Antargaz : gaz en citerne, bouteilles, contact et avis

Antargaz est l'un des leaders du marché des GPL (Gaz de Pétrole Liquéfiés) en France. Ce fournisseur est présent sur l'ensemble des marchés des GPL : vente de gaz en bouteilles (propane et butane), vente de gaz en citerne, vente de gaz carburant mais aussi vente de gaz naturel.


Le fournisseur de butane et propane Antargaz en bref
Nom Antargaz
📷 Logo Antargaz Logo Antargaz
💌 Avis des clients ⭐️⭐️⭐️⭐️
9 / 10 sur Avis-Vérifiés
💰 Contrat de gaz en citerne le moins cher Visipack
🔥 Bouteille de gaz la moins chère Calypso Butane 10kg
🚚 Commander une bouteille Antargaz 🔗 Je commande
📞 Obtenir un devis propane gratuit 09 87 67 55 11
📞 Numéro pour les clients propane 0 974 75 75 75
✅ Avantages
  • Leader sur la fourniture de GPL (expérience)
  • Tarifs les plus compétitifs
  • Le prix du propane peut être bloqué
  • Grand choix d'offres et de bouteilles
  • Possibilité de souscrire à l'électricité aussi pour les pros
❌ Inconvénients
  • Parfois trop d'attente au téléphone
  • Pas d'offre d'électricité pour les particuliers

Quelles sont les offres de gaz en citerne d'Antargaz ?

Antargaz propose trois offres de gaz en citerne pour les particuliers (Serenipack+, Visipack et Flexipack+) et une pour les professionnels. Son offre la moins chère est Visipack qui permet de payer à la consommation réelle grâce à un compteur propane.

D'ailleurs, si on compare Antargaz avec Butagaz et les autres fournisseurs nationaux, Antargaz est le fournisseur le moins cher en novembre 2020.

L'offre clé en main

Antargaz Serenipack+

  • Durée d'engagement: 3 ou 5 ans
  • Evolution du prix de la tonne: Fixe 1 an
  • Livraison du gaz: Automatique
  • Modes de paiement: 10 mensualités fixes
L'offre la moins chère

Antargaz Visipack

  • Evolution du prix de la tonne: 1 seule fois par an
  • Facturation: Au kWh consommé
  • Livraison du gaz: Automatique (gérée par Antargaz)
  • Frais d'entretien et maintenance: 150€ par an
L'offre sur-mesure

Antargaz Flexipack+

  • Evolution du prix de la tonne: Fixe 1 an
  • Livraison: Automatique ou à la demande
  • Mise à disposition cuve: Achat ou location
  • Durée d'engagement: 3 ou 5 ans

Coût annuel estimé sur la base d'une consommation annuelle de 1,37T, livraison automatique, location de citerne enterrée et contrat de 5 ans.

Antargaz propose des primes énergie à ses clients afin de financer le passage du fioul au gaz propane ou des travaux de rénovation énergétique comme l'isolation.

Quelles sont les bouteilles de gaz d'Antargaz ?

La gamme de bouteilles de gaz Antargaz est très large. On retrouve des bouteilles de gaz butane et propane de petite taille (5-6 kg), moyennes (10-13kg) et grandes (35kg).

Les plus connues sont Calypso et Elfi mais les anciennes Finagaz Shesha et Malice sont aussi bien connues du grand public. Antargaz propose des bouteilles innovantes, notamment Shesha avec ses roulettes intégrées ou Calypso qui permet de vérifier le niveau de gaz restant grâce à des fenêtres transparentes.

Bouteilles de gaz propane et butane Antargaz
Bouteille Antargaz Quantité de gaz Usages
Elfi butane 5,5 kg de butane Barbecue et plancha
Chauffage d'appoint
Elfi propane 5 kg de propane Barbecue et plancha
Bricolage et jardinage
Malice 6 kg de butane Barbecue et plancha
Chauffage d'appoint
Shesha 10 kg de butane Cuisson intérieure et extérieure
Chauffage d'appoint
Calypso 10 kg de butane Cuisson intérieure et extérieure
Chauffage d'appoint
13 kg butane 13 kg de butane Cuisson intérieure
Chauffage d'appoint
13 kg propane 13 kg de propane Désherbage thermique
Parasol chauffant
35 kg propane 35 kg de propane Chauffage
Eau chaude sanitaire

Quatre des bouteilles Antargaz sont vendues sur le site Gazissimo et livrées à domicile, en 24h au plus tôt. En plus d'une consigne à 1€, le code SELGA6 permet d'avoir 6€ de réduction sur sa commande. Pour commander, cliquez ici :
🔗 Je commande

Où acheter une bouteille de gaz Antargaz ?

Les bouteilles de gaz Antargaz sont vendues dans 13 000 points de vente, à savoir :

  • Les grandes surfaces ;
  • Les stations service ;
  • Les commerces de proximité.

On peut se procurer une bouteille dans un distributeur automatique Antargaz en cherchant sur la carte géolocalisée du fournisseur. De manière générale, la liste des points de vente des bouteilles de gaz est à retrouver sur le site Antargaz.

Comment brancher une bouteille Antargaz ?

Le branchement de certaines bouteilles Antargaz est simplifié grâce au détendeur Quick On fourni lors de la première consignation. C'est le cas avec les bouteilles Calypso et Elfi.

Pour les autres bouteilles, le branchement se fait de façon classique, à l'aide d'un flexible de raccordement et d'un détendeur adapté au type de gaz (butane ou propane).

Comment joindre Antargaz pour le GPL ?

Antargaz dispose de plusieurs coordonnées de contact qui sont dédiées à chacune des énergies que le fournisseur commercialise. Ainsi, les clients du gaz en bouteille et en citerne ont des contacts spécifiques afin d'avoir une prise en charge plus rapide.

Contacter Antargaz pour le gaz en citerne

Si la demande porte sur le gaz en citerne chez Antargaz, on retrouve plusieurs coordonnées pour contacter le fournisseur.

Je veux un devis de gaz propane

Si vous n'êtes pas encore client Antargaz mais que vous voulez obtenir un devis gratuit de gaz en citerne, il vous suffit d'appeler le 📞 09 87 67 55 11 ((lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)) ou vous pouvez demander à .

En dehors de ces horaires, vous pouvez également faire une demande de devis Antargaz par internet en cliquant sur ce lien : 🔗 Devis en ligne

Bon à savoir La demdande de devis ne vous engage à rien et est totalement gratuite. Il vous suffit de renseigner les informations demandées (coordonnées, adresse du logement, consommation, raison du devis, etc.) et vous serez rappelé par un conseiller Antargaz avec qui vous pourrez négocier les tarifs.

Je suis déjà client Antargaz citerne

Si vous êtes déjà client et souhaitez joindre le service client Antargaz, vous pouvez appeler le 0 974 75 75 75 (prix d'un appel local) du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00 et le samedi matin de 8h00 à 12h00.

Si vous êtes équipé d'un compteur, alors il faudra appeler le numéro 0 974 751 7515, disponible aux mêmes heures d'ouverture.

J'utilise une bouteille de gaz Antargaz

Ceux qui sont clients chez Antargaz (ou anciennement Finagaz) pour le gaz en bouteille doivent appeler le 098 098 50 50 (prix d'un appel local). Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact sur le site d'Antargaz pour contacter Antargaz par e-mail.

A quelle adresse écrire à Antargaz ?

Si vous souhaitez envoyer un courrier à Antargaz, pour une réclamation par exemple, il vous suffit d'utiliser l'adresse indiquée sur vos factures de propane. En effet, Antargaz dispose de plusieurs bureaux commerciaux, associés à différents départements.

Il suffit de consulter notre annuaire propane pour trouver les coordonnées d'Antargaz pour sa commune.

Exemples d'adresses du service client Antargaz selon les villes
Ville Adresse Antargaz
Antargaz Nantes UGI Energie - Service Clients AZ/FZ
19 bis rue du Champ Martin
BP 57101
35771 VERN SUR SEICHE
Antargaz Nancy UGI ENERGIE - SERVICE CLIENTS AZ/FZ
13 Avenue du Professeur Jean Rouxel
BAT D3
44470 CARQUEFOU
Antargaz Lyon UGI ENERGIE - SERVICE CLIENTS AZ/FZ
23 Avenue de Poumeyrol
69300 CALUIRE ET CUIRE

Comment résilier mon contrat Antargaz ?

Si vous souhaitez résilier votre contrat citerne Antargaz, vous pouvez soit envoyer une lettre de résiliation par courrier à l'adresse de votre distributeur, soit appeler le numéro du service client ou bien résilier depuis son espace client Antargaz.

Il est toutefois conseillé de faire sa demande par courrier postal afin de garder une trace écrite. A noter que dans le cadre d'un changement de fournisseur de propane, c'est le nouveau propanier qui se charge d'effectuer la résiliation auprès d'Antargaz.

Quel numéro pour une urgence ou un dépannage ?

En cas de fuite de gaz ou de problème sur la citerne ou bouteille Antargaz, il faudra appeler le 0 800 08 24 24 (numéro gratuit), ouvert 24h/24 et 7j/7.

Quels sont les avis sur Antargaz pour le GPL ?

NOTRE AVIS SUR ANTARGAZ POUR LE GAZ EN CITERNE

Prix : ⭐️⭐️⭐️
Choix des offres : ⭐️⭐️⭐️⭐️
Evolution des prix : ⭐️⭐️⭐️
Frais annexes (maintenance, installation, retrait, etc.) : ⭐️⭐️⭐️
Rapidité des livraisons : ⭐️⭐️⭐️
Service client : ⭐️⭐️⭐️

Antargaz est le choix de la sécurité tant pour le gaz en citerne que le gaz en bouteille. Les barèmes annoncés pour les nouveaux clients d'un contrat propane sont très compétitifs par rapport à la concurrence (même s'il ne faut pas oublier que tout contrat doit être négocié).

La pluralité des offres permet à chaque client de trouver l'offre qui lui convient (avec ou sans compteur, mensualités fixes ou paiement au réel, achat ou location de la cuve, etc.). Les avis des clients Antargaz sont d'ailleurs plutôt positifs.

Pour ses bouteilles de gaz, Antargaz propose une très large gamme (la plus grande du marché) grâce notamment à l'ajout des anciennes bouteilles Finagaz, et à des tarifs relativement bas marché. De plus, le fournisseur livre certaines de ses bouteilles partout en France grâce à son service Gazissimo.

5% des clients recommandent ce fournisseur

Antargaz est noté 1.15/5 par 42 personnes

Prix
Service client
Simplicité

Vous êtes client chez Antargaz ?

Prenez deux minutes pour nous donner votre avis sur votre expérience avec ce fournisseur.

Avis classés par ordre décroissant de soumission. Les avis sont validés par nos soins avant publication. En savoir plus.

Qui est le fournisseur Antargaz ?

 

Les activités d’Antargaz sur le marché de l’énergie

Pour ses clients résidentiels et professionnels, Antargaz propose des contrats d’approvisionnement en gaz propane pour des citernes de gaz aériennes et enterrées, directement chez le client ou reliées à un réseau de distribution de propane. Ce sont ces activités de fourniture en propane de petites citernes de gaz (résidentiels et petits professionnels) qui représentent la majorité de l’activité d’Antargaz.

En dehors du propane en citerne, le fournisseur Antargaz est aussi présent sur d'autres marchés :

Historique du fournisseur Antargaz en France

Evolution et building

La société est créée en 1936 mais la marque Antargaz ne voit le jour qu'en 1951 par l'intermédiaire de la SOGAL (Société des Gaz Liquides de Pétrole), elle-même issue de l'entreprise Antar. Ving tans plus tard et durant presque trente ans, Antargaz devient une filiale du groupe Elf Aquitaine, sous l'appellation Elf Aquitaine.

C'est en 2004 que son histoire prend un tournant grâce à son rachat par l'antenne UGI France du groupe UGI Corporation. En 2017, Antargaz et Finagaz (ex Totalgaz), racheté lui aussi par le groupe UGI, fusionnent pour former la société Antargaz-Finagaz SA. Mais en octobre 2019, la marque Finagaz disparaît pour laisser place à la société Antargaz SA qui gère désormais l'activité GPL.

Acteur majeur du marché des GPL en France, la notoriété d'Antargaz s'est construite à travers ses innovations. En effet, il a été le premier fournisseur à proposer des bouteilles de gaz duralinox et a mis en vente la première citerne de gaz enterrée en France.

Qui est le groupe UGI Corporation ?

Le groupe UGI Corporation est un acteur international du marché de l'énergie. Avec plus de 135 ans d'expérience, UGI fournit électricité, gaz naturel et GPL à des clients particuliers et professionnels sur trois continents :

  • Aux Etats-Unis avec la société Amerigas ;
  • En Europe de l'Ouest avec les marques Antargaz et Finagaz ;
  • En Europe de l'Est par l'intermédiaire de Flaga ;
  • Dans les pays nordiques avec Kosangas ;
  • En Grande-Bretagne sous la marque Avantigas ;
  • En Chine, depuis 1998.

Présentation de la société Antargaz

La société Antargaz concentre 25% de parts de marché sur les GPL. Elle est d'ailleurs leader pour le GPL Carburant (GPL-c) qui est distribué dans plus de 700 stations-service partenaires en France. Antargaz a aussi su faire sa place sur le marché du gaz naturel, nettement plus concurrentiel que celui des GPL, et distribue aujourd'hui plus de 4 TWh par an sur l'ensemble du territoire.

L'innovation est une priorité dans la stratégie d'Antargaz, c'est pourquoi elle a été la première à lancer un service de livraison à domicile de bouteilles de gaz partout en France, appelé Gazissimo by Antargaz. Quatre ans après sa création, Gazissimo by Antargaz demeure encore une référence et voit son activité en pleine croissance.

📊 Quelques chiffres clés de l’activité d’Antargaz en France

  • Chiffre d'affaires : 1,2 milliards d'euros ;
  • 900 000 tonnes de GPL distribués chaque année ;
  • Effectif de la société : 1 300 personnes ;
  • 15 000 points de vente distribuant les bouteilles Antargaz et Finagaz.

📌 Stratégie et positionnement d’Antargaz sur le marché des GPL

Antargaz, par l'intermédiaire de la société Antargaz, partage les valeurs du groupe UGI, à savoir la sécurité, la satisfaction des clients, l'expertise, l'éthique et le développement durable. Cette dernière valeur se traduit par le partenariat du Groupe UGI avec la Fondation GoodPlanet mais aussi par son engagement dans les actions visant à faire des économies d'énergie.

En effet, le dispositif des Certificats Economies d'Energies mis en place par les pouvoirs publics impose aux fournisseurs de mettre en place des aides financières pour aider leurs clients à financer leurs travaux de rénovation énergétique. Si ces montants sont fixés par le Ministère, Antargaz a fait le choix de les revoir à la hausse afin d'encourager ses clients à réduire leur empreinte carbone.

Positionnement prix du fournisseur Antargaz

Argent et citerne de gaz

La stratégie d'Antargaz (et Finagaz) est de pratiquer des prix très compétitifs. Si on compare le prix de la tonne de propane chez Antargaz et les autres propaniers, on constate qu'il est très souvent le plus bas pour Antargaz.

Il faut toutefois garder en tête qu'un barème tarifaire ne prend pas en compte les éventuelles remises accordées par le fournisseur de propane au client. En effet, la négociation d'un contrat propane est essentielle pour obtenir le prix le plus juste.

Qui sont les concurrents d'Antargaz ?

Au niveau national, Antargaz a trois concurrents principaux sur le marché des GPL :

Il existe aussi des fournisseurs régionaux concurrents d'Antargaz sur certaines zones géographiques :

Le prix de la combativité Antargaz sur le Tour de France

Si certains ignorent encore les activités du fournisseur Antargaz, ils connaissent peut-être la marque par l'intermédiaire de la course cycliste du Tour de France. Partenaire historique depuis 24 ans avec la Grande Boucle, Antargaz parraine depuis 2014 le Prix de la Combativité récompensant le coureur le plus méritant sur chacune des 21 étapes (hors contre-la-montre).

A travers ce parrainage, Antargaz souhaite véhiculer les valeurs de performance, d'innovation et de satisfaction. Le Prix de la Combativité Antargaz est attribué par un Jury de 4 personnalités du milieu cycliste à chaque fin d'étape et au podium final pour récompenser le Super Combatif.

Lire plus Antargaz