Gazissimo : tarifs et délais de livraison de bouteilles de gaz

Gazissimo by Antargaz était le premier service à garantir une livraison de bouteille de gaz partout en France. Les bouteilles pouvaient être livrées sur son lieu de travail, à domicile ou encore sur son lieu de vacances. Cela réduisait ainsi le risque d'être à court de gaz en vacances ou chez soi.
Le service Gazissimo n'est plus disponible
Il n'est plus possible de commander une bouteille de gaz avec le service de livraison Gazissimo depuis 2024.
Quelles bouteilles de gaz peut-on acheter sur Gazissimo ?

Gazissimo by Antargaz commercialisait quatre bouteilles de gaz d'Antargaz, à savoir :
- La Elfi butane 5,5 kg ;
- La Calypso butane 10 kg ;
- La butane 13 kg ;
- La propane 13 kg.
Seules les bouteilles de 35 kg propane et 13 kg carburation n'étaient pas livrées. Les bouteilles de 35 kg requéraient une logistique supplémentaire, et celles dédiées à la carburation faisaient généralement l'objet d'un contrat entre le professionnel et le fournisseur qui les livrait directement au local de l'entreprise.
Les bouteilles Gazissimo répondaient à tous les principaux besoins : autonomie, polyvalence, praticité, etc. Pour choisir sa bouteille de gaz, il suffisait de se poser la question de l'usage recherché.
La bouteille Calypso est, par exemple, idéale pour alimenter une gazinière ou un barbecue à gaz pendant l'été puisqu'elle est légère et facile à transporter.
Quel était le prix des bouteilles Gazissimo ?
L'un des avantages de Gazissimo by Antargaz était qu'il permettait de connaître le prix des bouteilles directement. Habituellement, il fallait se rendre dans chaque point de vente pour connaître le prix de la recharge de gaz d'une bonbonne. Celui de la consignation de la bouteille était fixé par le fournisseur, mais peut quelques fois varier en fonction du point de vente.
Avec Gazissimo by Antargaz, les tarifs étaient connus à l'avance et applicables partout en France, peu importe le lieu de livraison.

Tarifs des bonbonnes de gaz
Le prix de la recharge de gaz des bouteilles de Gazissimo by Antargaz dépendait du modèle choisi. Quant au prix de la consignation des bouteilles, il était le même pour toutes les bouteilles : 10€.
Bon à savoir Il était tout à fait possible de consigner une nouvelle bouteille avec Gazissimo by Antargaz et, lorsque celle-ci était vide, de la remplacer par une pleine en remettant l'ancienne au livreur.
Comment fonctionne la déconsignation avec Gazissimo ?Lorsqu'un client n'avait plus l'utilité de sa bouteille de gaz ou souhaitait changer de modèle ou de marque, il était remboursé du montant de la consignation payée au premier achat. Pour ce faire, il fallait restituer la bouteille dans l'un des points de vente de Antargaz avec son bulletin de consignation imprimé (depuis l'espace client).
Tarifs et délais de la livraison Gazissimo
La livraison de bouteille de gaz à domicile avec Gazissimo by Antargaz pouvait se faire en moins de 24 h dans le cas d'une livraison expresse. Les frais de livraison étaient de 12 € et étaient inclus dans le prix produit. Le client avait le choix du délai de livraison, ce qui faisait varier le montant des frais.
Par ailleurs, comme il était possible de commander jusqu'à 5 bouteilles simultanément, il fallait savoir que le coût de livraison pour chaque bouteille supplémentaire était moitié moins cher que celui de la première. Tout dépendait du délai choisi là encore. Par exemple, pour trois bouteilles achetées avec une livraison standard, les frais de livraison totaux s'élevaient à 5,40 € TTC.
Délai de livraison | Prix 1ʳᵉ bouteille |
---|---|
Express (1 à 2 jours) | NA |
Standard (3 à 7 jours) | 12€ (frais inclus dans le prix produit) |
Dans le cas d'une livraison expresse, il fallait commander avant 11 h si l'on souhaite être livré l'après-midi. Et, si la commande était faite avant minuit, la bouteille était livrée le lendemain matin. Les livraisons étaient possibles 6 jours/7, du lundi au samedi matin, de 8 h à 13 h et de 13 h à 18 h.
De plus, il était possible de modifier son choix après la confirmation de la commande. La livraison pouvait se faire partout en France (hors DOM-TOM, Corse et zones non accessibles par le réseau routier) à condition qu'il s'agisse d'une zone géographique précise. La bouteille était toujours livrée au pas de la porte, en maison ou en appartement (si celui-ci disposait d'un ascenseur en état de marche).
Les livraisons de Gazissimo étaient assurées par le réseau France Express, 1ᵉʳ réseau de transport express national. C'était le seul à pouvoir desservir toutes les communes de France 2 fois par jour. De plus, si l'on s'intéressait aux avis sur Gazissimo, on constatait que les clients étaient très satisfaits du service et du professionnalisme des livreurs. À savoir aussi que le livreur n'était pas tenu de brancher la bouteille de gaz.
J'ai été absent lors de la livraison, que faire ?En cas d'absence du client au lieu de la livraison, le livreur déposera un avis de passage. Si aucun avis n'est reçu, le client peut contacter Gazissimo by Antargaz. En cas de deux absences consécutives, Gazissimo peut décider d'annuler la commande ou de facturer des frais de 10€.
Comment se passe le paiement d’une commande Gazissimo ?

En cas d'absence du client au lieu de la livraison, le livreur déposait un avis de passage. Si aucun avis n'était reçu, le client pouvait contacter Gazissimo by Antargaz. En cas de deux absences consécutives, Gazissimo pouvait décider d'annuler la commande ou de facturer des frais de 10 €.
Les cartes bancaires utilisées dans les pays suivants étaient aussi acceptées : Allemagne, Andorre, Belgique, Espagne, France, Italie, Luxembourg, Monaco, Royaume-Uni et Suisse. En revanche, les cartes bleues étrangères ne pouvaient pas être utilisées.
À savoir qu'il était nécessaire de se créer un compte avant de passer commande sur le site Gazissimo by Antargaz. Pour se créer un compte, il fallait renseigner ses coordonnées et choisir un mot de passe afin de créer son espace client personnel. Celui-ci permettait de suivre ses commandes, consulter ses factures et accéder à ses consignations par exemple.
Comment contacter le SAV Gazissimo ?

En cas de problème lié à la livraison, d'une réclamation ou d'un SAV, il fallait contacter le service client de Gazissimo by Antargaz par téléphone au 0 800 979 980 (appel gratuit). Cette ligne téléphonique était disponible du lundi au vendredi de 8 h à 21 h, et le samedi de 8 h à 12 h.
Il existait aussi un formulaire de contact disponible dans la rubrique Contact. Enfin, Gazissimo by Antargaz était présent sur les réseaux sociaux pour répondre aux questions des utilisateurs.
D’où vient le service de livraison Gazissimo by Antargaz ?
Gazissimo by Antargaz voyait le jour en 2015 par l'intermédiaire de la société Antargaz-Finagaz (qui comptait aussi autrefois Antargaz, Finagaz et Sogasud).
Il apparaissait alors comme pionnier dans le domaine de la livraison de bouteille de gaz à domicile en France. Et, aujourd'hui encore, il était le seul à proposer une livraison sur tout le territoire, aussi bien dans les grandes villes que dans les coins plus reculés.
Une aubaine pour les clients qui devaient faire plusieurs kilomètres avant de trouver où acheter une bouteille de gaz.