Propane Arras (62) : téléphone Antargaz, Butagaz et Primagaz

La commune d'Arras, située dans le département Pas-de-Calais, n’est pas raccordée au réseau GRDF. Pour chauffer leur logement, les Arrageois ont alors le choix entre l'électricité, le fioul, le bois ou le gaz propane en citerne. Plusieurs fournisseurs proposent des contrats de fourniture de gaz propane pour les habitants de Arras. Leurs prix, informations et numéros sont détaillés ici.

Quel fournisseur gaz citerne contacter à Arras ?

Les locataires et propriétaires d'Arras peuvent profiter du gaz en citerne auprès des propaniers majeurs : Antargaz, Butagaz, Finagaz, Primagaz et Vitogaz, sachant qu'Antargaz et Finagaz appartenaient à la même compagnie appelée Antargaz. Désormais, Finagaz a cessé ses activités. C'est Antargaz qui a remplacé les fonctions de Finagaz.

Tous ces propaniers majeurs sur le marché du gaz en citerne proposent des contrats de fourniture de gaz propane de façon à répondre aux besoins des particuliers et des entreprises de la ville d'Arras.

* appel non surtaxé du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Antargaz Arras : tous les numéros de téléphone et adresses pour le propane en citerne

Le propanier Antargaz appartient à la compagnie Antargaz, comme le propanier Sogasud, un propanier local présent sur 24 départements du sud. Au total, l'entreprise livre près de 900 000 tonnes de GPL en un an sur le territoire français. Afin de garantir une grande qualité de service à ses clients, le fournisseur a mis en place plusieurs antennes commerciales aux quatre coins de la France. Les coordonnées de contact du propanier pour les habitants de Arras sont listés ci-dessous.

Devenir client d' un contrat citerne Antargaz à Arras

Les Arrageois qui veulent obtenir des informations sur un contrat citerne avec Antargaz ont tout intérêt à soumettre une demande de devis par téléphone ou en ligne. Le devis est très recommandé sur le marché du gaz en citerne puisque les tarifs peuvent varier d’un client à l’autre.

Dès que le client l'a rempli, le devis est communiqué à Antargaz qui recontacte le client afin de négocier les conditions de l'offre.

* appel non surtaxé, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Commander une bonbonne Antargaz à Arras

Antargaz vend aussi ses bonbonnes de gaz via le du site Gazissimo qui livre dans tout l'hexagone le jour-même (au plus tôt). Les clients peuvent acheter la Calypso ou la bouteille Elfi, et la consignation est à 10 €. Pour passer commande, il suffit de cliquer sur le lien ci-après.

Commander ma bouteille

Joindre le service client Antargaz Arras

Les clients disposant déjà du gaz en citerne avec le fournisseur à Arras doivent contacter le service client en cas d'interrogation. Il peut s'agir de questions sur le contrat, la livraison de gaz en citerne, la rupture de contrat ou bien exprimer une insatisfaction.

Appel Antargaz service client

Le service client d'Antargaz pour les locataires et propriétaires de Arras est basé dans la ville de Carquefou . Pour parler avec un chargé de clientèle au sujet de son offre propane ou de l'utilisation de bonbonnes, il suffit d'appeler le 0 974 75 75 75 (appel non surtaxé).

Adresse postale Antargaz service client pour Arras

Une demande écrite est certainement la meilleure solution pour une insatisfaction ou bien quand il faut expédier sa demande de résiliation. Pour cela, la lettre doit être expédiée à l'adresse d’Antargaz pour la ville de Arras :

UGI Energie - Service Clients AZ/FZ
13 avenue du Professeur Jean Rouxel
BAT D3
44470 CARQUEFOU

Joindre Antargaz service client en ligne

Pour échapper à l'attente de l'appel téléphonique, il est possible de contacter le fournisseur en écrivant un email à [email protected] ou depuis le site internet en complétant le formulaire prévu à cet effet. Il faut également savoir que l’espace client Antargaz permet d'obtenir un certain nombre de données sur son offre.

Quel numéro Antargaz pour une fuite de gaz ?

Pour toute demande relative à la sécurité du chauffage au propane ou de la manipulation d’une bouteille de gaz Antargaz, il est vivement conseillé de composer le 0 800 08 24 24 (prix d’un appel local).

Comment contacter Butagaz à Arras pour le propane en citerne ?

Butagaz est connu du grand public grâce à l'Ours Bleu qui a évolué aux côtés du fournisseur gaz citerne. L'audace est l'essence même du positionnement de Butagaz qui a été le premier à concevoir une petite bonbonne de gaz au format cubique et une cuve de propane enfouie à vie en 1990.

Actuellement, le propanier conçoit encore des solutions innovantes pour permettre une utilisation du gaz en citerne plus simple. Son contrat, le pack EcoConfortique, a même été primé aux Trophées du Cadre de vie en 2015 car il est l'unique fournisseur à garantir une mensualité fixe englobant tous les services associés au propane en citerne.

Devenir client d' un contrat citerne Butagaz

Afin de se renseigner sur les contrats de fourniture de gaz propane Butagaz pour un logement à Arras, il suffit d'appeler le numéro ci-dessous. Sinon, il est possible de soumettre une demande de devis Butagaz en ligne.

* appel non surtaxé, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Service client Butagaz Arras pour le propane ou l'utilisation de bonbonnes

Le service à la clientèle Butagaz est réparti en quatre antennes régionales. Le centre dédié à la ville de Arras est Logigaz Nord. Le numéro du propanier pour Arras est donc le 09 70 81 81 00 (ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h).

Pour ceux qui souhaitent envoyer une demande par écrite au fournisseur gaz citerne, l’adresse Butagaz pour les clients de Arras est la suivante :

Logigaz Nord
408-410 Rue d'Abbeville
80047 AMIENS CEDEX 1

Quel numéro en cas d'urgence ?

Pour une urgence gaz au sujet de la citerne de gaz propane ou une bouteille Butagaz, les Arrageois peuvent composer le 09 69 32 05 51. Cette ligne téléphonique Butagaz est disponible 24h/24 et 7j/7 et l'appel est gratuit.

Numéro et adresse du propanier Primagaz pour les Arrageois

Le fournisseur gaz citerne Primagaz appartient à SHV Energy, numéro 1 mondial de la commercialisation de GPL. Actuellement, Primagaz est l'unique fournisseur à intégrer du bioGPL dans ses citernes de gaz. Ce gaz est totalement renouvelable et produit à partir de résidus de la production de biodiesel, ce qui le rend 80% moins polluant que les énergies fossiles.

D'ici 2040, le fournisseur s'est fixé comme objectif de ne proposer que du bioGPL à ses clients. Et pour promouvoir cette solution, le fournisseur a conçu un contrat citerne avec option bioGPL à un prix préférentiel.

Choisirun contrat citerne Primagaz à Arras

Pour recevoir un devis personnalisé du propane en citerne chez le fournisseur, il suffit d'appeler le 09 87 67 54 82 (non-surtaxé). L'avantage du devis est qu’il permet de visualiser des tarifs adaptés à sa situation afin de mieux prévoir ses futures dépenses.

Joindre le service client Primagaz à propos de l'offre à Arras

Pour les foyers déjà équipés par Primagaz, le numéro à utiliser est le 0 970 808 708. S'il s'agit d'une insatisfaction, les Arrageois et Arrageoises ou Atrebates peuvent également écrire un mail à l’adresse [email protected] ou encore écrire une demande par écrite à l'adresse :

Primagaz - Service client
Tour Opus 12
77 esplanade du Général de Gaulle
CS 20031
92914 Paris La Défense Cedex

Numéro Primagaz pour une fuite de gaz à Arras

En cas d'odeur persistante de gaz ou défaillance technique sur la citerne de gaz propane, le fournisseur conseille à ses clients de le contacter au 0 800 114 477 (appel non surtaxé), ce numéro est disponible 24h/24 et 7j/7.

Comment contacter le propanier Vitogaz à Arras ?

Vitogaz France distribue aussi du propane en citerne pour les locataires et propriétaires de Arras. Les particuliers qui veulent contacter le propanier peuvent composer le 0 977 401 101 (non-surtaxé) ou le 0 977 401 107 pour les bouteilles de gaz. Sinon, il est possible d'envoyer un mail à Vitogaz : [email protected].

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Comparer le prix du gaz en citerne à Arras

Chaque fournisseur gaz citerne fixe librement le prix du gaz en citerne selon les modalités de la fourniture de gaz et la négociation du contrat par le client. La première chose à regarder pour les Arrageois est le prix de la tonne de gaz propane car c'est ce qui détermine le coût de la consommation de gaz propane, c'est à dire la majorité de la facture de gaz en citerne.

Le tarif de la tonne gaz propane en citerne évolue selon le fournisseur gaz citerne et selon certains éléments comme la consommation annuelle, la date ou bien le mode de livraison du gaz propane (automatique ou à la demande).

Les tarifs présentés ci-dessous proviennent des grilles de prix des propaniers majeurs mais il s’agit des prix par défaut. Chaque client est invité à négocier pour se voir proposer le prix du gaz en citerne le moins cher, qui est en moyenne 30 à 50% moins cher que le tarif annoncé.

Méthodologie comparative à retrouver ici.

Trouver l'offre la moins chère par téléphone - SelectraSelectra, plateforme multi-fournisseurs, accompagne les consommateurs à choisir un fournisseur. Les équipes Selectra disponibles au 09 87 67 95 95 (appel non-surtaxé). Le client peut aussi être rappelé gratuitement.

Trouver le contrat gaz citerne le plus intéressant

Tous les propaniers majeurs proposent différentes offres de propane en citerne selon les besoins du client et qui incluent toutes différents services :

• La livraison et le remplissage dans la cuve de propane (automatique ou à la demande) ;
• La mise en place et l'utilisation de la cuve enfouie ou extérieure (location ou consignation) ;
• La supervision technique de la cuve de propane ;
• Le SAV en cas d'urgence ;
• Le retrait de la cuve de propane s'il y a une rupture de son offre.

Tous ces services représentent des charges additionnelles pour le client, auxquels se rajoute la consommation de gaz propane payée à la tonne. Il est donc très recommandé de regarder l'ensemble des frais d’un contrat citerne lorsqu’on cherche à profiter du tarif le moins cher à Arras. Pour les Arrageois et Arrageoises ou Atrebates qui ont acheté leur cuve, seuls les services de prestations techniques sont facturés en plus de la consommation de gaz propane.

C’est pourquoi acheter une citerne de gaz est une solution rentable sur une longue durée. Les prix ci-dessus sont destinés en priorité aux particuliers dont la cuve de propane est louée ou consignée. Il y aussi des contrats pour les personnes qui ont acheté leur cuve mais cette solution n'a pas encore de franc succès en France.

Déménagement citerne gaz depuis ou vers Arras

Les démarches en cas de départ ou d'emmenagement d’un logement avec cuve de propane à Arras sont sensiblement identiques pour chaque fournisseur gaz citerne. En revanche, les démarches diffèrent selon qu’on loue ou achète la demeure. S'il s'agit d'une location maison avec citerne gaz, le fournisseur gaz citerne établit deux contrats :

1. Un avec le bailleur du logement pour l'utilisation de la cuve de propane ;
2. Un second avec le locataire pour la livraison et le remplissage (la consommation de gaz propane).

Seul le bailleur est engagé auprès du fournisseur gaz citerne. Autrement dit si le locataire déménage du logement, il pourra mettre un terme à son offre sans frais. En revanche, lorsqu'un nouvel occupant arrive à Arras, il est forcé de prendre un contrat chez le même fournisseur gaz citerne à qui appartient la citerne.

Pour ceux à qui appartient le logement, les démarches sont moins faciles en cas de déménagement :

1. Si la cuve de propane appartient au fournisseur gaz citerne (location ou consignation) : elle devra être retirée occasionnant des frais de retrait sauf si le nouveau propriétaire désire prendre un contrat auprès du même fournisseur gaz citerne ;
2. Si la cuve de propane appartient au bailleur : elle peut être rétrocédée par acte de vente à l'acheteur, ou enlevée si cela ne l'intéresse pas (à la charge de l’ancien bailleur).

Dans tous les cas, le consommateur devra informer son fournisseur gaz citerne le plus tôt possible de son prochain déménagement et transmettre les coordonnées du nouvel occupant, le cas échéant. Des indemnités de résiliation de contrat avant la fin d'engagement ne seront pas facturés.

Tout savoir sur le chauffage au gaz propane à Arras

Pour chauffer son logement au propane en citerne dans la ville de Arras, il est vivement conseillé aux Arrageois et Arrageoises ou Atrebates de s'informer sur le marché et les types de contrats pour être sûr de trouver l'offre la plus intéressante et économiser sur sa facture.

Combien coûte une mise en place de citerne à Arras ?

Chaque signature d' un contrat citerne s'accompagne de l'installation d'une citerne de gaz par le nouveau fournisseur gaz citerne. Cette dernière est mise à disposition avec en contrepartie une location ou consignation. Dès que le client rompt le contrat de gaz propane, la cuve de propane est retirée puisqu’elle était prêtée par le fournisseur gaz citerne.

Le prix de l'installation d'une citerne de gaz est bien souvent pris en charge par le fournisseur gaz citerne. En revanche, le client sera contraint de régler les frais liés à l'intervation d'un chauffagiste. En effet, la loi impose à tout foyer qui effectue des modifications sur son installation gaz de la faire certifier par un chauffagiste conventionné. Qualigaz est un exemple d'organisme grâce à qui les Arrageois peuvent obtenir un certificat. Aujourd'hui, il faut payer 197,71€ pour obtenir un certificat de conformité avec Qualigaz, dans le cas où le contrôle n’a pas été fait par un PG (professionnel du gaz). S'il s'agit d' un chauffagiste conventionné Qualigaz, le tarif varie selon le prestataire.

Quel intérêt à négocier le prix du gaz en citerne ?

A cause du manque d'encadrement des prix sur le marché du propane en citerne, les fournisseurs établissent leurs prix librement, selon leurs coûts et les prix des concurrents. Il est donc fréquent que les fournisseurs concèdent des rabais commerciaux aux consommateurs pour les pousser à venir chez eux.

C'est pourquoi soumettre une demande de devis et comparer les offres est le meilleur moyen d'obtenir le tarif le moins cher. Mais le prix de la tonne de gaz propane n’est pas le seul élément à négocier, il est également possible de négocier :

• Les services de prestations techniques de la cuve de propane ;
• Les indemnités de rupture de contrat en cas de changement pour un autre propanier ;
• Les éventuels frais de fourniture du gaz en citerne ;
• Le prix de la mise à disposition de la cuve.

Devis citerne moins cher à ArrasPour comparer les offres du marché, il est possible de soumettre une demande de devis auprès de Selectra en appelant le 09 87 67 95 95 (appel non surtaxé) ou bien en complétant une demande de devis en ligne.

Peut-on faire une livraison de propane sans contrat ?

La livraison de gaz propane oblige le foyer à souscrire un contrat citerne auprès d’un fournisseur gaz citerne. Ces contrats incluent une période d'engagement de 1 à 5 ans. Plus cette période se rapproche de 5 ans, plus il est aisé de négocier le prix du gaz en citerne.

Les clients qui ont acheté leur cuve ont moins de contrainte mais ils doivent également souscrire une durée d'engagement auprès d’un fournisseur gaz citerne pour être livré en propane. Pour eux, la durée d'engagement est seulement de 1 ou 2 ans dans la plupart des cas.

Un seul fournisseur gaz citerne offre la possibilité d' une livraison de gaz propane sans contrat, il s'agit de Gaz Liberté et il livre du propane uniquement dans les départements limitrophes à l'Allemagne.

A quel prix souscrire chez un autre fournisseur gaz citerne ?

Le changement de fournisseur gaz citerne est assez aisé mais s'accompagne généralement de frais. Côté démarches, le nouveau fournisseur gaz citerne s'en charge, le consommateur n’a donc pas à gérer la résiliation du contrat citerne. En revanche, si la cuve de propane appartenait à l’ancien fournisseur gaz citerne, il devra convenir d' une date avec lui pour son retrait. Le retrait de la cuve de propane représente un coût payé par le foyer.

D'ailleurs, c'est bien souvent plus cher pour une citerne de gaz enfouie que pour une cuve extérieure. Mais pour l'enlever, la cuve de propane ne doit pas contenir de gaz, c'est la raison pour laquelle le fournisseur gaz citerne peut procéder au pompage du propane restant. Cette formalité sera aussi à la charge du foyer mais dans la mesure où le propane a déjà été payé à la livraison, sa valeur lui sera remboursé.

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