Propane Genas (69) : téléphone Antargaz, Butagaz et Primagaz

La commune de Genas, située dans le département Rhône, n’est pas raccordée au réseau GRDF. Pour leur chauffage, les Genassiens ont alors le choix entre l'électricité, le bois, le fioul ou le propane en citerne. Plusieurs propaniers proposent des livraisons de gaz propane en citerne pour les habitants de Genas. Leurs prix, informations et contacts sont détaillés ici.

Quel fournisseur de propane contacter à Genas ?

Les locataires et propriétaires de Genas peuvent profiter du chauffage au propane auprès des propaniers majeurs : Finagaz, Butagaz, Antargaz, Vitogaz et Primagaz, sachant qu'Antargaz et Finagaz appartenaient à la même compagnie appelée Antargaz. Aujourd'hui, Finagaz a cessé ses activités. C'est le fournisseur Antargaz qui a repris l'activité du fournisseur.

Tous ces propaniers majeurs sur le marché du chauffage au propane proposent des livraisons de gaz propane en citerne convenant aux besoins des clients résidentiels et des sociétés de la ville de Genas.

* coût d'un appel local du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Antargaz Genas : tous les numéros et adresses pour le propane en citerne

Le propanier Antargaz appartient à la société Antargaz, comme Sogasud, un propanier local présent sur 24 départements du sud. Au total, l'entreprise livre plus de 900 000 tonnes de GPL en un an en France. Dans le but de proposer une grande réactivité à ses clients, Antargaz a développé plusieurs antennes commerciales sur l'ensemble du territoire. Les coordonnées de contact du propanier pour les habitants de Genas sont listés ci-dessous.

Devenir client d' une offre de gaz en citerne Antargaz à Genas

Les Genassiens qui veulent obtenir des informations sur une offre de gaz en citerne avec Antargaz ont tout intérêt à demander un devis en contactant le fournisseur par téléphone ou par internet. Le devis est essentiel sur le marché du chauffage au propane puisque les prix sont amenés à évoluer d’un client à l’autre.

Une fois complété, le devis est communiqué à Antargaz qui recontacte le client afin de négocier les conditions de la fourniture de propane.

* coût d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Recevoir une bonbonne Antargaz à Genas

Antargaz distribue ses bonbonnes de gaz via le du site Gazissimo qui livre dans tout l'hexagone le jour-même (au plus tôt). Les internautes peuvent acheter la Calypso ou la bouteille Elfi, et la consigne est à 10 €. Pour être livré par Gazissimo, il n'y a qu'à cliquer sur le lien en-dessous.

Commander ma bouteille

Contacter le bureau commercial Antargaz Genas

Les personnes profitant déjà du chauffage au propane avec Antargaz à Genas doivent contacter le service client pour toute question. Cela peut concerner le contrat, la livraison de gaz en citerne, la résiliation ou bien exprimer une insatisfaction.

Contact Antargaz service client

Le service client Antargaz pour les locataires et propriétaires de Genas est basé dans la ville de Caluire et Cuire . Pour échanger avec un chargé de clientèle au sujet de son contrat ou de bouteilles de gaz, il faut composer le 0 974 75 75 75 (coût d'un appel local).

Courrier postal Antargaz service client pour Genas

Une demande écrite est souvent la meilleure issue pour une insatisfaction ou simplement lorsqu'il s'agit d' expédier sa demande de résiliation. Pour cela, la lettre doit être expédiée au bureau commercial d’Antargaz pour la ville de Genas :

UGI Energie - Service Clients AZ/FZ
23 avenue de Poumeyrol
69300 CALUIRE ET CUIRE

Contacter Antargaz service client par internet

Pour échapper à l'attente au téléphone, il est recommandé de joindre Antargaz en adressant un mail à [email protected] ou depuis le site internet en remplissant le formulaire dédié. Il faut également savoir que l’espace client Antargaz apporte un certain nombre de données sur son offre.

Quel numéro Antargaz pour une fuite de gaz ?

Pour toute demande au sujet de la sécurité du chauffage au propane ou de l'utilisation d’une bonbonne butane ou propane, il est recommandé de contacter le 0 800 08 24 24 (tarif d’un appel local).

Comment contacter Butagaz à Genas pour le propane en citerne ?

Butagaz est connu du grand public grâce à la mascotte bleue qui a traversé les époques en même temps que le fournisseur de propane. L'audace est au coeur du positionnement de Butagaz qui a été l'unique propanier à concevoir une petite bonbonne de gaz au format cubique et une cuve de propane enfouie sous terre à vie en 1990.

Actuellement, le propanier développe encore des solutions inédites pour apporter un chauffage au gaz propane plus simple. Son contrat, le pack EcoConfortique, a d'ailleurs été récompensé aux Trophées du Cadre de vie en 2015 car il est l'unique fournisseur à proposer une mensualité fixe englobant tous les services associés au propane en citerne.

Devenir client d' une offre de gaz en citerne Butagaz

Dans le but de se renseigner sur les livraisons de gaz propane en citerne Butagaz pour un domicile à Genas, il faut composer le numéro ci-dessous. Sinon, il est possible de demander un devis Butagaz par internet.

* coût d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Butagaz Service client Genas pour le chauffage au gaz propane ou bouteilles de gaz

Le service commercial de Butagaz est réparti en quatre distributeurs régionaux. Le bureau dédié à la ville de Genas s'appelle Logigaz Nord. Le numéro du propanier pour Genas est donc le 09 70 81 81 00 (ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h).

Pour ceux qui souhaitent envoyer une demande par écrite au fournisseur de propane, l’adresse Butagaz pour les personnes de Genas est la suivante :

Logigaz Nord
408-410 Rue d'Abbeville
80047 AMIENS CEDEX 1

Quel numéro en cas de problème sur la citerne ?

Pour une urgence gaz au sujet de l'installation de la citerne ou une bonbonne de gaz, les Genassiens doivent appeler le 09 69 32 05 51. Ce numéro de téléphone Butagaz est disponible jour et nuit, 7j/7 et ne fait pas l'objet de surtaxe.

Téléphone, mail et adresse du propanier Primagaz pour les Genassiens

Le fournisseur de propane Primagaz appartient à SHV Energy, numéro 1 mondial de la commercialisation de GPL. Actuellement, Primagaz est l'unique fournisseur à intégrer du biopropane dans ses citernes et bouteilles. Ce gaz est totalement renouvelable et provient de résidus de la production de biodiesel, le rendant 80% moins polluant que l'électricité, le charbon ou le fioul.

A horizon 2040, le propanier s'est fixé comme objectif de ne fournir que du biopropane à ses clients. Et pour mettre en avant cette alternative, le propanier a conçu une offre de gaz en citerne avec option biopropane à un tarif très compétitif.

Choisirune offre de gaz en citerne Primagaz à Genas

Pour recevoir un devis personnalisé du propane en citerne chez le propanier, il faut composer le 09 87 67 54 82 (non-surtaxé). Le principe du devis est qu’il permet de visualiser des prix personnalisés afin de mieux prédire ses futures factures.

Contacter le service client Primagaz à propos de la fourniture de propane à Genas

Pour les foyers déjà équipés par Primagaz, le numéro à utiliser est le 0 970 808 708. En cas de insatisfaction, les Genassiens et Genassiennes peuvent aussi écrire un mail à l’adresse [email protected] ou bien envoyer une demande par écrite au bureau commercial :

Primagaz - Service client
Tour Opus 12
77 esplanade du Général de Gaulle
CS 20031
92914 Paris La Défense Cedex

Numéro Primagaz pour une fuite de gaz à Genas

En cas d'odeur persistante de gaz ou défaillance technique sur l'installation de la citerne, le propanier conseille à ses clients de le contacter au 0 800 114 477 (coût d'un appel local), ce numéro est disponible jour et nuit, 7j/7.

Comment contacter le propanier Vitogaz à Genas ?

Vitogaz est aussi présent sur les marchés du propane en citerne pour les locataires et propriétaires de Genas. Les clients résidentiels qui veulent contacter le propanier doivent appeler le 0 977 401 101 (non-surtaxé) ou le 0 977 401 107 pour les bouteilles de gaz. Sinon, il est possible d'envoyer un mail à Vitogaz : [email protected].

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Comparatif tarif du chauffage au propane à Genas

Chaque fournisseur de propane établit le prix du gaz propane selon les options choisies et la négociation du contrat par le client. Le premier élément à comparer pour les Genassiens est le prix de la tonne de gaz propane car c'est ce qui définit le coût de la consommation de gaz propane, c'est à dire la majorité de la facture de gaz en citerne.

Le montant de la tonne gaz propane en citerne varie selon le fournisseur de propane et selon certaines données comme la quantité de gaz consommée, la saison ou bien le mode de livraison du gaz en citerne (à l'initiative du fournisseur ou du client).

Les prix présentés ci-dessous sont issus des grilles de prix des propaniers majeurs mais il s’agit des prix par défaut. Chaque client est invité à négocier pour se voir proposer le tarif du gaz propane le plus bas, qui est en moyenne 30 à 50% moins élevé que le montant de départ.

Méthodologie comparative à retrouver ici.

Comparer les offres par téléphone - SelectraSelectra, plateforme multi-fournisseurs, accompagne les consommateurs à choisir un fournisseur de propane. Les équipes Selectra joignables au 09 87 67 95 95 (appel non-surtaxé). Le consommateur peut aussi demander un rappel gratuit.

Repérer le contrat gaz citerne le moins cher

Tous les propaniers majeurs établissent différents contrats de propane en citerne selon les besoins du client et qui comprennent toutes plusieurs éléments :

• La livraison et le remplissage dans la cuve de propane (à l'initiative du fournisseur ou du client) ;
• L'installation et l'utilisation de la cuve enfouie ou extérieure (location ou consignation) ;
• La supervision technique de la cuve de propane ;
• Le SAV en cas de problème sur la citerne ;
• La récupération par le fournisseur de la cuve de propane s'il y a une résiliation de son offre.

Tous ces éléments forment des coûts annexes pour le client, auxquels se rajoute la consommation de gaz propane facturée à la tonne. Il est donc essentiel de comparer la totalité des frais d’une offre de gaz en citerne lorsqu’on cherche à bénéficier du montant le moins élevé à Genas. Pour les Genassiens et Genassiennes qui ont acheté leur cuve, seuls les services de prestations techniques sont facturés en plus de la consommation de gaz propane.

C’est pourquoi acheter une citerne de gaz est une solution avantageuse sur une longue durée. Les prix ci-dessus s'adressent principalement aux clients résidentiels dont la cuve de propane est en location ou consignation. On trouve aussi des contrats pour les personnes qui ont acheté leur cuve mais cette solution est encore peu répandue dans les foyers français.

Déménagement d'un logement avec citerne depuis ou vers Genas

Les procédures en cas d'arrivée ou de départ d’un domicile avec cuve de propane à Genas sont sensiblement les mêmes pour chaque fournisseur de propane. Toutefois, les procédures diffèrent selon qu’on soit locataire ou propriétaire de la demeure. S'il s'agit d'une location maison avec citerne gaz, le fournisseur de propane établit deux contrats :

1. Un avec le bailleur de la maison pour l'utilisation de la cuve de propane ;
2. L'autre avec l'habitant pour la livraison et le remplissage (la consommation de gaz propane).

Seul le bailleur fait l'objet d'un engagement auprès du fournisseur de propane. En d'autres termes si l'habitant déménage du logement, il pourra résilier son offre sans indemnités. Toutefois, lorsqu'un nouvel occupant emménage à Genas, il est forcé de prendre un contrat chez le même fournisseur de propane à qui appartient la citerne.

Pour ceux à qui appartient le logement, les procédures sont moins faciles en cas de cession du logement :

1. Si la cuve de propane appartient au fournisseur de propane (location ou consignation) : elle devra être retirée moyennant des dépenses pour le retrait sauf si l'acheteur veut prendre un contrat auprès du même fournisseur de propane ;
2. Si la cuve de propane appartient au bailleur : elle peut être cédée au même titre que la maison à l'acheteur, ou retirée si cela ne l'intéresse pas (à la charge de l’ancien bailleur).

Dans tous les cas, le consommateur devra informer son fournisseur de propane le plus rapidement possible de son prochain déménagement et communiquer les coordonnées du nouvel habitant, si besoin. Des coûts de résiliation anticipée de contrat ne pourront être facturés.

Tout savoir sur le gaz en citerne à Genas

Pour chauffer son logement au propane en citerne dans la ville de Genas, il est recommandé aux Genassiens et Genassiennes de se renseigner sur le marché et les types de contrats pour être sûr de trouver l'offre la plus intéressante et économiser sur sa facture.

Quel coût pour une mise en place de citerne à Genas ?

Toute nouvelle souscription à une offre de gaz en citerne implique la mise en place d'une cuve par le nouveau fournisseur de propane. La cuve est mise à disposition en échange d' un dépôt de garantie ou charges locatives. Dès que le client rompt le contrat citerne, la cuve de propane est retirée puisqu’elle était prêtée par le fournisseur de propane.

Le tarif de la mise en place d'une cuve est bien souvent pris en charge par le fournisseur de propane. Toutefois, le client sera contraint de régler le montant de l'intervation d'un chauffagiste. En effet, la législation contraint toute personne qui rénove son installation gaz de la faire certifier par un professionnel agréé. Qualigaz est un des organismes agréés grâce à qui les Genassiens peuvent obtenir un certificat. En 2019, il faut payer 197,71€ pour obtenir un certificat de conformité avec Qualigaz, dans le cas où le contrôle n’a pas été fait par un PG (professionnel du gaz). Si c'est un professionnel agréé Qualigaz, le tarif varie selon le prestataire.

Pourquoi négocier le coût du gaz propane en citerne ?

Compte tenu de l'absence de réglementation sur le marché du propane en citerne, les propaniers établissent des barèmes tarifaires librement, selon leurs charges et les prix des concurrents. Il est donc d'usage que les propaniers concèdent des rabais commerciaux aux consommateurs pour les pousser à venir chez eux.

Par conséquent demander un devis et comparer les offres est la meilleure façon de trouver le barème le moins élevé. Mais le prix de la tonne de gaz propane n’est pas le seul élément négociable, il est aussi envisageable de négocier :

• Les services de prestations techniques de la cuve de propane ;
• Les coûts de résiliation dans le cas d'un changement pour un autre propanier ;
• Les éventuels frais de fourniture du gaz en citerne ;
• Le tarif de la mise à disposition de la cuve.

Devis propane moins élevé à GenasPour trouver le contrat le moins cher, il est recommandé de demander un devis auprès de Selectra en appelant le 09 87 67 95 95 (coût d'un appel local) ou bien en remplissant une demande de devis via internet.

Est-il possible de demander un remplissage de cuve sans contrat ?

La livraison de gaz propane engage le foyer à devenir client d' une offre de gaz en citerne auprès d’un fournisseur de propane. Ces contrats contiennent une période d'engagement de 1 à 5 ans. Plus cette période se rapproche de 5 ans, plus il est aisé de négocier le coût du gaz propane en citerne.

Les personnes qui ont acheté leur cuve ont moins de contrainte mais ils sont aussi obligés de souscrire une durée d'engagement auprès d’un fournisseur de propane pour remplir leur citerne. Pour ces clients, la période minimale passe à 1 ou 2 ans dans la plupart des cas.

Un seul fournisseur de propane propose à ce jour une livraison de gaz propane sans contrat, c'est Gaz Liberté et il livre du propane uniquement en Alsace et Ile-de-France.

A quel prix souscrire chez un autre fournisseur de propane ?

Le changement de fournisseur gaz citerne est assez aisé mais s'accompagne généralement de frais. Pour ce qui est des procédures, le nouveau fournisseur de propane s'en charge, le consommateur n’a donc pas à s'occuper de la rupture du contrat de gaz en citerne. Toutefois, si la cuve de propane était la propriété de l’ancien fournisseur de propane, il devra prévoir une date avec lui pour son retrait. La récupération par le fournisseur de la cuve de propane est à la charge du foyer.

D'ailleurs, c'est bien souvent plus coûteux pour une citerne de gaz enfouie que pour une cuve extérieure. Mais pour la retirer, la cuve de propane ne doit pas contenir de gaz, c'est la raison pour laquelle le fournisseur de propane peut procéder au pompage du propane restant. Cette formalité sera aussi facturée au foyer mais dans la mesure où le gaz a déjà été réglé lors du remplissage de la cuve, son prix lui sera remboursé.

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