Propane Pau (64) : téléphone Antargaz, Butagaz et Primagaz

La commune de Pau, située dans le département Pyrénées-Atlantiques, n’est pas raccordée au réseau GRDF. Pour l'eau chaude, le chauffage et la cuisson, les Palois ont alors le choix entre l'électricité, le bois, le fioul ou le propane en citerne. Plusieurs compagnies proposent des livraisons de gaz propane en citerne pour les habitants de Pau. Leurs tarifs, informations et numéros sont détaillés ici.

Quel fournisseur gaz citerne contacter à Pau ?

Les résidants de Pau peuvent profiter du chauffage au propane auprès des fournisseurs principaux : Butagaz, Vitogaz, Primagaz, Antargaz et Finagaz, sachant que Finagaz et Antargaz appartenaient à la même entreprise appelée Antargaz. Aujourd'hui, Finagaz a cessé ses activités. C'est son ancienne société soeur qui a récupéré les activités du propanier.

Tous ces fournisseurs principaux sur le marché du chauffage au propane proposent des livraisons de gaz propane en citerne convenant aux besoins des clients résidentiels et des entreprises de la ville de Pau.

* appel non surtaxé du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Antargaz Pau : tous les numéros de téléphone et adresses pour le propane en citerne

Le propanier Antargaz fait partie de la Société Anonyme Antargaz, avec la société Sogasud, un propanier local présent sur 24 départements du sud. Au total, la société livre pas moins de 900 000 tonnes de GPL en un an dans tout l'hexagone. Dans le but de certifier une grande réactivité aux consommateurs, le fournisseur a mis en place plusieurs antennes commerciales aux quatre coins de la France. Les coordonnées de contact du propanier pour les habitants de Pau sont présentés sur cette page.

Devenir client d' un contrat de fourniture de propane Antargaz à Pau

Les Palois qui désirent s'informer un contrat de fourniture de propane avec Antargaz peuvent demander un devis grâce à un appel téléphonique ou par internet. Le devis est essentiel pour les offres de chauffage au propane puisque les coûts sont différents d’un logement à l’autre.

Dès que le client l'a rempli, le devis est envoyé à Antargaz qui rappelle le client dans le but de négocier les éléments de la fourniture de propane.

* appel non surtaxé, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Recevoir une bouteille de GPL Antargaz à Pau

Antargaz commercialise ses bonbonnes de gaz grâce au du site internet Gazissimo qui livre dans tout l'hexagone le jour-même (au plus tôt). Les clients peuvent choisir la Calypso ou la bouteille Elfi, et la consignation est à 10 €. Pour être livré par Gazissimo, le client peut cliquer sur le lien en-dessous.

Je choisis ma bouteille

Appeler le bureau commercial Antargaz Pau

Les personnes disposant déjà du chauffage au propane avec le fournisseur à Pau doivent joindre le service client en cas d'interrogation. Cela peut concerner le contrat, la commande de gaz propane, la fin du contrat ou bien signaler une plainte.

Contact Antargaz service client

Le bureau commercial d'Antargaz pour les résidants de Pau est basé dans la ville de Marignane . Pour parler avec un conseiller commercial au sujet de son offre propane ou de l'utilisation de bonbonnes, il faut composer le 0 974 75 75 75 (appel non surtaxé).

Courrier postal Antargaz service client pour Pau

Un courrier postal est probablement la meilleure issue pour une plainte ou simplement lorsqu'il s'agit d' adresser sa demande de résiliation. Afin de faire cela, la demande doit être adressée au bureau commercial d’Antargaz pour la ville de Pau :

UGI Energie - Service Clients AZ/FZ
Quartier Raphaèle
BP 08
13724 MARIGNANE CEDEX

Appeler Antargaz service client par internet

Pour échapper à l'attente de l'appel téléphonique, il est conseillé de contacter le fournisseur en écrivant un email à [email protected] ou directement sur le site internet en utilisant le formulaire disponible. A noter que l’espace client Antargaz fournit un certain nombre de données sur son offre.

Quel numéro de téléphone Antargaz pour une urgence gaz ?

Pour toute demande en rapport avec la sécurité du chauffage au propane ou de l'usage d’une bonbonne butane ou propane, il est préconisé de contacter le 0 800 08 24 24 (coût d’un appel local).

Comment joindre Butagaz à Pau pour le gaz en citerne ?

Butagaz est connu des français grâce à l'Ours Bleu qui a évolué aux côtés du fournisseur gaz citerne. L'audace est l'essence même du positionnement de Butagaz qui a été l'unique propanier à distribuer une bonbonne de butane carrée et une citerne gaz propane enterrée à vie en 1990.

A l'heure actuelle, le propanier développe encore des solutions novatrices pour apporter un chauffage au gaz propane plus simple. Son contrat propane, le pack EcoConfortique, a pour preuve été lauréat aux Trophées du Cadre de vie en 2015 car il est le seul propanier à garantir un forfait mensuel bloqué comprenant tous les frais associés au gaz en citerne.

Devenir client d' un contrat de fourniture de propane Butagaz

Dans le but de recevoir un devis sur les livraisons de gaz propane en citerne Butagaz pour un domicile à Pau, il faut composer le numéro de téléphone ci-dessous. Sinon, il est possible de demander un devis Butagaz par internet.

* appel non surtaxé, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Butagaz Service client Pau pour le chauffage au gaz propane ou l'utilisation de bonbonnes

Le service à la clientèle Butagaz est réparti en quatre antennes régionales. Le bureau affilié à la ville de Pau porte le nom de Proxigaz. Le numéro de téléphone du propanier pour Pau est donc le 09 70 81 81 06 (ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h).

Pour ceux qui veulent faire parvenir une demande par écrite au fournisseur gaz citerne, l’adresse Butagaz pour les personnes de Pau est la suivante :

Proxigaz
75 rue Saint Jean
31132 BALMA CEDEX

Quel numéro en cas d'urgence ?

Pour une fuite, panne ou problème lié à la citerne de gaz propane ou une bonbonne de gaz, les Palois sont incités à contacter le 09 69 32 05 51. Ce numéro de téléphone Butagaz est utilisable à toute heure toute l'année et ne fait pas l'objet de surtaxe.

Les numéros de téléphone du fournisseur Primagaz pour les Palois

Le fournisseur gaz citerne Primagaz fait partie de SHV Energy, leader international de la fourniture de gaz butane et propane. A l'heure actuelle, Primagaz est le seul propanier à intégrer du bioGPL dans ses cuves de propane. Ce gaz est aussi performant que le propane et issu de biomasse, le rendant 80% moins polluant que les énergies comme l'électricité ou le fioul.

A horizon 2040, le propanier souhaite ne vendre que du bioGPL aux consommateurs. Et pour favoriser cette solution, le propanier a établi un contrat de fourniture de propane avec option bioGPL à un coût préférentiel.

Souscription d'un contrat de fourniture de propane Primagaz à Pau

Pour obtenir un devis du gaz en citerne chez le propanier, il faut composer le 09 87 67 54 82 (non-surtaxé). Le principe du devis est qu’il permet de visualiser des coûts personnifiés dans le but de mieux prédire ses futures factures.

Appeler le service client Primagaz à propos de la fourniture de propane à Pau

Pour les foyers déjà équipés par Primagaz, le numéro de téléphone à utiliser est le 0 970 808 708. S'il s'agit d'une plainte, les Palois et Paloises peuvent aussi envoyer un mail à l’adresse [email protected] ou adresser une demande par écrite au bureau commercial :

Primagaz - Service client
Tour Opus 12
77 esplanade du Général de Gaulle
CS 20031
92914 Paris La Défense Cedex

Contact Primagaz pour une urgence gaz à Pau

En cas d'odeur persistante de gaz ou SAV sur la citerne de gaz propane, le propanier indique qu'il est conseillé de le contacter au 0 800 114 477 (appel non surtaxé), ce numéro de téléphone est utilisable à toute heure toute l'année.

Comment joindre le propanier Vitogaz à Pau ?

Vitogaz France fournit également du propane en citerne pour les résidants de Pau. Les clients résidentiels qui désirent joindre le propanier sont incités à contacter le 0 977 401 101 (non-surtaxé) ou le 0 977 401 107 pour les bonbonnes. Une adresse e-mail Vitogaz est également disponible : [email protected].

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Comparatif coût du chauffage au propane à Pau

Chaque fournisseur gaz citerne établit le tarif du propane en citerne selon les options choisies et la négociation du client. L'élément le plus important à comparer pour les Palois est le prix de la tonne de gaz propane car c'est ce qui définit le prix de la consommation de gaz propane, autrement dit la quasi-totalité de la facturation du propane.

Le montant de la tonne gaz propane en citerne évolue selon le fournisseur gaz citerne et selon certains facteurs comme la consommation annuelle, la date ou bien la méthode de fourniture du gaz propane (sur commande ou gérée par le propanier).

Les coûts affichés ci-dessous sont tirés des grilles de prix des fournisseurs principaux mais il s’agit des prix par défaut. Chaque foyer a tout intérêt à négocier pour se voir proposer le prix du propane le moins cher, qui est en moyenne 30 à 50% plus bas que le montant de départ.

Méthodologie comparative à retrouver ici.

Trouver l'offre la moins chère à l'aide de SelectraSelectra, comparateur n°1 d'énergie, aide les consommateurs dans leur sélection de fournisseur de propane. Les équipes Selectra à contacter au 09 87 67 95 95 (appel non-surtaxé). Le consommateur peut aussi demander un rappel gratuit.

Repérer le contrat de fourniture de propane le plus économique

Tous les fournisseurs principaux définissent différents contrats de gaz en citerne selon le profil du client et qui incluent toutes différents services :

• La livraison et le remplissage dans la citerne gaz propane (sur commande ou gérée par le propanier) ;
• La mise en place et l'utilisation de la citerne aérienne ou enfouie (à la location ou via le dépôt d'une caution) ;
• Le contrôle technique de la citerne gaz propane ;
• Le Service-Après-Vente en cas d'urgence ;
• L'enlèvement de la citerne gaz propane en cas de résiliation de son offre.

Toutes ces prestations forment des coûts annexes pour le foyer, sans oublier la consommation de gaz propane dont le prix est fixé à la tonne. Il est donc essentiel de comparer l'intégralité des frais d’un contrat de fourniture de propane lorsqu’on veut profiter du montant le plus bas à Pau. Pour les Palois et Paloises propriétaires de leur citerne, seuls les frais d'entretien et de maintenance sont payés en plus de la consommation de gaz propane.

C’est pourquoi acheter sa cuve de propane est une solution avantageuse sur une longue durée. Les tarifs ci-dessus sont relatifs principalement aux clients résidentiels dont la citerne gaz propane est en location ou consignation. Il y aussi des contrats propane pour les personnes propriétaires de leur citerne mais cette solution n'a pas encore de franc succès dans les foyers français.

Déménagement propane depuis ou vers Pau

Les formalités en cas d'arrivée ou de départ d’un domicile avec citerne gaz propane à Pau sont approximativement similaires pour chaque fournisseur gaz citerne. Toutefois, les formalités diffèrent selon qu’on soit locataire ou propriétaire de l'habitation. S'il s'agit d'une location de logement où est installé une cuve, le fournisseur gaz citerne met en place deux contrats :

1. Un avec le proprio de la maison pour l'utilisation de la citerne gaz propane ;
2. Un second avec l'occupant des lieux pour la livraison et le remplissage (la consommation de gaz propane).

Seul le proprio est engagé auprès du fournisseur gaz citerne. Autrement dit si l'occupant des lieux quitte le domicile, il pourra rompre son offre en toute liberté, sans frais. Toutefois, lorsqu'un nouvel habitant s'installe à Pau, il est forcé de prendre un contrat chez le même fournisseur gaz citerne que le propriétaire du logement.

Pour les propriétaires du logement, les formalités sont moins faciles en cas de vente du bien :

1. Si la citerne gaz propane appartient au fournisseur gaz citerne (à la location ou via le dépôt d'une caution) : elle devra être retirée engendrant des dépenses pour le retrait sauf si le nouvel occupant veut prendre un contrat auprès du même fournisseur gaz citerne ;
2. Si la citerne gaz propane a été achetée par le proprio : elle peut être rétrocédée par acte de vente à l'acheteur, ou enlevée si cela ne l'intéresse pas (aux dépens de l’ancien proprio).

De toute façon, la personne devra avertir son fournisseur gaz citerne aussi tôt que possible de son prochain départ et communiquer les coordonnées du nouvel arrivant, si besoin. Des coûts de fin de contrat avant le terme ne seront en aucun cas facturés.

Se renseigner sur le chauffage au gaz propane à Pau

Pour un chauffage au propane en citerne dans la ville de Pau, il est préconisé aux Palois et Paloises de s'informer sur le marché et les modalités des offres afin de choisir l'offre la plus intéressante et réduire le montant de ses factures.

Quel coût pour une mise en place de citerne à Pau ?

Tout engagement à un contrat de fourniture de propane implique la mise en place d'une cuve par le nouveau fournisseur gaz citerne. Cette dernière est mise à disposition avec en contrepartie un dépôt de garantie ou charges locatives. S'il y a rupture du service de livraison de gaz, la citerne gaz propane est retirée puisqu’elle était prêtée par le fournisseur gaz citerne.

Le coût de la mise en place d'une cuve est habituellement endossé par le fournisseur gaz citerne. Toutefois, le foyer sera contraint de régler les frais liés à l'établissement du certificat de conformité. En effet, la loi contraint chaque consommateur qui rénove son installation gaz de la faire constater par un prestataire agréé. Qualigaz est un des organismes agréés grâce à qui les Palois peuvent obtenir un certificat. En 2019, il faut débourser 197,71€ pour obtenir un certificat de conformité avec Qualigaz, dans l'éventualité où l'examen n’a pas été assuré par un PG (professionnel du gaz). Si c'est un prestataire agréé Qualigaz, le tarif varie selon le prestataire.

Quel intérêt à négocier le tarif du propane ?

A cause du manque d'encadrement des prix sur le marché du propane en citerne, les compagnies définissent les tarifs librement, selon le coût de la matière première et les tarifs fixés par les autres propaniers. Il est donc courant que les compagnies concèdent des rabais commerciaux aux consommateurs pour les inciter à souscrire.

De ce fait demander un devis et comparer les offres est la meilleure manière de trouver le barème le plus intéressant. Mais le prix de la tonne de gaz propane n’est pas l'unique critère à négocier, il est également possible de négocier :

• Les frais d'entretien et de maintenance de la citerne gaz propane ;
• Les coûts de fin du contrat en cas de changement pour un autre propanier ;
• Les hypothétiques dépenses de remplissage de la cuve ;
• Le coût du prêt de la citerne de gaz.

Obtenir un devis plus bas à PauPour trouver l'offre la plus intéressante, il est conseillé de demander un devis auprès des experts Selectra en appelant le 09 87 67 95 95 (appel non surtaxé) ou bien en remplissant une demande de devis par internet.

Est-il possible de demander un remplissage de cuve sans contrat propane ?

La fourniture de gaz en citerne contraint le consommateur à signer un contrat de fourniture de propane auprès d’un fournisseur gaz citerne. Ces contrats propane incluent un engagement minimal de 1 à 5 ans. Plus cette durée est proche du maximum, plus il est aisé de négocier le tarif du propane.

Les personnes propriétaires de leur citerne ont davantage de liberté mais ils sont aussi obligés de souscrire une durée d'engagement auprès d’un fournisseur gaz citerne pour s'alimenter en gaz propane. Pour ces clients, la période minimale est seulement de 1 ou 2 ans dans la plupart des cas.

Un seul fournisseur gaz citerne offre la possibilité d' une fourniture de gaz en citerne sans contrat propane, c'est Gaz Liberté et il s'adresse aux clients habitant uniquement en région parisienne et en Alsace.

A quel prix passer chez un autre fournisseur gaz citerne ?

Le changement de fournisseur de propane est assez aisé mais s'accompagne généralement de frais. Côté formalités, le nouveau fournisseur gaz citerne s'occupe de tout, la personne n’a donc pas à gérer la rupture du contrat de gaz en citerne. Toutefois, si la citerne gaz propane était louée à l’ancien fournisseur gaz citerne, il devra prévoir une date avec lui pour sa rétrocession. L'enlèvement de la citerne gaz propane payant pour le consommateur.

D'ailleurs, c'est habituellement plus coûteux pour une cuve enfouie que pour une cuve extérieure. Mais pour la retirer, la citerne gaz propane doit être vidée, c'est la raison pour laquelle le fournisseur gaz citerne peut réaliser un repompage du GPL. Cette procédure sera aussi facturée au consommateur mais dans la mesure où le propane a déjà été facturé à la livraison, sa valeur lui sera indemnisé.

• Voir les contrats propane dans d’autres municipalités du département Pyrénées-Atlantiques
• Bizanos
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