Propane Pontacq (64) : téléphone Antargaz, Butagaz et Primagaz

La commune de Pontacq, située dans le département Pyrénées-Atlantiques, n’est pas raccordée au gaz de ville. Pour leur chauffage, les Pontaquais ont alors le choix entre l'électricité, le fioul, le bois ou le gaz propane en citerne. Plusieurs fournisseurs proposent des livraisons de gaz propane en citerne pour les habitants de Pontacq. Leurs barèmes tarifaires, informations et numéros sont détaillés ici.

Quel fournisseur de propane contacter à Pontacq ?

Les habitants de Pontacq peuvent profiter du gaz propane auprès des fournisseurs historiques : Finagaz, Butagaz, Antargaz, Vitogaz et Primagaz, sachant que les fournisseurs Antargaz et Finagaz appartenaient à la même compagnie appelée Antargaz. Depuis octobre 2019, Finagaz a cessé ses activités. C'est son ancienne société soeur qui a remplacé les fonctions du fournisseur.

Tous ces fournisseurs historiques sur le marché du gaz propane proposent des livraisons de gaz propane en citerne répondant aux besoins des particuliers et des professionnels de la municipalité de Pontacq.

* coût d'un appel local du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Antargaz Pontacq : tous les numéros d'appel et adresses pour le propane en citerne

Le fournisseur de gaz citerne Antargaz fait partie de la société Antargaz, comme c'est le cas pour la société Sogasud, un fournisseur de gaz citerne local présent sur 24 départements du sud. Au total, l'entreprise fournit plus de 900 000 tonnes de GPL par an en France. Afin de certifier une grande qualité de service à ses clients, le fournisseur a mis en oeuvre plusieurs centres clientèles dans tout l'hexagone. Les numéros et adresses de contact du fournisseur de gaz citerne pour les habitants de Pontacq sont présentés dans cet article.

Se renseigner sur un contrat citerne Antargaz à Pontacq

Les Pontaquais qui souhaitent souscrire un contrat citerne avec Antargaz ont tout intérêt à recevoir un devis personnalisé grâce à un appel téléphonique ou par internet. Le devis est très recommandé pour les offres de gaz propane puisque les coûts sont amenés à évoluer d’un contrat à l’autre.

Une fois complété, le devis est communiqué à Antargaz qui recontacte le client afin de négocier les éléments de la fourniture de propane.

* coût d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Commander une bouteille de gaz Antargaz à Pontacq

Antargaz distribue ses bonbonnes de gaz grâce au du service Gazissimo qui livre dans tout l'hexagone le jour-même (au plus tôt). Les internautes peuvent acheter la Calypso ou la bouteille Elfi, et la consignation est à 10 €. Pour passer commande, il suffit de cliquer sur le lien en-dessous.

Je commande

Joindre le bureau commercial Antargaz Pontacq

Les personnes bénéficiant déjà du gaz propane avec le fournisseur à Pontacq doivent contacter le service client pour toute question. Le client peut obtenir des réponses sur le contrat, la commande de gaz propane, la rupture de contrat mais aussi signaler une insatisfaction.

Contact service client d'Antargaz

Le service client d'Antargaz pour les habitants de Pontacq est basé dans la ville de Marignane . Pour parler avec un conseiller au sujet de son offre propane ou de bonbonnes de gaz, il faut appeler le 0 974 75 75 75 (coût d'un appel local).

Adresse postale service client d'Antargaz pour Pontacq

Un courrier postal est probablement la meilleure option pour une insatisfaction mais aussi lorsqu'il faut adresser son courrier de résiliation. Pour cela, la requête doit être adressée au bureau commercial d’Antargaz pour la municipalité de Pontacq :

UGI Energie - Service Clients AZ/FZ
Quartier Raphaèle
BP 08
13724 MARIGNANE CEDEX

Joindre service client d'Antargaz par internet

Pour se passer de l'attente de l'appel téléphonique, il est conseillé de prendre contact avec le fournisseur en adressant un mail à [email protected] ou directement sur le site internet en remplissant le formulaire prévu à cet effet. A noter que l’espace client Antargaz permet d'obtenir de nombreuses informations sur son offre.

Quel téléphone Antargaz pour un dépannage ?

Pour toute requête en rapport avec la sécurité du chauffage au propane ou de la manipulation d’une bouteille de gaz Antargaz, il est vivement conseillé d'appeler le 0 800 08 24 24 (tarif d’un appel local).

Comment contacter Butagaz à Pontacq pour le propane en citerne ?

Butagaz est populaire en France grâce à la mascotte bleue qui a parcouru les âges en même temps que le fournisseur de propane. L'audace est l'essence même du positionnement de Butagaz qui a été le seul à distribuer une bouteille de gaz légère en forme de cube et une citerne de gaz enfouie sous terre à vie en 1990.

A l'heure actuelle, le fournisseur de gaz citerne développe encore des solutions novatrices pour offrir un chauffage au gaz propane plus simple. Son contrat propane, le pack EcoConfortique, a même été lauréat aux Trophées du Cadre de vie en 2015 car il est l'unique fournisseur à proposer une mensualité bloquée incluant tous les frais associés au propane en citerne.

Se renseigner sur un contrat citerne Butagaz

Afin de se renseigner sur les livraisons de gaz propane en citerne Butagaz pour une maison à Pontacq, il faut appeler le téléphone ci-dessous. Sinon, il est possible de recevoir un devis personnalisé Butagaz par internet.

* coût d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Butagaz Service client Pontacq pour le gaz en citerne ou bonbonnes de gaz

Le service client de Butagaz est réparti en quatre agences régionales. Le bureau rattaché à la municipalité de Pontacq est Proxigaz. Le téléphone du propanier pour Pontacq est donc le 09 70 81 81 06 (ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h).

Pour ceux qui veulent faire parvenir une demande par écrite au fournisseur de propane, l’adresse Butagaz pour les personnes de Pontacq est la suivante :

Proxigaz
75 rue Saint Jean
31132 BALMA CEDEX

Numéro de téléphone en cas de fuite de gaz ?

Pour une panne, fuite de gaz ou urgence sur l'installation de la citerne ou une bouteille Butagaz, les Pontaquais sont incités à contacter le 09 69 32 05 51. Ce numéro de téléphone Butagaz est accessible 24h/24 et 7j/7 et ne fait pas l'objet de surtaxe.

Les numéros de téléphone Primagaz pour les Pontaquais

Le fournisseur de propane Primagaz fait partie de SHV Energy, numéro 1 mondial de la distribution de GPL. A l'heure actuelle, Primagaz est l'unique fournisseur à intégrer du propane bio dans ses citernes et bouteilles. Ce gaz est 100% renouvelable et produit à partir de déchets industriels recyclés et d'huiles végétales, ce qui lui permet d'être 80% moins polluant que l'électricité, le charbon ou le fioul.

A horizon 2040, le fournisseur s'est engagé à ne vendre que du propane bio à ses clients. Et pour favoriser cette solution, le fournisseur a conçu un contrat citerne avec option propane bio à un tarif très compétitif.

Devenir client d'un contrat citerne Primagaz à Pontacq

Pour avoir un devis du propane en citerne chez le fournisseur, il faut appeler le 09 87 67 54 82 (non-surtaxé). Le principe du devis est qu’il permet de visualiser des coûts personnifiés afin de mieux anticiper ses futures charges.

Joindre le service client Primagaz à propos de la fourniture de propane à Pontacq

Pour les clients d'un contrat citerne chez Primagaz, le téléphone à utiliser est le 0 970 808 708. En cas de insatisfaction, les Pontaquais et Pontaquaises peuvent également envoyer un mail à l’adresse [email protected] ou adresser une demande par écrite au bureau commercial :

Primagaz - Service client
Tour Opus 12
77 esplanade du Général de Gaulle
CS 20031
92914 Paris La Défense Cedex

Numéro Primagaz pour un dépannage à Pontacq

Dans le cas d'une potentielle fuite ou défaillance technique sur l'installation de la citerne, le fournisseur recommande de lui téléphoner au 0 800 114 477 (coût d'un appel local), ce téléphone est accessible 24h/24 et 7j/7.

Comment contacter le fournisseur de gaz citerne Vitogaz à Pontacq ?

Le fournisseur Vitogaz fournit également du gaz propane pour les habitants de Pontacq. Les particuliers qui souhaitent contacter le fournisseur de gaz citerne sont incités à contacter le 0 977 401 101 (non-surtaxé) ou le 0 977 401 107 pour les bouteilles de gaz. Il existe aussi une adresse e-mail Vitogaz : [email protected].

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Comparer le tarif du gaz propane à Pontacq

Chaque fournisseur de propane établit le prix du gaz propane selon le niveau de services et les talents de négociateur du client. L'élément le plus important à surveiller pour les Pontaquais est le tarif de la tonne de propane car c'est ce qui détermine le coût de la consommation de gaz propane, c'est à dire la majeure partie de la facture propane.

Le montant de la tonne gaz propane en citerne évolue selon le fournisseur de propane et selon certains facteurs comme la quantité de gaz consommée, la saison mais aussi les modalités de livraison du gaz propane (automatique ou à la demande).

Les coûts indiqués ci-dessous sont tirés des grilles tarifaires des fournisseurs historiques mais il s’agit des tarifs de base. Chaque foyer doit autant que possible négocier pour atteindre le tarif du gaz propane le plus bas, qui est généralement 30 à 50% plus bas que le montant initial.

Méthodologie comparative à retrouver ici.

Comparer le prix du propane à l'aide de SelectraSelectra, comparateur n°1 d'énergie, accompagne les propriétaires et locataires à choisir un fournisseur. Les experts Selectra à contacter au 09 87 67 95 95 (appel non-surtaxé). Le consommateur peut aussi faire la demande d'un rappel.

Repérer le fournisseur le plus économique

Tous les fournisseurs historiques proposent plusieurs offres de propane en citerne selon les besoins du client et qui comportent toutes plusieurs prestations :

• La livraison et le remplissage dans la citerne de gaz (automatique ou à la demande) ;
• La mise en place et le prêt de la citerne aérienne ou enfouie (à la location ou via le dépôt d'une caution) ;
• La supervision technique de la citerne de gaz ;
• Le dépannage et l'assistance en cas de fuite de gaz ;
• Le retrait de la citerne de gaz s'il y a une rupture de son offre.

Tous ces services forment des coûts annexes pour le foyer, sans oublier la consommation de gaz propane dont le prix est fixé à la tonne. Il est donc très recommandé de surveiller la totalité des frais d’un contrat citerne lorsqu’on veut profiter du montant le plus bas à Pontacq. Pour les Pontaquais et Pontaquaises ayant acheté leur citerne, seuls les frais d'entretien et de maintenance sont facturés en plus de la consommation de gaz propane.

C’est une des raisons qui font qu' acheter sa cuve de propane est une solution économique à terme. Les barèmes tarifaires ci-dessus sont destinés principalement aux particuliers dont la citerne de gaz est prêtée par le propanier. Il y aussi des offres pour les personnes ayant acheté leur citerne mais cette solution est encore peu répandue dans l'hexagone.

Déménagement d'un logement avec citerne depuis ou vers Pontacq

Les démarches en cas d'arrivée ou de départ d’une maison avec citerne de gaz à Pontacq sont approximativement identiques pour chaque fournisseur de propane. Toutefois, les démarches diffèrent selon qu’on soit en location ou qu'on ait acheté la demeure. S'il s'agit d'une location maison avec citerne gaz, le fournisseur de propane signe deux contrats :

1. L'un avec le proprio du domicile pour le prêt de la citerne de gaz ;
2. Un second avec l'habitant pour la livraison et le remplissage (la consommation de gaz propane).

Seul le proprio est soumis à un engagement auprès du fournisseur de propane. En d'autres termes si l'habitant quitte le domicile, il pourra rompre son offre sans indemnités. Toutefois, lorsqu'un locataire emménage à Pontacq, il est contraint de signer chez le même fournisseur de propane avec qui le propriétaire est lié.

Pour ceux à qui appartient le logement, les démarches sont moins faciles en cas de vente du bien :

1. Si la citerne de gaz appartient au fournisseur de propane (à la location ou via le dépôt d'une caution) : elle devra être retirée engendrant des coûts de retrait sauf si le nouveau propriétaire souhaite signer auprès du même fournisseur de propane ;
2. Si la citerne de gaz est la propriété du proprio : elle peut être rétrocédée par acte de vente à l'acheteur, ou extirpée si cela ne l'intéresse pas (aux dépens de l’ancien proprio).

Quoi qu'il arrive, la personne devra informer son fournisseur de propane le plus tôt possible de son futur déménagement et communiquer les coordonnées du nouvel habitant, lorsque c'est nécessaire. Des indemnités de rupture de contrat avant la fin d'engagement ne seront en aucun cas facturés.

Les informations sur le gaz en citerne à Pontacq

Pour un chauffage au gaz propane dans la municipalité de Pontacq, il est vivement conseillé aux Pontaquais et Pontaquaises de s'informer sur le marché et les différents contrats afin d'identifier l'offre la plus intéressante et faire des économies.

Quel prix pour une mise en place de citerne à Pontacq ?

Tout engagement à un contrat citerne implique la mise en place d'une cuve par le nouveau fournisseur de propane. La cuve est prêtée en échange d' une location ou consignation. A la résiliation du service de livraison de gaz, la citerne de gaz est retirée puisqu’elle était prêtée par le fournisseur de propane.

Le tarif de la mise en place d'une cuve est bien souvent offert par le fournisseur de propane. Toutefois, le foyer sera contraint de financer le montant de l'établissement du certificat de conformité. En effet, la législation impose à chaque consommateur qui effectue des modifications sur son installation gaz de la faire certifier par un chauffagiste conventionné. Qualigaz est un prestataire spécialisé grâce à qui les Pontaquais peuvent trouver un professionnel agréé. En moyenne, il faut débourser 197,71€ pour la délivrance d'un certificat avec Qualigaz, si le diagnostic gaz n’a pas été effectué par un PG (professionnel du gaz). S'il s'agit d' un chauffagiste conventionné Qualigaz, le tarif varie selon le prestataire.

Pourquoi faut-il négocier le tarif du propane ?

Compte tenu du manque d'encadrement des prix sur le marché du gaz propane, les fournisseurs déterminent les tarifs librement, selon leurs charges et les barèmes tarifaires pratiqués par la concurrence. Il est donc d'usage que les fournisseurs concèdent des rabais commerciaux aux ménages pour les pousser à venir chez eux.

Par conséquent recevoir un devis personnalisé et comparer les offres est le meilleur moyen de trouver le prix le moins élevé. Mais le tarif de la tonne de propane n’est pas le seul élément négociable, il est aussi probable d'économiser sur :

• Les frais d'entretien et de maintenance de la citerne de gaz ;
• Les indemnités de rupture de contrat en cas de passage chez un autre fournisseur ;
• Les hypothétiques frais de fourniture du gaz en citerne ;
• Le tarif du prêt de la citerne de gaz.

Obtenir un devis plus bas à PontacqPour comparer les offres du marché, il est conseillé de recevoir un devis personnalisé auprès des conseillers Selectra en appelant le 09 87 67 95 95 (coût d'un appel local) ou bien en passant par une demande de devis par internet.

Peut-on faire une livraison de propane sans contrat propane ?

La fourniture de gaz en citerne contraint le foyer à signer un contrat citerne auprès d’un fournisseur de propane. Ces offres comportent un engagement minimal de 1 à 5 ans. Plus cette durée se rapproche de 5 ans, plus il est facile d'économiser sur le tarif du propane.

Les personnes ayant acheté leur citerne ont davantage de liberté mais ils sont aussi obligés de signer pour une durée minimale auprès d’un fournisseur de propane pour être livré en propane. Pour ces personnes, la durée du contrat passe à 1 ou 2 ans dans la majorité des situations.

Un seul fournisseur de propane propose à ce jour une fourniture de gaz en citerne sans contrat propane, il s'agit de Gaz Liberté et il s'adresse aux clients habitant uniquement dans les départements limitrophes à l'Allemagne.

Peut-on souscrire chez un autre fournisseur de propane ?

Le changement de fournisseur de propane est tout à fait possible mais est rarement gratuit pour le client. En ce qui concerne les démarches, le nouveau fournisseur de propane s'en charge, la personne n’a donc pas à gérer la résiliation du contrat citerne. Toutefois, si la citerne de gaz appartenait à l’ancien fournisseur de propane, il devra fixer une date avec lui pour sa rétrocession. Le retrait de la citerne de gaz payant pour le foyer.

D'ailleurs, c'est bien souvent plus coûteux pour une cuve enfouie que pour une cuve extérieure. Mais pour l'enlever, la citerne de gaz ne doit pas contenir de gaz, par conséquent le fournisseur de propane peut effectuer un repompage du gaz restant. Cette prestation sera aussi facturée au foyer mais puisque le gaz a déjà été facturé lors de la dernière livraison, son prix lui sera reversé.

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