Propane La Bassée (59) : téléphone Antargaz, Butagaz et Primagaz

La commune de La Bassée, située dans le département Nord, n’est pas raccordée au réseau GRDF. Pour l'eau chaude, le chauffage et la cuisson, les Basséen ont alors le choix entre l'électricité, le fioul, le bois ou le gaz propane en citerne. Plusieurs propaniers proposent des contrats de fourniture de gaz propane pour les habitants de La Bassée. Leurs prix, informations et numéros sont détaillés ici.

Quel propanier sélectionner à La Bassée ?

Les locataires et propriétaires de La Bassée peuvent profiter du chauffage au propane auprès des fournisseurs historiques : Finagaz, Butagaz, Antargaz, Vitogaz et Primagaz, sachant qu'Antargaz et Finagaz appartenaient à la même compagnie appelée Antargaz. Désormais, Finagaz a disparu. C'est son ancienne société soeur qui a récupéré les activités du propanier.

Tous ces fournisseurs historiques sur le marché du chauffage au propane proposent des contrats de fourniture de gaz propane convenant aux besoins des clients résidentiels et des sociétés de la municipalité de La Bassée.

* coût d'un appel local du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Antargaz La Bassée : tous les numéros de téléphone et adresses pour le propane en citerne

Le propanier Antargaz appartient à la compagnie Antargaz, comme Sogasud, un propanier local basé à Toulouse. Au total, Antargaz-Finagaz fournit plus de 900 000 tonnes de GPL chaque année sur le territoire français. Pour garantir une grande qualité de service aux clients d'un contrat citerne, le propanier a développé plusieurs centres clientèles dans tout l'hexagone. Les coordonnées de contact du propanier pour les habitants de La Bassée sont détaillés ci-dessous.

Se renseigner sur un contrat citerne Antargaz à La Bassée

Les Basséen qui veulent s'informer un contrat citerne avec Antargaz peuvent soumettre une demande de devis grâce à un appel téléphonique ou en ligne. Le devis est très recommandé pour les offres de chauffage au propane puisque les tarifs sont différents d’un logement à l’autre.

Une fois la demande envoyée, le devis est transmis à Antargaz qui recontacte le client dans le but de discuter des conditions de la fourniture de propane.

* coût d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Se faire livrer une bouteille de gaz Antargaz à La Bassée

Antargaz vend aussi ses bouteilles de butane et propane par le biais du du service Gazissimo qui livre n'importe où en un jour (au plus tôt). Les consommateurs peuvent acheter la Calypso ou la bouteille Elfi, et le prix de la consigne est à 10 €. Pour être livré par Gazissimo, il suffit de cliquer sur le lien ci-dessous.

Je commande

Joindre le bureau commercial Antargaz La Bassée

Les foyers profitant déjà du chauffage au propane avec le propanier à La Bassée doivent joindre le service client pour toute question. Cela peut concerner le contrat, la commande de gaz propane, la résiliation mais aussi faire part d' une insatisfaction.

Contact service client Antargaz

Le bureau commercial d'Antargaz pour les locataires et propriétaires de La Bassée est basé dans la ville de Carquefou . Pour échanger avec un conseiller commercial au sujet des offres et services d'Antargaz ou de bonbonnes de gaz, il faut composer le 0 974 75 75 75 (coût d'un appel local).

Adresse service client Antargaz pour La Bassée

Une lettre écrite est certainement la meilleure solution pour une insatisfaction mais aussi lorsqu'il faut expédier sa demande de résiliation. Afin de faire cela, la demande doit être adressée à l'adresse d’Antargaz pour la municipalité de La Bassée :

UGI Energie - Service Clients AZ/FZ
13 avenue du Professeur Jean Rouxel
BAT D3
44470 CARQUEFOU

Joindre service client Antargaz en ligne

Pour éviter l'attente de l'appel téléphonique, il est recommandé de contacter le propanier en écrivant un email à [email protected] ou directement sur le site internet en complétant le formulaire prévu à cet effet. Il faut également savoir que l’espace client Antargaz fournit beaucoup d'informations sur son contrat de gaz citerne.

Quel téléphone Antargaz pour un dépannage ?

Pour toute question en rapport avec la sécurité de la citerne de gaz ou de l'utilisation d’une bouteille de la marque Antargaz, il est préconisé de contacter le 0 800 08 24 24 (coût d’un appel local).

Comment joindre Butagaz à La Bassée pour le gaz en citerne ?

Butagaz est connu des français grâce à le fameux Ours qui a parcouru les âges avec propanier. La création est au coeur de la stratégie de Butagaz qui a été l'unique propanier à concevoir une bonbonne de butane en forme de cube et une cuve de propane enterrée à vie en 1990.

A l'heure actuelle, le propanier développe encore des solutions novatrices pour offrir une utilisation du gaz en citerne plus simple. Son contrat propane, le pack EcoConfortique, a pour preuve été lauréat aux Trophées du Cadre de vie en 2015 car il est le seul à garantir un forfait mensuel bloqué comprenant tous les frais associés au gaz en citerne.

Se renseigner sur un contrat citerne Butagaz

Pour recevoir un devis sur les contrats de fourniture de gaz propane Butagaz pour une maison à La Bassée, il faut composer le téléphone ci-dessous. Sinon, il est possible de soumettre une demande de devis Butagaz en ligne.

* coût d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Service client Butagaz La Bassée pour le propane ou bonbonnes de gaz

Le service client de Butagaz est divisé en quatre agences régionales. Le centre dédié à la municipalité de La Bassée est Logigaz Nord. Le téléphone du fournisseur pour La Bassée est donc le 09 70 81 81 00 (ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h).

Pour ceux qui préfèrent transmettre une lettre au propanier, l’adresse Butagaz pour les foyers de La Bassée est la suivante :

Logigaz Nord
408-410 Rue d'Abbeville
80047 AMIENS CEDEX 1

Quel numéro en cas de problème sur la citerne ?

Pour une urgence gaz au sujet de l'alimentation en gaz propane ou une bouteille Butagaz, les Basséen doivent appeler le 09 69 32 05 51. Cette ligne téléphonique Butagaz est disponible 24h/24 et 7j/7 et cela gratuitement.

Les numéros de téléphone du propanier Primagaz pour les Basséen

Le propanier Primagaz appartient à SHV Energy, numéro 1 mondial de la fourniture de gaz butane et propane. A l'heure actuelle, Primagaz est le seul à intégrer du biopropane dans ses citernes de gaz. Ce gaz est totalement renouvelable et produit à partir de biomasse, ce qui lui permet d'être 80% moins polluant que les énergies comme l'électricité ou le fioul.

Pour l'année 2040, le propanier souhaite ne fournir que du biopropane aux clients d'un contrat citerne. Et pour mettre en avant cette alternative, le propanier a conçu un contrat citerne avec option biopropane à un coût très compétitif.

Souscription d'un contrat citerne Primagaz à La Bassée

Pour avoir une estimation du coût du gaz en citerne chez le propanier, il faut composer le 09 87 67 54 82 (non-surtaxé). Le principe du devis est qu’il permet de visualiser des tarifs personnalisés dans le but de mieux prévoir ses futures factures.

Joindre le service client Primagaz à propos de la fourniture de propane à La Bassée

Pour les clients Primagaz, le téléphone à utiliser est le 0 970 808 708. S'il s'agit d'une insatisfaction, les Basséen et Basséennes peuvent aussi écrire un mail à l’adresse [email protected] ou bien envoyer une lettre à l'adresse :

Primagaz - Service client
Tour Opus 12
77 esplanade du Général de Gaulle
CS 20031
92914 Paris La Défense Cedex

Téléphone Primagaz pour un dépannage à La Bassée

Dans le cas d'une potentielle fuite ou SAV sur l'alimentation en gaz propane, le propanier recommande de lui téléphoner au 0 800 114 477 (coût d'un appel local), ce téléphone est disponible 24h/24 et 7j/7.

Comment joindre le propanier Vitogaz à La Bassée ?

Vitogaz fournit également du gaz propane pour les locataires et propriétaires de La Bassée. Les clients résidentiels qui veulent joindre le propanier doivent appeler le 0 977 401 101 (non-surtaxé) ou le 0 977 401 107 pour les bouteilles de gaz. Il existe aussi une adresse e-mail Vitogaz : [email protected].

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Comparatif coût du chauffage au propane à La Bassée

Chaque propanier définit le prix du gaz en citerne selon les modalités de la fourniture de gaz et la négociation du client. L'élément le plus important à comparer pour les Basséen est le tarif de la tonne de propane car c'est ce qui fixe le coût de la consommation, c'est à dire la majorité de la facturation du propane.

Le tarif de la tonne de gaz en citerne évolue selon le propanier et selon certains facteurs comme la consommation annuelle, la date mais aussi les modalités de livraison du gaz propane (sur commande ou gérée par le propanier).

Les tarifs affichés ci-dessous sont tirés des barèmes tarifaires des fournisseurs historiques mais il s’agit des prix par défaut. Chaque foyer a tout intérêt à négocier pour se voir proposer le tarif du gaz propane le plus bas, qui est en moyenne 30 à 50% moins cher que le tarif de départ.

Méthodologie comparative à retrouver ici.

Comparer les offres avec SelectraSelectra, plateforme multi-fournisseurs, assiste les clients à choisir un propanier. Les experts Selectra joignables au 09 87 67 95 95 (appel non-surtaxé). Le particulier peut aussi faire la demande d'un rappel.

Trouver le contrat gaz citerne le plus intéressant

Tous les fournisseurs historiques définissent différents contrats de gaz en citerne selon les besoins du client et qui comprennent toutes plusieurs éléments :

• La fourniture de propane dans la cuve de propane (sur commande ou gérée par le propanier) ;
• L'installation et le prêt de la cuve enfouie ou extérieure (louée ou consignée) ;
• L'entretien et la maintenance de la cuve de propane ;
• Le SAV en cas de problème sur la citerne ;
• La récupération par le fournisseur de la cuve de propane en cas de révocation de son contrat de gaz citerne.

Tous ces éléments constituent des coûts supplémentaires pour le foyer, en plus de la consommation payée à la tonne. Il est donc très recommandé de comparer l'ensemble des frais d’un contrat citerne lorsqu’on cherche à avoir le tarif le moins cher à La Bassée. Pour les Basséen et Basséennes qui ont acheté leur cuve, seuls les frais de prestations techniques sont à payer en plus de la consommation.

C’est une des raisons qui font qu' acheter sa cuve de propane est une solution rentable sur le long terme. Les prix ci-dessus sont destinés principalement aux clients résidentiels dont la cuve de propane est louée ou consignée. Il y aussi des contrats pour les personnes qui ont acheté leur cuve mais ce procédé n'a pas encore de franc succès en France.

Déménagement propane depuis ou vers La Bassée

Les formalités en cas d'arrivée ou de départ d’une maison avec cuve de propane à La Bassée sont quasiment similaires pour chaque propanier. Par contre, les formalités varient selon qu’on soit locataire ou propriétaire de la maison. S'il s'agit d'une location de logement où est installé une cuve, le propanier signe deux contrats :

1. Le premier avec le bailleur du domicile pour le prêt de la cuve de propane ;
2. L'autre avec l'occupant des lieux pour la fourniture de propane (la consommation).

Seul le bailleur est soumis à un engagement auprès du propanier. Autrement dit si l'occupant des lieux part de la maison, il pourra rompre son contrat de gaz citerne en toute liberté, sans frais. Par contre, lorsqu'un locataire arrive à La Bassée, il est obligé de souscrire chez le même propanier que le propriétaire du logement.

Pour les personnes propriétaires de leur maison, les formalités sont plus compliquées en cas de vente du bien :

1. Si la cuve de propane appartient au propanier (louée ou consignée) : elle devra être retirée engendrant des dépenses pour le retrait sauf si le nouveau propriétaire souhaite souscrire auprès du même propanier ;
2. Si la cuve de propane a été achetée par le bailleur : elle peut être vendue par acte de vente à l'acheteur, ou enlevée si elle ne lui convient pas (aux frais de l’ancien bailleur).

Quoi qu'il arrive, la personne devra informer son propanier le plus rapidement possible de son prochain déménagement et donner les coordonnées du nouvel occupant, si besoin. Des indemnités de résiliation de contrat avant la fin d'engagement ne seront en aucun cas facturés.

Tout savoir sur l'installation du propane à La Bassée

Pour un chauffage au gaz propane dans la municipalité de La Bassée, il est préconisé aux Basséen et Basséennes de s'informer sur le marché et les types de contrats dans le but d'identifier la meilleure offre et faire des économies.

Quel prix pour une mise en place de citerne à La Bassée ?

Toute nouvelle souscription à un contrat citerne comprend la mise en place d'une cuve par le nouveau propanier. Cette dernière est mise à disposition avec en contrepartie une caution ou location annuelle. Dès que le client rompt le service de livraison de gaz, la cuve de propane est retirée puisqu’elle était prêtée par le propanier.

Le coût de la mise en place d'une cuve est habituellement pris en charge par le propanier. Par contre, le foyer sera contraint de régler les frais liés à l'établissement du certificat de conformité. En effet, la norme contraint toute personne qui rénove son installation gaz de la faire constater par un prestataire agréé. Qualigaz est un exemple d'organisme grâce à qui les Basséen peuvent faire certifier leur installation. Aujourd'hui, il faut payer 197,71€ pour certifier l'installation de sa citerne avec Qualigaz, si le contrôle n’a pas été fait par un PG (professionnel du gaz). S'il s'agit d' un prestataire agréé Qualigaz, le prix de la prestation est fixé par lui-même.

Pourquoi faut-il négocier le tarif du propane ?

Du fait de l'absence de réglementation sur le marché du gaz propane, les propaniers déterminent des barèmes tarifaires librement, selon leurs charges et les prix des concurrents. Il est donc d'usage que les propaniers accordent des ristournes aux ménages pour les encourager à venir chez eux.

Par conséquent soumettre une demande de devis et comparer les offres est la meilleure façon d'obtenir le barème le moins élevé. Mais le tarif de la tonne de propane n’est pas le seul élément à négocier, il est aussi envisageable de négocier :

• Les frais de prestations techniques de la cuve de propane ;
• Les indemnités de résiliation dans le cas d'un passage chez un autre fournisseur ;
• Les possibles dépenses de remplissage de la cuve ;
• Le coût du prêt de la citerne de gaz.

Devis citerne moins cher à La BasséePour trouver le contrat le moins cher, il est recommandé de soumettre une demande de devis auprès des conseillers Selectra en appelant le 09 87 67 95 95 (coût d'un appel local) ou bien en complétant une demande de devis par internet.

Peut-on faire une livraison de propane sans contrat propane ?

La fourniture de gaz en citerne contraint le consommateur à devenir client d' un contrat citerne auprès d’un propanier. Ces contrats comportent une période d'engagement de 1 à 5 ans. Plus cette durée se rapproche de 5 ans, plus il est aisé de négocier le tarif du propane.

Les foyers qui ont acheté leur cuve ont davantage de liberté mais ils doivent également signer pour une durée minimale auprès d’un propanier pour être livré en propane. Pour ces personnes, la durée d'engagement est seulement de 1 ou 2 ans le plus souvent.

Un seul propanier offre la possibilité d' une fourniture de gaz en citerne sans contrat propane, il s'appelle Gaz Liberté et il s'adresse aux clients habitant uniquement en région parisienne et en Alsace.

Peut-on souscrire chez un autre propanier ?

Le changement de propanier est relativement simple mais s'accompagne généralement de frais. Pour ce qui est des formalités, le nouveau propanier s'en charge, la personne n’a donc pas à gérer la rupture du contrat de gaz en citerne. Par contre, si la cuve de propane était louée à l’ancien propanier, il devra prévoir une date avec lui pour son retrait. La récupération par le fournisseur de la cuve de propane est à la charge du consommateur.

D'ailleurs, c'est habituellement plus coûteux pour une cuve enfouie que pour un réservoir aérien. Mais pour la retirer, la cuve de propane doit être vidée, c'est la raison pour laquelle le propanier peut effectuer un repompage du gaz restant. Cette formalité sera aussi facturée au consommateur mais puisque le GPL a déjà été réglé lors de la dernière livraison, son montant lui sera indemnisé.

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