Comment changer de fournisseur de gaz en citerne ? Le guide

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Changer de fournisseur de gaz propane en citerne relève d'une procédure relativement simple, mais particulièrement onéreuse, surtout si le consommateur est encore lié par un contrat en cours et décide de le résilier prématurément. Cette transition implique des coûts tels que des frais de résiliation anticipée, des frais d'annulation de contrat (si le contrat n'a pas encore atteint son terme) et des frais de retrait de la citerne. Parfois, il peut être plus économique pour le consommateur de négocier de meilleures conditions tarifaires avec son fournisseur actuel plutôt que d'opter pour un changement de fournisseur.

Peut-on changer de fournisseur de gaz en citerne librement ?

Il est possible pour tout client de procéder à un changement de fournisseur de propane à sa convenance, bien que cela soit généralement associé à des frais. Un contrat citerne engage le client pour une durée pouvant aller jusqu’à 5 ans auprès de son fournisseur de gaz en citerne. En cas de résiliation anticipée, le client est soumis au paiement d'indemnités proportionnelles au temps restant avant la fin du contrat. Des coûts supplémentaires peuvent également s'appliquer si la citerne est la propriété du fournisseur d'origine, ce qui est le cas dans 95% des situations. Dans ce contexte, le retrait de la citerne ainsi que son degazement est nécessaire pour la restituer au fournisseur initial, et cette prestation est facturée au client.

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Le cas spécial des propriétaires de la citerne

Par contre, ceux qui choisissent d’acheter leur citerne bénéficient de plus de flexibilité, comme la durée d’engagement qui dans ce cas est plus courte. Le client peut ensuite faire remplir sa citerne de gaz par un autre fournisseur que celui à qui il a acheté la citerne et mieux faire jouer la concurrence.

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Les frais de résiliation d’un contrat citerne seront aussi réduits, voire absents, car il n’est pas nécessaire de faire retirer la citerne du logement. Les fournisseurs de propane proposent cette option d’achat soit en début, soit en cours, soit en fin de contrat. Là encore, les prix des citernes sont variables selon les fournisseurs.

Locataire ou propriétaire : qui choisit ?

D’autre part, changer de fournisseur de gaz en citerne s’avère plus simple pour le propriétaire d’un logement qui est libre de le faire s’il le souhaite, comme c’est lui qui a souscrit au contrat. Le locataire d’une maison avec citerne, bien qu’il paie la consommation, ne peut pas choisir de changer de fournisseur librement. Il ne peut que proposer à son propriétaire de souscrire à un nouveau contrat s’il a trouvé une meilleure offre ailleurs, sachant que les frais seront à la charge du propriétaire.

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Changer de fournisseur gaz propane : bon plan ou mauvaise idée ?

Les avantages du changement de fournisseur gaz propane

Le principal avantage du changement de la compagnie de gaz propane est que cela peut permettre de négocier un contrat moins cher auprès d'un autre fournisseur. De plus, cela peut être une bonne idée si le service client du fournisseur actuel n'apporte pas satisfaction, ou si d'autres fournisseurs concurrents proposent des offres plus adaptées à ses besoins spécifiques.

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Il est souvent moins cher de renégocier son contrat avec son fournisseur actuel

Les tarifs du gaz propane en citerne sont peu encadrés sur le plan réglementaire. En d'autres termes, les fournisseurs jouissent d'une liberté considérable pour déterminer leurs prix, lesquels dépendent des cotations internationales, du taux de change euro/dollar, et de la concurrence. Cette situation entraîne des fluctuations notables dans les montants des factures des clients. Il devient ainsi essentiel pour le consommateur de négocier son contrat avant de le souscrire, afin d'anticiper les évolutions futures.

En négociant, le consommateur peut obtenir des réductions importantes, allant jusqu'à -50 %. C'est pourquoi en fin de contrat, après avoir pris en compte les frais à payer pour résilier son contrat, il est souvent plus rentable de négocier un meilleur contrat avec son fournisseur actuel.

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Les frais liés au changement de fournisseur de gaz en citerne

frais de changement de fournisseur de gaz en citerne

Des frais parfois lourds sont à payer lorsqu’on change de fournisseur. Comme ils sont variables selon les propaniers, ils constituent aussi un facteur important à vérifier avant de résilier un contrat propane.

Voici les différents frais à prendre en compte lors du changement de fournisseur gaz propane.

  1. Les frais de retrait de la citerne : un changement de fournisseur de gaz en citerne implique l’installation d’une nouvelle citerne, et donc le retrait de l’ancien réservoir. Cette opération est moins coûteuse pour une citerne aérienne que pour une citerne enterrée. Les consommateurs ayant acheté leur citernea> n'ont pas à la faire retirer et à payer ces frais ;
  2. Les frais de repompage éventuel : une citerne doit être vide avant d’être retirée. Si ce n’est pas le cas, le repompage du gaz restant est à la charge du client ;
  3. Les pénalités de résiliation anticipée : si le client décide de changer de fournisseur de gaz citerne avant la fin de son engagement, des pénalités lui seront facturées par l’ancien fournisseur, au pro-rata du temps restant avant échéance.

Les frais mentionnés plus haut sont définis par les fournisseurs eux-mêmes. Si vous vous apprêtez à changer de fournisseur, vous pouvez consulter ci-dessous le montant des frais que vous aurez à payer, selon votre fournisseur actuel.

Frais pour changer de fournisseur selon les contrats

Fournisseur

Frais de retrait

Résiliation anticipée*

Repompage du gaz

Citerne aérienneCiterne enterrée
Logo Antargaz
Antargaz
576€1512€1897,99€ max.501,67€ max.
logo butagaz
Butagaz
482.14€998.29€850€ max.386€ max.
Logo Primagaz
Primagaz
410.65€1023.45€500€ max.420€ max.
Logo repsol
Repsol
252€NC€NCNC

* Montants maximaux calculés ensuite au pro-rata du temps restant avant échéance initiale du contrat. Tarifs TTC relevés en juin 2024.

Dans quels cas les frais-sont ils réduits ?Les propriétaires de leur citerne sont exemptés des frais liés au retrait de la cuve mais sont susceptibles de payer les indemnités de rupture anticipée. Dans tous les cas, un changement de fournisseur est l’occasion pour le client de négocier la prise en charge de ces frais avec le nouveau propanier.

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Vous ne voulez pas payer autant de frais ?

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Comment changer de fournisseur gaz citerne ?

A part les coûts non-négligeables que cela exige, un changement de fournisseur de gaz citerne est généralement facile et rapide. Pour une résiliation classique d’un contrat, le client est contraint de se charger lui-même des formalités, en informant son fournisseur par courrier de sa décision et de la date à laquelle la résiliation doit prendre effet.

Par contre, dans le cas d’un changement de fournisseur, c’est ce nouveau fournisseur qui se charge de tout. Le client n’aura qu’à payer la facture finale envoyée par l’ancien propanier pour valider la clôture de son ancien contrat.

Pour changer de fournisseur, nous vous conseillons de faire appel à Selectra afin d'obtenir un devis gratuit chez le fournisseur de votre choix. Pour cela, appelez le ☎️ 09 87 67 95 95 (non-surtaxé) ou complétez une demande de 🔗 Devis en ligne.

Le consommateur dispose d'un délai de rétractation de 14 jours !

Pour changer de fournisseur moins de 14 jours après la signature de son contrat, le consommateur peut se rétracter. Il n'a alors pas à payer de frais d'annulation de contrat, ni de frais de retrait de citerne si elle n'a pas été installée. Après le déla de rétractation, l'ensemble des frais cités ci-dessus s'appliquent. En particulier les frais de résiliation anticipée sont très élevés en début de contrat.

Vers quel fournisseur de gaz en citerne se tourner ?

Quatre principaux fournisseurs de gaz propane sont présents sur le marché du GPL en France : Antargaz, Butagaz, Primagaz et Vitogaz. S’ajoutent à cette liste plusieurs fournisseurs régionaux : Distrigaz, Repsol ou encore Gaz Liberté.

Le choix est donc assez varié, mais il est conseillé de comparer leurs offres avant de souscrire à un abonnement, sachant que les prix des contrats sont négociables.

Comparez les devis des différents fournisseurs et obtenez le meilleur prix !

Pour être accompagné dans cette démarche, appelez gratuitement un conseiller Selectra au ☎️ 09 74 59 33 30
Devis en ligne

Pour comparer les offres, il faut tenir compte du type de citerne à utiliser : une citerne aérienne ou une citerne enterrée.

Quel fournisseur de propane choisir pour une citerne aérienne ?

Voici un comparatif des meilleures offres de propane pour citerne aérienne en juin 2024.

Tarifs des offres de citerne - cuve aérienne
Fournisseur Offre Tarifs Devis
Prim'eazy First sans compteur 1856€/an

☎️ 09 87 67 54 82
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Optimo 2145€/an

☎️ 09 87 67 54 53
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Idéo prix fixe 2556€/an

☎️ 09 87 67 54 53
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Prim'eazy+ 100% biopropane (sans compteur) 2624€/an

☎️ 09 87 67 54 82
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Prim'eazy+ 100 % biopropane (avec compteur) 2727€/an

☎️ 09 87 67 54 82
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Visipack+ 2911€/an

☎️ 09 87 67 55 11
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écoConfortique 3119€/an

☎️ 09 87 67 54 53
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Serenipack+ 3379€/an

☎️ 09 87 67 55 11
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Solo Propane 3599€/an

☎️ 09 87 67 54 53
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Solo 20 % biopropane 3654€/an

☎️ 09 87 67 54 53
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Idéo 3665€/an

☎️ 09 87 67 54 53
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Idéo 20 % biopropane 3720€/an

☎️ 09 87 67 54 53
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Idéo 100 % biopropane 3932€/an

☎️ 09 87 67 54 53
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Vitozéco 3962€/an

☎️ 0 826 106 706

Solo 100 % biopropane 4029€/an

☎️ 09 87 67 54 53
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Flexipack+ 4387€/an

☎️ 09 87 67 55 11
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Maprima 4881€/an

☎️ 09 87 67 54 82
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Prix annuel TTC abonnement et entretien compris pour une citerne aérienne

Quel fournisseur de propane choisir pour une citerne enterrée ?

Voici un comparatif des meilleures offres de propane pour une citerne enterrée en juin 2024

Tarifs des offres de citerne - cuve enterrée
Fournisseur Offre Tarifs Devis
Prim'eazy First sans compteur 2252€/an

☎️ 09 87 67 54 82
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Optimo 2309€/an

☎️ 09 87 67 54 53
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Idéo prix fixe 2720€/an

☎️ 09 87 67 54 53
Devis en ligne

Prim'eazy+ 100% biopropane (sans compteur) 2998€/an

☎️ 09 87 67 54 82
Devis en ligne

Prim'eazy+ 100 % biopropane (avec compteur) 3025€/an

☎️ 09 87 67 54 82
Devis en ligne

Visipack+ 3098€/an

☎️ 09 87 67 55 11
Devis en ligne

écoConfortique 3367€/an

☎️ 09 87 67 54 53
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Serenipack+ 3635€/an

☎️ 09 87 67 55 11
Devis en ligne

Solo Propane 3762€/an

☎️ 09 87 67 54 53
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Solo 20 % biopropane 3817€/an

☎️ 09 87 67 54 53
Devis en ligne

Idéo 3828€/an

☎️ 09 87 67 54 53
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Solo 100 % biopropane 3866€/an

☎️ 09 87 67 54 53
Devis en ligne

Idéo 20 % biopropane 3883€/an

☎️ 09 87 67 54 53
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Idéo 100 % biopropane 4095€/an

☎️ 09 87 67 54 53
Devis en ligne

Vitozéco 4297€/an

☎️ 0 826 106 706

Flexipack+ 4564€/an

☎️ 09 87 67 55 11
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Maprima 7881€/an

☎️ 09 87 67 54 82
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Prix annuel TTC abonnement et entretien compris pour une citerne enterrée

Changer pour le fournisseur qui propose le meilleur prix du propane à la tonne

Lorsqu'on souhaite se faire livrer de grandes quantités de propane, il est judicieux de s'intéresser au prix à la tonne. Ce prix varie d'un fournisseur à l'autre.

Voici les fournisseurs qui proposent les meilleurs prix à la tonne en juin 2024

Propane en citerne : les tarifs à la tonne
Fournisseur Offre Tarifs Devis
Optimo 1399€/tonne

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Prim'eazy First sans compteur 1699€/tonne

☎️ 09 87 67 54 82
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Idéo prix fixe 1699€/tonne

☎️ 09 87 67 54 53
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Visipack+ 1922€/tonne

☎️ 09 87 67 55 11
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Prim'eazy+ 100% biopropane (sans compteur) 1934€/tonne

☎️ 09 87 67 54 82
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Domestique 2107€/tonne
Serenipack+ 2300€/tonne

☎️ 09 87 67 55 11
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Idéo 2508€/tonne

☎️ 09 87 67 54 53
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Solo Propane 2508€/tonne

☎️ 09 87 67 54 53
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Idéo 20 % biopropane 2508€/tonne

☎️ 09 87 67 54 53
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Idéo 100 % biopropane 2508€/tonne

☎️ 09 87 67 54 53
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Solo 20 % biopropane 2508€/tonne

☎️ 09 87 67 54 53
Devis en ligne

Solo 100 % biopropane 2508€/tonne

☎️ 09 87 67 54 53
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Vitozéco 2550€/tonne

☎️ 0 826 106 706

Flexipack+ 3000€/tonne

☎️ 09 87 67 55 11
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Prix TTC à la tonne, hors abonnement et entretien

Négocier son contrat avec son fournisseur actuel, une solution moins chère que le changement de fournisseur

À l'approche de la fin de son contrat, l'utilisateur a l'opportunité de renégocier les termes de son contat avec son fournisseur actuel. Cette renégociation peut s'avérer avantageuse, car elle offre la possibilité de réduire le coût du propane. En entamant des discussions pour un nouvel accord, le consommateur peut tirer profit des conditions de marché actuelles, de son historique de paiement fiable, et potentiellement de tarifs promotionnels ou de remises offertes par le fournisseur pour fidéliser sa clientèle.

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En outre, en choisissant de renégocier plutôt que de changer de fournisseur, l'utilisateur évite les frais généralement associés à un tel changement. Ces frais peuvent inclure les coûts de résiliation anticipée, les dépenses liées au retrait et à l'installation de nouvelles citernes, ainsi que les frais administratifs. En renégociant avec son fournisseur actuel, le client peut donc maintenir son service tout en optimisant ses coûts.

Il est conseillé de se préparer à ces négociations en se renseignant sur les prix pratiqués par la concurrence et en évaluant sa propre consommation. Avec une bonne préparation et une compréhension claire de ses besoins et options, l'utilisateur est en meilleure position pour obtenir un accord plus avantageux, contribuant à une réduction significative de ses dépenses en propane sur le long terme.

Acheter sa citerne facilite le changement de fournisseur de gaz propane

Dans le domaine de la consommation de propane, il est courant que les consommateurs louent une citerne appartenant à leur fournisseur. Les fournisseurs cherchent donc à amortir le coût de la citerne mise à disposition du client. En conséquence, les contrats liant le consommateur à son fournisseur de propane tendent à être de longue durée. Dans ce contexte, il est important de noter que si un utilisateur souhaite changer de fournisseur, il doit aussi remplacer sa citerne, car celle-ci appartient à son fournisseur actuel.

Ce remplacement implique des frais supplémentaires pour le consommateur. Lors d'un changement de fournisseur, le client doit payer les frais associés au retrait de l'ancienne citerne et à l'installation d'une nouvelle citerne fournie par le nouveau prestataire. Ces frais peuvent être conséquents et représentent un obstacle non négligeable au changement de fournisseur.

Pour remédier à cette situation et gagner en flexibilité, une solution envisageable est l'achat de sa propre citerne à gaz. Bien que cette option représente un investissement initial plus important, elle offre plusieurs avantages à long terme. En étant propriétaire de sa citerne, le consommateur peut changer de fournisseur de propane plus librement, sans être contraint par les coûts et les complications liés au remplacement de la citerne. Cela ouvre également la porte à une plus grande capacité de négociation avec les fournisseurs, puisque le consommateur peut plus aisément comparer les offres et choisir celle qui lui convient le mieux, sans la contrainte de devoir changer de citerne. À terme, cette autonomie peut conduire à des économies substantielles et à une meilleure adaptation aux fluctuations du marché du propane.

Toutefois, l'utilisateur doit garder à l'esprit qu'acheter une citerne nécessite un investissement financier initial important, et que les frais d'entretien et de maintenance seront à sa charge.

Que vérifier avant de souscrire un nouveau contrat ?

Changer de fournisseur de gaz en citerne signifie signer un contrat citerne avec un nouveau propanier. Peu importe la raison qui a motivé ce changement, il faut vérifier certains paramètres avant de s’engager avec un autre distributeur et éviter de refaire un changement en cours de contrat, en cas d’insatisfaction. Il faut donc apporter une attention particulière aux critères suivants :

  • Le prix du gaz propane : les fournisseurs sont libres de fixer les tarifs qui leur conviennent. Ces prix sont définis en fonction de plusieurs paramètres, notamment la consommation de gaz propane annuelle, la durée d’engagement, le choix de livraison, etc. Il est recommandé de négocier les termes de son contrat propane pour obtenir les meilleurs tarifs avant de signer ;
  • Les frais liés à la citerne : outre le prix du propane, il faut tenir compte de tous les frais qui sont associés à la cuve. Cela inclut l’installation de la citerne, son entretien régulier et les inspections périodiques obligatoires. Ils sont parfois offerts, soit intégrés au prix de vente du GPL. Les frais de résiliation sont aussi un facteur à ne pas négliger comme mentionné plus haut ;
  • La durée d’engagement : cette durée est choisie par le client et ne peut plus dépasser 5 ans depuis 2014. Le client a le choix entre une durée plus longue pour un tarif réduit, ou une durée plus courte avec possibilité de renégocier les tarifs régulièrement ;
  • La livraison du gaz en citerne : les fournisseurs proposent le choix entre une livraison automatique ou sur demande (qui peut entraîner des frais supplémentaires) ;
  • Le mode de paiement des factures : choisir entre le paiement à la tonne ou le paiement au kWh via l’installation d’un compteur propane.