Propane Lyon 05 (69) : téléphone Antargaz, Butagaz et Primagaz

La municipalité de Lyon 05, située dans le département Rhône, n’est pas raccordée au réseau de gaz naturel. Pour leur chauffage, les Lyonnais ont alors le choix entre l'électricité, le bois, le fioul ou le propane en citerne. Plusieurs propaniers proposent des contrats de fourniture de gaz propane pour les habitants de Lyon 05. Leurs barèmes tarifaires, informations et numéros sont détaillés ici.

Quel propanier choisir à Lyon 05 ?

Les habitants de Lyon 05 peuvent profiter du gaz propane auprès des fournisseurs principaux : Antargaz, Butagaz, Finagaz, Primagaz et Vitogaz, sachant que les fournisseurs Antargaz et Finagaz appartenaient à la même compagnie appelée Antargaz. Aujourd'hui, Finagaz a disparu. C'est son ancienne société soeur qui a repris l'activité du propanier.

Tous ces fournisseurs principaux sur le marché du gaz propane proposent des contrats de fourniture de gaz propane de façon à répondre aux besoins des consommateurs particuliers et des professionnels de la municipalité de Lyon 05.

* appel non surtaxé du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Antargaz Lyon 05 : tous les numéros d'appel et adresses de contact

Le propanier Antargaz appartient à la Société Anonyme Antargaz, avec la société Sogasud, un propanier local basé à Toulouse. Au total, la société distribue près de 900 000 tonnes de GPL en un an sur le territoire français. Pour certifier une grande qualité de service aux clients d'un contrat citerne, Antargaz a mis en oeuvre plusieurs bureaux commerciaux dans tout l'hexagone. Les coordonnées de contact du propanier pour les habitants de Lyon 05 sont listés dans cet article.

Se renseigner sur un contrat citerne Antargaz à Lyon 05

Les Lyonnais qui veulent obtenir des informations sur un contrat citerne avec Antargaz ont tout intérêt à recevoir un devis personnalisé en contactant le fournisseur par téléphone ou depuis son ordinateur. Le devis est très recommandé pour les offres de gaz propane puisque les coûts peuvent varier d’un contrat à l’autre.

Une fois complété, le devis est communiqué à Antargaz qui recontacte le client dans le but de voir ensemble les conditions de la fourniture de propane.

* appel non surtaxé, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Commander une bouteille de GPL Antargaz à Lyon 05

Antargaz vend aussi ses bouteilles de butane et propane grâce au du service Gazissimo qui livre n'importe où en moins de 24h (au plus tôt). Les internautes peuvent commander la Calypso ou la bouteille Elfi, et le prix de la consigne est à 10 €. Pour être livré par Gazissimo, il n'y a qu'à cliquer sur le lien ci-après.

Je commande

Appeler le service client Antargaz Lyon 05

Les foyers profitant déjà du gaz propane avec Antargaz à Lyon 05 peuvent joindre le service client en cas d'interrogation. Cela peut concerner le contrat, la livraison de gaz en citerne, la résiliation ou bien signaler une plainte.

Numéro de téléphone service client d'Antargaz

Le service client d'Antargaz pour les habitants de Lyon 05 est basé dans la ville de Caluire et Cuire . Pour échanger avec un chargé de clientèle au sujet de son contrat ou de bouteilles de gaz, il suffit d'appeler le 0 974 75 75 75 (appel non surtaxé).

Courrier postal service client d'Antargaz pour Lyon 05

Une lettre écrite est certainement la meilleure option pour une plainte mais aussi lorsqu'il faut envoyer une résiliation de contrat. Pour cela, la demande doit être adressée à l'adresse postale d’Antargaz pour la municipalité de Lyon 05 :

UGI Energie - Service Clients AZ/FZ
23 avenue de Poumeyrol
69300 CALUIRE ET CUIRE

Appeler service client d'Antargaz depuis son ordinateur

Pour se passer de l'attente de l'appel téléphonique, il est conseillé de contacter Antargaz en adressant un mail à [email protected] ou via le site web en utilisant le formulaire disponible. Il faut également savoir que l’espace client Antargaz fournit un certain nombre de données sur son contrat.

Quel numéro Antargaz pour une urgence gaz ?

Pour toute requête en rapport avec la sécurité de la citerne de gaz ou de l'usage d’une bouteille de la marque Antargaz, il est préconisé d'appeler le 0 800 08 24 24 (tarif d’un appel local).

Comment joindre Butagaz à Lyon 05 pour le gaz en citerne ?

Butagaz est populaire en France grâce à le fameux Ours qui a traversé les époques avec propanier. La création est l'essence même de la différenciation de Butagaz qui a été l'unique propanier à concevoir une bouteille de gaz légère en forme de cube et une citerne gaz propane enfouie sous terre à vie en 1990.

Actuellement, le propanier élabore encore des solutions novatrices pour offrir un chauffage au gaz propane plus simple. Son contrat, le pack EcoConfortique, a d'ailleurs été primé aux Trophées du Cadre de vie en 2015 car il est le seul propanier à garantir un forfait mensuel bloqué comprenant tous les coûts associés au gaz en citerne.

Se renseigner sur un contrat citerne Butagaz

Pour recueillir des informations sur les contrats de fourniture de gaz propane Butagaz pour un domicile à Lyon 05, il suffit d'appeler le numéro ci-dessous. Sinon, il est possible de recevoir un devis personnalisé Butagaz depuis son ordinateur.

* appel non surtaxé, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Butagaz Service client Lyon 05 pour le chauffage au gaz propane ou bouteilles de gaz

Le service à la clientèle Butagaz est divisé en quatre antennes régionales. Le centre affilié à la municipalité de Lyon 05 porte le nom de Logigaz Nord. Le numéro du propanier pour Lyon 05 est donc le 09 70 81 81 00 (ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h).

Pour ceux qui veulent transmettre une lettre au propanier, l’adresse Butagaz pour les foyers de Lyon 05 est la suivante :

Logigaz Nord
408-410 Rue d'Abbeville
80047 AMIENS CEDEX 1

Numéro de téléphone en cas d'urgence ?

Pour une panne, fuite de gaz ou urgence sur l'installation de la citerne ou une bonbonne de gaz, les Lyonnais doivent appeler le 09 69 32 05 51. Cette ligne téléphonique Butagaz est utilisable 24h/24 et 7j/7 et cela gratuitement.

Les numéros de téléphone du fournisseur Primagaz pour les Lyonnais

Le propanier Primagaz appartient à SHV Energy, leader international de la fourniture de gaz butane et propane. Actuellement, Primagaz est le seul propanier à intégrer du bioGPL dans ses cuves de propane. Ce gaz est aussi performant que le propane et provient de biomasse, ce qui lui permet d'être 80% moins polluant que l'électricité, le charbon ou le fioul.

D'ici 2040, Primagaz s'est fixé comme objectif de ne vendre que du bioGPL aux clients d'un contrat citerne. Et pour mettre en avant cette alternative, Primagaz a conçu un contrat citerne avec option bioGPL à un tarif très avantageux.

Souscription d'un contrat citerne Primagaz à Lyon 05

Pour avoir un devis personnalisé du gaz en citerne chez Primagaz, il suffit d'appeler le 09 87 67 54 82 (non-surtaxé). Le principe du devis est qu’il permet de visualiser des coûts adaptés à sa situation dans le but de mieux anticiper ses futures factures.

Appeler le service client Primagaz à propos de la fourniture de propane à Lyon 05

Pour les foyers déjà équipés par Primagaz, le numéro à appeler est le 0 970 808 708. Si la demande concerne une plainte, les Lyonnais et Lyonnaises ont aussi la possibilité d' envoyer un mail à l’adresse [email protected] ou adresser une lettre à l'adresse postale :

Primagaz - Service client
Tour Opus 12
77 esplanade du Général de Gaulle
CS 20031
92914 Paris La Défense Cedex

Numéro Primagaz pour une urgence gaz à Lyon 05

Dans le cas d'une potentielle fuite ou SAV sur l'installation de la citerne, Primagaz indique qu'il est conseillé de l'appeler au 0 800 114 477 (appel non surtaxé), ce numéro est utilisable 24h/24 et 7j/7.

Comment joindre le propanier Vitogaz à Lyon 05 ?

Vitogaz France distribue aussi du gaz en citerne pour les habitants de Lyon 05. Les consommateurs particuliers qui veulent joindre le propanier doivent appeler le 0 977 401 101 (non-surtaxé) ou le 0 977 401 107 pour les bouteilles de gaz. Sinon, il est possible d'envoyer un mail à Vitogaz : [email protected].

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Comparatif tarif du gaz propane à Lyon 05

Chaque propanier définit le tarif du propane en citerne selon les modalités de la fourniture de gaz et la négociation du client. Le premier élément à surveiller pour les Lyonnais est le prix du propane à la tonne car c'est ce qui fixe le coût de la consommation de gaz propane, soit la majorité de la facture de gaz en citerne.

Le tarif de la tonne gaz propane en citerne est différent selon le propanier et selon certaines données comme la consommation du foyer, la date ou bien les modalités de fourniture du gaz propane (automatique ou à la demande).

Les coûts indiqués ci-dessous sont issus des grilles de prix des fournisseurs principaux mais il s’agit des prix par défaut. Chaque foyer doit autant que possible négocier pour se voir proposer le tarif du gaz propane le plus bas, qui peut être 30 à 50% plus bas que le tarif annoncé.

Méthodologie comparative à retrouver ici.

Trouver l'offre la moins chère à l'aide de SelectraSelectra, plateforme multi-fournisseurs, aide les clients dans leur sélection de fournisseur de propane. Les équipes Selectra à contacter au 09 87 67 95 95 (appel non-surtaxé). Le particulier peut aussi faire la demande d'un rappel.

Repérer le contrat de fourniture de propane le plus intéressant

Tous les fournisseurs principaux définissent différents contrats de gaz en citerne selon le profil du client et qui incluent toutes plusieurs éléments :

• La livraison et le remplissage dans la citerne gaz propane (automatique ou à la demande) ;
• L'installation et l'utilisation de la citerne aérienne ou enfouie (à la location ou via le dépôt d'une caution) ;
• Le contrôle technique de la citerne gaz propane ;
• Le SAV en cas d'urgence ;
• La récupération par le fournisseur de la citerne gaz propane s'il y a une résiliation de son contrat.

Tous ces services représentent des coûts annexes pour le foyer, en plus de la consommation de gaz propane payée à la tonne. Il est donc très recommandé de surveiller l'intégralité des frais d’un contrat citerne lorsqu’on cherche à avoir le tarif le plus bas à Lyon 05. Pour les Lyonnais et Lyonnaises ayant acheté leur citerne, seuls les coûts de contrôle technique sont facturés en plus de la consommation de gaz propane.

C’est une des raisons qui font qu' acheter sa cuve de propane est une solution économique à terme. Les barèmes tarifaires ci-dessus sont destinés en premier lieu aux consommateurs particuliers dont la citerne gaz propane est louée ou consignée. On trouve aussi des contrats propane pour les personnes ayant acheté leur citerne mais cette pratique ne séduit pas encore dans l'hexagone.

Déménagement propane depuis ou vers Lyon 05

Les formalités en cas d'émmenagement ou de déménagement d’un domicile avec citerne gaz propane à Lyon 05 sont approximativement les mêmes pour chaque propanier. Par contre, les formalités varient selon qu’on loue ou achète l'habitation. S'il s'agit d'une location de maison chauffée au propane, le propanier signe deux contrats :

1. Un avec le proprio de la maison pour l'utilisation de la citerne gaz propane ;
2. Un autre avec l'occupant des lieux pour la livraison et le remplissage (la consommation de gaz propane).

Seul le proprio est soumis à un engagement auprès du propanier. En d'autres termes si l'occupant des lieux déménage du logement, il pourra résilier son contrat sans frais. Par contre, lorsqu'un nouvel habitant arrive à Lyon 05, il est obligé de signer chez le même propanier que le propriétaire du logement.

Pour les personnes propriétaires de leur maison, les formalités sont plus complexes en cas de cession du logement :

1. Si la citerne gaz propane appartient au propanier (à la location ou via le dépôt d'une caution) : elle devra être restituée engendrant des dépenses pour le retrait sauf si l'acheteur désire signer auprès du même propanier ;
2. Si la citerne gaz propane a été achetée par le proprio : elle peut être rétrocédée par acte de vente au nouvel occupant, ou extirpée si cela ne l'intéresse pas (aux dépens de l’ancien proprio).

Quoi qu'il arrive, la personne devra avertir son propanier le plus tôt possible de son futur déménagement et communiquer les coordonnées du nouvel habitant, si besoin. Des indemnités de fin de contrat avant la fin d'engagement ne seront en aucun cas facturés.

Se renseigner sur le gaz en citerne à Lyon 05

Pour se chauffer au gaz en citerne dans la municipalité de Lyon 05, il est préconisé aux Lyonnais et Lyonnaises d'étudier le marché et les différents contrats dans le but d'identifier l'offre la plus intéressante et économiser sur sa facture.

Quel prix pour un raccordement au propane à Lyon 05 ?

Toute nouvelle souscription à un contrat citerne implique la pose d'une citerne propane par le nouveau propanier. La cuve est installée avec en contrepartie une caution ou location annuelle. S'il y a rupture du contrat citerne, la citerne gaz propane est restituée puisqu’elle est la propriété du propanier.

Le tarif de la pose d'une citerne propane est généralement endossé par le propanier. Par contre, le foyer sera contraint de régler le montant de l'établissement du certificat de conformité. En effet, la norme impose à chaque consommateur qui modifie son installation gaz de la faire constater par un prestataire agréé. Qualigaz est un des organismes agréés grâce à qui les Lyonnais peuvent obtenir un certificat. Aujourd'hui, il faut débourser 197,71€ pour certifier l'installation de sa citerne avec Qualigaz, dans l'éventualité où l'examen n’a pas été assuré par un PG (professionnel du gaz). Si c'est un prestataire agréé Qualigaz, le prix de la prestation est fixé par lui-même.

Pourquoi faut-il négocier le coût du gaz propane en citerne ?

A cause de l'absence de tarifs réglementés sur le marché du gaz en citerne, les propaniers établissent les tarifs librement, selon leurs charges et les barèmes tarifaires des concurrents. Il est donc courant que les propaniers accordent des ristournes aux clients pour les pousser à signer.

Par conséquent recevoir un devis personnalisé et comparer les offres est le meilleur moyen de se voir proposer le tarif le moins élevé. Mais le prix du propane à la tonne n’est pas le seul élément susceptible de baisser, il est aussi probable d'économiser sur :

• Les coûts de contrôle technique de la citerne gaz propane ;
• Les indemnités de résiliation s'il y a un passage chez un autre fournisseur ;
• Les hypothétiques coûts de remplissage de la cuve ;
• Le tarif de la location de la citerne.

Devis citerne plus bas à Lyon 05Pour comparer les offres du marché, il est conseillé de recevoir un devis personnalisé auprès de Selectra en appelant le 09 87 67 95 95 (appel non surtaxé) ou bien en complétant une demande de devis par internet.

Comment effectuer une livraison de propane sans contrat ?

La fourniture de gaz en citerne engage le client à signer un contrat citerne auprès d’un propanier. Ces contrats propane comportent une période d'engagement de 1 à 5 ans. Plus cette période est proche du maximum, plus il est aisé d'économiser sur le coût du gaz propane en citerne.

Les foyers ayant acheté leur citerne ont moins de contrainte mais ils doivent également souscrire une durée d'engagement auprès d’un propanier pour s'alimenter en gaz propane. Pour ces clients, la durée du contrat est seulement de 1 ou 2 ans le plus souvent.

Un seul propanier permet une fourniture de gaz en citerne sans contrat, il s'agit de Gaz Liberté et il est présent uniquement en Alsace et Ile-de-France.

A quel prix souscrire chez un autre propanier ?

Le changement de propanier est tout à fait possible mais s'accompagne généralement de frais. Pour ce qui est des formalités, le nouveau propanier se charge de tout, la personne n’a donc pas à se soucier de la résiliation du contrat citerne. Par contre, si la citerne gaz propane était louée à l’ancien propanier, il devra prévoir une date avec lui pour son enlèvement. La récupération par le fournisseur de la citerne gaz propane représente un coût payé par le client.

D'ailleurs, c'est généralement plus coûteux pour une cuve enfouie que pour une cuve extérieure. Mais pour la retirer, la citerne gaz propane ne doit pas contenir de gaz, par conséquent le propanier peut réaliser un repompage du GPL. Cette formalité sera aussi facturée au client mais dans la mesure où le gaz a déjà été payé à la livraison, son prix lui sera indemnisé.

• Comparer les contrats propane dans d’autres municipalités du département Rhône
• Lyon 02
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