Propane Riom (63) : téléphone Antargaz, Butagaz et Primagaz

La municipalité de Riom, située dans le département Puy-de-Dôme, n’est pas raccordée au réseau de gaz naturel. Pour l'eau chaude, le chauffage et la cuisson, les Riomois ont alors le choix entre l'électricité, le fioul, le bois ou le gaz propane en citerne. Plusieurs compagnies proposent des offres de gaz en citerne pour les habitants de Riom. Leurs prix, informations et numéros sont détaillés ici.

Quel propanier sélectionner à Riom ?

Les habitants de Riom peuvent profiter du chauffage au propane auprès des fournisseurs historiques : Butagaz, Vitogaz, Primagaz, Antargaz et Finagaz, sachant qu'Antargaz et Finagaz étaient rattachées à la même société appelée Antargaz. Désormais, Finagaz a disparu. C'est son ancienne société soeur qui a remplacé les fonctions du propanier.

Tous ces fournisseurs historiques sur le marché du chauffage au propane proposent des offres de gaz en citerne convenant aux besoins des clients résidentiels et des entreprises de la municipalité de Riom.

* coût d'un appel local du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Antargaz Riom : tous les numéros de téléphone et adresses pour souscrire

Le fournisseur Antargaz appartient à la société Antargaz, avec la société Sogasud, un fournisseur local basé à Toulouse. Au total, l'entreprise distribue plus de 900 000 tonnes de GPL chaque année dans tout l'hexagone. Afin de garantir une grande qualité de service aux clients d'un contrat citerne, le propanier a développé plusieurs antennes commerciales dans tout l'hexagone. Les numéros et adresses de contact du fournisseur pour les habitants de Riom sont détaillés sur cette page.

Se renseigner sur un contrat citerne Antargaz à Riom

Les Riomois qui souhaitent s'informer un contrat citerne avec Antargaz ont la possibilité de soumettre une demande de devis en contactant le fournisseur par téléphone ou depuis son ordinateur. Le devis est très recommandé dans le secteur du chauffage au propane puisque les coûts sont amenés à évoluer d’un contrat à l’autre.

Une fois la demande envoyée, le devis est transmis à Antargaz qui prend contact avec le client afin de discuter des conditions de la fourniture de propane.

* coût d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Se faire livrer une bouteille de gaz Antargaz à Riom

Antargaz commercialise ses bouteilles par le biais du du service Gazissimo qui livre n'importe où en un jour (au plus tôt). Les consommateurs peuvent choisir la Calypso ou la bouteille Elfi, et le prix de la consigne est à 10 €. Pour recevoir sa bouteille, il suffit de cliquer sur le lien en-dessous.

Commander ma bouteille

Joindre le centre clientèle Antargaz Riom

Les foyers disposant déjà du chauffage au propane avec le propanier à Riom doivent joindre le service client pour obtenir des informations. Il peut s'agir de questions sur le contrat, la commande de gaz propane, la résiliation ou encore signaler une insatisfaction.

Contact service client d'Antargaz

Le bureau commercial d'Antargaz pour les habitants de Riom est basé dans la ville de Caluire et Cuire . Pour discuter avec un chargé de clientèle au sujet de son contrat ou de l'utilisation de bonbonnes, il suffit d'appeler le 0 974 75 75 75 (coût d'un appel local).

Adresse service client d'Antargaz pour Riom

Un courrier postal est souvent la meilleure solution pour une insatisfaction mais aussi lorsqu'il faut expédier sa demande de résiliation. Pour ce faire, la demande doit être expédiée à l'adresse d’Antargaz pour la municipalité de Riom :

UGI Energie - Service Clients AZ/FZ
23 avenue de Poumeyrol
69300 CALUIRE ET CUIRE

Joindre service client d'Antargaz depuis son ordinateur

Pour échapper à l'attente au téléphone, il est recommandé de contacter le propanier par mail à [email protected] ou directement sur le site internet en utilisant le formulaire disponible. Il faut également savoir que l’espace client Antargaz permet d'obtenir un certain nombre de données sur son offre.

Quel numéro Antargaz pour un dépannage ?

Pour toute question au sujet de la sécurité de l'installation gaz ou de l'utilisation d’une bouteille de la marque Antargaz, il est préconisé de contacter le 0 800 08 24 24 (prix d’un appel local).

Comment joindre Butagaz à Riom pour le chauffage au propane ?

Butagaz est connu des français grâce à l'Ours Bleu qui a évolué avec propanier. L'audace est au coeur du positionnement de Butagaz qui a été l'unique propanier à lancer une bonbonne de butane en forme de cube et une citerne de gaz enterrée à vie en 1990.

Actuellement, le fournisseur élabore encore des solutions novatrices pour apporter un chauffage au gaz propane plus simple. Son offre de gaz en citerne, le pack EcoConfortique, a d'ailleurs été lauréat aux Trophées du Cadre de vie en 2015 car il est le seul à promettre un forfait mensuel bloqué incluant tous les frais associés au chauffage au propane.

Se renseigner sur un contrat citerne Butagaz

Afin de recevoir un devis sur les offres de gaz en citerne Butagaz pour une maison à Riom, il suffit d'appeler le numéro ci-dessous. Sinon, il est possible de soumettre une demande de devis Butagaz depuis son ordinateur.

* coût d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Service client Butagaz Riom pour le gaz en citerne ou l'utilisation de bonbonnes

Le service commercial de Butagaz est réparti en quatre agences régionales. Le centre rattaché à la municipalité de Riom est Logigaz Nord. Le numéro du propanier pour Riom est donc le 09 70 81 81 00 (ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h).

Pour ceux qui veulent transmettre une demande par écrite au propanier, l’adresse Butagaz pour les foyers de Riom est la suivante :

Logigaz Nord
408-410 Rue d'Abbeville
80047 AMIENS CEDEX 1

Numéro de téléphone en cas de fuite de gaz ?

Pour une panne, fuite de gaz ou urgence sur l'alimentation en gaz propane ou une bouteille Butagaz, les Riomois sont incités à contacter le 09 69 32 05 51. Ce numéro d'urgence Butagaz est disponible 24h/24 et 7j/7 et cela gratuitement.

Numéro et adresse du propanier Primagaz pour les Riomois

Le propanier Primagaz appartient à SHV Energy, numéro 1 mondial de la fourniture de gaz butane et propane. Actuellement, Primagaz est le seul à fournir du biopropane dans ses citernes et bouteilles. Ce gaz est aussi performant que le propane et provient de biomasse, ce qui le rend 80% moins polluant que l'électricité, le charbon ou le fioul.

A horizon 2040, Primagaz souhaite ne fournir que du biopropane aux clients d'un contrat citerne. Et pour favoriser cette solution, Primagaz a lancé un contrat citerne avec option biopropane à un prix très compétitif.

Souscription d'un contrat citerne Primagaz à Riom

Pour avoir une estimation du coût du chauffage au propane chez Primagaz, il suffit d'appeler le 09 87 67 54 82 (non-surtaxé). Le principe du devis est qu’il fournit des coûts personnalisés afin de mieux prédire ses futures dépenses.

Joindre le service client Primagaz à propos de la fourniture de propane à Riom

Pour les clients d'un contrat citerne chez Primagaz, le numéro à utiliser est le 0 970 808 708. En cas de insatisfaction, les Riomois et Riomoises peuvent aussi envoyer un mail à l’adresse [email protected] ou adresser une demande par écrite à l'adresse :

Primagaz - Service client
Tour Opus 12
77 esplanade du Général de Gaulle
CS 20031
92914 Paris La Défense Cedex

Contact Primagaz pour un dépannage à Riom

Dans le cas d'une potentielle fuite ou défaillance technique sur l'alimentation en gaz propane, Primagaz indique qu'il est conseillé de le contacter au 0 800 114 477 (coût d'un appel local), ce numéro est disponible 24h/24 et 7j/7.

Comment joindre le fournisseur Vitogaz à Riom ?

Vitogaz est aussi présent sur les marchés du gaz en citerne pour les habitants de Riom. Les clients résidentiels qui souhaitent joindre le fournisseur sont incités à contacter le 0 977 401 101 (non-surtaxé) ou le 0 977 401 107 pour les bouteilles GPL. Il existe aussi une adresse e-mail Vitogaz : [email protected].

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Comparatif prix du chauffage au propane à Riom

Chaque propanier fixe librement le prix du gaz en citerne selon les modalités de la fourniture de gaz et la négociation du client. L'élément le plus important à comparer pour les Riomois est le prix de la tonne de gaz propane car c'est ce qui fixe le prix de la consommation, autrement dit la majeure partie de la facturation du propane.

Le tarif de la tonne de gaz propane évolue selon le propanier et selon certaines données comme la consommation du foyer, la date ou encore la méthode de fourniture du gaz propane (à l'initiative du fournisseur ou du client).

Les coûts indiqués ci-dessous sont tirés des barèmes tarifaires des fournisseurs historiques mais il s’agit des montants sans remise. Chaque client a tout intérêt à négocier pour se voir proposer le tarif du gaz propane le plus bas, qui est en moyenne 30 à 50% moins cher que le tarif initial.

Méthodologie comparative à retrouver ici.

Comparer les offres par téléphone - SelectraSelectra, comparateur n°1 d'énergie, assiste les clients dans leur choix de propanier. Les équipes Selectra à contacter au 09 87 67 95 95 (appel non-surtaxé). Le particulier peut aussi demander un rappel gratuit.

Repérer le contrat de fourniture de propane le plus intéressant

Tous les fournisseurs historiques définissent différentes offres de chauffage au propane selon les besoins du client et qui comportent toutes différents services :

• La fourniture de propane dans la citerne de gaz (à l'initiative du fournisseur ou du client) ;
• L'installation et la mise à disposition de la cuve enfouie ou extérieure (à la location ou via le dépôt d'une caution) ;
• Le contrôle technique de la citerne de gaz ;
• Le SAV en cas de fuite de gaz ;
• L'enlèvement de la citerne de gaz s'il y a une rupture de son offre.

Tous ces services constituent des coûts supplémentaires pour le client, sans oublier la consommation facturée à la tonne. Il est donc très recommandé de comparer l'ensemble des frais d’un contrat citerne lorsqu’on cherche à avoir le tarif le moins cher à Riom. Pour les Riomois et Riomoises qui ont acheté leur cuve, seuls les frais de prestations techniques sont payés en plus de la consommation.

C’est une des raisons qui font qu' acheter une citerne de gaz est une solution rentable sur une longue durée. Les prix ci-dessus s'adressent principalement aux clients résidentiels dont la citerne de gaz est louée ou consignée. Il existe aussi des contrats propane pour les personnes qui ont acheté leur cuve mais ce procédé ne séduit pas encore dans l'hexagone.

Déménagement d'un logement avec citerne depuis ou vers Riom

Les formalités en cas d'arrivée ou de départ d’une maison avec citerne de gaz à Riom sont quasiment identiques pour chaque propanier. Par contre, les formalités diffèrent selon qu’on soit locataire ou propriétaire de la demeure. Dans le cas d'une location de logement où est installé une cuve, le propanier signe deux contrats :

1. Un avec le propriétaire du domicile pour la mise à disposition de la citerne de gaz ;
2. Un autre avec l'occupant des lieux pour la fourniture de propane (la consommation).

Seul le propriétaire fait l'objet d'un engagement auprès du propanier. En d'autres termes si l'occupant des lieux quitte le domicile, il pourra résilier son offre en toute liberté, sans frais. Par contre, lorsqu'un locataire s'installe à Riom, il est contraint de souscrire chez le même propanier que le propriétaire du logement.

Pour les personnes propriétaires de leur maison, les formalités sont plus compliquées en cas de vente du bien :

1. Si la citerne de gaz appartient au propanier (à la location ou via le dépôt d'une caution) : elle devra être récupérée engendrant des coûts de retrait sauf si le nouveau propriétaire veut souscrire auprès du même propanier ;
2. Si la citerne de gaz appartient au propriétaire : elle peut être vendue par acte de vente au nouveau propriétaire, ou enlevée si cela ne l'intéresse pas (aux dépens de l’ancien propriétaire).

Quoi qu'il arrive, le consommateur devra avertir son propanier aussi tôt que possible de son futur déménagement et donner les coordonnées du nouvel occupant, lorsque c'est nécessaire. Des frais de résiliation de contrat avant la fin d'engagement ne seront en aucun cas facturés.

Se renseigner sur le chauffage au gaz propane à Riom

Pour un chauffage au gaz en citerne dans la municipalité de Riom, il est préconisé aux Riomois et Riomoises de s'informer sur le marché et les modalités des offres dans le but de choisir la meilleure offre et réduire le montant de ses factures.

Combien coûte une mise en place de citerne à Riom ?

Toute nouvelle souscription à un contrat citerne s'accompagne de la mise en place d'une cuve par le nouveau propanier. La cuve est installée avec en contrepartie un dépôt de garantie ou charges locatives. S'il y a rupture du contrat de gaz propane, la citerne de gaz est récupérée puisqu’elle est la propriété du propanier.

Le prix de la mise en place d'une cuve est habituellement pris en charge par le propanier. Par contre, le client sera tenu de payer les frais liés à l'établissement du certificat de conformité. En effet, la norme contraint toute personne qui effectue des modifications sur son installation gaz de la faire constater par un chauffagiste conventionné. Qualigaz est un exemple d'organisme grâce à qui les Riomois peuvent trouver un professionnel agréé. En 2019, il faut payer 197,71€ pour certifier l'installation de sa citerne avec Qualigaz, dans le cas où le contrôle n’a pas été assuré par un PG (professionnel du gaz). Si c'est un chauffagiste conventionné Qualigaz, le prix de la prestation est fixé par lui-même.

Quel intérêt à négocier le coût du gaz propane en citerne ?

Compte tenu de l'absence de tarifs réglementés sur le marché du gaz en citerne, les compagnies déterminent des barèmes tarifaires librement, selon le coût de la matière première et les prix pratiqués par la concurrence. Il est donc d'usage que les compagnies accordent des ristournes aux consommateurs pour les encourager à venir chez eux.

Par conséquent soumettre une demande de devis et mettre les fournisseurs en concurrence est la meilleure façon de trouver le barème le moins cher. Mais le prix de la tonne de gaz propane n’est pas le seul élément négociable, il est aussi envisageable d'économiser sur :

• Les frais de prestations techniques de la citerne de gaz ;
• Les frais de résiliation s'il y a un passage chez un autre fournisseur ;
• Les hypothétiques coûts de fourniture du gaz en citerne ;
• Le prix de la mise à disposition de la cuve.

Devis propane moins cher à RiomPour trouver le contrat le moins cher, il est recommandé de soumettre une demande de devis auprès des conseillers Selectra en appelant le 09 87 67 95 95 (coût d'un appel local) ou bien en passant par une demande de devis en ligne.

Peut-on faire une livraison de propane sans offre de gaz en citerne ?

La fourniture de gaz en citerne contraint le foyer à devenir client d' un contrat citerne auprès d’un propanier. Ces contrats propane comportent un engagement minimal de 1 à 5 ans. Plus cette durée est considérable, plus il est facile d'économiser sur le coût du gaz propane en citerne.

Les foyers qui ont acheté leur cuve ont davantage de liberté mais ils doivent également s'engager auprès d’un propanier pour être livré en propane. Pour ces clients, la durée du contrat est seulement de 1 ou 2 ans dans la majorité des situations.

Un seul propanier permet une fourniture de gaz en citerne sans offre de gaz en citerne, c'est Gaz Liberté et il est présent uniquement en région parisienne et en Alsace.

Peut-on passer chez un autre propanier ?

Le changement de fournisseur gaz citerne est relativement simple mais s'accompagne généralement de frais. Pour ce qui est des formalités, le nouveau propanier s'en charge, le consommateur n’a donc pas à gérer la résiliation de son offre propane. Par contre, si la citerne de gaz était louée à l’ancien propanier, il devra convenir d' une date avec lui pour son retrait. L'enlèvement de la citerne de gaz payant pour le foyer.

D'ailleurs, c'est habituellement plus cher pour une citerne enterrée que pour un réservoir aérien. Mais pour la retirer, la citerne de gaz doit être vide, c'est la raison pour laquelle le propanier peut réaliser un repompage du GPL. Cette formalité sera aussi payée par le foyer mais dans la mesure où le propane a déjà été payé lors de la dernière livraison, son montant lui sera reversé.

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