Propane Villeurbanne (69) : téléphone Antargaz, Butagaz et Primagaz

La commune de Villeurbanne, située dans le département Rhône, n’est pas raccordée au réseau de gaz naturel. Pour leur chauffage, les Villeurbannais ont alors le choix entre le fioul, l'électricité, le gaz en citerne ou le bois. Plusieurs compagnies proposent des livraisons de gaz propane en citerne pour les habitants de Villeurbanne. Leurs prix, informations et numéros sont détaillés ici.

Quel propanier sélectionner à Villeurbanne ?

Les locataires et propriétaires de Villeurbanne peuvent profiter du gaz propane auprès des fournisseurs principaux : Antargaz, Butagaz, Finagaz, Primagaz et Vitogaz, sachant qu'Antargaz et Finagaz étaient rattachées à la même entreprise appelée Antargaz. Depuis octobre 2019, Finagaz n'existe plus. C'est le fournisseur Antargaz qui a remplacé les fonctions du propanier.

Tous ces fournisseurs principaux sur le marché du gaz propane proposent des livraisons de gaz propane en citerne répondant aux besoins des particuliers et des entreprises de la municipalité de Villeurbanne.

* prix d'un appel local du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Antargaz Villeurbanne : tous les numéros d'appel et adresses de contact

Le fournisseur Antargaz est une filiale de la Société Anonyme Antargaz, comme c'est le cas pour Sogasud, un fournisseur local basé à Toulouse. Au total, Antargaz-Finagaz livre près de 900 000 tonnes de GPL chaque année en France. Pour certifier une grande réactivité à ses clients, le fournisseur a mis en oeuvre plusieurs centres clientèles dans tout l'hexagone. Les numéros de téléphone du fournisseur pour les habitants de Villeurbanne sont présentés ci-dessous.

Se renseigner sur un contrat citerne Antargaz à Villeurbanne

Les Villeurbannais qui souhaitent obtenir des informations sur un contrat citerne avec Antargaz ont la possibilité de soumettre une demande de devis en contactant le fournisseur par téléphone ou depuis son ordinateur. Le devis est essentiel pour les offres de gaz propane puisque les tarifs sont différents d’un client à l’autre.

Une fois la demande envoyée, le devis est communiqué à Antargaz qui rappelle le client afin de voir ensemble les éléments du contrat.

* prix d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Commander une bouteille de gaz Antargaz à Villeurbanne

Antargaz distribue ses bouteilles de butane et propane grâce au du site internet Gazissimo qui livre partout en France le jour-même (au plus tôt). Les internautes peuvent acheter la Calypso ou la bouteille Elfi, et le prix de la consigne est à 10 €. Pour passer commande, le client peut cliquer sur le lien ci-dessous.

Commander ma bouteille

Contacter le centre clientèle Antargaz Villeurbanne

Les clients disposant déjà du gaz propane avec le fournisseur à Villeurbanne sont invités à joindre le service client en cas d'interrogation. Il peut s'agir de questions sur le contrat, la livraison de gaz propane, la résiliation mais aussi signaler une plainte.

Numéro de téléphone service client Antargaz

Le bureau commercial d'Antargaz pour les locataires et propriétaires de Villeurbanne est basé dans la ville de Caluire et Cuire . Pour échanger avec un chargé de clientèle au sujet de son offre propane ou de bonbonnes de gaz, il suffit d'appeler le 0 974 75 75 75 (prix d'un appel local).

Adresse service client Antargaz pour Villeurbanne

Une demande écrite est certainement la meilleure solution si cela concerne une plainte ou bien quand il faut expédier une résiliation de contrat. Afin de faire cela, la demande doit être expédiée au bureau commercial d’Antargaz pour la municipalité de Villeurbanne :

UGI Energie - Service Clients AZ/FZ
23 avenue de Poumeyrol
69300 CALUIRE ET CUIRE

Contacter service client Antargaz depuis son ordinateur

Pour se passer de l'attente avant d'avoir un téléconseiller, il est recommandé de contacter le fournisseur par mail à [email protected] ou via le site web en utilisant le formulaire dédié. A savoir aussi que l’espace client Antargaz apporte beaucoup d'informations sur son contrat.

Quel numéro de téléphone Antargaz pour un dépannage ?

Pour toute demande relative à la sécurité de l'installation gaz ou de l'utilisation d’une bouteille de la marque Antargaz, il est préconisé de contacter le 0 800 08 24 24 (tarif d’un appel local).

Comment joindre Butagaz à Villeurbanne pour le propane en citerne ?

Butagaz est connu du grand public grâce à le fameux Ours qui a évolué avec propanier. La création est l'élément clé de la stratégie de Butagaz qui a été l'unique propanier à distribuer une petite bonbonne de gaz en forme de cube et une cuve de propane enfouie à vie en 1990.

Aujourd'hui, le fournisseur conçoit encore des solutions inédites pour offrir un chauffage au gaz propane plus simple. Son contrat propane, le pack EcoConfortique, a même été lauréat aux Trophées du Cadre de vie en 2015 car il est l'unique fournisseur à promettre une mensualité fixe englobant tous les frais associés au propane en citerne.

Se renseigner sur un contrat citerne Butagaz

Pour recevoir un devis sur les livraisons de gaz propane en citerne Butagaz pour une maison à Villeurbanne, il suffit d'appeler le numéro de téléphone ci-dessous. Sinon, il est possible de soumettre une demande de devis Butagaz depuis son ordinateur.

* prix d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Service client Butagaz Villeurbanne pour le chauffage au gaz propane ou bonbonnes de gaz

Le service à la clientèle Butagaz est découpé en quatre antennes régionales. Le centre rattaché à la municipalité de Villeurbanne s'appelle Logigaz Nord. Le numéro de téléphone du fournisseur pour Villeurbanne est donc le 09 70 81 81 00 (ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h).

Pour ceux qui veulent faire parvenir un courrier postal au propanier, l’adresse Butagaz pour les clients de Villeurbanne est la suivante :

Logigaz Nord
408-410 Rue d'Abbeville
80047 AMIENS CEDEX 1

Quel numéro en cas de problème sur la citerne ?

Pour une urgence gaz au sujet de l'alimentation en gaz propane ou une bouteille Butagaz, les Villeurbannais sont incités à contacter le 09 69 32 05 51. Ce numéro d'urgence Butagaz est disponible 24h/24 et 7j/7 et l'appel est gratuit.

Numéro et adresse Primagaz pour les Villeurbannais

Le propanier Primagaz est une filiale de SHV Energy, leader mondial de la commercialisation de GPL. Aujourd'hui, Primagaz est l'unique fournisseur à fournir du propane bio dans ses citernes et bouteilles. Ce gaz est totalement renouvelable et produit à partir de déchets industriels recyclés et d'huiles végétales, ce qui le rend 80% moins polluant que l'électricité, le charbon ou le fioul.

Pour l'année 2040, le propanier souhaite ne proposer que du propane bio à ses clients. Et pour favoriser cette solution, le propanier a conçu un contrat citerne avec option propane bio à un tarif très avantageux.

Choisirun contrat citerne Primagaz à Villeurbanne

Pour obtenir un devis personnalisé du propane en citerne chez le propanier, il suffit d'appeler le 09 87 67 54 82 (non-surtaxé). L'intérêt du devis est qu’il permet d'obtenir des tarifs personnalisés afin de mieux anticiper ses futures dépenses.

Contacter le centre clientèle de Primagaz à propos du contrat à Villeurbanne

Pour les clients d'un contrat citerne chez Primagaz, le numéro de téléphone à composer est le 0 970 808 708. S'il s'agit d'une plainte, les Villeurbannais et Villeurbannaises peuvent également adresser un mail à l’adresse [email protected] ou bien envoyer un courrier postal au bureau commercial :

Primagaz - Service client
Tour Opus 12
77 esplanade du Général de Gaulle
CS 20031
92914 Paris La Défense Cedex

Téléphone Primagaz pour un dépannage à Villeurbanne

Dans le cas d'une potentielle fuite ou SAV sur l'alimentation en gaz propane, le propanier indique qu'il est conseillé de l'appeler au 0 800 114 477 (prix d'un appel local), ce numéro de téléphone est disponible 24h/24 et 7j/7.

Comment joindre le fournisseur Vitogaz à Villeurbanne ?

Vitogaz fournit également du propane en citerne pour les locataires et propriétaires de Villeurbanne. Les particuliers qui souhaitent joindre le fournisseur sont incités à contacter le 0 977 401 101 (non-surtaxé) ou le 0 977 401 107 pour les bouteilles GPL. Sinon, il est possible d'envoyer un mail à Vitogaz : [email protected].

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Comparer le tarif du gaz propane à Villeurbanne

Chaque propanier fixe librement le tarif du propane en citerne selon le niveau de services et la négociation du contrat par le client. La première chose à regarder pour les Villeurbannais est le prix du propane à la tonne car c'est ce qui détermine le coût de l'alimentation en gaz propane, autrement dit la quasi-totalité de la facture de gaz en citerne.

Le montant de la tonne de gaz en citerne est différent selon le propanier et selon certaines données comme la consommation annuelle, la période mais aussi les modalités de fourniture du gaz propane (à l'initiative du fournisseur ou du client).

Les tarifs indiqués ci-dessous sont issus des grilles tarifaires des fournisseurs principaux mais il s’agit des tarifs de base. Chaque foyer doit autant que possible négocier pour se voir proposer le prix du gaz en citerne le moins cher, qui peut être 30 à 50% moins élevé que le montant initial.

Méthodologie comparative à retrouver ici.

Comparer le prix du propane par téléphone - SelectraSelectra, comparateur n°1 d'énergie, accompagne les propriétaires et locataires dans leur sélection de propanier. Les conseillers Selectra joignables au 09 87 67 95 95 (appel non-surtaxé). Le particulier peut aussi être rappelé gratuitement.

Repérer le contrat de fourniture de propane le plus intéressant

Tous les fournisseurs principaux définissent différents contrats de propane en citerne selon les besoins du client et qui incluent toutes plusieurs prestations :

• La fourniture de propane dans la cuve de propane (à l'initiative du fournisseur ou du client) ;
• L'implantation et la mise à disposition de la citerne aérienne ou enfouie (location ou consignation) ;
• L'entretien et la maintenance de la cuve de propane ;
• Le SAV en cas de problème sur la citerne ;
• Le retrait de la cuve de propane suite à une rupture de son contrat.

Tous ces éléments constituent des coûts annexes pour le foyer, sans oublier l'alimentation en gaz propane payée à la tonne. Il est donc essentiel de regarder l'intégralité des frais d’un contrat citerne lorsqu’on cherche à avoir le montant le moins élevé à Villeurbanne. Pour les Villeurbannais et Villeurbannaises qui ont acheté leur cuve, seuls les frais d'entretien et de maintenance sont facturés en plus de l'alimentation en gaz propane.

C’est une des raisons qui font qu' acheter sa cuve de propane est une solution économique sur le long terme. Les prix ci-dessus s'adressent en premier lieu aux particuliers dont la cuve de propane est louée ou consignée. Il y aussi des offres pour les personnes qui ont acheté leur cuve mais cette pratique n'a pas encore de franc succès en France.

Déménagement propane depuis ou vers Villeurbanne

Les formalités en cas d'émmenagement ou de déménagement d’une maison avec cuve de propane à Villeurbanne sont sensiblement identiques pour chaque propanier. En revanche, les formalités sont différentes selon qu’on loue ou achète la demeure. Lorsqu'il s'agit d'une location de logement où est installé une cuve, le propanier met en place deux contrats :

1. Le premier avec le bailleur de la maison pour la mise à disposition de la cuve de propane ;
2. Un autre avec l'habitant pour la fourniture de propane (l'alimentation en gaz propane).

Seul le bailleur est engagé auprès du propanier. Cela signifie que si l'habitant part de la maison, il pourra rompre son contrat sans indemnités. En revanche, lorsqu'un locataire emménage à Villeurbanne, il est obligé de souscrire chez le même propanier que le propriétaire du logement.

Pour les personnes propriétaires de leur maison, les formalités sont moins faciles en cas de déménagement :

1. Si la cuve de propane appartient au propanier (location ou consignation) : elle devra être restituée moyennant des coûts de retrait sauf si le nouvel occupant veut souscrire auprès du même propanier ;
2. Si la cuve de propane appartient au bailleur : elle peut être rétrocédée comme un bien du logement au nouvel occupant, ou extirpée s'il n'en veut pas (aux dépens de l’ancien bailleur).

Dans tous les cas, le client devra informer son propanier le plus tôt possible de son futur déménagement et transmettre les coordonnées du nouvel habitant, lorsque c'est nécessaire. Des coûts de fin de contrat avant la fin d'engagement ne seront en aucun cas facturés.

Tout savoir sur l'installation du propane à Villeurbanne

Pour chauffer son logement au propane en citerne dans la municipalité de Villeurbanne, il est préconisé aux Villeurbannais et Villeurbannaises d'étudier le marché et les types de contrats afin de trouver l'offre la plus adaptée et réduire le montant de ses factures.

Quel prix pour une installation gaz propane à Villeurbanne ?

Toute nouvelle souscription à un contrat citerne comprend l'installation d'une citerne de gaz par le nouveau propanier. Cette dernière est installée avec en contrepartie une location ou consignation. A la résiliation du contrat citerne, la cuve de propane est restituée puisqu’elle appartient au propanier.

Le tarif de l'installation d'une citerne de gaz est habituellement endossé par le propanier. En revanche, le foyer devra régler le montant de l'intervation d'un chauffagiste. En effet, la norme impose à chaque consommateur qui modifie son installation gaz de la faire certifier par un chauffagiste conventionné. Qualigaz est un exemple d'organisme grâce à qui les Villeurbannais peuvent faire certifier leur installation. Aujourd'hui, il faut payer 197,71€ pour la délivrance d'un certificat avec Qualigaz, dans l'éventualité où l'examen n’a pas été fait par un PG (professionnel du gaz). Si c'est un chauffagiste conventionné Qualigaz, le prix de la prestation est fixé par lui-même.

Pourquoi faut-il négocier le coût du gaz propane en citerne ?

A cause de l'absence de tarifs réglementés sur le marché du propane en citerne, les compagnies déterminent les tarifs librement, selon leurs charges et les prix pratiqués par la concurrence. Il est donc d'usage que les compagnies accordent des réductions tarifaires aux consommateurs pour les inciter à signer.

C'est pourquoi soumettre une demande de devis et faire jouer la concurrence est la meilleure façon de se voir proposer le barème le plus intéressant. Mais le prix du propane à la tonne n’est pas le seul élément à négocier, il est aussi probable d'économiser sur :

• Les frais d'entretien et de maintenance de la cuve de propane ;
• Les coûts de résiliation s'il y a un changement de fournisseur ;
• Les éventuels frais de remplissage de la cuve ;
• Le tarif de la location de la citerne.

Devis propane moins élevé à VilleurbannePour comparer les offres du marché, il est recommandé de soumettre une demande de devis auprès des conseillers Selectra en appelant le 09 87 67 95 95 (prix d'un appel local) ou bien en complétant une demande de devis via internet.

Comment effectuer un remplissage de cuve sans contrat propane ?

La fourniture de gaz en citerne oblige le foyer à signer un contrat citerne auprès d’un propanier. Ces offres comportent une période d'engagement de 1 à 5 ans. Plus cette durée se rapproche de 5 ans, plus il est simple d'économiser sur le coût du gaz propane en citerne.

Les clients qui ont acheté leur cuve ont davantage de liberté mais ils sont contraints malgré tout à s'engager auprès d’un propanier pour remplir leur citerne. Pour ces personnes, la durée d'engagement est seulement de 1 ou 2 ans le plus souvent.

Un seul propanier offre la possibilité d' une fourniture de gaz en citerne sans contrat propane, il s'agit de Gaz Liberté et il est présent uniquement en Alsace et Ile-de-France.

Comment passer chez un autre propanier ?

Le changement de fournisseur de propane est relativement simple mais s'accompagne généralement de frais. Pour ce qui est des formalités, le nouveau propanier s'en charge, le client n’a donc pas à se soucier de la résiliation du contrat citerne. En revanche, si la cuve de propane était louée à l’ancien propanier, il devra fixer une date avec lui pour son retrait. Le retrait de la cuve de propane représente un coût payé par le foyer.

D'ailleurs, c'est habituellement plus cher pour une citerne de gaz enfouie que pour une citerne aérienne. Mais pour l'enlever, la cuve de propane ne doit pas contenir de gaz, par conséquent le propanier peut réaliser un repompage du GPL. Cette formalité sera aussi facturée au foyer mais puisque le GPL a déjà été réglé à la livraison, son montant lui sera reversé.

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