Propane Calais (62) : téléphone Antargaz, Butagaz et Primagaz

La commune de Calais, située dans le département Pas-de-Calais, n’est pas raccordée au réseau GRDF. Pour leur chauffage, les Calaisiens ont alors le choix entre l'électricité, le bois, le fioul ou le propane en citerne. Plusieurs propaniers proposent des offres de gaz en citerne pour les habitants de Calais. Leurs barèmes tarifaires, informations et numéros sont détaillés ici.

Quel fournisseur gaz citerne sélectionner à Calais ?

Les habitants de Calais peuvent profiter du gaz propane auprès des fournisseurs historiques : Finagaz, Butagaz, Antargaz, Vitogaz et Primagaz, sachant que Finagaz et Antargaz faisaient partie de la même entreprise appelée Antargaz. Désormais, Finagaz a disparu. C'est le fournisseur Antargaz qui a repris l'activité du fournisseur.

Tous ces fournisseurs historiques sur le marché du gaz propane proposent des offres de gaz en citerne de façon à répondre aux besoins des clients résidentiels et des entreprises de la municipalité de Calais.

* coût d'un appel local du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Antargaz Calais : tous les numéros de téléphone et adresses de contact

Le fournisseur de gaz citerne Antargaz appartient à la compagnie Antargaz, comme c'est le cas pour le propanier Sogasud, un fournisseur de gaz citerne local basé à Toulouse. Au total, la société fournit pas moins de 900 000 tonnes de GPL chaque année dans tout l'hexagone. Pour garantir une grande réactivité aux consommateurs, Antargaz a mis en oeuvre plusieurs bureaux commerciaux aux quatre coins de la France. Les numéros de téléphone du fournisseur de gaz citerne pour les habitants de Calais sont détaillés dans cet article.

Se renseigner sur une offre de gaz en citerne Antargaz à Calais

Les Calaisiens qui veulent s'informer une offre de gaz en citerne avec Antargaz ont la possibilité de recevoir un devis personnalisé grâce à un appel téléphonique ou en ligne. Le devis est essentiel dans le secteur du gaz propane puisque les prix sont différents d’un client à l’autre.

Une fois complété, le devis est communiqué à Antargaz qui rappelle le client dans le but de discuter des modalités du contrat.

* coût d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Commander une bouteille de GPL Antargaz à Calais

Antargaz distribue ses bouteilles de butane et propane par le biais du du site Gazissimo qui livre dans tout l'hexagone le jour-même (au plus tôt). Les internautes peuvent acheter la Calypso ou la bouteille Elfi, et la consigne est à 10 €. Pour être livré par Gazissimo, il n'y a qu'à cliquer sur le lien ci-dessous.

Je choisis ma bouteille

Appeler le bureau commercial Antargaz Calais

Les clients profitant déjà du gaz propane avec Antargaz à Calais peuvent joindre le service client pour toute question. Le client peut obtenir des réponses sur le contrat, la livraison de gaz en citerne, la résiliation ou bien exprimer une insatisfaction.

Contact service client d'Antargaz

Le service client Antargaz pour les habitants de Calais se situe dans la ville de Carquefou . Pour discuter avec un conseiller au sujet de son offre propane ou de bouteilles de gaz, il faut appeler le 0 974 75 75 75 (coût d'un appel local).

Courrier postal service client d'Antargaz pour Calais

Un courrier postal est souvent la meilleure option pour une insatisfaction ou simplement lorsqu'il s'agit d' expédier sa demande de résiliation. Pour cela, la demande doit être expédiée à l'adresse d’Antargaz pour la municipalité de Calais :

UGI Energie - Service Clients AZ/FZ
13 avenue du Professeur Jean Rouxel
BAT D3
44470 CARQUEFOU

Appeler service client d'Antargaz en ligne

Pour échapper à l'attente au téléphone, il est conseillé de contacter Antargaz par mail à [email protected] ou directement sur le site internet en complétant le formulaire disponible. A noter que l’espace client Antargaz apporte un certain nombre de données sur son offre.

Quel numéro Antargaz pour un dépannage ?

Pour toute demande relative à la sécurité du chauffage au propane ou de la manipulation d’une bouteille de gaz Antargaz, il est préconisé d'appeler le 0 800 08 24 24 (tarif d’un appel local).

Comment joindre Butagaz à Calais pour le propane en citerne ?

Butagaz est connu des français grâce à le fameux Ours qui a traversé les époques aux côtés du fournisseur gaz citerne. L'audace est l'essence même du positionnement de Butagaz qui a été le seul à distribuer une petite bonbonne de gaz carrée et une cuve de propane enfouie à vie en 1990.

Actuellement, le fournisseur de gaz citerne conçoit encore des solutions innovantes pour offrir une utilisation du gaz en citerne plus simple. Son contrat, le pack EcoConfortique, a pour preuve été primé aux Trophées du Cadre de vie en 2015 car il est l'unique fournisseur à proposer un forfait mensuel bloqué incluant tous les services associés au propane en citerne.

Se renseigner sur une offre de gaz en citerne Butagaz

Pour recevoir un devis sur les offres de gaz en citerne Butagaz pour un logement à Calais, il faut appeler le numéro ci-dessous. Sinon, il est possible de recevoir un devis personnalisé Butagaz en ligne.

* coût d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Service client de Butagaz Calais pour le propane ou bouteilles de gaz

Le service à la clientèle Butagaz est réparti en quatre agences régionales. Le bureau rattaché à la municipalité de Calais porte le nom de Logigaz Nord. Le numéro de Butagaz pour Calais est donc le 09 70 81 81 00 (ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h).

Pour ceux qui souhaitent envoyer un courrier postal au fournisseur gaz citerne, l’adresse Butagaz pour les clients de Calais est la suivante :

Logigaz Nord
408-410 Rue d'Abbeville
80047 AMIENS CEDEX 1

Quel numéro en cas de fuite de gaz ?

Pour une urgence gaz au sujet de l'alimentation en gaz propane ou une bouteille Butagaz, les Calaisiens sont incités à contacter le 09 69 32 05 51. Cette ligne téléphonique Butagaz est disponible à toute heure toute l'année et ne fait pas l'objet de surtaxe.

Numéro et adresse du fournisseur Primagaz pour les Calaisiens

Le fournisseur gaz citerne Primagaz appartient à SHV Energy, numéro 1 mondial de la distribution de GPL. Actuellement, Primagaz est l'unique fournisseur à proposer du propane bio dans ses cuves de propane. Ce gaz est 100% renouvelable et provient de biomasse, le rendant 80% moins polluant que l'électricité, le charbon ou le fioul.

D'ici 2040, le fournisseur s'est fixé comme objectif de ne fournir que du propane bio aux consommateurs. Et pour mettre en avant cette alternative, le fournisseur a conçu une offre de gaz en citerne avec option propane bio à un tarif très avantageux.

Choisirune offre de gaz en citerne Primagaz à Calais

Pour obtenir une estimation du coût du propane en citerne chez le fournisseur, il faut appeler le 09 87 67 54 82 (non-surtaxé). Le principe du devis est qu’il fournit des prix personnalisés dans le but de mieux prédire ses futures factures.

Appeler le centre clientèle de Primagaz à propos du contrat à Calais

Pour les clients Primagaz, le numéro à appeler est le 0 970 808 708. En cas de insatisfaction, les Calaisiens et Calaisiennes peuvent aussi adresser un mail à l’adresse [email protected] ou bien envoyer un courrier postal à l'adresse :

Primagaz - Service client
Tour Opus 12
77 esplanade du Général de Gaulle
CS 20031
92914 Paris La Défense Cedex

Contact Primagaz pour un dépannage à Calais

Dans le cas d'une potentielle fuite ou défaillance technique sur l'alimentation en gaz propane, le fournisseur indique qu'il est conseillé de lui téléphoner au 0 800 114 477 (coût d'un appel local), ce numéro est disponible à toute heure toute l'année.

Comment joindre le fournisseur de gaz citerne Vitogaz à Calais ?

Vitogaz est aussi présent sur les marchés du gaz en citerne pour les habitants de Calais. Les clients résidentiels qui veulent joindre le fournisseur de gaz citerne sont incités à contacter le 0 977 401 101 (non-surtaxé) ou le 0 977 401 107 pour les bouteilles de gaz. Une adresse e-mail Vitogaz est également disponible : [email protected].

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Comparer le tarif du gaz propane à Calais

Chaque fournisseur gaz citerne établit le prix du gaz propane selon le niveau de services et la négociation du client. La première chose à regarder pour les Calaisiens est le tarif de la tonne de propane car c'est ce qui définit le prix de la consommation, c'est à dire la majorité de la facture de gaz en citerne.

Le montant de la tonne gaz propane en citerne varie selon le fournisseur gaz citerne et selon certaines données comme la quantité de gaz consommée, la période ou bien les modalités de livraison du gaz propane (automatique ou à la demande).

Les prix affichés ci-dessous proviennent des barèmes tarifaires des fournisseurs historiques mais il s’agit des montants sans remise. Chaque client est invité à négocier pour obtenir le prix du gaz en citerne le moins cher, qui est généralement 30 à 50% moins cher que le montant de départ.

Méthodologie comparative à retrouver ici.

Comparer les offres à l'aide de SelectraSelectra, plateforme multi-fournisseurs, assiste les propriétaires et locataires dans leur choix de fournisseur de propane. Les experts Selectra joignables au 09 87 67 95 95 (appel non-surtaxé). Le consommateur peut aussi demander un rappel gratuit.

Choisir le contrat de fourniture de propane le plus intéressant

Tous les fournisseurs historiques définissent plusieurs offres de propane en citerne selon les besoins du foyer et qui incluent toutes différents services :

• La fourniture de propane dans la cuve de propane (automatique ou à la demande) ;
• La mise en place et la mise à disposition de la citerne aérienne ou enfouie (louée ou consignée) ;
• L'entretien et la maintenance de la cuve de propane ;
• Le Service-Après-Vente en cas de fuite de gaz ;
• Le retrait de la cuve de propane en cas de résiliation de son offre.

Tous ces services forment des charges additionnelles pour le client, sans oublier la consommation dont le prix est fixé à la tonne. Il est donc essentiel de regarder l'ensemble des frais d’une offre de gaz en citerne lorsqu’on veut profiter du montant le moins cher à Calais. Pour les Calaisiens et Calaisiennes ayant acheté leur citerne, seuls les services de contrôle technique sont payés en plus de la consommation.

C’est la raison pour laquelle acheter sa cuve de propane est une solution économique sur le long terme. Les barèmes tarifaires ci-dessus sont relatifs en priorité aux clients résidentiels dont la cuve de propane est en location ou consignation. Il existe aussi des offres pour les personnes ayant acheté leur citerne mais cette solution n'a pas encore de franc succès dans les foyers français.

Déménagement citerne gaz depuis ou vers Calais

Les démarches en cas d'arrivée ou de départ d’un logement avec cuve de propane à Calais sont sensiblement identiques pour chaque fournisseur gaz citerne. En revanche, les démarches sont différentes selon qu’on loue ou achète l'habitation. Lorsqu'il s'agit d'une location de logement où est installé une cuve, le fournisseur gaz citerne signe deux contrats :

1. L'un avec le proprio du domicile pour la mise à disposition de la cuve de propane ;
2. Un autre avec l'occupant des lieux pour la fourniture de propane (la consommation).

Seul le proprio est engagé auprès du fournisseur gaz citerne. En d'autres termes si l'occupant des lieux quitte le domicile, il pourra résilier son offre en toute liberté, sans frais. En revanche, lorsqu'un locataire arrive à Calais, il est contraint de souscrire chez le même fournisseur gaz citerne que le propriétaire du logement.

Pour ceux à qui appartient le logement, les démarches sont plus compliquées en cas de cession du logement :

1. Si la cuve de propane appartient au fournisseur gaz citerne (louée ou consignée) : elle devra être restituée engendrant des coûts de retrait sauf si le nouveau propriétaire veut souscrire auprès du même fournisseur gaz citerne ;
2. Si la cuve de propane a été achetée par le proprio : elle peut être cédée comme un bien du logement à l'acheteur, ou retirée si cela ne l'intéresse pas (aux frais de l’ancien proprio).

Quoi qu'il arrive, le client devra prévenir son fournisseur gaz citerne aussi tôt que possible de son prochain départ et donner les coordonnées du nouvel habitant, le cas échéant. Des coûts de rupture anticipée de contrat ne seront en aucun cas facturés.

Se renseigner sur le chauffage au gaz propane à Calais

Pour chauffer son logement au gaz en citerne dans la municipalité de Calais, il est préconisé aux Calaisiens et Calaisiennes de se renseigner sur le marché et les types de contrats pour être sûr de trouver l'offre la plus adaptée et faire des économies.

Quel prix pour une installation gaz propane à Calais ?

Toute nouvelle souscription à une offre de gaz en citerne comprend la mise en place d'une cuve par le nouveau fournisseur gaz citerne. La cuve est installée en échange d' une caution ou location annuelle. Dès que le client rompt le contrat citerne, la cuve de propane est restituée puisqu’elle était prêtée par le fournisseur gaz citerne.

Le tarif de la mise en place d'une cuve est bien souvent pris en charge par le fournisseur gaz citerne. En revanche, le client sera tenu de régler les frais liés à l'intervation d'un chauffagiste. En effet, la législation oblige tout foyer qui modifie son installation gaz de la faire contrôler par un chauffagiste conventionné. Qualigaz est un prestataire spécialisé grâce à qui les Calaisiens peuvent trouver un professionnel agréé. En 2019, il faut payer 197,71€ pour obtenir un certificat de conformité avec Qualigaz, dans le cas où l'examen n’a pas été fait par un PG (professionnel du gaz). S'il s'agit d' un chauffagiste conventionné Qualigaz, le tarif varie selon le prestataire.

Quel intérêt à négocier le prix du gaz en citerne ?

Du fait de l'absence de tarifs réglementés sur le marché du gaz en citerne, les propaniers définissent des barèmes tarifaires librement, selon leurs coûts et les barèmes tarifaires des concurrents. Il est donc fréquent que les propaniers concèdent des ristournes aux consommateurs pour les pousser à signer.

C'est pourquoi recevoir un devis personnalisé et comparer les offres est le meilleur moyen d'obtenir le tarif le plus intéressant. Mais le tarif de la tonne de propane n’est pas le seul élément susceptible de baisser, il est également possible de négocier :

• Les services de contrôle technique de la cuve de propane ;
• Les coûts de résiliation dans le cas d'un changement de fournisseur ;
• Les possibles dépenses de fourniture du gaz en citerne ;
• Le tarif du prêt de la citerne de gaz.

Devis citerne moins cher à CalaisPour comparer les offres du marché, il est conseillé de recevoir un devis personnalisé auprès de Selectra en appelant le 09 87 67 95 95 (coût d'un appel local) ou bien en complétant une demande de devis en ligne.

Comment effectuer une livraison de propane sans contrat ?

La livraison de gaz propane contraint le client à devenir client d' une offre de gaz en citerne auprès d’un fournisseur gaz citerne. Ces offres comportent une durée d'engagement de 1 à 5 ans. Plus cette période se rapproche de 5 ans, plus il est facile de négocier le prix du gaz en citerne.

Les clients ayant acheté leur citerne ont moins de contrainte mais ils sont contraints malgré tout à souscrire une durée d'engagement auprès d’un fournisseur gaz citerne pour s'alimenter en gaz propane. Pour eux, la durée du contrat est seulement de 1 ou 2 ans dans la plupart des cas.

Un seul fournisseur gaz citerne permet une livraison de gaz propane sans contrat, c'est Gaz Liberté et il est présent uniquement en région parisienne et en Alsace.

Comment changer de fournisseur gaz citerne ?

Le changement de fournisseur de propane est relativement simple mais s'accompagne généralement de frais. Côté démarches, le nouveau fournisseur gaz citerne se charge de tout, le client n’a donc pas à gérer la résiliation de son offre propane. En revanche, si la cuve de propane était louée à l’ancien fournisseur gaz citerne, il devra prévoir une date avec lui pour son retrait. Le retrait de la cuve de propane payant pour le client.

D'ailleurs, c'est bien souvent plus coûteux pour une citerne enterrée que pour une citerne aérienne. Mais pour la récupérer, la cuve de propane doit être vidée, c'est pourquoi le fournisseur gaz citerne peut réaliser un pompage du propane restant. Cette prestation sera aussi facturée au client mais étant donné que le propane a déjà été payé à la livraison, sa valeur lui sera indemnisé.

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