Sogasud résiliation : frais de retrait citerne et résiliation en 2023

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SOGASUD N'EXISTE PLUSPour consulter les démarches et frais de résiliation chez Sogasud, il faut se référer à la résiliation Antargaz car c'est ce fournisseur qui le remplace désormais.

Sogasud est un fournisseur propane présent sur le marché depuis 17 ans et couvrant 24 départements du sud de la France. S’agissant d’un fournisseur régional, il propose une offre flexible à ses clients particuliers pour leur permettre de bénéficier des avantages du gaz propane à un prix attractif. Cependant, comme tous les fournisseurs propane, ce contrat prévoit une durée d’engagement jusqu’à 5 ans et des frais de résiliation. Il est ainsi essentiel de connaître les frais de résiliation d’un contrat gaz citerne Sogasud avant de souscrire.

Cout retrait citerne gaz à la fin d’un contrat Sogasud

De même que pour les frais de livraison, d’installation et d’entretien d’une citerne aérienne ou d’une citerne enterrée dans un contrat citerne Sogasud, des frais liés à la résiliation sont facturés au client lorsqu’il souhaite y mettre un terme. Ils sont évidemment plus élevés pour une citerne enterrée comme elle est enfouie sous le terrain et que l’opération est donc plus complexe. Les frais liés au retrait d’une citerne sont indiqués dans le contrat du client et s’appliquent si ce dernier décide de mettre fin à son contrat avec Sogasud. Seuls les propriétaires de leur citerne ou ceux qui décident de l’acheter à la fin de leur contrat ne sont pas concernés par ces frais.

Autres frais de résiliation contrat gaz citerne Sogasud

Au-delà du retrait citerne gaz, d’autres frais sont à prévoir par le client lorsqu’il souhaite procéder à une qrésiliation de son contrat propane. Cela concerne la neutralisation éventuelle de la citerne, qui est requise lorsque le retrait du réservoir peut entraîner des dégradations ou des surcoûts importants. Cette opération dépend de plusieurs paramètres, notamment de l’emplacement de la citerne ou encore de sa capacité. Ainsi, il est nécessaire d’établir un devis auprès du fournisseur pour obtenir le montant précis.

Aussi, un client Sogasud s’engage à rendre un réservoir vide au fournisseur à la fin de son contrat. Si cela n’est pas le cas, Sogasud devra alors procéder au repompage du gaz restant dans la citerne. Qu’il s’agisse d’une citerne aérienne ou d’une citerne enterrée, les frais de repompage gaz citerne s’élèvent à 816,70 € TTC si l’opération s’effectue chez le client, et à 211,86 € TTC dans le cas où cela est fait dans un atelier Sogasud.

Les pénalités pour une résiliation Sogasud anticipée

Avant de souscrire à un abonnement, il est recommandé de consulter les avis sur Sogasud et de comparer les offres de chaque fournisseur propane pour trouver la plus adaptée à ses besoins. Se renseigner sur tous les frais en amont évite de mauvaises surprises. De plus, si un client décide de résilier son contrat citerne avant son échéance, des pénalités de résiliation anticipée lui seront facturées.

*au prorata du temps restant à courir entre la date de mise en place de la citerne et l’échéance du contrat.

Evidemment, les frais de retrait citerne gaz, de repompage gaz citerne ainsi que de neutralisation éventuelle s’ajoutent à ces pénalités.

Comment et pourquoi résilier un contrat citerne Sogasud ?

Que ce soit pour un déménagement citerne ou pour un changement de fournisseur, le client peut librement résilier son contrat propane sans donner de motifs. Si un particulier trouve donc un fournisseur de propane moins cher ou plus adapté à sa situation, il peut résilier son abonnement Sogasud sans problème et même bénéficier de l’accompagnement du nouveau propanier pour effectuer les formalités.

Pour résilier son abonnement, le particulier doit seulement vérifier les frais de résiliation indiqués dans son contrat, puis contacter Sogasud par téléphone ou via le formulaire de contact en ligne sur le site web du fournisseur pour lui informer de la décision de résiliation ainsi que la date à laquelle celle-ci doit prendre effet.

Quand peut-on éviter les pénalités de résiliation anticipée d’un contrat propane ?

Il existe des cas exceptionnels où les pénalités de résiliation ne sont pas facturées au client :

1. Si Sogasud effectue des modifications contractuelles : les fournisseurs de propane sont tenus d’indiquer clairement les prix et frais qu’impliquent les contrats qu’ils mettent en place. Légalement, ils doivent tenir les clients informés de tout changement appliqué sur ces frais ou d’autres termes du contrat. Sogasud n’échappe pas à cette règle. Le client est donc libre de rejeter ces modifications et de résilier son contrat Sogasud sans pénalité de résiliation anticipée et sans droit à dédommagement, dans un délai de trois mois après l’entrée en vigueur de la modification ;
2. Si le client se rétracte avant le délai légal de 14 jours : tous les fournisseurs propane en France se doivent d’accorder ce délai de rétractation au client après la conclusion d’un contrat. Si le client décide de se rétracter avant la fin du délai, aucun frais ne lui sera facturé, sauf si des équipements lui ont été fournis entre-temps. Dans le cas où le client résilie son contrat après le délai de 14 jours, mais avant installation de la citerne, on parle de frais de dédit (ou annulation). Ces derniers s’élèvent à 150 € net pour une citerne aérienne et 300 € net pour une citerne enterrée chez Sogasud.