Gaz Liberté est un fournisseur régional de gaz propane en citerne, actif sur les départements suivants : Bas-Rhin, Haut-Rhin, Moselle, Meurthe-et-Moselle, Meuse, Marne, départements de la région Ile-de-France, Eure-et-Loire, Oise, une partie de l’Aisne et de l’Eure.
Qui est le fournisseur de propane en citerne Gaz Liberté ?
Gaz Liberté est un petit acteur issu de Weco Gaz France, filiale française née en 2006 d’un fournisseur de gaz propane allemand. Créée par Gunter Cottin, un négociant en gaz expérimenté, Gaz Liberté installe son siège à la frontière franco-allemande, dans la ville de Strasbourg. Le propanier fournit ainsi les clients basés dans l'Est de la France et en région parisienne : 02, 27, 28, 51, 54, 55, 57, 60, 67, 68, 77, 78, 91, 93, 94 et 95.
Que propose Gaz Liberté pour le gaz en citerne ?
La particularité du fournisseur Gaz Liberté est qu'il effectue des livraisons de gaz propane en citerne sans contrat ou durée d'engagement. C'est le seul propanier à procéder de cette manière sur le marché du gaz en citerne où les contrats sont nécessairement accompagnés d'engagement de 1 à 5 ans afin d'amortir les coûts de logistique. Toutefois, si un client est plus rassuré par la signature d'un contrat entre les deux parties, Gaz Liberté est à même d'en établir un. Si le fournisseur est davantage focalisé sur la livraison de gaz à la carte, il propose aussi de mettre à disposition des citernes de gaz chez ses clients, d'assurer leur entretien ainsi que la maintenance. Enfin, grâce à son expérience sur le marché et ses partenariats, Gaz Liberté a l'avantage de proposer un prix du gaz propane compétitif et totalement transparent pour ses clients.
Dans quelle mesure peut-on avoir une livraison gaz citerne sans contrat ?
Gaz Liberté a fait le choix de ne pas réduire la liberté de ses clients à travers des clauses restrictives. C'est pourquoi, il établit des contrats seulement si le client le souhaite mais n'y intègre pas de clause d'exclusivité comme le font tous les autres fournisseurs. En effet, chaque contrat citerne oblige le client à se fournir exclusivement chez le propanier avec qui il a signé ce contrat. Si le client a acheté sa citerne de gaz, il est tout à fait libre de choisir le fournisseur qui viendra livrer son gaz propane mais s'il signe un contrat, il aura le même problème. L'offre de Gaz Liberté est donc plus appropriée aux clients propriétaires de leur citerne ou à ceux qui souhaitent installer une citerne de Gaz Liberté.
Est-il risqué de faire une livraison avec Gaz Liberté ?
Lorsqu'un client est déjà engagé auprès d'un fournisseur et qu'il loue la citerne, il n'a pas le droit de se faire livrer par un autre propanier. Dans le cas contraire, on parle de "livraison sauvage", procédé qui peut entraîner des problèmes judiciaires dont Gaz Liberté a déjà fait les frais. En effet, les livraisons sauvages de Gaz Liberté lui ont valu des poursuites judiciaires par l'un des grands fournisseurs Vitogaz. Estimant le prix du gaz propane livré par le fournisseur Vitogaz trop cher, un particulier avait obtenu des conditions nettement plus avantageuses auprès de Gaz Liberté en créant une centrale d’achat auprès de ce fournisseur. Mais Vitogaz a estimé que la clause d'exclusivité n'a pas été respectée lorsque son concurrent Gaz Liberté a fait livrer du gaz propane à ce particulier pourtant déjà lié par un contrat à Vitogaz, propriétaire de la citerne. D'après Gaz Liberté, Vitogaz a perdu son procès intenté au particulier concerné (au civil) et les particuliers n'ont donc pas de raison de craindre un risque juridique en faisant appel à Gaz Liberté pour le remplissage de leur citerne.
En revanche, Vitogaz a gagné son procès contre Gaz Liberté (au Tribunal de Commerce), empêchant Gaz Liberté de remplir les citernes Vitogaz désormais.
Quels sont les avis Gaz Liberté sur les prix et le service ?
Gaz Liberté est un petit fournisseur face aux grands propaniers du marché, pourtant son offre de gaz propane sans contrat n'est pas passé inaperçue auprès des consommateurs français. Le fournisseur compte près de 1000 clients depuis sa création qui ont pour certains exprimé leur avis sur internet. Le tableau ci-dessous liste ainsi les avis Gaz Liberté négatifs et positifs recueillis sur les forums de consommateurs et sites internet.
Points positifs | Points négatifs |
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Contacter Gaz Liberté par téléphone, internet ou courrier
Le fournisseur Gaz Liberté peut être contacté de plusieurs façons :
- Par téléphone au 02 32 64 82 69 ;
- Par email à l'adresse [email protected] ;
- Par courrier postal à l'adresse Gaz Liberté SARL - 81 rue Saint Fiacre - 67000 STRASBOURG.
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