Propane Billère (64) : téléphone Antargaz, Butagaz et Primagaz

La municipalité de Billère, située dans le département Pyrénées-Atlantiques, n’est pas raccordée au réseau de gaz naturel. Pour chauffer leur logement, les Billérois ont alors le choix entre l'électricité, le bois, le fioul ou le propane en citerne. Plusieurs fournisseurs proposent des contrats de fourniture de gaz propane pour les habitants de Billère. Leurs prix, informations et numéros sont détaillés ici.

Quel fournisseur gaz citerne choisir à Billère ?

Les résidants de Billère peuvent profiter du gaz propane auprès des fournisseurs principaux : Butagaz, Vitogaz, Primagaz, Antargaz et Finagaz, sachant que Finagaz et Antargaz faisaient partie de la même société appelée Antargaz. Aujourd'hui, Finagaz n'existe plus. C'est son ancienne société soeur qui a repris l'activité du propanier.

Tous ces fournisseurs principaux sur le marché du gaz propane proposent des contrats de fourniture de gaz propane de façon à répondre aux besoins des consommateurs particuliers et des professionnels de la municipalité de Billère.

* coût d'un appel local du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Antargaz Billère : tous les numéros d'appel et adresses de contact

Le fournisseur Antargaz appartient à la compagnie Antargaz, comme Sogasud, un fournisseur local du sud de la France. Au total, Antargaz-Finagaz distribue plus de 900 000 tonnes de GPL chaque année dans tout l'hexagone. Afin de proposer une grande qualité de service aux clients d'un contrat citerne, le propanier a développé plusieurs bureaux commerciaux aux quatre coins de la France. Les coordonnées de contact du fournisseur pour les habitants de Billère sont détaillés dans cet article.

Se renseigner sur un contrat citerne Antargaz à Billère

Les Billérois qui souhaitent obtenir des informations sur un contrat citerne avec Antargaz ont la possibilité de recevoir un devis personnalisé par téléphone ou depuis son ordinateur. Le devis est vivement conseillé pour les offres de gaz propane puisque les prix sont différents d’un contrat à l’autre.

Dès que le client l'a rempli, le devis est envoyé à Antargaz qui prend contact avec le client pour négocier les modalités du contrat.

* coût d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Commander une bonbonne Antargaz à Billère

Antargaz distribue ses bouteilles grâce au du site Gazissimo qui livre n'importe où en moins de 24h (au plus tôt). Les internautes peuvent commander la Calypso ou la bouteille Elfi, et le prix de la consigne est à 10 €. Pour passer commande, il n'y a qu'à cliquer sur le lien ci-après.

Je choisis ma bouteille

Contacter le centre clientèle Antargaz Billère

Les clients disposant déjà du gaz propane avec le propanier à Billère doivent joindre le service client pour toute question. Le client peut obtenir des réponses sur le contrat, la livraison de gaz propane, la fin du contrat ou encore exprimer une plainte.

Appel service client d'Antargaz

Le service client Antargaz pour les résidants de Billère se situe dans la ville de Marignane . Pour discuter avec un conseiller commercial au sujet de son offre propane ou de bonbonnes de gaz, il faut composer le 0 974 75 75 75 (coût d'un appel local).

Adresse service client d'Antargaz pour Billère

Une lettre écrite est probablement la meilleure solution pour une plainte ou simplement lorsqu'il s'agit d' adresser son courrier de résiliation. Pour cela, la demande doit être envoyée au bureau commercial d’Antargaz pour la municipalité de Billère :

UGI Energie - Service Clients AZ/FZ
Quartier Raphaèle
BP 08
13724 MARIGNANE CEDEX

Contacter service client d'Antargaz depuis son ordinateur

Pour éviter l'attente avant d'avoir un téléconseiller, il est possible de prendre contact avec le propanier par mail à [email protected] ou directement sur le site internet en complétant le formulaire disponible. A noter que l’espace client Antargaz permet d'obtenir de nombreuses informations sur son offre.

Quel téléphone Antargaz pour une urgence gaz ?

Pour toute demande relative à la sécurité de la citerne de gaz ou de l'utilisation d’une bouteille de gaz Antargaz, il est préconisé d'appeler le 0 800 08 24 24 (coût d’un appel local).

Comment joindre Butagaz à Billère pour le propane en citerne ?

Butagaz est populaire en France grâce à la mascotte bleue qui a traversé les époques avec fournisseur gaz citerne. L'innovation est l'élément clé de la stratégie de Butagaz qui a été l'unique propanier à concevoir une bouteille de gaz légère carrée et une citerne gaz propane enterrée à vie en 1990.

Aujourd'hui, le fournisseur conçoit encore des solutions inédites pour permettre une utilisation du gaz en citerne plus simple. Son contrat, le pack EcoConfortique, a même été primé aux Trophées du Cadre de vie en 2015 car il est le seul à promettre une mensualité fixe incluant tous les coûts associés au propane en citerne.

Se renseigner sur un contrat citerne Butagaz

Afin de recueillir des informations sur les contrats de fourniture de gaz propane Butagaz pour un domicile à Billère, il faut composer le téléphone ci-dessous. Sinon, il est possible de recevoir un devis personnalisé Butagaz depuis son ordinateur.

* coût d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Service client de Butagaz Billère pour le gaz en citerne ou bonbonnes de gaz

Le service commercial de Butagaz est divisé en quatre distributeurs régionaux. Le bureau affilié à la municipalité de Billère s'appelle Proxigaz. Le téléphone du fournisseur pour Billère est donc le 09 70 81 81 06 (ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h).

Pour ceux qui préfèrent transmettre un courrier postal au fournisseur gaz citerne, l’adresse Butagaz pour les clients de Billère est la suivante :

Proxigaz
75 rue Saint Jean
31132 BALMA CEDEX

Que faire en cas de problème sur la citerne ?

Pour une panne, fuite de gaz ou urgence sur l'alimentation en gaz propane ou une bouteille Butagaz, les Billérois sont incités à contacter le 09 69 32 05 51. Ce numéro d'urgence Butagaz est utilisable jour et nuit, 7j/7 et ne fait pas l'objet de surtaxe.

Téléphone, mail et adresse Primagaz pour les Billérois

Le fournisseur gaz citerne Primagaz appartient à SHV Energy, leader international de la distribution de GPL. Aujourd'hui, Primagaz est le seul à intégrer du bioGPL dans ses citernes de gaz. Ce gaz est 100% renouvelable et provient de déchets industriels recyclés et d'huiles végétales, ce qui lui permet d'être 80% moins polluant que les énergies fossiles.

A horizon 2040, le fournisseur souhaite ne vendre que du bioGPL aux clients d'un contrat citerne. Et pour mettre en avant cette alternative, le fournisseur a lancé un contrat citerne avec option bioGPL à un coût préférentiel.

Choisirun contrat citerne Primagaz à Billère

Pour obtenir un devis du propane en citerne chez le fournisseur, il faut composer le 09 87 67 54 82 (non-surtaxé). L'avantage du devis est qu’il permet d'obtenir des prix personnifiés pour mieux prévoir ses futures charges.

Contacter le centre clientèle de Primagaz à propos du contrat à Billère

Pour les foyers déjà équipés par Primagaz, le téléphone à composer est le 0 970 808 708. En cas de plainte, les Billérois et Billéroises ont aussi la possibilité d' adresser un mail à l’adresse [email protected] ou encore écrire un courrier postal au bureau commercial :

Primagaz - Service client
Tour Opus 12
77 esplanade du Général de Gaulle
CS 20031
92914 Paris La Défense Cedex

Numéro Primagaz pour une urgence gaz à Billère

Dans le cas d'une potentielle fuite ou SAV sur l'alimentation en gaz propane, le fournisseur indique qu'il est conseillé de le contacter au 0 800 114 477 (coût d'un appel local), ce téléphone est utilisable jour et nuit, 7j/7.

Comment joindre le fournisseur Vitogaz à Billère ?

Le fournisseur Vitogaz distribue aussi du gaz en citerne pour les résidants de Billère. Les consommateurs particuliers qui souhaitent joindre le fournisseur sont incités à contacter le 0 977 401 101 (non-surtaxé) ou le 0 977 401 107 pour les bouteilles de gaz. Sinon, il est possible d'envoyer un mail à Vitogaz : [email protected].

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Comparer le coût du gaz propane à Billère

Chaque fournisseur gaz citerne définit le prix du gaz en citerne selon les modalités de la fourniture de gaz et la négociation du contrat par le client. Le premier élément à surveiller pour les Billérois est le prix du propane à la tonne car c'est ce qui fixe le budget lié à l'alimentation en gaz propane, c'est à dire la quasi-totalité de la facture propane.

Le prix de la tonne de gaz en citerne est différent selon le fournisseur gaz citerne et selon certaines données comme la quantité de gaz consommée, la période ou encore la méthode de fourniture du gaz propane (automatique ou à la demande).

Les prix présentés ci-dessous sont issus des grilles tarifaires des fournisseurs principaux mais il s’agit des tarifs de base. Chaque client doit autant que possible négocier pour obtenir le tarif du gaz propane le plus bas, qui peut être 30 à 50% plus bas que le prix annoncé.

Méthodologie comparative à retrouver ici.

Comparer le prix du propane avec SelectraSelectra, comparateur d'énergie, accompagne les consommateurs à choisir un fournisseur de propane. Les équipes Selectra disponibles au 09 87 67 95 95 (appel non-surtaxé). Le client peut aussi demander un rappel gratuit.

Repérer le fournisseur le moins cher

Tous les fournisseurs principaux définissent plusieurs offres de propane en citerne selon le profil du client et qui incluent toutes plusieurs prestations :

• La fourniture de propane dans la citerne gaz propane (automatique ou à la demande) ;
• La mise en place et la mise à disposition de la cuve enfouie ou extérieure (à la location ou via le dépôt d'une caution) ;
• L'entretien et la maintenance de la citerne gaz propane ;
• Le SAV en cas de problème sur la citerne ;
• Le retrait de la citerne gaz propane en cas de résiliation de son offre.

Tous ces services constituent des coûts supplémentaires pour le client, sans oublier l'alimentation en gaz propane facturée à la tonne. Il est donc vivement conseillé de surveiller l'intégralité des frais d’un contrat citerne lorsqu’on souhaite avoir le prix le plus bas à Billère. Pour les Billérois et Billéroises ayant acheté leur citerne, seuls les coûts de prestations techniques sont payés en plus de l'alimentation en gaz propane.

C’est une des raisons qui font qu' acheter sa cuve de propane est une solution économique sur le long terme. Les prix ci-dessus sont destinés principalement aux consommateurs particuliers dont la citerne gaz propane est louée ou consignée. Il y aussi des offres pour les personnes ayant acheté leur citerne mais cette solution n'a pas encore de franc succès en France.

Déménagement d'un logement avec citerne depuis ou vers Billère

Les formalités en cas d'arrivée ou de départ d’un domicile avec citerne gaz propane à Billère sont quasiment les mêmes pour chaque fournisseur gaz citerne. Toutefois, les formalités varient selon qu’on soit locataire ou propriétaire de l'habitation. Dans le cas d'une location de maison chauffée au propane, le fournisseur gaz citerne signe deux contrats :

1. L'un avec le propriétaire de la maison pour la mise à disposition de la citerne gaz propane ;
2. Un autre avec le locataire pour la fourniture de propane (l'alimentation en gaz propane).

Seul le propriétaire est soumis à un engagement auprès du fournisseur gaz citerne. Cela signifie que si le locataire part de la maison, il pourra résilier son offre sans indemnités. Toutefois, lorsqu'un nouvel occupant s'installe à Billère, il est forcé de prendre un contrat chez le même fournisseur gaz citerne à qui appartient la citerne.

Pour ceux à qui appartient le logement, les formalités sont plus compliquées en cas de déménagement :

1. Si la citerne gaz propane appartient au fournisseur gaz citerne (à la location ou via le dépôt d'une caution) : elle devra être récupérée moyennant des coûts de retrait sauf si le nouveau propriétaire souhaite prendre un contrat auprès du même fournisseur gaz citerne ;
2. Si la citerne gaz propane est la propriété du propriétaire : elle peut être cédée comme un bien du logement au nouveau propriétaire, ou extirpée s'il n'en veut pas (aux dépens de l’ancien propriétaire).

Dans tous les cas, le consommateur devra informer son fournisseur gaz citerne le plus rapidement possible de son prochain déménagement et transmettre les coordonnées du nouvel occupant, si besoin. Des coûts de résiliation de contrat avant la fin d'engagement ne seront pas facturés.

Se renseigner sur le gaz en citerne à Billère

Pour chauffer son logement au gaz en citerne dans la municipalité de Billère, il est préconisé aux Billérois et Billéroises de se renseigner sur le marché et les différents contrats dans le but de trouver l'offre la plus adaptée et faire des économies.

Quel coût pour une installation gaz propane à Billère ?

Tout engagement à un contrat citerne s'accompagne de la mise en place d'une cuve par le nouveau fournisseur gaz citerne. Cette dernière est installée contre la paiement d' un dépôt de garantie ou charges locatives. A la résiliation du contrat de gaz propane, la citerne gaz propane est récupérée puisqu’elle était prêtée par le fournisseur gaz citerne.

Le coût de la mise en place d'une cuve est généralement offert par le fournisseur gaz citerne. Toutefois, le client devra régler les frais liés à la certification de l'installation. En effet, la norme impose à chaque consommateur qui modifie son installation gaz de la faire constater par un professionnel agréé. Qualigaz est un prestataire spécialisé grâce à qui les Billérois peuvent faire certifier leur installation. Aujourd'hui, il faut débourser 197,71€ pour la délivrance d'un certificat avec Qualigaz, dans l'éventualité où le contrôle n’a pas été effectué par un PG (professionnel du gaz). Dans le cas d' un professionnel agréé Qualigaz, le tarif varie selon le prestataire.

Pourquoi négocier le tarif du propane ?

A cause du manque d'encadrement des prix sur le marché du gaz en citerne, les fournisseurs établissent des barèmes tarifaires librement, selon le coût de la matière première et les prix pratiqués par la concurrence. Il est donc courant que les fournisseurs appliquent des ristournes aux clients pour les pousser à signer.

De ce fait recevoir un devis personnalisé et mettre les fournisseurs en concurrence est la meilleure manière de trouver le prix le moins élevé. Mais le prix du propane à la tonne n’est pas l'unique critère susceptible de baisser, il est également possible de négocier :

• Les coûts de prestations techniques de la citerne gaz propane ;
• Les coûts de fin du contrat dans le cas d'un passage chez un autre fournisseur ;
• Les éventuels coûts de livraison du gaz propane ;
• Le coût du prêt de la citerne de gaz.

Obtenir un devis plus bas à BillèrePour trouver le contrat le moins cher, il est possible de recevoir un devis personnalisé auprès des conseillers Selectra en appelant le 09 87 67 95 95 (coût d'un appel local) ou bien en passant par une demande de devis en ligne.

Comment effectuer une livraison gaz citerne sans contrat ?

La livraison de propane en citerne oblige le consommateur à signer un contrat citerne auprès d’un fournisseur gaz citerne. Ces offres incluent une durée d'engagement de 1 à 5 ans. Plus cette période est considérable, plus il est facile de négocier le tarif du propane.

Les clients ayant acheté leur citerne ont moins de contrainte mais ils doivent également signer pour une durée minimale auprès d’un fournisseur gaz citerne pour remplir leur citerne. Pour eux, la durée du contrat est réduite à 1 ou 2 ans le plus souvent.

Un seul fournisseur gaz citerne propose à ce jour une livraison de propane en citerne sans contrat, il s'appelle Gaz Liberté et il est présent uniquement en région parisienne et en Alsace.

Peut-on souscrire chez un autre fournisseur gaz citerne ?

Le changement de propanier est tout à fait possible mais est rarement gratuit pour le client. En ce qui concerne les formalités, le nouveau fournisseur gaz citerne se charge de tout, le consommateur n’a donc pas à gérer la rupture du contrat de gaz en citerne. Toutefois, si la citerne gaz propane appartenait à l’ancien fournisseur gaz citerne, il devra convenir d' une date avec lui pour son retrait. Le retrait de la citerne gaz propane représente un coût payé par le consommateur.

D'ailleurs, c'est généralement plus cher pour une citerne enterrée que pour une citerne aérienne. Mais pour la récupérer, la citerne gaz propane doit être vide, par conséquent le fournisseur gaz citerne peut procéder au repompage du GPL. Cette prestation sera aussi facturée au consommateur mais étant donné que le propane a déjà été facturé lors de la dernière livraison, son prix lui sera indemnisé.

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