Propane Neufchâtel-Hardelot (62) : téléphone Antargaz, Butagaz et Primagaz

La commune de Neufchâtel-Hardelot, située dans le département Pas-de-Calais, n’est pas raccordée au réseau de gaz naturel. Pour l'eau chaude, le chauffage et la cuisson, les Neufchâtellois ont alors le choix entre le fioul, l'électricité, le gaz en citerne ou le bois. Plusieurs propaniers proposent des offres de gaz en citerne pour les habitants de Neufchâtel-Hardelot. Leurs prix, informations et numéros sont détaillés ici.

Quel propanier contacter à Neufchâtel-Hardelot ?

Les résidants de Neufchâtel-Hardelot peuvent profiter du gaz propane auprès des fournisseurs historiques : Butagaz, Vitogaz, Primagaz, Antargaz et Finagaz, sachant que Finagaz et Antargaz faisaient partie de la même société appelée Antargaz. Désormais, Finagaz n'existe plus. C'est le fournisseur Antargaz qui a récupéré les activités du fournisseur.

Tous ces fournisseurs historiques sur le marché du gaz propane proposent des offres de gaz en citerne répondant aux besoins des consommateurs particuliers et des professionnels de la ville de Neufchâtel-Hardelot.

* appel non surtaxé du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Antargaz Neufchâtel-Hardelot : tous les numéros de téléphone et adresses pour souscrire

Le fournisseur Antargaz fait partie de la compagnie Antargaz, comme le propanier Sogasud, un fournisseur local du sud de la France. Au total, l'entreprise fournit près de 900 000 tonnes de GPL en un an sur le territoire français. Pour garantir une grande réactivité aux consommateurs, le propanier a développé plusieurs bureaux commerciaux sur l'ensemble du territoire. Les numéros de téléphone du fournisseur pour les habitants de Neufchâtel-Hardelot sont détaillés ci-dessous.

Devenir client d' un contrat citerne Antargaz à Neufchâtel-Hardelot

Les Neufchâtellois qui veulent s'informer un contrat citerne avec Antargaz ont la possibilité de soumettre une demande de devis par téléphone ou depuis son ordinateur. Le devis est essentiel dans le secteur du gaz propane puisque les coûts peuvent varier d’un logement à l’autre.

Une fois complété, le devis est communiqué à Antargaz qui recontacte le client pour discuter des éléments du contrat.

* appel non surtaxé, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Recevoir une bonbonne Antargaz à Neufchâtel-Hardelot

Antargaz vend aussi ses bouteilles de butane et propane via le du service Gazissimo qui livre partout en France le jour-même (au plus tôt). Les internautes peuvent choisir la Calypso ou la bouteille Elfi, et le prix de la consigne est à 10 €. Pour passer commande, le client peut cliquer sur le lien ci-après.

Je commande

Appeler le centre clientèle Antargaz Neufchâtel-Hardelot

Les clients disposant déjà du gaz propane avec le propanier à Neufchâtel-Hardelot peuvent contacter le service client pour toute question. Le client peut obtenir des réponses sur le contrat, la livraison de gaz en citerne, la rupture de contrat ou encore faire part d' une réclamation.

Appel service client d'Antargaz

Le service client Antargaz pour les résidants de Neufchâtel-Hardelot est basé dans la ville de Carquefou . Pour discuter avec un conseiller commercial au sujet de son offre propane ou de l'utilisation de bonbonnes, il faut appeler le 0 974 75 75 75 (appel non surtaxé).

Adresse postale service client d'Antargaz pour Neufchâtel-Hardelot

Une demande écrite est certainement la meilleure option pour une réclamation mais aussi lorsqu'il faut envoyer une résiliation de contrat. Pour ce faire, la lettre doit être envoyée au bureau commercial d’Antargaz pour la ville de Neufchâtel-Hardelot :

UGI Energie - Service Clients AZ/FZ
13 avenue du Professeur Jean Rouxel
BAT D3
44470 CARQUEFOU

Appeler service client d'Antargaz depuis son ordinateur

Pour se passer de l'attente avant d'avoir un téléconseiller, il est conseillé de contacter le propanier par mail à [email protected] ou depuis le site internet en remplissant le formulaire prévu à cet effet. Il faut également savoir que l’espace client Antargaz fournit de nombreuses informations sur son contrat.

Quel numéro de téléphone Antargaz pour une urgence gaz ?

Pour toute requête au sujet de la sécurité de la citerne de gaz ou de l'usage d’une bouteille de gaz Antargaz, il est préconisé d'appeler le 0 800 08 24 24 (coût d’un appel local).

Comment contacter Butagaz à Neufchâtel-Hardelot pour le chauffage au propane ?

Butagaz est populaire en France grâce à le fameux Ours qui a évolué avec propanier. L'innovation est l'élément clé de la différenciation de Butagaz qui a été le premier à distribuer une bonbonne de butane au format cubique et une citerne de gaz enterrée à vie en 1990.

A l'heure actuelle, le fournisseur développe encore des solutions inédites pour apporter une utilisation du gaz en citerne plus simple. Son contrat, le pack EcoConfortique, a d'ailleurs été récompensé aux Trophées du Cadre de vie en 2015 car il est le seul propanier à garantir un forfait mensuel bloqué comprenant tous les services associés au chauffage au propane.

Devenir client d' un contrat citerne Butagaz

Pour se renseigner sur les offres de gaz en citerne Butagaz pour une maison à Neufchâtel-Hardelot, il faut appeler le numéro de téléphone ci-dessous. Sinon, il est possible de soumettre une demande de devis Butagaz depuis son ordinateur.

* appel non surtaxé, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Butagaz Service client Neufchâtel-Hardelot pour le gaz en citerne ou l'utilisation de bonbonnes

Le service commercial de Butagaz est réparti en quatre agences régionales. Le bureau dédié à la ville de Neufchâtel-Hardelot s'appelle Logigaz Nord. Le numéro de téléphone du propanier pour Neufchâtel-Hardelot est donc le 09 70 81 81 00 (ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h).

Pour ceux qui souhaitent faire parvenir une demande par écrite au propanier, l’adresse Butagaz pour les clients de Neufchâtel-Hardelot est la suivante :

Logigaz Nord
408-410 Rue d'Abbeville
80047 AMIENS CEDEX 1

Que faire en cas d'urgence ?

Pour une panne, fuite de gaz ou urgence sur l'installation de la citerne ou une bouteille Butagaz, les Neufchâtellois doivent appeler le 09 69 32 05 51. Ce numéro de téléphone Butagaz est disponible jour et nuit, 7j/7 et ne fait pas l'objet de surtaxe.

Numéro et adresse du fournisseur Primagaz pour les Neufchâtellois

Le propanier Primagaz fait partie de SHV Energy, leader international de la fourniture de gaz butane et propane. A l'heure actuelle, Primagaz est le seul propanier à proposer du bioGPL dans ses citernes et bouteilles. Ce gaz est totalement renouvelable et provient de déchets industriels recyclés et d'huiles végétales, ce qui lui permet d'être 80% moins polluant que les énergies comme l'électricité ou le fioul.

A horizon 2040, Primagaz souhaite ne proposer que du bioGPL aux consommateurs. Et pour favoriser cette solution, Primagaz a conçu un contrat citerne avec option bioGPL à un coût très compétitif.

Devenir client d'un contrat citerne Primagaz à Neufchâtel-Hardelot

Pour obtenir un devis personnalisé du chauffage au propane chez Primagaz, il faut appeler le 09 87 67 54 82 (non-surtaxé). Le principe du devis est qu’il permet d'obtenir des coûts personnalisés pour mieux anticiper ses futures dépenses.

Appeler le centre clientèle de Primagaz à propos du contrat à Neufchâtel-Hardelot

Pour les foyers déjà équipés par Primagaz, le numéro de téléphone à appeler est le 0 970 808 708. S'il s'agit d'une réclamation, les Neufchâtellois et Neufchâtelloises ont aussi la possibilité d' adresser un mail à l’adresse [email protected] ou adresser une demande par écrite au bureau commercial :

Primagaz - Service client
Tour Opus 12
77 esplanade du Général de Gaulle
CS 20031
92914 Paris La Défense Cedex

Contact Primagaz pour une urgence gaz à Neufchâtel-Hardelot

En cas de fuite de gaz ou SAV sur l'installation de la citerne, Primagaz recommande de lui téléphoner au 0 800 114 477 (appel non surtaxé), ce numéro de téléphone est disponible jour et nuit, 7j/7.

Comment contacter le fournisseur Vitogaz à Neufchâtel-Hardelot ?

Vitogaz fournit également du gaz en citerne pour les résidants de Neufchâtel-Hardelot. Les consommateurs particuliers qui veulent contacter le fournisseur doivent appeler le 0 977 401 101 (non-surtaxé) ou le 0 977 401 107 pour les bouteilles GPL. Une adresse e-mail Vitogaz est également disponible : [email protected].

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Evaluer le coût du gaz propane à Neufchâtel-Hardelot

Chaque propanier établit le prix du gaz propane selon le niveau de services et les talents de négociateur du client. La première chose à regarder pour les Neufchâtellois est le tarif de la tonne de propane car c'est ce qui détermine le prix de la consommation, c'est à dire la majorité de la facturation du propane.

Le prix de la tonne de gaz en citerne évolue selon le propanier et selon certains facteurs comme la quantité de gaz consommée, la date ou encore la méthode de livraison du gaz en citerne (à l'initiative du fournisseur ou du client).

Les coûts affichés ci-dessous proviennent des grilles de prix des fournisseurs historiques mais il s’agit des tarifs de base. Chaque particulier est invité à négocier pour se voir proposer le prix du gaz en citerne le moins cher, qui est en moyenne 30 à 50% moins cher que le prix de départ.

Méthodologie comparative à retrouver ici.

Comparer le prix du propane à l'aide de SelectraSelectra, comparateur n°1 d'énergie, aide les consommateurs dans leur choix de fournisseur de propane. Les experts Selectra disponibles au 09 87 67 95 95 (appel non-surtaxé). Le client peut aussi être rappelé gratuitement.

Choisir le contrat de fourniture de propane le plus intéressant

Tous les fournisseurs historiques établissent plusieurs offres de chauffage au propane selon les besoins du client et qui comprennent toutes différents services :

• La livraison de gaz dans la citerne de gaz (à l'initiative du fournisseur ou du client) ;
• La mise en place et l'utilisation de la citerne enterrée ou aérienne (location ou consignation) ;
• La supervision technique de la citerne de gaz ;
• Le dépannage et l'assistance en cas d'urgence ;
• La récupération par le fournisseur de la citerne de gaz s'il y a une rupture de son contrat.

Tous ces éléments représentent des coûts annexes pour le particulier, auxquels se rajoute la consommation dont le prix est fixé à la tonne. Il est donc essentiel de regarder la totalité des frais d’un contrat citerne lorsqu’on veut bénéficier du prix le moins cher à Neufchâtel-Hardelot. Pour les Neufchâtellois et Neufchâtelloises qui ont acheté leur cuve, seuls les services de prestations techniques sont à payer en plus de la consommation.

C’est une des raisons qui font qu' acheter une citerne de gaz est une solution rentable à terme. Les prix ci-dessus sont destinés en priorité aux consommateurs particuliers dont la citerne de gaz est prêtée par le propanier. Il y aussi des contrats pour les personnes qui ont acheté leur cuve mais ce procédé est encore peu répandue en France.

Déménagement d'un logement avec citerne depuis ou vers Neufchâtel-Hardelot

Les formalités en cas de départ ou d'emmenagement d’une maison avec citerne de gaz à Neufchâtel-Hardelot sont approximativement les mêmes pour chaque propanier. Par contre, les formalités diffèrent selon qu’on loue ou achète la maison. Lorsqu'il s'agit d'une location de maison chauffée au propane, le propanier met en place deux contrats :

1. L'un avec le bailleur du logement pour l'utilisation de la citerne de gaz ;
2. L'autre avec le locataire pour la livraison de gaz (la consommation).

Seul le bailleur est engagé auprès du propanier. Autrement dit si le locataire part de la maison, il pourra résilier son contrat sans frais. Par contre, lorsqu'un nouvel occupant emménage à Neufchâtel-Hardelot, il est forcé de signer chez le même propanier que le propriétaire du logement.

Pour les personnes propriétaires de leur maison, les formalités sont plus complexes en cas de cession du logement :

1. Si la citerne de gaz appartient au propanier (location ou consignation) : elle devra être restituée engendrant des coûts de retrait sauf si le nouvel occupant souhaite signer auprès du même propanier ;
2. Si la citerne de gaz est la propriété du bailleur : elle peut être rétrocédée comme un bien du logement au nouvel occupant, ou enlevée s'il n'en veut pas (à la charge de l’ancien bailleur).

Quoi qu'il arrive, le client devra avertir son propanier aussi tôt que possible de son prochain départ et communiquer les coordonnées du nouvel occupant, si besoin. Des coûts de rupture de contrat avant la fin d'engagement ne pourront être facturés.

Les informations sur l'installation du propane à Neufchâtel-Hardelot

Pour chauffer son logement au gaz en citerne dans la ville de Neufchâtel-Hardelot, il est préconisé aux Neufchâtellois et Neufchâtelloises de s'informer sur le marché et les modalités des offres pour être sûr de trouver l'offre la plus intéressante et réduire le montant de ses factures.

Quel prix pour une mise en place de citerne à Neufchâtel-Hardelot ?

Toute nouvelle souscription à un contrat citerne implique la mise en place d'une cuve par le nouveau propanier. Cette dernière est mise à disposition contre la paiement d' un dépôt de garantie ou charges locatives. S'il y a rupture du contrat de gaz propane, la citerne de gaz est restituée puisqu’elle est la propriété du propanier.

Le coût de la mise en place d'une cuve est généralement pris en charge par le propanier. Par contre, le particulier devra payer le coût de l'intervation d'un chauffagiste. En effet, la législation impose à toute personne qui modifie son installation gaz de la faire constater par un prestataire agréé. Qualigaz est un des organismes agréés grâce à qui les Neufchâtellois peuvent trouver un professionnel agréé. En 2019, il faut payer 197,71€ pour certifier l'installation de sa citerne avec Qualigaz, dans l'éventualité où le contrôle n’a pas été assuré par un PG (professionnel du gaz). S'il s'agit d' un prestataire agréé Qualigaz, le tarif varie selon le prestataire.

Quel intérêt à négocier le coût du gaz propane en citerne ?

Du fait du manque d'encadrement des prix sur le marché du gaz en citerne, les propaniers établissent leurs prix librement, selon leurs charges et les prix pratiqués par la concurrence. Il est donc courant que les propaniers accordent des rabais commerciaux aux consommateurs pour les pousser à souscrire.

Par conséquent soumettre une demande de devis et mettre les fournisseurs en concurrence est le meilleur moyen de se voir proposer le tarif le moins élevé. Mais le tarif de la tonne de propane n’est pas l'unique critère à négocier, il est également possible de négocier :

• Les services de prestations techniques de la citerne de gaz ;
• Les coûts de rupture de contrat s'il y a un passage chez un autre fournisseur ;
• Les éventuels frais de remplissage de la cuve ;
• Le coût du prêt de la citerne de gaz.

Obtenir un devis moins cher à Neufchâtel-HardelotPour trouver l'offre la plus intéressante, il est conseillé de soumettre une demande de devis auprès des conseillers Selectra en appelant le 09 87 67 95 95 (appel non surtaxé) ou bien en passant par une demande de devis par internet.

Comment effectuer une livraison de propane sans contrat ?

La livraison de gaz propane engage le client à souscrire un contrat citerne auprès d’un propanier. Ces contrats contiennent un engagement minimal de 1 à 5 ans. Plus ce délai se rapproche de 5 ans, plus il est facile de négocier le coût du gaz propane en citerne.

Les clients qui ont acheté leur cuve ont moins de contrainte mais ils doivent également souscrire une durée d'engagement auprès d’un propanier pour s'alimenter en gaz propane. Pour ces personnes, la durée du contrat est réduite à 1 ou 2 ans le plus souvent.

Un seul propanier propose à ce jour une livraison de gaz propane sans contrat, il s'appelle Gaz Liberté et il livre du propane uniquement en région parisienne et en Alsace.

Peut-on passer chez un autre propanier ?

Le changement de propanier est tout à fait possible mais est rarement gratuit pour le client. En ce qui concerne les formalités, le nouveau propanier se charge de tout, le client n’a donc pas à gérer la résiliation de son offre propane. Par contre, si la citerne de gaz appartenait à l’ancien propanier, il devra prévoir une date avec lui pour son enlèvement. La récupération par le fournisseur de la citerne de gaz représente un coût payé par le client.

D'ailleurs, c'est généralement plus cher pour une cuve enfouie que pour une citerne aérienne. Mais pour l'enlever, la citerne de gaz ne doit pas contenir de gaz, c'est la raison pour laquelle le propanier peut effectuer un pompage du propane restant. Cette formalité sera aussi payée par le client mais puisque le propane a déjà été payé lors du remplissage de la cuve, son prix lui sera indemnisé.

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