Comment changer de fournisseur de gaz en citerne ? Le guide
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Pour changer de fournisseur de propane, vous devez d'abord comparer les offres et choisir son nouveau fournisseur. Une fois l'offre choisie, vous devez résilier votre ancien contrat de propane, puis procéder à la souscription du nouveau contrat.
Comment changer de fournisseur de gaz en citerne ?
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Souscrivez chez le nouveau fournisseur choisi au préalable et négocier les modalités de l'offre.
Quelle offre choisir ? Comparer les fournisseurs de propane
Quatre principaux fournisseurs de gaz propane sont présents sur le marché du GPL en France :
S’ajoutent à cette liste plusieurs fournisseurs régionaux tels que Distrigaz, Repsol, Gaz Liberté, etc.
Le choix est donc assez varié, mais il est conseillé de comparer leurs offres avant de souscrire à un abonnement, sachant que les prix des contrats sont négociables.
Voici un comparatif des meilleures offres de propane pour citerne aérienne en novembre 2025.
Prix annuel TTC, arrondis à l'euros près, entretien, abonnement et retrait de la citerne en fin de contrat (hors propriétaires de citerne), et livraison automatique compris pour une citerne aérienne d'1T relevés en novembre 2025 sur la base d'une consommation annnuelle de 1,37 T (consommation de référence pour les fournisseurs de propane) et pour un contrat de 3 à 5 ans selon les offres.
Le tableau ci-dessous compare les offres de propane pour citerne enterrée :
Prix annuel TTC, arrondis à l'euros près, entretien, abonnement et retrait de la citerne en fin de contrat (hors propriétaires de citerne), et livraison automatique compris pour une citerne enterrée d'1T relevés en novembre 2025 sur la base d'une consommation annnuelle de 1,37 T (consommation de référence pour les fournisseurs de propane) et pour un contrat de 5 ans.
Le consommateur dispose d'un délai de rétractation de 14 jours !
Pour changer de fournisseur moins de 14 jours après la signature de son contrat, le consommateur peut se rétracter. Il n'a alors pas à payer de frais d'annulation de contrat, ni de frais de retrait de citerne si elle n'a pas été installée. Après le délai de rétractation, l'ensemble des frais cités ci-dessus s'appliquent. En particulier les frais de résiliation anticipée sont très élevés en début de contrat.
Comment résilier son contrat de gaz propane ?
Contrairement au contrat d'électricité, la résiliation du contrat de gaz propane nécessite un peu plus de temps. C'est pourquoi Selectra vous simplifie la tâche ! Voici les étapes à connaitre :
- Contacter son fournisseur de propane pour l'informer de la résiliation, notamment en envoyant une lettre recommandée. Il est possible d'en trouver un modèle ci-dessous ;
- Communiquer son niveau de jauge : le fournisseur a besoin de connaitre le gaz restant dans la cuve pour envisager son dégazage ;
- Régler la facture de clôture : s'acquitter de la facture de clôture est une condition essentielle pour acter officiellement la rupture de contrat avec le précédent fournisseur.
Qu'est-ce que le dégazage de la cuve ?
Afin de procéder au retrait de la citerne, le fournisseur doit s'assurer que la citerne est vide de gaz, c'est pourquoi le client doit transmettre le niveau de sa jauge.
Dans le cas où il reste du gaz dans la cuve, le fournisseur est chargé de la vider de son gaz. À noter que, bien que la prestation soit facturée au client, le gaz repris lui est totalement remboursé.
Lettre de résiliation de contrat de gaz en propane auprès de [nom du fournisseur] après la fin de la période d'engagement :
[Votre ville], le [date]
Objet : Demande de résiliation de mon contrat propane [nom du fournisseur]
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de ma décision de mettre fin à mon contrat de fourniture de gaz propane avec votre société.
Étant donné que mon contrat se prolonge automatiquement, je vous prie de prendre en compte ce courrier comme notification officielle de résiliation.
Pour faciliter le traitement de ma demande, voici les détails relatifs à mon contrat :
Numéro de contrat : [numéro de contrat]
Adresse du logement concerné : [adresse du logement]
Je vous remercie de bien vouloir accuser réception de ce courrier et de me confirmer la résiliation dans les meilleurs délais.
Veuillez recevoir, Madame, Monsieur, l’assurance de ma considération distinguée.
[Signature]
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Pour être accompagné dans cette démarche, appelez gratuitement un conseiller Selectra au ☎️ 09 87 67 95 95 Devis en ligne
Quels sont les frais de changement de fournisseur ?
Des frais parfois lourds sont à payer lorsqu’on change de fournisseur. Comme ils sont variables selon les propaniers, ils constituent aussi un facteur important à vérifier avant de résilier un contrat propane.
Voici les différents frais à prendre en compte lors du changement de fournisseur gaz propane.
- Les frais de retrait de la citerne : un changement de fournisseur de gaz en citerne implique l’installation d’une nouvelle citerne, et donc le retrait de l’ancien réservoir. Cette opération est moins coûteuse pour une citerne aérienne que pour une citerne enterrée. Les consommateurs ayant acheté leur citerne n'ont pas à la faire retirer et à payer ces frais ;
- Les frais de repompage éventuel : une citerne doit être vide avant d’être retirée. Si ce n’est pas le cas, le repompage du gaz restant est à la charge du client ;
- Les pénalités de résiliation anticipée : si le client décide de changer de fournisseur de gaz citerne avant la fin de son engagement, des pénalités lui seront facturées par l’ancien fournisseur, au prorata du temps restant avant échéance.
Le tableau ci-dessous permet de connaitre les frais de résiliation des fournisseurs de propane :
| Fournisseur | Frais de retrait | Résiliation anticipée* | Repompage du gaz | |
|---|---|---|---|---|
| Citerne aérienne | Citerne enterrée | |||
 Antargaz | 576 € | 1512 € |
| 501.67 € |
 Butagaz | 866.4 € | 1500 € | 1025 € | 538.2 € |
 Primagaz | 410.65€ | 1023.45€ |
| 445 € |
 Vitogaz | 435.91 € | 435.91 € | 650 € maximum | 544.01 € |
 Repsol | 456 € | NC € | 1680 € | 514.8 € |
 Distrigaz | 468 € | 468 € |
|
|
Tarifs TTC relevés en novembre 2025.
Dans quels cas les frais sont-ils réduits ?
Les propriétaires de leur citerne sont exemptés des frais liés au retrait de la cuve mais sont susceptibles de payer les indemnités de rupture anticipée.
Dans tous les cas, un changement de fournisseur est l’occasion pour le client de négocier la prise en charge de ces frais avec le nouveau propanier.
Changer de fournisseur gaz propane ou renégocier son contrat ?
Les avantages et inconvénients du changement de fournisseur gaz propane
Les principaux avantages du changement de fournisseur de gaz propane sont :
- Trouver un contrat de propane moins cher ;
- Profiter de la négociation du nouveau contrat auprès d'un autre fournisseur.
- Souscrire une offre plus adaptée à ses besoins spécifiques.
Toutefois il y a également des inconvénients :
- Des frais de changement s'appliquent systématiquement lors d'un changement de fournisseur ;
- Des démarches administratives peuvent s'ajouter, mais passer par Selectra pour comparer les devis permet de gagner du temps !
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Il est souvent moins cher de renégocier son contrat avec son fournisseur actuel
La renégociation de son contrat propane est parfois oubliée par les clients. Or, il y a de nombreux avantages à renégocier son contrat, comme :
- La possibilité de négocier des tarifs avantageux, à la hauteur des prix proposés par d'autres fournisseurs ;
- Des économies sur les frais de changement, c'est-à-dire que vous n'aurez pas à régler les frais de résiliation de contrat ;
- Moins de démarches administratives.
Pour réduire davantage les démarches administratives, il est possible de contacter Selectra : les conseillers se chargent pour vous et gratuitement de renégocier votre contrat auprès de votre fournisseur. Il suffit de les contacter au ☎️ 09 87 67 95 95 ou de sélectionner "Renégocier mon contrat" dans le formulaire de Devis en ligne
En fin de contrat, renégocier permet aussi de réviser les conditions techniques et logistiques du service :
- Fréquence des livraisons ;
- Mode de facturation ;
- Volume annuel prévu, etc.
Cette étape est idéale pour adapter le contrat à sa consommation réelle et bénéficier d’un suivi plus personnalisé. Elle offre également l’occasion d’obtenir des engagements clairs sur la stabilité des prix ou les délais d’intervention du fournisseur.
À noter qu'il y a tout de même des inconvénients dans la renégociation de contrat :
- Vous ne faites pas jouer la concurrence ;
- La négociation peut ne pas être intéressante selon le fournisseur.
Que vérifier avant de souscrire un nouveau contrat ?
Changer de fournisseur de gaz en citerne signifie signer un contrat citerne avec un nouveau propanier. Peu importe la raison qui a motivé ce changement, il faut vérifier certains paramètres avant de s’engager avec un autre distributeur et éviter de refaire un changement en cours de contrat, en cas d’insatisfaction. Il faut donc apporter une attention particulière aux critères suivants :
- Le prix du gaz propane : les fournisseurs sont libres de fixer les tarifs qui leur conviennent. Ces prix sont définis en fonction de plusieurs paramètres, notamment la consommation de gaz propane annuelle, la durée d’engagement, le choix de livraison, etc. Il est recommandé de négocier les termes de son contrat propane pour obtenir les meilleurs tarifs avant de signer ;
- Les frais liés à la citerne : outre le prix du propane, il faut tenir compte de tous les frais qui sont associés à la cuve. Cela inclut l’installation de la citerne, son entretien régulier et les inspections périodiques obligatoires. Ils sont parfois offerts, soit intégrés au prix de vente du GPL. Les frais de résiliation sont aussi un facteur à ne pas négliger comme mentionné plus haut ;
- La durée d’engagement : cette durée est choisie par le client et ne peut plus dépasser 5 ans depuis 2014. Le client a le choix entre une durée plus longue pour un tarif réduit, ou une durée plus courte avec possibilité de renégocier les tarifs régulièrement ;
- La livraison du gaz en citerne : les fournisseurs proposent le choix entre une livraison automatique ou sur demande (qui peut entraîner des frais supplémentaires) ;
- Le mode de paiement des factures : choisir entre le paiement à la tonne ou le paiement au kWh via l’installation d’un compteur propane.
FAQ
Peut-on changer de fournisseur de gaz en citerne librement ?
Tout client peut changer de fournisseur de gaz propane en citerne, mais cette opération peut entraîner des frais. Un contrat citerne engage généralement pour une durée pouvant aller jusqu’à 5 ans auprès du fournisseur de gaz. En cas de résiliation anticipée, des indemnités sont dues en proportion du temps restant.
La plupart des citernes appartiennent au fournisseur initial (environ 70 %, d'après une enquête Selectra). Leur retrait et dégazage sont donc nécessaires avant restitution, et ces services sont facturés au client.
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Les clients qui choisissent d’acheter leur citerne bénéficient d’une plus grande flexibilité. La durée d’engagement est souvent plus courte, et il est possible de faire remplir la citerne par un autre fournisseur pour profiter de la concurrence et de meilleurs tarifs.
Locataire ou propriétaire : qui choisit ?
D’autre part, changer de fournisseur de gaz en citerne s’avère plus simple pour le propriétaire d’un logement qui est libre de le faire s’il le souhaite, comme c’est lui qui a souscrit au contrat.
Le locataire d’une maison avec citerne, bien qu’il paie la consommation, ne peut pas choisir de changer de fournisseur librement. Il ne peut que proposer à son propriétaire de souscrire à un nouveau contrat s’il a trouvé une meilleure offre ailleurs, sachant que les frais seront à la charge du propriétaire.
Vous êtes locataire et vous payez trop cher ?
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Acheter sa citerne : bonne ou mauvaise idée ?
La majorité des consommateurs de gaz propane en citerne louent leur équipement auprès de leur fournisseur. Toutefois, pour gagner en flexibilité, il est possible d’acheter sa propre citerne de gaz. Cet investissement initial offre une réelle indépendance. Le consommateur peut ;:
- Changer de fournisseur à tout moment ;
- Comparer les offres plus librement et mieux négocier ses prix ;
- Être livré par un autre propanier, etc.
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En revanche, devenir propriétaire implique d’assumer les frais d’entretien et de maintenance. L’achat d’une citerne reste donc une solution rentable sur le long terme, mais à envisager selon son budget et sa consommation.