Propane Violaines (62) : téléphone Antargaz, Butagaz et Primagaz

La commune de Violaines, située dans le département Pas-de-Calais, n’est pas raccordée au réseau GRDF. Pour chauffer leur logement, les Violainois ont alors le choix entre l'électricité, le bois, le fioul ou le propane en citerne. Plusieurs compagnies proposent des livraisons de gaz propane en citerne pour les habitants de Violaines. Leurs tarifs, informations et numéros sont détaillés ici.

Quel fournisseur de propane contacter à Violaines ?

Les habitants de Violaines peuvent profiter du chauffage au propane auprès des propaniers majeurs : Antargaz, Butagaz, Finagaz, Primagaz et Vitogaz, sachant que Finagaz et Antargaz faisaient partie de la même entreprise appelée Antargaz. Depuis octobre 2019, Finagaz a cessé ses activités. C'est son ancienne société soeur qui a remplacé les fonctions du fournisseur.

Tous ces propaniers majeurs sur le marché du chauffage au propane proposent des livraisons de gaz propane en citerne convenant aux besoins des clients résidentiels et des entreprises de la commune de Violaines.

* appel non surtaxé du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Antargaz Violaines : tous les numéros d'appel et adresses de contact

Le fournisseur Antargaz est une filiale de la société Antargaz, comme le propanier Sogasud, un fournisseur local présent sur 24 départements du sud. Au total, Antargaz-Finagaz distribue pas moins de 900 000 tonnes de GPL par an dans tout l'hexagone. Pour certifier une grande qualité de service aux clients d'un contrat citerne, Antargaz a développé plusieurs antennes commerciales sur l'ensemble du territoire. Les coordonnées de contact du fournisseur pour les habitants de Violaines sont listés sur cette page.

Se renseigner sur un contrat de fourniture de propane Antargaz à Violaines

Les Violainois qui désirent s'informer un contrat de fourniture de propane avec Antargaz peuvent soumettre une demande de devis grâce à un appel téléphonique ou depuis son ordinateur. Le devis est vivement conseillé dans le secteur du chauffage au propane puisque les tarifs sont amenés à évoluer d’un logement à l’autre.

Dès que le client l'a rempli, le devis est envoyé à Antargaz qui prend contact avec le client afin de négocier les conditions de la fourniture de propane.

* appel non surtaxé, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Commander une bouteille de GPL Antargaz à Violaines

Antargaz vend aussi ses bonbonnes de gaz grâce au du site internet Gazissimo qui livre dans tout l'hexagone le jour-même (au plus tôt). Les consommateurs peuvent choisir la Calypso ou la bouteille Elfi, et le prix de la consigne est à 10 €. Pour passer commande, il n'y a qu'à cliquer sur le lien ci-après.

Je commande

Appeler le centre clientèle Antargaz Violaines

Les foyers bénéficiant déjà du chauffage au propane avec Antargaz à Violaines peuvent contacter le service client en cas d'interrogation. Il peut s'agir de questions sur le contrat, la commande de gaz propane, la rupture de contrat ou bien signaler une plainte.

Numéro de téléphone Antargaz service client

Le service client Antargaz pour les habitants de Violaines est basé dans la ville de Carquefou . Pour discuter avec un conseiller commercial au sujet de son offre propane ou de bonbonnes de gaz, il suffit d'appeler le 0 974 75 75 75 (appel non surtaxé).

Adresse postale Antargaz service client pour Violaines

Une lettre écrite est probablement la meilleure issue pour une plainte mais aussi lorsqu'il faut envoyer sa demande de résiliation. Pour ce faire, la demande doit être expédiée au bureau commercial d’Antargaz pour la commune de Violaines :

UGI Energie - Service Clients AZ/FZ
13 avenue du Professeur Jean Rouxel
BAT D3
44470 CARQUEFOU

Appeler Antargaz service client depuis son ordinateur

Pour se passer de l'attente avant d'avoir un téléconseiller, il est possible de joindre Antargaz en écrivant un email à [email protected] ou depuis le site internet en utilisant le formulaire dédié. A noter que l’espace client Antargaz fournit un certain nombre de données sur son offre.

Quel numéro de téléphone Antargaz pour une fuite de gaz ?

Pour toute demande au sujet de la sécurité de l'installation gaz ou de la manipulation d’une bouteille de la marque Antargaz, il est recommandé de contacter le 0 800 08 24 24 (prix d’un appel local).

Comment contacter Butagaz à Violaines pour le chauffage au propane ?

Butagaz est connu des français grâce à l'Ours Bleu qui a évolué avec fournisseur de propane. L'innovation est l'essence même de la différenciation de Butagaz qui a été l'unique propanier à distribuer une bouteille de gaz légère carrée et une cuve de propane enfouie sous terre à vie en 1990.

Aujourd'hui, le fournisseur conçoit encore des solutions novatrices pour permettre un chauffage au gaz propane plus simple. Son offre de gaz en citerne, le pack EcoConfortique, a pour preuve été lauréat aux Trophées du Cadre de vie en 2015 car il est le seul propanier à garantir un forfait mensuel bloqué comprenant tous les services associés au chauffage au propane.

Se renseigner sur un contrat de fourniture de propane Butagaz

Pour recueillir des informations sur les livraisons de gaz propane en citerne Butagaz pour une maison à Violaines, il suffit d'appeler le numéro de téléphone ci-dessous. Sinon, il est possible de soumettre une demande de devis Butagaz depuis son ordinateur.

* appel non surtaxé, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Butagaz Service client Violaines pour le propane ou bonbonnes de gaz

Le service à la clientèle Butagaz est découpé en quatre distributeurs régionaux. Le bureau dédié à la commune de Violaines porte le nom de Logigaz Nord. Le numéro de téléphone du fournisseur pour Violaines est donc le 09 70 81 81 00 (ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h).

Pour ceux qui veulent transmettre une lettre au fournisseur de propane, l’adresse Butagaz pour les foyers de Violaines est la suivante :

Logigaz Nord
408-410 Rue d'Abbeville
80047 AMIENS CEDEX 1

Que faire en cas de fuite de gaz ?

Pour une fuite, panne ou problème lié à l'installation de la citerne ou une bonbonne de gaz, les Violainois doivent appeler le 09 69 32 05 51. Ce numéro de téléphone Butagaz est utilisable à toute heure toute l'année et ne fait pas l'objet de surtaxe.

Les numéros de téléphone du fournisseur Primagaz pour les Violainois

Le fournisseur de propane Primagaz est une filiale de SHV Energy, numéro 1 mondial de la fourniture de gaz butane et propane. Aujourd'hui, Primagaz est le seul propanier à intégrer du bioGPL dans ses cuves de propane. Ce gaz est aussi performant que le propane et issu de biomasse, ce qui lui permet d'être 80% moins polluant que les énergies fossiles.

A horizon 2040, le fournisseur souhaite ne proposer que du bioGPL aux clients d'un contrat citerne. Et pour favoriser cette solution, le fournisseur a conçu un contrat de fourniture de propane avec option bioGPL à un prix très avantageux.

Devenir client d'un contrat de fourniture de propane Primagaz à Violaines

Pour recevoir un devis du chauffage au propane chez le fournisseur, il suffit d'appeler le 09 87 67 54 82 (non-surtaxé). L'intérêt du devis est qu’il permet de visualiser des tarifs personnifiés afin de mieux prédire ses futures factures.

Appeler Primagaz service client à propos de la fourniture de propane à Violaines

Pour les foyers déjà équipés par Primagaz, le numéro de téléphone à composer est le 0 970 808 708. S'il s'agit d'une plainte, les Violainois et Violainoises ont aussi la possibilité d' adresser un mail à l’adresse [email protected] ou encore écrire une lettre au bureau commercial :

Primagaz - Service client
Tour Opus 12
77 esplanade du Général de Gaulle
CS 20031
92914 Paris La Défense Cedex

Téléphone Primagaz pour une fuite de gaz à Violaines

Dans le cas d'une potentielle fuite ou défaillance technique sur l'installation de la citerne, le fournisseur indique qu'il est conseillé de le contacter au 0 800 114 477 (appel non surtaxé), ce numéro de téléphone est utilisable à toute heure toute l'année.

Comment contacter le fournisseur Vitogaz à Violaines ?

Vitogaz fournit également du propane en citerne pour les habitants de Violaines. Les clients résidentiels qui désirent contacter le fournisseur doivent appeler le 0 977 401 101 (non-surtaxé) ou le 0 977 401 107 pour les bouteilles de gaz. Il existe aussi une adresse e-mail Vitogaz : [email protected].

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Evaluer le prix du chauffage au propane à Violaines

Chaque fournisseur de propane définit le tarif du propane en citerne selon les modalités de la fourniture de gaz et la négociation du client. La première chose à surveiller pour les Violainois est le prix du propane à la tonne car c'est ce qui détermine le prix de la consommation, autrement dit la majorité de la facturation du propane.

Le montant de la tonne gaz propane en citerne évolue selon le fournisseur de propane et selon certains facteurs comme la quantité de gaz consommée, la date ou bien les modalités de livraison du gaz en citerne (à l'initiative du fournisseur ou du client).

Les tarifs présentés ci-dessous proviennent des grilles de prix des propaniers majeurs mais il s’agit des prix par défaut. Chaque foyer doit autant que possible négocier pour obtenir le prix du propane le moins cher, qui est généralement 30 à 50% plus bas que le montant initial.

Méthodologie comparative à retrouver ici.

Trouver l'offre la moins chère à l'aide de SelectraSelectra, comparateur d'énergie, accompagne les consommateurs à choisir un fournisseur de propane. Les experts Selectra à contacter au 09 87 67 95 95 (appel non-surtaxé). Le particulier peut aussi faire la demande d'un rappel.

Trouver le contrat de fourniture de propane le plus intéressant

Tous les propaniers majeurs définissent différentes offres de chauffage au propane selon les besoins du foyer et qui comprennent toutes plusieurs éléments :

• La livraison et le remplissage dans la cuve de propane (à l'initiative du fournisseur ou du client) ;
• L'installation et l'utilisation de la cuve enfouie ou extérieure (à la location ou via le dépôt d'une caution) ;
• Le contrôle technique de la cuve de propane ;
• Le Service-Après-Vente en cas de fuite de gaz ;
• L'enlèvement de la cuve de propane en cas de rupture de son offre.

Toutes ces prestations constituent des coûts supplémentaires pour le foyer, en plus de la consommation payée à la tonne. Il est donc vivement conseillé de surveiller la totalité des frais d’un contrat de fourniture de propane lorsqu’on veut profiter du montant le plus bas à Violaines. Pour les Violainois et Violainoises propriétaires de leur citerne, seuls les services de contrôle technique sont facturés en plus de la consommation.

C’est pourquoi acheter une citerne de gaz est une solution avantageuse à terme. Les tarifs ci-dessus sont relatifs en premier lieu aux clients résidentiels dont la cuve de propane est prêtée par le propanier. Il existe aussi des contrats pour les personnes propriétaires de leur citerne mais ce procédé n'a pas encore de franc succès en France.

Déménagement propane depuis ou vers Violaines

Les procédures en cas de départ ou d'emmenagement d’une maison avec cuve de propane à Violaines sont quasiment similaires pour chaque fournisseur de propane. Toutefois, les procédures diffèrent selon qu’on soit en location ou qu'on ait acheté la maison. S'il s'agit d'une location de maison chauffée au propane, le fournisseur de propane met en place deux contrats :

1. Le premier avec le bailleur de la maison pour l'utilisation de la cuve de propane ;
2. Un autre avec le locataire pour la livraison et le remplissage (la consommation).

Seul le bailleur fait l'objet d'un engagement auprès du fournisseur de propane. Autrement dit si le locataire déménage du logement, il pourra rompre son offre sans indemnités. Toutefois, lorsqu'un nouvel habitant s'installe à Violaines, il est forcé de prendre un contrat chez le même fournisseur de propane que le propriétaire du logement.

Pour ceux à qui appartient le logement, les procédures sont moins faciles en cas de cession du logement :

1. Si la cuve de propane appartient au fournisseur de propane (à la location ou via le dépôt d'une caution) : elle devra être restituée occasionnant des coûts de retrait sauf si l'acheteur veut prendre un contrat auprès du même fournisseur de propane ;
2. Si la cuve de propane a été achetée par le bailleur : elle peut être rétrocédée comme un bien du logement au nouveau propriétaire, ou enlevée si elle ne lui convient pas (aux dépens de l’ancien bailleur).

Quoi qu'il arrive, la personne devra informer son fournisseur de propane le plus rapidement possible de son futur déménagement et transmettre les coordonnées du nouvel arrivant, le cas échéant. Des coûts de rupture de contrat avant le terme ne seront en aucun cas facturés.

Tout savoir sur l'installation du propane à Violaines

Pour un chauffage au propane en citerne dans la commune de Violaines, il est recommandé aux Violainois et Violainoises de s'informer sur le marché et les modalités des offres pour être sûr de choisir l'offre la plus adaptée et faire des économies.

Quel prix pour un raccordement au propane à Violaines ?

Chaque signature d' un contrat de fourniture de propane implique la mise en place d'une cuve par le nouveau fournisseur de propane. Cette dernière est installée en échange d' un dépôt de garantie ou charges locatives. Dès que le client rompt le service de livraison de gaz, la cuve de propane est restituée puisqu’elle appartient au fournisseur de propane.

Le prix de la mise en place d'une cuve est habituellement offert par le fournisseur de propane. Toutefois, le foyer sera tenu de payer le coût de l'établissement du certificat de conformité. En effet, la législation contraint toute personne qui rénove son installation gaz de la faire constater par un prestataire agréé. Qualigaz est un des organismes agréés grâce à qui les Violainois peuvent obtenir un certificat. Aujourd'hui, il faut débourser 197,71€ pour la délivrance d'un certificat avec Qualigaz, dans le cas où le contrôle n’a pas été fait par un PG (professionnel du gaz). Dans le cas d' un prestataire agréé Qualigaz, le tarif varie selon le prestataire.

Quel intérêt à négocier le tarif du propane ?

Du fait de l'absence de tarifs réglementés sur le marché du propane en citerne, les compagnies définissent leurs prix librement, selon le coût de la matière première et les tarifs des concurrents. Il est donc courant que les compagnies accordent des ristournes aux consommateurs pour les pousser à venir chez eux.

C'est pourquoi soumettre une demande de devis et comparer les offres est le meilleur moyen de trouver le barème le plus intéressant. Mais le prix du propane à la tonne n’est pas l'unique critère à négocier, il est aussi envisageable de négocier :

• Les services de contrôle technique de la cuve de propane ;
• Les coûts de rupture de contrat s'il y a un changement de fournisseur ;
• Les possibles dépenses de fourniture du gaz en citerne ;
• Le prix de la mise à disposition de la cuve.

Devis citerne plus bas à ViolainesPour trouver l'offre la plus intéressante, il est possible de soumettre une demande de devis auprès des experts Selectra en appelant le 09 87 67 95 95 (appel non surtaxé) ou bien en passant par une demande de devis en ligne.

Est-il possible de demander une livraison de propane sans offre de gaz en citerne ?

La fourniture de gaz en citerne oblige le foyer à signer un contrat de fourniture de propane auprès d’un fournisseur de propane. Ces contrats comportent une durée d'engagement de 1 à 5 ans. Plus cette période est proche du maximum, plus il est facile de négocier le tarif du propane.

Les foyers propriétaires de leur citerne ont davantage de liberté mais ils sont contraints malgré tout à souscrire une durée d'engagement auprès d’un fournisseur de propane pour s'alimenter en gaz propane. Pour ces clients, la période minimale est seulement de 1 ou 2 ans dans la majorité des situations.

Un seul fournisseur de propane offre la possibilité d' une fourniture de gaz en citerne sans offre de gaz en citerne, il s'appelle Gaz Liberté et il est présent uniquement dans les départements limitrophes à l'Allemagne.

Comment souscrire chez un autre fournisseur de propane ?

Le changement de fournisseur de propane est assez aisé mais s'accompagne généralement de frais. Pour ce qui est des procédures, le nouveau fournisseur de propane se charge de tout, la personne n’a donc pas à gérer la résiliation de son offre propane. Toutefois, si la cuve de propane était louée à l’ancien fournisseur de propane, il devra convenir d' une date avec lui pour sa rétrocession. L'enlèvement de la cuve de propane représente un coût payé par le foyer.

D'ailleurs, c'est habituellement plus onéreux pour une cuve enfouie que pour une citerne aérienne. Mais pour l'enlever, la cuve de propane doit être vidée, c'est pourquoi le fournisseur de propane peut réaliser un pompage du propane restant. Cette procédure sera aussi facturée au foyer mais dans la mesure où le propane a déjà été facturé lors du remplissage de la cuve, sa valeur lui sera reversé.

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