Par Qui est le fournisseur de gaz en citerne Distrigaz ?
Distrigaz Provence est un fournisseur de propane local qui fournit les habitants du sud-est de la France dans les départements suivants :
- Hérault
- Gard
- Drôme
- Vaucluse
- Bouches-du-Rhône
- Alpes de Haute-Provence
- Var
Chiffres clés de Distrigaz Provence
- 80 % des clients sont satisfaits d'après une enquête Distrigaz (2015) ;
- Distrigaz propose une livraison en 48h en moyenne ;
- Distrigaz dispose d'un réseau de 131 professionnels de chauffage ;
- Les clients de Distrigaz restent chez le fournisseur en moyenne 15 ans.
Grâce à sa proximité avec ses clients, Distrigaz assure des livraisons rapides sous 48h en moyenne, contre 10 jours en moyenne pour les grands fournisseurs de propane.
Distrigaz s'appuie sur trois valeurs pour se différencier des grands propaniers du marché :
- Esprit familial : Distrigaz Provence s'est bâtie sur une histoire familiale et le retranscrit auprès de ses clients grâce à sa proximité régionale ;
- Sécurité et qualité de service : le fournisseur met un point d'honneur à former son personnel pour garantir une entière sécurité des équipements installés chez ses clients ;
- Développement durable : Distrigaz participe aux CEE (Certificats Economies d'Energie) en proposant à ses clients des primes pour financer leurs travaux de rénovation énergétique, le fournisseur s'entoure aussi de partenaires pour promouvoir l'économie d'énergie.
Quelles sont les offres proposées par Distrigaz Provence ?
Distrigaz Provence propose deux offres de gaz propane en citerne : EKO Particulier (l'offre de consignation) et Budget Maîtrisé (l'offre économique pour les petits budgets et les nouveaux clients).
Quels sont les prix des offres de gaz en citerne Distrigaz ?
Voici les prix des offres Distrigaz selon le type de citerne :
Comment on compare
- Le prix affiché est le coût estimé de la première année : mise en service + abonnement + énergie.
- Les frais de sortie et les options ne sont pas compris dans ce total.
- Profil de référence : citerne aérienne 1 000 kg ou enterrée 1 750 kg, consommation 1 370 kg/an, saison basse, commande web.
- « Économie » / « surcoût » : écart avec l'offre médiane de la catégorie (il n'existe pas de tarif réglementé en propane).
- Seules les offres actives sont comparées ; prix indicatifs et négociables.
Comment on compare
- Le prix affiché est le coût estimé de la première année : mise en service + abonnement + énergie.
- Les frais de sortie et les options ne sont pas compris dans ce total.
- Profil de référence : citerne aérienne 1 000 kg ou enterrée 1 750 kg, consommation 1 370 kg/an, saison basse, commande web.
- « Économie » / « surcoût » : écart avec l'offre médiane de la catégorie (il n'existe pas de tarif réglementé en propane).
- Seules les offres actives sont comparées ; prix indicatifs et négociables.
Quel est le prix du propane à la tonne chez Distrigaz ?
Pour les gros consommateurs et les professionnels, voici le prix du gaz propane à la tonne des offres Distrigaz :
Comment on compare
- Le prix affiché est le coût estimé de la première année : mise en service + abonnement + énergie.
- Les frais de sortie et les options ne sont pas compris dans ce total.
- Profil de référence : citerne aérienne 1 000 kg ou enterrée 1 750 kg, consommation 1 370 kg/an, saison basse, commande web.
- « Économie » / « surcoût » : écart avec l'offre médiane de la catégorie (il n'existe pas de tarif réglementé en propane).
- Seules les offres actives sont comparées ; prix indicatifs et négociables.
À travers sa volonté de proximité avec ses clients, Distrigaz a fait le choix d'associer un conseiller à chaque client qui le suit durant toute la durée du contrat citerne Distrigaz.
Les prix sont communiqués de façon transparente et suivent le cours du propane et les frais d'installation de la citerne sont pris en charge par Distrigaz.
Avec ses offres, Distrigaz propose l'option Accès DP+. Cette option inclut notamment :
- L'inspection périodique ;
- L'entretien et le service de maintenance ;
- Les frais annexes tels les frais de déplacement.
L'option Accès DP+ permet également de profiter de réductions dès la deuxième année ainsi que d'un prix HT fixe pendant deux ans.
Il est important de noter que le prix à la tonne ne représente pas le prix total payé par le client : les factures comprennent aussi la somme des frais (abonnement, entretien, maintenance, etc.). Il est donc conseillé d'observer le coût annuel, qui donne la meilleure tendance du montant de sa facture de propane.
Distrigaz est-il le fournisseur de propane le moins cher ?
Distrigaz étant un fournisseur régional aux frais réduits, ses offres figurent souvent parmi les moins chères du marché. Voici un comparatif des offres pour une citerne enterrée :
Comment on compare
- Le prix affiché est le coût estimé de la première année : mise en service + abonnement + énergie.
- Les frais de sortie et les options ne sont pas compris dans ce total.
- Profil de référence : citerne aérienne 1 000 kg ou enterrée 1 750 kg, consommation 1 370 kg/an, saison basse, commande web.
- Ordre d'affichage : notre partenaire recommandé (« Choix des experts ») apparaît en premier et se démarque du classement ; les autres offres sont classées par prix croissant. Le badge « Meilleur prix » reste sur l'offre la moins chère.
- « Offre médiane » : référence de la catégorie pour l'écart de prix (il n'existe pas de tarif réglementé en propane).
- Seules les offres actives sont comparées ; prix indicatifs et négociables.
Et pour une citerne aérienne :
Comment on compare
- Le prix affiché est le coût estimé de la première année : mise en service + abonnement + énergie.
- Les frais de sortie et les options ne sont pas compris dans ce total.
- Profil de référence : citerne aérienne 1 000 kg ou enterrée 1 750 kg, consommation 1 370 kg/an, saison basse, commande web.
- Ordre d'affichage : notre partenaire recommandé (« Choix des experts ») apparaît en premier et se démarque du classement ; les autres offres sont classées par prix croissant. Le badge « Meilleur prix » reste sur l'offre la moins chère.
- « Offre médiane » : référence de la catégorie pour l'écart de prix (il n'existe pas de tarif réglementé en propane).
- Seules les offres actives sont comparées ; prix indicatifs et négociables.
Comment contacter Distrigaz ?
Quel est le numéro du service client de Distrigaz ?
Il existe plusieurs numéros pour contacter le fournisseur Distrigaz Provence, selon sa demande.
- Numéro Distrigaz à joindre dans le cas d'une question ou d'une demande de souscription : 04 90 87 05 30, disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00 ;
- Numéro Distrigaz à joindre en cas d'urgence : 04 90 92 05 65, joignable tous les jours à partir de 17h et le week-end.
À noter que le numéro du service client de Distrigaz est disponible pour les clients et les non-clients.
Comment contacter Distrigaz par mail ?
En cas d'interrogation ou de besoin d'informations, le consommateur peut effectuer sa demande à Distrigaz par mail, en écrivant à l'adresse mail [adresse email].
Pour contacter Distrigaz par mail, il est aussi possible de se rendre sur la page contact du fournisseur depuis son site internet. Sur cette page, le consommateur peut remplir le formulaire en ligne en développant sa demande.
Pour se rendre plus rapidement sur le formulaire en ligne de Distrigaz, il est possible de cliquer sur le bouton ci-dessous :
À quelle adresse joindre Distrigaz ?
Pour contacter le fournisseur par courrier postal, il faut écrire à l'adresse du siège Distrigaz Avignon :
DISTRIGAZ Provence
6A, Avenue de Fontcouverte
84000 Avignon
À noter que l'adresse du siège sociale est aussi l'adresse de l'agence de Distrigaz. Il est donc possible de s'y rendre pour rencontrer les agents et poser ses questions en physique.
L'agence est ouverte à la clientèle sur les horaires suivants : du lundi au jeudi de 8h à 12h et de 13h à 17h et le vendredi de 8h à 12h et de 13h à 16h
L’histoire de Distrigaz Provence
Voici la chronologie de l'histoire de Distrigaz :
- 1986 : Distrigaz Provence est fondée sous le nom du groupe Philippe. A cette époque, il s'agit d'un commerce de produits pétroliers (fioul et carburants) dirigé par Paul-Emile Philippe et ses trois fils ;
- 1978 : C'est cette année que naît la distribution de gaz propane à destination des citernes de gaz, sous la marque Philippe & Fils ;
- 1986 : La filiale Distrigaz Provence est créée pour se spécialiser dans le gaz en citerne tandis que la société Philippe Lubrifiants se concentre sur la négoce de lubrifiants de haute technicité ;
- 2019 : Philippe Lubrifiants est rachetée par la société Lubexcel ;
- 2020 : Distrigaz développe son marché dans les départements du 83 et du 06.