Entretien citerne gaz : qui du locataire ou propriétaire paye ?
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L'entretien de la citerne de gaz, aussi appelé inspection périodique, doit se faire tous les 4 ans pour une citerne enterrée et tous les 5 ans pour une citerne aérienne. Son coût varie en fonction des fournisseurs, et peut aller jusqu'à plusieurs centaines d'euros. Si un locataire occupe le logement et utilise la citerne de gaz, c'est au propriétaire de régler l'entretien de la citerne de gaz, et au locataire de prendre en charge l'entretien de la chaudière de gaz.
Qui paye les frais entre le locataire et le propriétaire ?
Si un particulier est propriétaire de son logement, il est évident qu’il a souscrit lui-même à un contrat citerne et se chargera de tous les paiements liés à l’installation de ce réservoir, jusqu’à l’entretien de celui-ci.
Le cas est différent pour le locataire d’un logement avec citerne. En effet, si la maison est alimentée au gaz propane, cela signifie que le propriétaire a souscrit un contrat pour l’installation d’une citerne propane.
Le locataire sera tenu de souscrire un autre contrat pour la fourniture de gaz, et aura à payer sa consommation et éventuellement les frais de livraison. Les frais liés à la citerne restent par contre à la charge du propriétaire du logement. Ceci inclut la location annuelle ainsi que l’entretien de la citerne de gaz.
Que dit la réglementation sur l'entretien de la citerne de gaz ?
L'inspection périodique tous les 4 ans à 5 ans
Une visite d’inspection périodique varie en fonction de si le client possède une citerne aérienne ou une citerne enterrée. Toutefois, elle est la même que le client soit locataire ou propriétaire de la cuve. La législation impose ainsi :
- Que l'entretien de la citerne de gaz ait lieu tous les 4 ans (48 mois) pour une citerne enterrée ;
- Que l'entretien de la citerne de gaz ait lieu tous les 5 ans (60 mois) pour une citerne aérienne.
Dois-je être présent lors de l'entretien ?
La présence du client n’est pas obligatoire durant cette intervention, si l’accès à la cuve est libéré.
Cette visite est l’occasion de vérifier le bon fonctionnement de l’installation et d’assurer l’éventuel remplacement des équipements défectueux.
Quelques différences peuvent toutefois se noter selon si le client est propriétaire de sa cuve ou non :
- Pour ceux qui louent la citerne (dans 95 % des cas), ce contrôle régulier est assuré par le fournisseur lui-même, qui est tenu d’informer le client par téléphone, e-mail ou courrier, quelques jours avant le passage du conseiller technique et sécurité ;
- Pour ceux ayant acheté leur citerne, ils ont la possibilité de choisir le prestataire qui assurera l’intervention. Cela peut être un fournisseur ou un prestataire spécialisé.
Quels sont les objectifs de l'inspection périodique ?
- Entretenir la citerne et les accessoires liés (pièces, étanchéité, revêtement, etc.) ;
- Vérifier que l’implantation et l’environnement de la cuve sont conformes aux règles de sécurité ;
- Identifier les éventuelles défectuosités et fuites ;
- Rechercher les éventuelles marques de corrosion (pour une citerne aérienne) ;
- S’assurer du bon fonctionnement de la protection cathodique (pour une citerne enterrée) ;
- Procéder à l’éventuel remplacement des accessoires.
À noter qu'après chaque intervention, le client reçoit un rapport du professionnel ayant réalisé l'entretien de la citerne de gaz. Ce rapport détaillé précise :
- Les contrôles effectués sur la cuve ;
- Le remplacement éventuel des accessoires ou les interventions nécessaires à venir ;
- L’évaluation de l’implantation en matière de sécurité.
La requalification périodique tous les 10 ans
Une autre obligation concerne la requalification périodique de la citerne de gaz. Elle doit être réalisée tous les 10 ans. Un contrôle complet de la citerne est effectué afin de vérifier son bon état de fonctionnement.
Il s'agit de vérifier les mêmes points que lors de l'inspection périodique afin de s'assurer que la durée de vie de la cuve peut être allongée. De plus, d'autres tests sont ajoutés à la requalification périodique pour tester entièrement la citerne.
Voici le déroulement d'une requalification périodique :
- L'inspection de la cuve ;
- Une épreuve hydraulique ;
- La vérification des accessoires du réservoir.
À savoir que la requalification périodique est facturée lorsque le client est propriétaire de sa citerne.
Quelle est la durée de vie d'une citerne de gaz ?
En effet, une citerne de gaz a une durée de vie de 30 ans en moyenne.
Combien coûte l'entretien de la cuve de gaz ?
Je loue la citerne de gaz
Les frais d’entretien peuvent être compris dans l’abonnement, ou facturés séparément, selon l'offre choisie. Le tableau ci-dessous liste le coût de l’entretien de la citerne appliqué par chaque fournisseur.
| Fournisseur | Devis gratuit | Offre de gaz en citerne | Coût annuel pour l'entretien |
|---|---|---|---|
| 150 € | ||
| Inclus dans l'abonnement à 170 € | |||
| Inclus dans la location à 904.42 € | |||
| 114 € | ||
| Inclus dans la mensualité | |||
| ☎️ 0801 840 010 | Pack Global | Inclus dans l'abonnement à 1922.37 € |
| Primavert | Inclus dans l'abonnement à 180 € | |
| Prim'eazy | Inclus dans l'abonnement à 144 € | ||
| ☎️ 0 977 401 101 | Vitozeco | 123.43 € |
Tarifs TTC mis à jour en juillet 2024 pour une citerne enterrée d'1 tonne ou 1,1 tonne, en location, sur un contrat de 5 ans, en livraison automatique et consommation annuelle de 1,37T.
Tous les fournisseurs proposent une prestation d’entretien, mais à des coûts différents. Il est d’ailleurs recommandé de comparer les prix des fournisseurs avant de souscrire un contrat citerne, sachant que tous les propaniers ont désormais l'obligation de communiquer de manière transparente les frais qu’ils appliquent.
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Les fournisseurs ne proposent pas les mêmes frais d'entretien de citerne. Il est possible de contacter nos agents pour demander gratuitement un devis et comparer les prix.
La cuve de gaz propane m'appartient
Les fournisseurs offrent la possibilité aux clients d’acheter la citerne, soit en début, soit en cours, soit à la fin de leur engagement.
Une fois que le particulier devient propriétaire de sa citerne, il obtient une plus grande flexibilité sur l’ensemble des prestations liées au réservoir, de la livraison du combustible à l’entretien citerne gaz. La facturation est donc différente pour ces clients, qui peuvent ainsi opter pour le prestataire de leur choix, tant qu’il s’agit d’un professionnel compétent.
| Fournisseur | Coût annuel citerne aérienne | Coût annuel citerne enterrée |
|---|---|---|
 | 150 € | |
 | 48 € | 108 € |
 | 222 € | 166 € |
 | 131.62 € | |
 | 246.86 € | |
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DEVIS EN LIGNE GRATUITTous les fournisseurs de gaz en citerne proposent leurs services d’entretien citerne de gaz. Cette prestation est soit incluse dans l’abonnement du client, soit facturée séparément, selon le contrat choisi par le particulier.
Les démarches sont aussi différentes pour les locataires et les propriétaires de la cuve de gaz propane. Ces derniers ont plus de liberté car ils peuvent choisir n’importe quel prestataire pour se charger de l’entretien de la cuve, et pas seulement le fournisseur qui livre le gaz propane.
Dans tous les cas, il existe deux types d’entretien à effectuer obligatoirement sur une citerne aérienne comme une citerne enterrée : l'inspection périodique, expliquée plus tôt, et les contrôles réguliers à chaque livraison.
Les contrôles à chaque livraison
A chaque fois qu’une livraison de gaz propane est réalisée chez le client, le chauffeur-livreur est tenu d’effectuer un contrôle visuel pour vérifier l’état général du réservoir afin de s’assurer qu’il n’y ait pas d’anomalie.
En cas de danger potentiel, il doit en informer le fournisseur qui devra intervenir si besoin, et ne surtout pas remplir la citerne tant que le problème n’est pas résolu. Ce contrôle régulier consiste à vérifier :
- L’état général de la citerne de gaz ;
- Le respect des règles de sécurité ;
- L’état des équipements liés au réservoir : la jauge, les joints, etc.
- Le raccordement entre le réservoir et l’installation.
Les autres contrôles effectués par les fournisseurs
Outre ces deux interventions régulières, les fournisseurs de propane peuvent effectuer des vérifications supplémentaires. Butagaz, par exemple, prend aussi en charge la requalification périodique de la citerne.
Primagaz, quant à lui, propose un pack de services de maintenance complet appelé forfait Confort+, comprenant entre autres le lessivage d’une citerne aérienne ou le nettoyage du puits de visite d’une citerne enterrée.
J'ai un dommage sur ma citerne, qui le prend en charge ?
Les fournisseurs doivent prendre en charge les éventuels incidents rencontrés par le client (par exemple une fuite de gaz) en proposant un service accessible 24h/24 qui doit intervenir rapidement, voire immédiatement.
Vitogaz, par exemple, dispose d’un Numéro de Sécurité permanent qui est chargé d’intervenir dès qu’un client rapporte un incident, comme une forte odeur de gaz ou encore une fuite au niveau du réservoir. Attention, tous les numéros d’urgence ne sont pas tenus d’être gratuits.