Contrat citerne Primagaz : devenir propriétaire de sa cuve avec MaPrima

L'offre MaPrima n'existe plus et a été remplacée par une option de l'offre Prim'Eazy First. Primagaz continue proposer la vente de citerne enterrée et aérienne. L'offre MaPrima était faite pour les clients propriétaire de sa citerne de gaz ou souhaitant le devenir. Avec MaPrima, le coût annuel s'élevait à 4880.89 € avec une citerne aérienne et 7881.17 € avec une citerne enterrée. Le prix d'achat de la citerne était lui de 2278.38 € pour une citerne aérienne et 4053.06 € pour une citerne enterrée.

Présentation de l’offre Primagaz citerne MaPrima

Le contrat citerne Primagaz appelé MaPrima était dédiée à l'achat de citerne de gaz. Cette pratique, pourtant peu répandue en France, est en théorie plus rentable sur le long terme que la location. En effet, même si l'investissement initial est conséquent, l'achat de citerne de gaz permet d'économiser sur plusieurs frais :

• Le coût de mise à disposition : le client ne paye plus de location annuelle ;
• Le prix du propane en citerne : il est beaucoup plus facile de négocier le prix de la tonne lorsque la citerne est sa propriété ;
• Les frais de résiliation du contrat citerne : les durées d'engagement sont moindres pour les propriétaires de citerne et de plus seuls les indemnités de résiliation anticipée peuvent être facturées en cas de résiliation puisque la citerne reste installée chez le client.

Avec son offre MaPrima, Primagaz avait misé sur la flexibilité en fixant une durée d'engagement d'un an seulement et une livraison du gaz uniquement sur commande (gérée par le client). Le contrat de base incluait seulement le coût de la consommation de gaz propane selon le prix de la tonne fixé, le client choisissait ensuite des options à la carte s'il le souhaitait.

Le tableau ci-dessous résume les frais de souscription à un contrat citerne Primagaz MaPrima pour les nouveaux et anciens propriétaires de citerne.

Prix du gaz en citerne chez Primagaz avec le contrat MaPrima

Puisqu'elle était dédiée à l'achat de citerne, l'offre citerne Primagaz MaPrima était plus compétitive que l'offre Primagaz Primaconfiance. Le prix de la tonne était ainsi moins élevé mais, en revanche, les frais d'entretien et de maintenance de la citerne étaient plus coûteux, si le client choisissait que ce soit assuré par Primagaz.

Prix de la tonne de propane Primagaz MaPrima

Le prix de la tonne de propane avec le contrat Primagaz MaPrima était nettement moins élevé qu'avec d'autres contrats de Primagaz (comme par exemple Primaconfiance). De plus, ce prix n'évoluait pas en fonction de la consommation annuelle du foyer.

En revanche, avec le contrat MaPrima, le prix était susceptible d'évoluer jusqu'à 4 fois par an (les 1ᵉʳ janvier, 1ᵉʳ avril, 1ᵉʳ juillet et 1ᵉʳ octobre) contre seulement 2 pour l'offre Primaconfiance, par exemple. De plus, cette variation n'était pas encadrée, ce qui signifiait que le prix pouvait évoluer à la hausse ou à la baisse sans limites.

Frais de livraison gaz citerne Primagaz avec MaPrima

La livraison du gaz propane avec l'offre Primagaz citerne MaPrima était forcément à la demande.

Cela signifiait que le client devait surveiller le niveau de jauge de sa citerne et contacter Primagaz dès que celle-ci atteignait le seuil de 30 % (en été) ou 20 % (en hiver).

Le client pouvait passer sa commande gaz citerne Primagaz depuis son espace client Primagaz ou par téléphone et il devait indiquer la quantité à livrer et le délai de livraison souhaité. Ces deux éléments engendraient ou non des frais de livraison, comme indiqué ci-dessous.

Entretien et maintenance de la citerne Primagaz MaPrima

Lorsqu'un client devient propriétaire de sa citerne, il est responsable de son entretien et de sa maintenance. Il est donc libre de choisir de confier cette mission à son fournisseur ou au prestataire de son choix, sachant que la loi impose un contrôle technique (ou visite périodique) au maximum tous les 40 mois. Si le client choisit de laisser Primagaz s'occuper de l'entretien et de la maintenance via son contrat MaPrima, il doit souscrire au forfait Confort+ ou choisir des services à la carte. Le forfait Confort+ de Primagaz inclut les prestations suivantes :

• L'inspection périodique obligatoire tous les 40 mois ;
• Le contrôle de la citerne et de ses accessoires à chaque livraison ;
• Le nettoyage de la citerne (lessivage pour aérienne et puits de visite pour enterrée) ;
• La gratuité des livraisons sous 15 jours toute l'année.

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Quel coût pour l’installation citerne Primagaz ?

Lorsqu'un nouveau client décide de changer de fournisseur pour Primagaz alors qu'il dispose déjà de sa propre citerne, il n'a bien sûr aucun frais d'installation à payer. En revanche, lorsqu'un client décide de souscrire un contrat MaPrima en achetant une citerne à Primagaz, il est susceptible de payer l'installation de celle-ci. Cela dépend s'il était déjà client chez Primagaz ou pas.

En effet, un client qui est déjà en contrat chez Primagaz pour une location et qui décide de passer à l'achat évitera les frais d'installation mais pourra en plus profiter de prix d'occasion sur l'achat de la citerne. En revanche, si le client a changé de fournisseur propane pour Primagaz, il devra payer les frais d'installation de la citerne, les frais d'ouverture de dossier et bien sûr le prix d'achat de la citerne neuve.

Tarif Primagaz citerne à l’achat avec le contrat MaPrima

Le prix d'achat d'une citerne chez Primagaz dépend de son ancienneté et du modèle. Un nouveau client Primagaz qui choisit d'acheter la citerne devra forcément payer le prix fort pour une citerne neuve. Un client Primagaz qui souhaite faire évoluer son offre en passant de la location à l'achat pourra acheter la citerne installée chez lui aux prix mentionnés ci-dessous (il s'agit d'exemples, tous les prix au-delà de 5 ans d'ancienneté ne sont pas indiqués).

Simulation facture avec le contrat citerne Primagaz MaPrima

Il était possible d'effectuer une simulation de la facture avec MaPrima. Toutefois, ces montants ne pouvaient être totalement précis puisque le prix dépend en partie de la négociation du contrat qui est faite par le client à la signature. Ces estimations sont donc à nuancer, le meilleur moyen d'obtenir des montants précis est de demander un devis propane auprès de Primagaz.

Pour les simulations ci-dessous, les critères communs pris en compte sont les suivants :

• Forfait Confort+ pour la maintenance et l'entretien ;
• Livraison sous 15 jours toute l'année ;
• Achat de citerne enterrée 1 tonne ;
• Consommation annuelle de 1,37 tonne (moyenne nationale) pour le chauffage et l'eau chaude.