Antargaz telephone : tous les numéros pour le GPL en 2020

Devis propane moins cher avec AntargazPropriétaires, demandez votre devis gratuit au
☎️ 09 87 67 55 11
(lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
Devis en ligne

téléphone antargaz

Les coordonnées Finagaz sont celles d'Antargaz désormaisDepuis la disparition de Finagaz en octobre 2019, Antargaz a récupéré les activités GPL du fournisseur, ainsi que ses clients. Ainsi, les clients qui étaient chez Finagaz doivent désormais utiliser les coordonnées d'Antargaz pour contacter leur fournisseur.

Afin de contacter le fournisseur Antargaz par téléphone, plusieurs numéros sont disponibles. Les contacts varient en fonction de la situation dans laquelle se trouve le consommateur. Antargaz a séparé les numéros de téléphone de ses services commerciaux par activité et par région afin de permettre aux clients de diminuer leur temps d'attente et d'être mis directement en relation avec le bon interlocuteur.


Tous les numéros de téléphone Antargaz pour le GPL
Demande Numéro
Numéros pour le gaz en citerne
Je veux un devis gratuit 📞 09 87 67 55 11
Je suis client Antargaz citerne 📞 0 974 75 75 75
Je suis client citerne avec compteur 📞 0 974 751 751
J'ai une urgence sur ma citerne 📞 0 800 08 24 24
J'ai un projet de gaz propane en réseau 📞 0 805 800 022
Numéros pour le gaz en bouteille
J'ai une question sur ma bouteille Antargaz / Finagaz 📞 098 098 50 50
J'ai acheté ma bouteille sur Gazissimo 📞 0 800 979 980

🛁 Quel téléphone Antargaz pour le gaz en citerne ?

Les offres citerne Antargaz sont parmi les moins chères du marché. En plus d'un prix à la tonne compétitif, Antargaz permet aussi à ses clients de se prémunir des hausses de prix avec l'option prix fixe.

📋 Je veux un devis gratuit chez Antargaz

Le prix du gaz en citerne étant négociable, il est vivement recommandé de commencer par demander un devis personnalisé au fournisseur de son choix pour comparer. Que la demande de devis soit faite par téléphone ou par internet, elle donne lieu à un rappel de la part d'un conseiller Antargaz dans les plus brefs délais.

Numéros de téléphone Antargaz pour un devis propane
logo antargaz
Numéro de téléphone Je veux être rappelé
☎️ 09 87 67 55 11* Rappel gratuit

* Appel non-surtaxé (prix d'un appel local), ouvert du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h, pour particuliers, professionnels et collectivités.

Numéro réservé au propriétaire du logementIl est important de rappeler que seul le propriétaire du logement peut choisir le fournisseur de propane avec qui un contrat est signé. Si le locataire souhaite en changer, il doit en faire la demande à son propriétaire qui appellera de lui-même.

💎 Je suis déjà client Antargaz

Téléphone

Les personnes qui ont déjà souscrit un contrat Antargaz (ou anciennement Finagaz) doivent utiliser le numéro de téléphone du service client Antargaz s'ils ont besoin d'aide. Le numéro varie selon le type de contrat du client :

  1. Pour un contrat citerne classique (sans compteur) : 0 974 75 75 75 ;
  2. Pour un contrat citerne avec compteur : 0 974 751 751.

Ces numéros de téléphone Antargaz sont disponibles du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00 et le samedi matin de 8h00 à 12h00. Ils coûtent le prix d'un appel classique.

❌ Quel numéro Antargaz pour résilier ?

Résiliation contrat citerne gaz

La résiliation d'un contrat propane peut se faire au terme de la durée d'engagement ou de façon anticipée, moyennent des indemnités de résiliation. Pour mettre fin à son contrat Antargaz, il suffit d'envoyer sa lettre en recommandé avec accusé de réception à l'adresse Antargaz du bureau commercial de son département.

Je suis intéressé par le propane en réseau

Le gaz propane en réseau permet à des communes non reliées au réseau de gaz naturel d'alimenter plusieurs logements avec une seule ou plusieurs citernes de gaz. Antargaz propose ainsi de raccorder en propane en réseau des collectivités ou lotissements par exemple.

Pour obtenir des informations à ce sujet, il faut appeler Antargaz au 0 805 800 022 (appel et service gratuits, ouvert du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00 et le samedi de 8h00 à 12h00).

🔥 Comment contacter Antargaz pour les bouteilles ?

Les bouteilles de gaz Antargaz sont vendues dans des milliers de point de vente en France. La gamme d'Antargaz est la plus complète du marché puisqu'elle a été complétée par les anciennes bouteilles Finagaz.

Parmi les plus connues, on retrouve la Calypso, la Shesha ou la Elfi. Ainsi, pour toute question sur l'utilisation d'une bouteille Antargaz, il faut composer le numéro suivant : 📞 098 098 50 50 (coût d'un appel local).

gazissimo

Certaines bouteilles de gaz Antargaz sont aussi vendues sur le site Gazissimo by Antargaz. En commandant sur ce site, on peut recevoir sa bouteille Antargaz partout en France, en moins de 24h si on le souhaite (code SELGA6 pour 6€ de réduction).

Pour ceux qui ont déjà commandé sur Gazissimo by Antargaz et qui ont une question ou rencontre un problème (facturation, modification du rendez-vous, etc.), il suffit d'appeler le service client au 📞 0 800 979 980.

⏰ Quand contacter Antargaz par téléphone ?

Afin de limiter le temps d'attente au téléphone, il est conseillé de contacter le service client Antargaz dans les heures où l'affluence est la moins importante, comme indiqué sur le tableau ci-dessous.

Horaires et disponibilités du service client Antargaz
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi
Entre 8h et 9h Moyen Faible Faible Faible Faible
Matin (9H-12H30) Élevé Moyen Moyen Moyen Faible
Midi (12H30-14H) Moyen Faible Faible Faible Faible
Après-midi (14H-19H) Élevé Moyen Moyen Moyen Faible

⚠️ Quel téléphone Antargaz pour une urgence gaz ?

En cas de problème lié à l'utilisation du gaz (bouteilles, citernes ou gaz naturel), il est vivement recommandé d'appeler Antargaz au numéro d'urgence 0 800 08 24 24 (0,15€/min + prix d'un appel).

Si une fuite de gaz a provoqué un incendie, il est d'abord conseillé d'appeler les secours et/ou les pompiers.

💡 Quel numéro Antargaz pour une prime énergie ?

Maison et rénovation énergétique

Pour les demandes concernant les primes énergies Antargaz, il faut privilégier l'espace client Antargaz dédié à cet effet. Dans le cas où une demande n'est pas encore en cours, il est conseillé de contacter le service client Antargaz par téléphone au ☎️ 0 974 75 75 75.

Si la demande concerne l'offre Duo (prime pour l'achat d'une chaudière d'une marque partenaire d'Antargaz) il existe deux numéros Antargaz dédiés :

  • Le 09 70 82 00 58 (appel gratuit) pour obtenir des informations sur l'offre Duo ;
  • Le 0 805 509 509 (appel gratuit) pour gérer un dossier.

❗️ Comment contacter Antargaz pour une réclamation ?

En cas d'insatisfaction concernant les services d'Antargaz, il est recommandé de prendre contact avec le service client Antargaz dans un premier temps. Si la demande n'aboutit pas à une réponse satisfaisante ou si la demande reste sans réponse après 2 mois, le client peut faire appel au Médiateur National de l'Energie.

Contacter le Médiateur est totalement gratuit et se fait soit depuis le site dédié https://www.energie-mediateur.fr/ soit par voie postale à l'adresse :

Le Médiateur National de l'Energie
Libre Réponse n°59252
75443 PARIS Cedex 09

🏛 Quel est le téléphone du siège Antargaz ?

L'adresse du siège social d'Antargaz est indiquée ci-dessous. Le numéro de téléphone pour joindre le siège est le 01 41 25 10 00. Ce numéro n'est pas recommandé si la demande concerne son contrat mais plutôt en cas d'entretien par exemple.

Antargaz
4 place Victor Hugo
Immeuble Reflex - Les Renardières
92400 Courbevoie

Questions fréquentes sur Antargaz

A quoi sert l'espace client Antargaz ?

L'espace client Antargaz permet aux clients particuliers et professionnels de gérer leurs contrats en ligne :

Il suffit de se rendre dans la rubrique "Espace client" sur le site d'Antargaz et de choisir le type de contrat afin de se connecter à son espace.

Pour une première connexion, il faut cliquer sur le bouton "Créer un compte" et renseigner sa référence client et son numéro de facture ou échéancier. Ces deux informations sont disponibles sur chacune des factures du contrat.

Comment payer ma facture Antargaz avec mon chèque énergie ?

Le chèque énergie est une aide financière attribuée de façon automatique aux ménages en précarité énergétique. Il permet de payer ses factures d'énergie dont celles liées à l'utilisation de bouteilles de gaz ou à un contrat de gaz en citerne.

Pour payer sa facture Antargaz, il suffit d'envoyer son chèque énergie à l'adresse suivante :

Antargaz - Chèque Énergie
Service BO GN - TSS
3 Place de Saverne
92901 Paris la Défense Cedex
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