Propane Clermont-Ferrand (63) : téléphone Antargaz, Butagaz et Primagaz

La municipalité de Clermont-Ferrand, située dans le département Puy-de-Dôme, n’est pas raccordée au réseau GRDF. Pour leur chauffage, les Clermontois ont alors le choix entre le fioul, l'électricité, le gaz en citerne ou le bois. Plusieurs propaniers proposent des livraisons de gaz propane en citerne pour les habitants de Clermont-Ferrand. Leurs tarifs, informations et coordonnées sont détaillés ici.

Quel fournisseur gaz citerne contacter à Clermont-Ferrand ?

Les habitants de Clermont-Ferrand peuvent profiter du chauffage au propane auprès des fournisseurs principaux : Finagaz, Butagaz, Antargaz, Vitogaz et Primagaz, sachant que Finagaz et Antargaz faisaient partie de la même compagnie appelée Antargaz. Depuis octobre 2019, Finagaz n'existe plus. C'est Antargaz qui a récupéré les activités de Finagaz.

Tous ces fournisseurs principaux sur le marché du chauffage au propane proposent des livraisons de gaz propane en citerne répondant aux besoins des consommateurs particuliers et des sociétés de la ville de Clermont-Ferrand.

* appel non surtaxé du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Antargaz Clermont-Ferrand : tous les numéros et adresses de contact

Le propanier Antargaz fait partie de la compagnie Antargaz, comme c'est le cas pour la société Sogasud, un propanier local du sud de la France. Au total, la société livre pas moins de 900 000 tonnes de GPL chaque année sur le territoire français. Pour certifier une grande réactivité à ses clients, Antargaz a mis en place plusieurs antennes commerciales dans tout l'hexagone. Les numéros et adresses de contact du propanier pour les habitants de Clermont-Ferrand sont présentés dans cet article.

Devenir client d' une offre de gaz en citerne Antargaz à Clermont-Ferrand

Les Clermontois qui veulent s'informer une offre de gaz en citerne avec Antargaz ont tout intérêt à demander un devis grâce à un appel téléphonique ou par internet. Le devis est essentiel dans le secteur du chauffage au propane puisque les coûts peuvent varier d’un client à l’autre.

Une fois complété, le devis est transmis à Antargaz qui recontacte le client pour voir ensemble les modalités de l'offre.

* appel non surtaxé, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Se faire livrer une bouteille de gaz Antargaz à Clermont-Ferrand

Antargaz commercialise ses bouteilles par le biais du du service Gazissimo qui livre partout en France le jour-même (au plus tôt). Les consommateurs peuvent commander la Calypso ou la bouteille Elfi, et la consignation est à 10 €. Pour recevoir sa bouteille, le client peut cliquer sur le lien en-dessous.

Commander ma bouteille

Appeler le service client Antargaz Clermont-Ferrand

Les personnes disposant déjà du chauffage au propane avec Antargaz à Clermont-Ferrand peuvent contacter le service client en cas d'interrogation. Le client peut obtenir des réponses sur le contrat, la livraison de gaz propane, la fin du contrat ou encore faire part d' une réclamation.

Numéro de téléphone service client Antargaz

Le bureau commercial d'Antargaz pour les habitants de Clermont-Ferrand est basé dans la ville de Caluire et Cuire . Pour discuter avec un conseiller au sujet de son offre propane ou de l'utilisation de bonbonnes, il faut appeler le 0 974 75 75 75 (appel non surtaxé).

Courrier postal service client Antargaz pour Clermont-Ferrand

Une demande écrite est souvent la meilleure solution pour une réclamation mais aussi lorsqu'il faut adresser une résiliation de contrat. Pour ce faire, la lettre doit être adressée au bureau commercial d’Antargaz pour la ville de Clermont-Ferrand :

UGI Energie - Service Clients AZ/FZ
23 avenue de Poumeyrol
69300 CALUIRE ET CUIRE

Appeler service client Antargaz par internet

Pour échapper à l'attente au téléphone, il est conseillé de joindre Antargaz en adressant un mail à [email protected] ou directement sur le site internet en utilisant le formulaire prévu à cet effet. Il faut également savoir que l’espace client Antargaz apporte de nombreuses informations sur son offre.

Quel téléphone Antargaz pour un dépannage ?

Pour toute question relative à la sécurité de l'installation gaz ou de l'usage d’une bouteille de gaz Antargaz, il est recommandé de composer le 0 800 08 24 24 (prix d’un appel local).

Comment contacter Butagaz à Clermont-Ferrand pour le gaz en citerne ?

Butagaz est connu des français grâce à la mascotte bleue qui a évolué avec fournisseur gaz citerne. L'innovation est l'élément clé de la stratégie de Butagaz qui a été le premier à lancer une bouteille de gaz légère en forme de cube et une cuve de propane enterrée à vie en 1990.

Aujourd'hui, le propanier conçoit encore des solutions novatrices pour offrir un chauffage au gaz propane plus simple. Son contrat, le pack EcoConfortique, a d'ailleurs été primé aux Trophées du Cadre de vie en 2015 car il est l'unique fournisseur à promettre un forfait mensuel bloqué comprenant tous les coûts associés au gaz en citerne.

Devenir client d' une offre de gaz en citerne Butagaz

Pour recevoir un devis sur les livraisons de gaz propane en citerne Butagaz pour un domicile à Clermont-Ferrand, il faut appeler le téléphone ci-dessous. Sinon, il est possible de demander un devis Butagaz par internet.

* appel non surtaxé, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Butagaz Service client Clermont-Ferrand pour le chauffage au gaz propane ou l'utilisation de bonbonnes

Le service commercial de Butagaz est divisé en quatre agences régionales. Le centre dédié à la ville de Clermont-Ferrand s'appelle Logigaz Nord. Le téléphone de Butagaz pour Clermont-Ferrand est donc le 09 70 81 81 00 (ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h).

Pour ceux qui souhaitent faire parvenir une lettre au fournisseur gaz citerne, l’adresse Butagaz pour les personnes de Clermont-Ferrand est la suivante :

Logigaz Nord
408-410 Rue d'Abbeville
80047 AMIENS CEDEX 1

Que faire en cas d'urgence ?

Pour une panne, fuite de gaz ou urgence sur l'alimentation en gaz propane ou une bouteille Butagaz, les Clermontois doivent appeler le 09 69 32 05 51. Cette ligne téléphonique Butagaz est accessible 24h/24 et 7j/7 et cela gratuitement.

Numéro et adresse Primagaz pour les Clermontois

Le fournisseur gaz citerne Primagaz fait partie de SHV Energy, leader international de la distribution de GPL. Aujourd'hui, Primagaz est l'unique fournisseur à proposer du propane bio dans ses citernes de gaz. Ce gaz est 100% renouvelable et produit à partir de déchets industriels recyclés et d'huiles végétales, ce qui lui permet d'être 80% moins polluant que les énergies fossiles.

A horizon 2040, le fournisseur s'est engagé à ne proposer que du propane bio à ses clients. Et pour favoriser cette solution, le fournisseur a lancé une offre de gaz en citerne avec option propane bio à un prix très avantageux.

Devenir client d'une offre de gaz en citerne Primagaz à Clermont-Ferrand

Pour obtenir un devis du gaz en citerne chez le fournisseur, il faut appeler le 09 87 67 54 82 (non-surtaxé). L'intérêt du devis est qu’il permet d'obtenir des coûts adaptés à sa situation pour mieux anticiper ses futures charges.

Appeler le service client Primagaz à propos de l'offre à Clermont-Ferrand

Pour les foyers déjà équipés par Primagaz, le téléphone à composer est le 0 970 808 708. En cas de réclamation, les Clermontois et Clermontoises peuvent également écrire un mail à l’adresse [email protected] ou adresser une lettre au bureau commercial :

Primagaz - Service client
Tour Opus 12
77 esplanade du Général de Gaulle
CS 20031
92914 Paris La Défense Cedex

Numéro Primagaz pour un dépannage à Clermont-Ferrand

Dans le cas d'une potentielle fuite ou SAV sur l'alimentation en gaz propane, le fournisseur recommande de le contacter au 0 800 114 477 (appel non surtaxé), ce téléphone est accessible 24h/24 et 7j/7.

Comment contacter le propanier Vitogaz à Clermont-Ferrand ?

Vitogaz est aussi présent sur les marchés du gaz propane pour les habitants de Clermont-Ferrand. Les consommateurs particuliers qui veulent contacter le propanier doivent appeler le 0 977 401 101 (non-surtaxé) ou le 0 977 401 107 pour les bouteilles de gaz. Sinon, il est possible d'envoyer un mail à Vitogaz : [email protected].

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Evaluer le prix du chauffage au propane à Clermont-Ferrand

Chaque fournisseur gaz citerne définit le prix du gaz propane selon les options choisies et les talents de négociateur du client. L'élément le plus important à regarder pour les Clermontois est le prix de la tonne de gaz propane car c'est ce qui définit le budget lié à la consommation de gaz propane, autrement dit la quasi-totalité de la facture propane.

Le tarif de la tonne de gaz propane est différent selon le fournisseur gaz citerne et selon certains éléments comme la quantité de gaz consommée, la date ou encore la méthode de livraison du gaz propane (sur commande ou gérée par le propanier).

Les coûts indiqués ci-dessous sont tirés des barèmes tarifaires des fournisseurs principaux mais il s’agit des tarifs de base. Chaque foyer a tout intérêt à négocier pour se voir proposer le prix du propane le moins cher, qui peut être 30 à 50% moins cher que le tarif initial.

Méthodologie comparative à retrouver ici.

Comparer les offres avec SelectraSelectra, plateforme multi-fournisseurs, assiste les propriétaires et locataires dans leur choix de fournisseur. Les conseillers Selectra à contacter au 09 87 67 95 95 (appel non-surtaxé). Le client peut aussi demander un rappel gratuit.

Trouver le fournisseur le plus intéressant

Tous les fournisseurs principaux définissent différents contrats de gaz en citerne selon les besoins du client et qui comprennent toutes différents services :

• La livraison et le remplissage dans la cuve de propane (sur commande ou gérée par le propanier) ;
• L'implantation et le prêt de la citerne aérienne ou enfouie (louée ou consignée) ;
• La supervision technique de la cuve de propane ;
• Le Service-Après-Vente en cas d'urgence ;
• La récupération par le fournisseur de la cuve de propane s'il y a une résiliation de son offre.

Toutes ces prestations forment des coûts annexes pour le foyer, en plus de la consommation de gaz propane dont le prix est fixé à la tonne. Il est donc essentiel de regarder l'ensemble des frais d’une offre de gaz en citerne lorsqu’on cherche à bénéficier du tarif le moins cher à Clermont-Ferrand. Pour les Clermontois et Clermontoises ayant acheté leur citerne, seuls les coûts de prestations techniques sont à payer en plus de la consommation de gaz propane.

C’est une des raisons qui font qu' acheter sa citerne est une solution rentable sur le long terme. Les tarifs ci-dessus sont relatifs en priorité aux consommateurs particuliers dont la cuve de propane est en location ou consignation. Il y aussi des contrats pour les personnes ayant acheté leur citerne mais ce procédé n'a pas encore de franc succès dans l'hexagone.

Déménagement propane depuis ou vers Clermont-Ferrand

Les formalités en cas d'arrivée ou de départ d’un domicile avec cuve de propane à Clermont-Ferrand sont sensiblement les mêmes pour chaque fournisseur gaz citerne. En revanche, les formalités diffèrent selon qu’on soit en location ou qu'on ait acheté l'habitation. Lorsqu'il s'agit d'une location de maison chauffée au propane, le fournisseur gaz citerne établit deux contrats :

1. Un avec le proprio de la maison pour le prêt de la cuve de propane ;
2. L'autre avec l'occupant des lieux pour la livraison et le remplissage (la consommation de gaz propane).

Seul le proprio fait l'objet d'un engagement auprès du fournisseur gaz citerne. En d'autres termes si l'occupant des lieux quitte le domicile, il pourra rompre son offre sans frais. En revanche, lorsqu'un nouvel occupant emménage à Clermont-Ferrand, il est contraint de prendre un contrat chez le même fournisseur gaz citerne avec qui le propriétaire est lié.

Pour les personnes propriétaires de leur maison, les formalités sont plus complexes en cas de déménagement :

1. Si la cuve de propane appartient au fournisseur gaz citerne (louée ou consignée) : elle devra être restituée engendrant des frais de retrait sauf si l'acheteur désire prendre un contrat auprès du même fournisseur gaz citerne ;
2. Si la cuve de propane a été achetée par le proprio : elle peut être rétrocédée comme un bien du logement au nouveau propriétaire, ou extirpée s'il n'en veut pas (aux frais de l’ancien proprio).

Quoi qu'il arrive, le client devra informer son fournisseur gaz citerne aussi tôt que possible de son futur déménagement et transmettre les coordonnées du nouvel arrivant, lorsque c'est nécessaire. Des coûts de résiliation anticipée de contrat ne seront pas facturés.

Les informations sur l'installation du propane à Clermont-Ferrand

Pour chauffer son logement au gaz propane dans la ville de Clermont-Ferrand, il est recommandé aux Clermontois et Clermontoises d'étudier le marché et les modalités des offres dans le but de choisir l'offre la plus intéressante et réduire le montant de ses factures.

Quel coût pour une mise en place de citerne à Clermont-Ferrand ?

Toute nouvelle souscription à une offre de gaz en citerne comprend la mise en place d'une cuve par le nouveau fournisseur gaz citerne. La cuve est prêtée contre la paiement d' une location ou consignation. Dès que le client rompt le contrat citerne, la cuve de propane est restituée puisqu’elle est la propriété du fournisseur gaz citerne.

Le prix de la mise en place d'une cuve est bien souvent endossé par le fournisseur gaz citerne. En revanche, le foyer sera tenu de payer les frais liés à la certification de l'installation. En effet, la norme impose à toute personne qui effectue des modifications sur son installation gaz de la faire contrôler par un chauffagiste conventionné. Qualigaz est un prestataire spécialisé grâce à qui les Clermontois peuvent faire certifier leur installation. En moyenne, il faut compter 197,71€ pour certifier l'installation de sa citerne avec Qualigaz, si le diagnostic gaz n’a pas été fait par un PG (professionnel du gaz). Dans le cas d' un chauffagiste conventionné Qualigaz, c'est lui qui fixe le coût de la prestation.

Quel intérêt à négocier le tarif du propane ?

Du fait de l'absence de réglementation sur le marché du gaz propane, les propaniers établissent des barèmes tarifaires librement, selon leurs coûts et les tarifs des concurrents. Il est donc courant que les propaniers accordent des ristournes aux ménages pour les inciter à venir chez eux.

Par conséquent demander un devis et comparer les offres est la meilleure façon de se voir proposer le barème le moins élevé. Mais le prix de la tonne de gaz propane n’est pas l'unique critère susceptible de baisser, il est également possible de négocier :

• Les coûts de prestations techniques de la cuve de propane ;
• Les coûts de fin du contrat dans le cas d'un changement de fournisseur ;
• Les hypothétiques coûts de fourniture du gaz en citerne ;
• Le prix du prêt de la citerne de gaz.

Obtenir un devis moins cher à Clermont-FerrandPour comparer les offres du marché, il est conseillé de demander un devis auprès des conseillers Selectra en appelant le 09 87 67 95 95 (appel non surtaxé) ou bien en passant par une demande de devis en ligne.

Est-il possible de demander une livraison de propane sans contrat ?

La livraison de propane en citerne oblige le client à signer une offre de gaz en citerne auprès d’un fournisseur gaz citerne. Ces contrats comportent une durée d'engagement de 1 à 5 ans. Plus cette durée est proche du maximum, plus il est facile de négocier le tarif du propane.

Les personnes ayant acheté leur citerne ont moins de contrainte mais ils sont contraints malgré tout à s'engager auprès d’un fournisseur gaz citerne pour être livré en propane. Pour ces personnes, la durée du contrat passe à 1 ou 2 ans dans la plupart des cas.

Un seul fournisseur gaz citerne propose à ce jour une livraison de propane en citerne sans contrat, il s'agit de Gaz Liberté et il livre du propane uniquement en région parisienne et en Alsace.

Comment passer chez un autre fournisseur gaz citerne ?

Le changement de propanier est assez aisé mais est rarement gratuit pour le client. Pour ce qui est des formalités, le nouveau fournisseur gaz citerne s'en charge, le client n’a donc pas à s'occuper de la résiliation de son offre propane. En revanche, si la cuve de propane était la propriété de l’ancien fournisseur gaz citerne, il devra prévoir une date avec lui pour son enlèvement. La récupération par le fournisseur de la cuve de propane payant pour le client.

D'ailleurs, c'est bien souvent plus cher pour une citerne enterrée que pour une cuve extérieure. Mais pour la retirer, la cuve de propane doit être vide, c'est la raison pour laquelle le fournisseur gaz citerne peut réaliser un repompage du GPL. Cette prestation sera aussi à la charge du client mais étant donné que le GPL a déjà été payé lors du remplissage de la cuve, sa valeur lui sera indemnisé.

• Comparer les contrats dans d’autres municipalités du département Puy-de-Dôme
• Aubière
• Chamalières
• Aulnat
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