Propane Béthune (62) : téléphone Antargaz, Butagaz et Primagaz

La municipalité de Béthune, située dans le département Pas-de-Calais, n’est pas raccordée au réseau de gaz naturel. Pour chauffer leur logement, les Béthunois ont alors le choix entre l'électricité, le fioul, le bois ou le gaz propane en citerne. Plusieurs propaniers proposent des offres de gaz en citerne pour les habitants de Béthune. Leurs prix, informations et numéros sont détaillés ici.

Quel propanier choisir à Béthune ?

Les habitants de Béthune peuvent profiter du gaz propane auprès des fournisseurs principaux : Butagaz, Vitogaz, Primagaz, Antargaz et Finagaz, sachant que Finagaz et Antargaz étaient rattachées à la même société appelée Antargaz. Désormais, Finagaz a cessé ses activités. C'est son ancienne société soeur qui a récupéré les activités du propanier.

Tous ces fournisseurs principaux sur le marché du gaz propane proposent des offres de gaz en citerne convenant aux besoins des consommateurs particuliers et des entreprises de la commune de Béthune.

* prix d'un appel local du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Antargaz Béthune : tous les numéros et adresses pour le propane en citerne

Le fournisseur de gaz citerne Antargaz fait partie de la société Antargaz, comme la société Sogasud, un fournisseur de gaz citerne local du sud de la France. Au total, Antargaz-Finagaz fournit plus de 900 000 tonnes de GPL par an sur le territoire français. Pour garantir une grande qualité de service aux clients d'un contrat citerne, le propanier a développé plusieurs bureaux commerciaux aux quatre coins de la France. Les numéros de téléphone du fournisseur de gaz citerne pour les habitants de Béthune sont listés ci-dessous.

Se renseigner sur une offre de gaz en citerne Antargaz à Béthune

Les Béthunois qui souhaitent obtenir des informations sur une offre de gaz en citerne avec Antargaz ont la possibilité de demander un devis en contactant le fournisseur par téléphone ou depuis son ordinateur. Le devis est essentiel pour les offres de gaz propane puisque les tarifs sont amenés à évoluer d’un client à l’autre.

Une fois complété, le devis est envoyé à Antargaz qui prend contact avec le client pour négocier les modalités du contrat.

* prix d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Commander une bonbonne Antargaz à Béthune

Antargaz commercialise ses bouteilles par le biais du du site internet Gazissimo qui livre n'importe où en un jour (au plus tôt). Les internautes peuvent choisir la Calypso ou la bouteille Elfi, et la consignation est à 10 €. Pour recevoir sa bouteille, il suffit de cliquer sur le lien ci-après.

Je choisis ma bouteille

Joindre le service client Antargaz Béthune

Les clients disposant déjà du gaz propane avec le propanier à Béthune sont invités à joindre le service client pour toute question. Il peut s'agir de questions sur le contrat, la commande de gaz propane, la fin du contrat ou bien faire part d' une plainte.

Contact Antargaz service client

Le service client Antargaz pour les habitants de Béthune est basé dans la ville de Carquefou . Pour parler avec un conseiller commercial au sujet de son contrat ou de bonbonnes de gaz, il faut composer le 0 974 75 75 75 (prix d'un appel local).

Adresse Antargaz service client pour Béthune

Une lettre écrite est souvent la meilleure issue si cela concerne une plainte ou simplement lorsqu'il s'agit d' adresser une résiliation de contrat. Pour cela, la requête doit être adressée au bureau commercial d’Antargaz pour la commune de Béthune :

UGI Energie - Service Clients AZ/FZ
13 avenue du Professeur Jean Rouxel
BAT D3
44470 CARQUEFOU

Joindre Antargaz service client depuis son ordinateur

Pour échapper à l'attente avant d'avoir un téléconseiller, il est conseillé de joindre le propanier en écrivant un email à [email protected] ou depuis le site internet en complétant le formulaire disponible. A noter que l’espace client Antargaz permet d'obtenir de nombreuses informations sur son offre.

Quel numéro Antargaz pour une fuite de gaz ?

Pour toute question relative à la sécurité de la citerne de gaz ou de l'usage d’une bouteille de gaz Antargaz, il est vivement conseillé de contacter le 0 800 08 24 24 (coût d’un appel local).

Comment joindre Butagaz à Béthune pour le gaz en citerne ?

Butagaz est populaire en France grâce à la mascotte bleue qui a parcouru les âges avec propanier. L'audace est l'essence même de la différenciation de Butagaz qui a été l'unique propanier à lancer une bouteille de gaz légère carrée et une citerne gaz propane enterrée à vie en 1990.

Aujourd'hui, le fournisseur de gaz citerne conçoit encore des solutions innovantes pour apporter un usage du propane plus simple. Son contrat, le pack EcoConfortique, a même été lauréat aux Trophées du Cadre de vie en 2015 car il est le seul à proposer une mensualité bloquée englobant tous les coûts associés au gaz en citerne.

Se renseigner sur une offre de gaz en citerne Butagaz

Pour se renseigner sur les offres de gaz en citerne Butagaz pour une maison à Béthune, il faut composer le numéro ci-dessous. Sinon, il est possible de demander un devis Butagaz depuis son ordinateur.

* prix d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Service client de Butagaz Béthune pour le propane ou bonbonnes de gaz

Le service commercial de Butagaz est divisé en quatre distributeurs régionaux. Le bureau rattaché à la commune de Béthune est Logigaz Nord. Le numéro de Butagaz pour Béthune est donc le 09 70 81 81 00 (ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h).

Pour ceux qui préfèrent transmettre une lettre au propanier, l’adresse Butagaz pour les clients de Béthune est la suivante :

Logigaz Nord
408-410 Rue d'Abbeville
80047 AMIENS CEDEX 1

Que faire en cas d'urgence ?

Pour une urgence gaz au sujet de l'alimentation en gaz propane ou une bonbonne de gaz, les Béthunois sont incités à contacter le 09 69 32 05 51. Cette ligne téléphonique Butagaz est accessible 24h/24 et 7j/7 et l'appel est gratuit.

Les numéros de téléphone du fournisseur Primagaz pour les Béthunois

Le propanier Primagaz fait partie de SHV Energy, leader international de la fourniture de gaz butane et propane. Aujourd'hui, Primagaz est le seul à intégrer du bioGPL dans ses citernes de gaz. Ce gaz est aussi performant que le propane et provient de biomasse, ce qui le rend 80% moins polluant que les énergies comme l'électricité ou le fioul.

D'ici 2040, le fournisseur souhaite ne vendre que du bioGPL aux clients d'un contrat citerne. Et pour mettre en avant cette alternative, le fournisseur a lancé une offre de gaz en citerne avec option bioGPL à un coût préférentiel.

Devenir client d'une offre de gaz en citerne Primagaz à Béthune

Pour recevoir un devis personnalisé du gaz en citerne chez le fournisseur, il faut composer le 09 87 67 54 82 (non-surtaxé). Le principe du devis est qu’il permet d'obtenir des tarifs personnalisés pour mieux prédire ses futures charges.

Joindre le centre clientèle de Primagaz à propos du contrat à Béthune

Pour les foyers déjà équipés par Primagaz, le numéro à composer est le 0 970 808 708. S'il s'agit d'une plainte, les Béthunois et Béthunoises peuvent aussi écrire un mail à l’adresse [email protected] ou bien envoyer une lettre au bureau commercial :

Primagaz - Service client
Tour Opus 12
77 esplanade du Général de Gaulle
CS 20031
92914 Paris La Défense Cedex

Numéro Primagaz pour une fuite de gaz à Béthune

Dans le cas d'une potentielle fuite ou SAV sur l'alimentation en gaz propane, le fournisseur indique qu'il est conseillé de le contacter au 0 800 114 477 (prix d'un appel local), ce numéro est accessible 24h/24 et 7j/7.

Comment joindre le fournisseur de gaz citerne Vitogaz à Béthune ?

Le fournisseur Vitogaz fournit également du gaz en citerne pour les habitants de Béthune. Les consommateurs particuliers qui souhaitent joindre le fournisseur de gaz citerne sont incités à contacter le 0 977 401 101 (non-surtaxé) ou le 0 977 401 107 pour les bonbonnes. Il existe aussi une adresse e-mail Vitogaz : [email protected].

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Comparatif coût du gaz propane à Béthune

Chaque propanier fixe librement le prix du gaz en citerne selon les modalités de la fourniture de gaz et la négociation du client. Le premier élément à regarder pour les Béthunois est le tarif de la tonne de propane car c'est ce qui fixe le coût de l'alimentation en gaz propane, soit la majorité de la facture de gaz en citerne.

Le tarif de la tonne de gaz en citerne est différent selon le propanier et selon certaines données comme la quantité de gaz consommée, la période ou bien la méthode de livraison du gaz en citerne (à l'initiative du fournisseur ou du client).

Les tarifs indiqués ci-dessous sont issus des grilles tarifaires des fournisseurs principaux mais il s’agit des montants sans remise. Chaque client a tout intérêt à négocier pour atteindre le tarif du gaz propane le plus bas, qui est en moyenne 30 à 50% plus bas que le tarif initial.

Méthodologie comparative à retrouver ici.

Comparer le prix du propane à l'aide de SelectraSelectra, plateforme multi-fournisseurs, aide les clients à choisir un fournisseur de propane. Les équipes Selectra disponibles au 09 87 67 95 95 (appel non-surtaxé). Le client peut aussi demander un rappel gratuit.

Repérer le fournisseur le moins cher

Tous les fournisseurs principaux établissent différentes offres de gaz en citerne selon les besoins du client et qui incluent toutes plusieurs prestations :

• La fourniture de propane dans la citerne gaz propane (à l'initiative du fournisseur ou du client) ;
• La mise en place et la mise à disposition de la cuve enfouie ou extérieure (location ou consignation) ;
• La supervision technique de la citerne gaz propane ;
• Le dépannage et l'assistance en cas d'urgence ;
• Le retrait de la citerne gaz propane en cas de révocation de son offre.

Tous ces services représentent des coûts annexes pour le client, sans oublier l'alimentation en gaz propane dont le prix est fixé à la tonne. Il est donc essentiel de regarder l'intégralité des frais d’une offre de gaz en citerne lorsqu’on cherche à profiter du tarif le plus bas à Béthune. Pour les Béthunois et Béthunoises propriétaires de leur citerne, seuls les coûts d'entretien et de maintenance sont payés en plus de l'alimentation en gaz propane.

C’est une des raisons qui font qu' acheter sa cuve de propane est une solution économique sur le long terme. Les prix ci-dessus sont destinés en priorité aux consommateurs particuliers dont la citerne gaz propane est en location ou consignation. Il existe aussi des contrats propane pour les personnes propriétaires de leur citerne mais cette solution n'a pas encore de franc succès dans l'hexagone.

Déménagement d'un logement avec citerne depuis ou vers Béthune

Les formalités en cas d'arrivée ou de départ d’une maison avec citerne gaz propane à Béthune sont quasiment les mêmes pour chaque propanier. Toutefois, les formalités sont différentes selon qu’on loue ou achète la maison. Dans le cas d'une location de maison chauffée au propane, le propanier met en place deux contrats :

1. Un avec le propriétaire du logement pour la mise à disposition de la citerne gaz propane ;
2. Un autre avec l'habitant pour la fourniture de propane (l'alimentation en gaz propane).

Seul le propriétaire est soumis à un engagement auprès du propanier. Autrement dit si l'habitant quitte le domicile, il pourra mettre un terme à son offre sans frais. Toutefois, lorsqu'un nouvel occupant s'installe à Béthune, il est forcé de prendre un contrat chez le même propanier à qui appartient la citerne.

Pour ceux à qui appartient le logement, les formalités sont plus complexes en cas de vente du bien :

1. Si la citerne gaz propane appartient au propanier (location ou consignation) : elle devra être restituée moyennant des coûts de retrait sauf si le nouvel occupant souhaite prendre un contrat auprès du même propanier ;
2. Si la citerne gaz propane appartient au propriétaire : elle peut être vendue comme un bien du logement au nouvel occupant, ou extirpée si elle ne lui convient pas (à la charge de l’ancien propriétaire).

Quoi qu'il arrive, le client devra informer son propanier le plus rapidement possible de son prochain déménagement et transmettre les coordonnées du nouvel occupant, si besoin. Des frais de rupture anticipée de contrat ne seront pas facturés.

Les informations sur le chauffage au gaz propane à Béthune

Pour chauffer son logement au gaz en citerne dans la commune de Béthune, il est vivement conseillé aux Béthunois et Béthunoises d'étudier le marché et les différents contrats afin d'identifier l'offre la plus adaptée et réduire le montant de ses factures.

Quel coût pour un raccordement au propane à Béthune ?

Chaque signature d' une offre de gaz en citerne comprend l'installation d'une citerne de gaz par le nouveau propanier. Cette dernière est installée contre la paiement d' un dépôt de garantie ou charges locatives. A la résiliation du contrat de gaz propane, la citerne gaz propane est restituée puisqu’elle est la propriété du propanier.

Le coût de l'installation d'une citerne de gaz est bien souvent pris en charge par le propanier. Toutefois, le client devra régler le montant de la certification de l'installation. En effet, la législation contraint chaque consommateur qui rénove son installation gaz de la faire constater par un chauffagiste conventionné. Qualigaz est un des organismes agréés grâce à qui les Béthunois peuvent obtenir un certificat. En 2019, il faut débourser 197,71€ pour la délivrance d'un certificat avec Qualigaz, dans l'éventualité où le contrôle n’a pas été effectué par un PG (professionnel du gaz). Dans le cas d' un chauffagiste conventionné Qualigaz, c'est lui qui fixe le coût de la prestation.

Quel intérêt à négocier le prix du gaz en citerne ?

A cause du manque d'encadrement des prix sur le marché du gaz en citerne, les propaniers déterminent des barèmes tarifaires librement, selon leurs coûts et les prix fixés par les autres propaniers. Il est donc courant que les propaniers concèdent des ristournes aux consommateurs pour les inciter à venir chez eux.

C'est pourquoi demander un devis et mettre les fournisseurs en concurrence est la meilleure manière de trouver le prix le moins élevé. Mais le tarif de la tonne de propane n’est pas l'unique critère négociable, il est aussi envisageable d'obtenir des réductions sur :

• Les coûts d'entretien et de maintenance de la citerne gaz propane ;
• Les frais de fin du contrat dans le cas d'un passage chez un autre fournisseur ;
• Les éventuels dépenses de remplissage de la cuve ;
• Le coût de la location de la citerne.

Obtenir un devis plus bas à BéthunePour trouver le contrat le moins cher, il est conseillé de demander un devis auprès de Selectra en appelant le 09 87 67 95 95 (prix d'un appel local) ou bien en passant par une demande de devis par internet.

Est-il possible de demander une livraison de propane sans contrat ?

La livraison de gaz propane oblige le consommateur à signer une offre de gaz en citerne auprès d’un propanier. Ces contrats propane incluent une durée d'engagement de 1 à 5 ans. Plus cette période se rapproche de 5 ans, plus il est aisé d'obtenir des réductions sur le prix du gaz en citerne.

Les clients propriétaires de leur citerne ont plus de flexibilité mais ils doivent également signer pour une durée minimale auprès d’un propanier pour s'alimenter en gaz propane. Pour eux, la durée d'engagement passe à 1 ou 2 ans le plus souvent.

Un seul propanier permet une livraison de gaz propane sans contrat, il s'appelle Gaz Liberté et il livre du propane uniquement dans les départements limitrophes à l'Allemagne.

Comment changer de propanier ?

Le changement de propanier est tout à fait possible mais est rarement gratuit pour le client. En ce qui concerne les formalités, le nouveau propanier se charge de tout, le client n’a donc pas à gérer la résiliation du contrat citerne. Toutefois, si la citerne gaz propane était la propriété de l’ancien propanier, il devra fixer une date avec lui pour son retrait. Le retrait de la citerne gaz propane représente un coût payé par le consommateur.

D'ailleurs, c'est bien souvent plus onéreux pour une cuve enfouie que pour une citerne aérienne. Mais pour la retirer, la citerne gaz propane ne doit pas contenir de gaz, par conséquent le propanier peut réaliser un repompage du GPL. Cette formalité sera aussi payée par le consommateur mais puisque le gaz a déjà été facturé lors de la dernière livraison, son prix lui sera indemnisé.

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