Propane Serpaize (38) : téléphone Antargaz, Butagaz et Primagaz

La municipalité de Serpaize, située dans le département Isère, n’est pas raccordée au réseau GRDF. Pour chauffer leur logement, les Serpaizan ont alors le choix entre l'électricité, le bois, le fioul ou le propane en citerne. Plusieurs compagnies proposent des contrats de fourniture de gaz propane pour les habitants de Serpaize. Leurs tarifs, informations et numéros sont détaillés ici.

Quel propanier choisir à Serpaize ?

Les locataires et propriétaires de Serpaize peuvent profiter du gaz en citerne auprès des propaniers majeurs : Butagaz, Vitogaz, Primagaz, Antargaz et Finagaz, sachant que les fournisseurs Antargaz et Finagaz étaient rattachées à la même compagnie appelée Antargaz. Depuis octobre 2019, Finagaz a disparu. C'est son ancienne société soeur qui a récupéré les activités de Finagaz.

Tous ces propaniers majeurs sur le marché du gaz en citerne proposent des contrats de fourniture de gaz propane de façon à répondre aux besoins des consommateurs particuliers et des sociétés de la ville de Serpaize.

* coût d'un appel local du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Antargaz Serpaize : tous les numéros d'appel et adresses pour le propane en citerne

Le propanier Antargaz fait partie de la Société Anonyme Antargaz, avec Sogasud, un propanier local basé à Toulouse. Au total, l'entreprise fournit pas moins de 900 000 tonnes de GPL en un an dans tout l'hexagone. Pour proposer une grande qualité de service aux clients d'un contrat citerne, Antargaz a mis en oeuvre plusieurs centres clientèles sur l'ensemble du territoire. Les coordonnées de contact du propanier pour les habitants de Serpaize sont présentés dans cet article.

Se renseigner sur un contrat de fourniture de propane Antargaz à Serpaize

Les Serpaizan qui souhaitent s'informer un contrat de fourniture de propane avec Antargaz ont tout intérêt à demander un devis en contactant le fournisseur par téléphone ou en ligne. Le devis est très recommandé pour les offres de gaz en citerne puisque les coûts sont amenés à évoluer d’un logement à l’autre.

Dès que le client l'a rempli, le devis est communiqué à Antargaz qui prend contact avec le client dans le but de négocier les conditions de la fourniture de propane.

* coût d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Recevoir une bouteille de GPL Antargaz à Serpaize

Antargaz commercialise ses bouteilles de butane et propane via le du service Gazissimo qui livre n'importe où en moins de 24h (au plus tôt). Les internautes peuvent acheter la Calypso ou la bouteille Elfi, et la consigne est à 10 €. Pour être livré par Gazissimo, le client peut cliquer sur le lien ci-après.

Commander ma bouteille

Appeler le bureau commercial Antargaz Serpaize

Les clients profitant déjà du gaz en citerne avec Antargaz à Serpaize sont invités à appeler le service client en cas d'interrogation. Il peut s'agir de questions sur le contrat, la commande de gaz propane, la rupture de contrat ou bien signaler une réclamation.

Contact service client Antargaz

Le service client Antargaz pour les locataires et propriétaires de Serpaize est basé dans la ville de Caluire et Cuire . Pour échanger avec un chargé de clientèle au sujet des offres et services d'Antargaz ou de l'utilisation de bonbonnes, il faut composer le 0 974 75 75 75 (coût d'un appel local).

Courrier postal service client Antargaz pour Serpaize

Un courrier postal est certainement la meilleure issue pour une réclamation mais aussi lorsqu'il faut envoyer une résiliation de contrat. Afin de faire cela, la requête doit être adressée au bureau commercial d’Antargaz pour la ville de Serpaize :

UGI Energie - Service Clients AZ/FZ
23 avenue de Poumeyrol
69300 CALUIRE ET CUIRE

Appeler service client Antargaz en ligne

Pour se passer de l'attente au téléphone, il est recommandé de joindre Antargaz en adressant un mail à [email protected] ou depuis le site internet en utilisant le formulaire prévu à cet effet. Il faut également savoir que l’espace client Antargaz fournit un certain nombre de données sur son offre.

Quel téléphone Antargaz pour une fuite de gaz ?

Pour toute requête au sujet de la sécurité de la citerne de gaz ou de la manipulation d’une bouteille de la marque Antargaz, il est préconisé d'appeler le 0 800 08 24 24 (tarif d’un appel local).

Comment appeler Butagaz à Serpaize pour le gaz en citerne ?

Butagaz est populaire en France grâce à le fameux Ours qui a parcouru les âges aux côtés du propanier. La création est l'élément clé de la différenciation de Butagaz qui a été le premier à lancer une bonbonne de butane au format cubique et une citerne gaz propane enfouie à vie en 1990.

Actuellement, le propanier développe encore des solutions novatrices pour offrir un chauffage au gaz propane plus simple. Son offre de gaz en citerne, le pack EcoConfortique, a pour preuve été récompensé aux Trophées du Cadre de vie en 2015 car il est le seul propanier à promettre un forfait mensuel bloqué comprenant tous les services associés au gaz en citerne.

Se renseigner sur un contrat de fourniture de propane Butagaz

Pour recueillir des informations sur les contrats de fourniture de gaz propane Butagaz pour un domicile à Serpaize, il faut composer le téléphone ci-dessous. Sinon, il est possible de demander un devis Butagaz en ligne.

* coût d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Service client de Butagaz Serpaize pour le chauffage au gaz propane ou l'utilisation de bonbonnes

Le service à la clientèle Butagaz est réparti en quatre agences régionales. Le bureau affilié à la ville de Serpaize s'appelle Logigaz Nord. Le téléphone du propanier pour Serpaize est donc le 09 70 81 81 00 (ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h).

Pour ceux qui préfèrent transmettre une lettre au propanier, l’adresse Butagaz pour les clients de Serpaize est la suivante :

Logigaz Nord
408-410 Rue d'Abbeville
80047 AMIENS CEDEX 1

Numéro de téléphone en cas de fuite de gaz ?

Pour une urgence gaz au sujet de la citerne de gaz propane ou une bonbonne de gaz, les Serpaizan sont incités à contacter le 09 69 32 05 51. Cette ligne téléphonique Butagaz est accessible 24h/24 et 7j/7 et cela gratuitement.

Numéro et adresse du propanier Primagaz pour les Serpaizan

Le propanier Primagaz fait partie de SHV Energy, leader mondial de la fourniture de gaz butane et propane. Actuellement, Primagaz est le seul propanier à intégrer du propane bio dans ses cuves de propane. Ce gaz est aussi performant que le propane et produit à partir de biomasse, ce qui lui permet d'être 80% moins polluant que l'électricité, le charbon ou le fioul.

A horizon 2040, le propanier s'est engagé à ne vendre que du propane bio aux clients d'un contrat citerne. Et pour favoriser cette solution, le propanier a conçu un contrat de fourniture de propane avec option propane bio à un tarif préférentiel.

Souscription d'un contrat de fourniture de propane Primagaz à Serpaize

Pour avoir un devis personnalisé du gaz en citerne chez le propanier, il faut composer le 09 87 67 54 82 (non-surtaxé). L'avantage du devis est qu’il permet de visualiser des coûts personnifiés dans le but de mieux anticiper ses futures dépenses.

Appeler Primagaz service client à propos de la fourniture de propane à Serpaize

Pour les foyers déjà équipés par Primagaz, le téléphone à utiliser est le 0 970 808 708. Si la demande concerne une réclamation, les Serpaizan et Serpaizanes peuvent également envoyer un mail à l’adresse [email protected] ou bien envoyer une lettre au bureau commercial :

Primagaz - Service client
Tour Opus 12
77 esplanade du Général de Gaulle
CS 20031
92914 Paris La Défense Cedex

Numéro Primagaz pour une fuite de gaz à Serpaize

Dans le cas d'une potentielle fuite ou SAV sur la citerne de gaz propane, le propanier indique qu'il est conseillé de le contacter au 0 800 114 477 (coût d'un appel local), ce téléphone est accessible 24h/24 et 7j/7.

Comment appeler le propanier Vitogaz à Serpaize ?

Le fournisseur Vitogaz est aussi présent sur les marchés du gaz propane pour les locataires et propriétaires de Serpaize. Les consommateurs particuliers qui souhaitent appeler le propanier sont incités à contacter le 0 977 401 101 (non-surtaxé) ou le 0 977 401 107 pour les bouteilles GPL. Sinon, il est possible d'envoyer un mail à Vitogaz : [email protected].

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Comparer le tarif du gaz en citerne à Serpaize

Chaque propanier définit le prix du gaz propane selon les modalités de la fourniture de gaz et la négociation du client. Le premier élément à surveiller pour les Serpaizan est le tarif de la tonne de propane car c'est ce qui définit le coût de l'alimentation en gaz propane, soit la majeure partie de la facturation du propane.

Le prix de la tonne gaz propane en citerne varie selon le propanier et selon certaines données comme la consommation annuelle, la date ou bien les modalités de fourniture du gaz propane (à l'initiative du fournisseur ou du client).

Les coûts affichés ci-dessous proviennent des grilles de prix des propaniers majeurs mais il s’agit des montants sans remise. Chaque foyer est invité à négocier pour se voir proposer le tarif du gaz propane le plus bas, qui peut être 30 à 50% plus bas que le prix de départ.

Méthodologie comparative à retrouver ici.

Comparer le prix du propane à l'aide de SelectraSelectra, comparateur n°1 d'énergie, assiste les consommateurs dans leur sélection de fournisseur. Les équipes Selectra joignables au 09 87 67 95 95 (appel non-surtaxé). Le particulier peut aussi faire la demande d'un rappel.

Repérer le contrat gaz citerne le plus intéressant

Tous les propaniers majeurs proposent différents contrats de gaz en citerne selon les besoins du foyer et qui incluent toutes différents services :

• La fourniture de propane dans la citerne gaz propane (à l'initiative du fournisseur ou du client) ;
• La mise en place et l'utilisation de la citerne enterrée ou aérienne (à la location ou via le dépôt d'une caution) ;
• L'entretien et la maintenance de la citerne gaz propane ;
• Le SAV en cas de fuite de gaz ;
• La récupération par le fournisseur de la citerne gaz propane s'il y a une rupture de son offre.

Tous ces éléments forment des coûts annexes pour le foyer, sans oublier l'alimentation en gaz propane payée à la tonne. Il est donc très recommandé de surveiller la totalité des frais d’un contrat de fourniture de propane lorsqu’on cherche à avoir le prix le plus bas à Serpaize. Pour les Serpaizan et Serpaizanes ayant acheté leur citerne, seuls les services de contrôle technique sont à payer en plus de l'alimentation en gaz propane.

C’est la raison pour laquelle acheter sa cuve de propane est une solution avantageuse à terme. Les tarifs ci-dessus s'adressent principalement aux consommateurs particuliers dont la citerne gaz propane est en location ou consignation. On trouve aussi des contrats propane pour les personnes ayant acheté leur citerne mais cette solution ne séduit pas encore en France.

Déménagement propane depuis ou vers Serpaize

Les formalités en cas d'émmenagement ou de déménagement d’un domicile avec citerne gaz propane à Serpaize sont approximativement similaires pour chaque propanier. En revanche, les formalités varient selon qu’on soit en location ou qu'on ait acheté l'habitation. Dans le cas d'une location de logement où est installé une cuve, le propanier établit deux contrats :

1. Un avec le proprio du logement pour l'utilisation de la citerne gaz propane ;
2. L'autre avec l'occupant des lieux pour la fourniture de propane (l'alimentation en gaz propane).

Seul le proprio est soumis à un engagement auprès du propanier. En d'autres termes si l'occupant des lieux quitte le domicile, il pourra rompre son offre sans indemnités. En revanche, lorsqu'un nouvel habitant s'installe à Serpaize, il est obligé de prendre un contrat chez le même propanier que le propriétaire du logement.

Pour les personnes propriétaires de leur maison, les formalités sont plus complexes en cas de cession du logement :

1. Si la citerne gaz propane appartient au propanier (à la location ou via le dépôt d'une caution) : elle devra être retirée moyennant des dépenses pour le retrait sauf si le nouvel occupant désire prendre un contrat auprès du même propanier ;
2. Si la citerne gaz propane appartient au proprio : elle peut être vendue au même titre que la maison au nouvel occupant, ou retirée si cela ne l'intéresse pas (aux frais de l’ancien proprio).

Quoi qu'il arrive, la personne devra avertir son propanier aussi tôt que possible de son prochain déménagement et transmettre les coordonnées du nouvel habitant, lorsque c'est nécessaire. Des indemnités de rupture de contrat avant la fin d'engagement ne seront en aucun cas facturés.

Se renseigner sur le chauffage au gaz propane à Serpaize

Pour se chauffer au gaz propane dans la ville de Serpaize, il est préconisé aux Serpaizan et Serpaizanes d'étudier le marché et les types de contrats afin d'identifier l'offre la plus adaptée et économiser sur sa facture.

Combien coûte une mise en place de citerne à Serpaize ?

Chaque signature d' un contrat de fourniture de propane implique l'installation d'une citerne de gaz par le nouveau propanier. La cuve est mise à disposition avec en contrepartie une caution ou location annuelle. S'il y a rupture du contrat de gaz propane, la citerne gaz propane est retirée puisqu’elle était prêtée par le propanier.

Le tarif de l'installation d'une citerne de gaz est bien souvent endossé par le propanier. En revanche, le foyer sera tenu de régler le coût de l'établissement du certificat de conformité. En effet, la norme impose à chaque consommateur qui rénove son installation gaz de la faire certifier par un prestataire agréé. Qualigaz est un prestataire spécialisé grâce à qui les Serpaizan peuvent obtenir un certificat. En 2019, il faut payer 197,71€ pour obtenir un certificat de conformité avec Qualigaz, dans l'éventualité où le diagnostic gaz n’a pas été assuré par un PG (professionnel du gaz). S'il s'agit d' un prestataire agréé Qualigaz, le prix de la prestation est fixé par lui-même.

Pourquoi faut-il négocier le coût du gaz propane en citerne ?

Compte tenu de l'absence de réglementation sur le marché du gaz propane, les compagnies définissent les tarifs librement, selon le coût de la matière première et les tarifs des concurrents. Il est donc fréquent que les compagnies accordent des ristournes aux ménages pour les pousser à signer.

C'est pourquoi demander un devis et comparer les offres est la meilleure manière de se voir proposer le barème le moins cher. Mais le tarif de la tonne de propane n’est pas l'unique critère susceptible de baisser, il est également possible d'économiser sur :

• Les services de contrôle technique de la citerne gaz propane ;
• Les indemnités de rupture de contrat dans le cas d'un passage chez un autre fournisseur ;
• Les hypothétiques dépenses de remplissage de la cuve ;
• Le tarif de la mise à disposition de la cuve.

Devis propane plus bas à SerpaizePour trouver l'offre la plus intéressante, il est recommandé de demander un devis auprès de Selectra en appelant le 09 87 67 95 95 (coût d'un appel local) ou bien en passant par une demande de devis par internet.

Est-il possible de demander une livraison de propane sans offre de gaz en citerne ?

La fourniture de gaz en citerne engage le consommateur à signer un contrat de fourniture de propane auprès d’un propanier. Ces contrats propane contiennent une période d'engagement de 1 à 5 ans. Plus ce délai est proche du maximum, plus il est facile d'économiser sur le coût du gaz propane en citerne.

Les clients ayant acheté leur citerne ont davantage de liberté mais ils sont contraints malgré tout à souscrire une durée d'engagement auprès d’un propanier pour remplir leur citerne. Pour ces clients, la durée d'engagement est seulement de 1 ou 2 ans le plus souvent.

Un seul propanier permet une fourniture de gaz en citerne sans offre de gaz en citerne, c'est Gaz Liberté et il s'adresse aux clients habitant uniquement dans les départements limitrophes à l'Allemagne.

A quel prix passer chez un autre propanier ?

Le changement de propanier est assez aisé mais s'accompagne généralement de frais. Pour ce qui est des formalités, le nouveau propanier se charge de tout, la personne n’a donc pas à se soucier de la rupture du contrat de gaz en citerne. En revanche, si la citerne gaz propane appartenait à l’ancien propanier, il devra prévoir une date avec lui pour sa rétrocession. La récupération par le fournisseur de la citerne gaz propane représente un coût payé par le consommateur.

D'ailleurs, c'est bien souvent plus cher pour une cuve enfouie que pour un réservoir aérien. Mais pour l'enlever, la citerne gaz propane ne doit pas contenir de gaz, c'est pourquoi le propanier peut réaliser un repompage du gaz restant. Cette formalité sera aussi facturée au consommateur mais dans la mesure où le propane a déjà été réglé lors du remplissage de la cuve, son prix lui sera reversé.

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