Propane Arras (62) : téléphone Antargaz, Butagaz et Primagaz

La commune d'Arras, située dans le département Pas-de-Calais, n’est pas raccordée au gaz de ville. Pour chauffer leur logement, les Arrageois ont alors le choix entre l'électricité, le fioul, le bois ou le gaz propane en citerne. Plusieurs fournisseurs proposent des offres de gaz en citerne pour les habitants de Arras. Leurs prix, informations et contacts sont détaillés ici.

Quel fournisseur gaz citerne choisir à Arras ?

Les résidants d'Arras peuvent profiter du gaz en citerne auprès des propaniers majeurs : Antargaz, Butagaz, Finagaz, Primagaz et Vitogaz, sachant qu'Antargaz et Finagaz faisaient partie de la même société appelée Antargaz. Désormais, Finagaz n'existe plus. C'est le fournisseur Antargaz qui a repris l'activité du fournisseur.

Tous ces propaniers majeurs sur le marché du gaz en citerne proposent des offres de gaz en citerne de façon à répondre aux besoins des clients résidentiels et des professionnels de la commune d'Arras.

Antargaz Arras : tous les numéros de téléphone et adresses de contact

Le fournisseur Antargaz appartient à la société Antargaz, comme c'est le cas pour Sogasud, un fournisseur local basé à Toulouse. Au total, la société livre pas moins de 900 000 tonnes de GPL chaque année en France. Afin de garantir un service de qualité à ses clients, Antargaz a développé plusieurs bureaux commerciaux aux quatre coins de la France. Les numéros de téléphone du fournisseur pour les habitants de Arras sont listés dans cet article.

Souscrire un contrat citerne Antargaz à Arras

Les Arrageois qui souhaitent souscrire un contrat citerne avec Antargaz ont la possibilité de demander un devis par téléphone ou en ligne. Le devis est très recommandé sur le marché du gaz en citerne puisque les tarifs peuvent varier d’un client à l’autre.

Dès que le client l'a rempli, le devis est transmis à Antargaz qui rappelle le client afin de discuter des modalités de l'offre.

Joindre le service client Antargaz Arras

Les personnes bénéficiant déjà du gaz en citerne avec Antargaz à Arras peuvent contacter le service client en cas d'interrogation. Il peut s'agir de questions sur le contrat, la livraison de gaz propane, la résiliation ou encore exprimer une réclamation.

Appel service client Antargaz

Le service client Antargaz pour les résidants de Arras est basé dans la ville de Carquefou . Pour parler avec un conseiller commercial au sujet de son offre propane ou de bouteilles de gaz, il faut appeler le 0 974 75 75 75 (prix d'un appel local).

Adresse service client Antargaz pour Arras

Une demande écrite est souvent la meilleure solution si cela concerne une réclamation ou simplement lorsqu'il s'agit d' envoyer sa demande de résiliation. Pour cela, la lettre doit être envoyée à l'adresse postale d’Antargaz pour la commune de Arras :

UGI Energie - Service Clients AZ/FZ
13 avenue du Professeur Jean Rouxel
BAT D3
44470 CARQUEFOU

Joindre service client Antargaz en ligne

Pour se passer de l'attente au téléphone, il est possible de contacter Antargaz par mail à [email protected] ou depuis le site internet en remplissant le formulaire prévu à cet effet. Il faut également savoir que l’espace client Antargaz apporte beaucoup d'informations sur son contrat.

Quel numéro de téléphone Antargaz pour une fuite de gaz ?

Pour toute question relative à la sécurité de l'installation gaz ou de l'utilisation d’une bouteille de gaz Antargaz, il est vivement conseillé d'appeler le 0 800 08 24 24 (prix d’un appel local).

Comment contacter Butagaz à Arras pour le propane en citerne ?

Butagaz est connu des français grâce à la mascotte bleue qui a traversé les époques en même temps que le fournisseur gaz citerne. L'innovation est l'essence même de la différenciation de Butagaz qui a été le seul à lancer une petite bonbonne de gaz en forme de cube et une citerne de gaz enfouie à vie en 1990.

Aujourd'hui, le fournisseur développe encore des solutions novatrices pour permettre une utilisation du gaz en citerne plus simple. Son contrat, le pack EcoConfortique, a même été récompensé aux Trophées du Cadre de vie en 2015 car il est le seul à proposer une mensualité fixe incluant tous les frais associés au propane en citerne.

Souscrire un contrat citerne Butagaz

Afin de recueillir des informations sur les offres de gaz en citerne Butagaz pour une maison à Arras, il faut appeler le numéro de téléphone ci-dessous. Sinon, il est possible de demander un devis Butagaz en ligne.

* prix d'un appel local, du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h.

Butagaz Service client Arras pour le gaz en citerne ou bouteilles de gaz

Le service à la clientèle Butagaz est réparti en quatre distributeurs régionaux. Le centre rattaché à la commune de Arras s'appelle Logigaz Nord . Le numéro de téléphone de Butagaz pour Arras est donc le 09 70 81 81 00.

Pour ceux qui préfèrent transmettre un courrier postal au fournisseur gaz citerne, l’adresse Butagaz pour les personnes de Arras est la suivante :

Logigaz Nord
408-410 Rue d'Abbeville
80047 AMIENS CEDEX 1

Quel numéro en cas d'urgence ?

Pour une fuite, panne ou problème lié à la citerne de gaz propane ou une bouteille Butagaz, les Arrageois peuvent composer le 09 69 32 05 51. Ce numéro d'urgence Butagaz est disponible jour et nuit, 7j/7 et l'appel est gratuit.

Numéro et adresse Primagaz pour les Arrageois

Le fournisseur gaz citerne Primagaz appartient à SHV Energy, leader mondial de la distribution de GPL. Aujourd'hui, Primagaz est le seul à proposer du bioGPL dans ses cuves de propane. Ce gaz est 100% renouvelable et produit à partir de biomasse, le rendant 80% moins polluant que les énergies comme l'électricité ou le fioul.

D'ici 2040, le fournisseur s'est engagé à ne fournir que du bioGPL à ses clients. Et pour promouvoir cette solution, le fournisseur a lancé un contrat citerne avec option bioGPL à un prix très compétitif.

Devenir client d'un contrat citerne Primagaz à Arras

Pour obtenir un devis personnalisé du propane en citerne chez le fournisseur, il faut appeler le numéro de téléphone ci-dessous ou de demander un devis Primagaz. L'intérêt du devis est qu’il permet d'obtenir des tarifs adaptés à sa situation afin de mieux anticiper ses futures dépenses.

* prix d'un appel local, du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h.

Joindre le service client Primagaz à propos de l'offre à Arras

Pour les foyers déjà équipés par Primagaz, le numéro de téléphone à composer est le 0 970 808 708. En cas de réclamation, les Arrageois et Arrageoises ou Atrebates peuvent également adresser un mail à l’adresse [email protected] ou bien envoyer un courrier postal à l'adresse postale :

Service client Primagaz
Tour Cœur Défense
110 Esplanade du Général de Gaulle Tour B
CS 20031
92932 - Paris La Défense Cedex

Numéro Primagaz pour une fuite de gaz à Arras

Dans le cas d'une potentielle fuite ou problème de sécurité sur la citerne de gaz propane, le fournisseur recommande de l'appeler au 0 800 114 477 (prix d'un appel local), ce numéro de téléphone est disponible jour et nuit, 7j/7.

Comment contacter le fournisseur Vitogaz à Arras ?

Le fournisseur Vitogaz distribue aussi du propane en citerne pour les résidants de Arras. Les clients résidentiels qui souhaitent contacter le fournisseur peuvent composer le 0 977 401 101 (non-surtaxé) ou le 0 977 401 107 pour les bonbonnes. Il existe aussi une adresse e-mail Vitogaz : [email protected].

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Comparatif prix du gaz en citerne à Arras

Chaque fournisseur gaz citerne fixe librement le prix du gaz en citerne selon le niveau de services et la négociation du contrat par le client. Le premier élément à comparer pour les Arrageois est le prix du propane à la tonne car c'est ce qui détermine le budget lié à la consommation de gaz propane, soit la majeure partie de la facture propane.

Le tarif de la tonne de gaz propane varie selon le fournisseur gaz citerne et selon certains éléments comme la consommation annuelle, la date ou encore le mode de livraison du gaz propane (automatique ou à la demande).

Les tarifs présentés ci-dessous proviennent des barèmes tarifaires des propaniers majeurs mais il s’agit des tarifs de base. Chaque client a tout intérêt à négocier pour obtenir le prix du gaz en citerne le moins cher, qui peut être 30 à 50% moins cher que le tarif annoncé.

Méthodologie comparative à retrouver ici.

Trouver l'offre la moins chère à l'aide de SelectraSelectra, comparateur n°1 d'énergie, accompagne les clients dans leur choix de fournisseur. Les conseillers Selectra joignables au 09 87 67 95 95 (appel non-surtaxé). Le particulier peut aussi être rappelé gratuitement.

Choisir le contrat gaz citerne le plus intéressant

Tous les propaniers majeurs établissent plusieurs offres de propane en citerne selon le profil du client et qui incluent toutes différents services :

• La livraison de gaz dans la citerne de gaz (automatique ou à la demande) ;
• L'installation et la mise à disposition de la citerne enterrée ou aérienne (location ou consignation) ;
• L'entretien et la maintenance de la citerne de gaz ;
• Le SAV en cas d'urgence ;
• Le retrait de la citerne de gaz en cas de résiliation de son contrat.

Toutes ces prestations forment des coûts supplémentaires pour le client, auxquels se rajoute la consommation de gaz propane facturée à la tonne. Il est donc très recommandé de comparer l'ensemble des frais d’un contrat citerne lorsqu’on souhaite bénéficier du tarif le moins cher à Arras. Pour les Arrageois et Arrageoises ou Atrebates ayant acheté leur citerne, seuls les frais de prestations techniques sont facturés en plus de la consommation de gaz propane.

C’est pourquoi acheter sa citerne est une solution économique à terme. Les prix ci-dessus s'adressent en priorité aux clients résidentiels dont la citerne de gaz est louée ou consignée. Il existe aussi des contrats pour les personnes ayant acheté leur citerne mais cette solution est encore peu répandue en France.

Déménagement citerne gaz depuis ou vers Arras

Les démarches en cas d'émmenagement ou de déménagement d’une maison avec citerne de gaz à Arras sont quasiment les mêmes pour chaque fournisseur gaz citerne. Toutefois, les démarches sont différentes selon qu’on loue ou achète l'habitation. Dans le cas d'une location maison avec citerne gaz, le fournisseur gaz citerne signe deux contrats :

1. L'un avec le propriétaire du logement pour la mise à disposition de la citerne de gaz ;
2. L'autre avec l'occupant des lieux pour la livraison de gaz (la consommation de gaz propane).

Seul le propriétaire est engagé auprès du fournisseur gaz citerne. Autrement dit si l'occupant des lieux déménage du logement, il pourra mettre un terme à son contrat sans indemnités. Toutefois, lorsqu'un locataire emménage à Arras, il est contraint de souscrire chez le même fournisseur gaz citerne à qui appartient la citerne.

Pour les propriétaires du logement, les démarches sont plus complexes en cas de vente du bien :

1. Si la citerne de gaz appartient au fournisseur gaz citerne (location ou consignation) : elle devra être restituée occasionnant des frais de retrait sauf si l'acheteur désire souscrire auprès du même fournisseur gaz citerne ;
2. Si la citerne de gaz appartient au propriétaire : elle peut être cédée par acte de vente au nouveau propriétaire, ou retirée s'il n'en veut pas (aux frais de l’ancien propriétaire).

Quoi qu'il arrive, le client devra informer son fournisseur gaz citerne le plus tôt possible de son prochain départ et transmettre les coordonnées du nouvel occupant, le cas échéant. Des frais de résiliation anticipée de contrat ne seront pas facturés.

Tout savoir sur le gaz en citerne à Arras

Pour se chauffer au propane en citerne dans la commune de Arras, il est vivement conseillé aux Arrageois et Arrageoises ou Atrebates de s'informer sur le marché et les différents contrats pour être sûr de trouver l'offre la plus intéressante et économiser sur sa facture.

Combien coûte une installation gaz propane à Arras ?

Toute nouvelle souscription à un contrat citerne s'accompagne de l'installation d'une citerne de gaz par le nouveau fournisseur gaz citerne. Celle-ci est mise à disposition avec en contrepartie une location ou consignation. Dès que le client rompt le contrat citerne, la citerne de gaz est restituée puisqu’elle appartient au fournisseur gaz citerne.

Le prix de l'installation d'une citerne de gaz est bien souvent pris en charge par le fournisseur gaz citerne. Toutefois, le client devra payer les frais liés à la certification de l'installation. En effet, la législation impose à toute personne qui modifie son installation gaz de la faire contrôler par un professionnel agréé. Qualigaz est un des organismes agréés grâce à qui les Arrageois peuvent obtenir un certificat. En 2019, il faut compter 197,71 € pour certifier l'installation de sa citerne avec Qualigaz, dans le cas où le diagnostic gaz n’a pas été effectué par un PG (professionnel du gaz). S'il s'agit d' un professionnel agréé Qualigaz, le prix de la prestation est fixé par lui-même.

Pourquoi négocier le tarif du propane ?

A cause du manque d'encadrement des prix sur le marché du propane en citerne, les fournisseurs définissent des barèmes tarifaires librement, selon leurs coûts et les prix pratiqués par la concurrence. Il est donc d'usage que les fournisseurs appliquent des réductions tarifaires aux clients pour les pousser à venir chez eux.

De ce fait demander un devis et faire jouer la concurrence est le meilleur moyen de se voir proposer le prix le moins cher. Mais le prix du propane à la tonne n’est pas le seul élément négociable, il est également possible d'obtenir des réductions sur :

• Les frais de prestations techniques de la citerne de gaz ;
• Les frais de résiliation dans le cas d'un passage chez un autre fournisseur ;
• Les possibles frais de livraison du gaz propane ;
• Le prix de la location de la citerne.

Devis propane moins cher à ArrasPour trouver l'offre la plus intéressante, il est possible de demander un devis auprès des conseillers Selectra en appelant le 09 87 67 95 95 (prix d'un appel local) ou bien en remplissant une demande de devis en ligne.

Peut-on faire une livraison gaz citerne sans contrat ?

La livraison de gaz propane engage le client à devenir client d' un contrat citerne auprès d’un fournisseur gaz citerne. Ces contrats incluent une durée d'engagement de 1 à 5 ans. Plus cette période est proche du maximum, plus il est facile d'obtenir des réductions sur le tarif du propane.

Les personnes ayant acheté leur citerne ont plus de flexibilité mais ils doivent également s'engager auprès d’un fournisseur gaz citerne pour remplir leur citerne. Pour eux, la durée d'engagement est seulement de 1 ou 2 ans dans la plupart des cas.

Un seul fournisseur gaz citerne offre la possibilité d' une livraison de gaz propane sans contrat, il s'agit de Gaz Liberté et il livre du propane uniquement dans les départements limitrophes à l'Allemagne.

Peut-on changer de fournisseur gaz citerne ?

Le changement de fournisseur gaz citerne est relativement simple mais est rarement sans frais. Côté démarches, le nouveau fournisseur gaz citerne se charge de tout, le client n’a donc pas à gérer la résiliation du contrat citerne. Toutefois, si la citerne de gaz était la propriété de l’ancien fournisseur gaz citerne, il devra fixer une date avec lui pour son enlèvement. Le retrait de la citerne de gaz représente un coût payé par le client.

D'ailleurs, c'est bien souvent plus cher pour une citerne enterrée que pour une citerne aérienne. Mais pour la retirer, la citerne de gaz doit être vide, c'est pourquoi le fournisseur gaz citerne peut procéder au repompage du gaz restant. Cette formalité sera aussi à la charge du client mais puisque le gaz a déjà été facturé lors du remplissage de la cuve, son montant lui sera remboursé.

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