Propane Wattrelos (59) : téléphone Antargaz, Butagaz et Primagaz

La commune de Wattrelos, située dans le département Nord, n’est pas raccordée au réseau GRDF. Pour l'eau chaude, le chauffage et la cuisson, les Wattrelosiens ont alors le choix entre l'électricité, le bois, le fioul ou le propane en citerne. Plusieurs propaniers proposent des contrats de fourniture de gaz propane pour les habitants de Wattrelos. Leurs barèmes tarifaires, informations et coordonnées sont détaillés ici.

Quel fournisseur de propane choisir à Wattrelos ?

Les habitants de Wattrelos peuvent profiter du chauffage au propane auprès des propaniers majeurs : Antargaz, Butagaz, Finagaz, Primagaz et Vitogaz, sachant que Finagaz et Antargaz faisaient partie de la même entreprise appelée Antargaz. Aujourd'hui, Finagaz a cessé ses activités. C'est Antargaz qui a récupéré les activités de Finagaz.

Tous ces propaniers majeurs sur le marché du chauffage au propane proposent des contrats de fourniture de gaz propane répondant aux besoins des consommateurs particuliers et des sociétés de la commune de Wattrelos.

* prix d'un appel local du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Antargaz Wattrelos : tous les numéros de téléphone et adresses de contact

Le fournisseur Antargaz fait partie de la société Antargaz, avec Sogasud, un fournisseur local basé à Toulouse. Au total, l'entreprise livre pas moins de 900 000 tonnes de GPL en un an sur le territoire français. Pour certifier un service de qualité à ses clients, Antargaz a développé plusieurs antennes commerciales sur l'ensemble du territoire. Les coordonnées de contact du fournisseur pour les habitants de Wattrelos sont présentés sur cette page.

Devenir client d' une offre de gaz en citerne Antargaz à Wattrelos

Les Wattrelosiens qui veulent obtenir des informations sur une offre de gaz en citerne avec Antargaz ont tout intérêt à soumettre une demande de devis par téléphone ou par internet. Le devis est vivement conseillé dans le secteur du chauffage au propane puisque les coûts peuvent varier d’un client à l’autre.

Dès que le client l'a rempli, le devis est transmis à Antargaz qui recontacte le client dans le but de négocier les éléments du contrat.

* prix d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Commander une bouteille de GPL Antargaz à Wattrelos

Antargaz commercialise ses bonbonnes de gaz via le du service Gazissimo qui livre n'importe où en un jour (au plus tôt). Les consommateurs peuvent commander la Calypso ou la bouteille Elfi, et la consignation est à 10 €. Pour passer commande, il n'y a qu'à cliquer sur le lien en-dessous.

Commander ma bouteille

Appeler le service client Antargaz Wattrelos

Les clients bénéficiant déjà du chauffage au propane avec Antargaz à Wattrelos peuvent contacter le service client en cas d'interrogation. Il peut s'agir de questions sur le contrat, la commande de gaz propane, la fin du contrat ou bien faire part d' une insatisfaction.

Numéro de téléphone service client d'Antargaz

Le service client Antargaz pour les habitants de Wattrelos se trouve dans la ville de Carquefou . Pour discuter avec un conseiller au sujet de son offre propane ou de l'utilisation de bonbonnes, il suffit d'appeler le 0 974 75 75 75 (prix d'un appel local).

Courrier postal service client d'Antargaz pour Wattrelos

Une demande écrite est certainement la meilleure issue si cela concerne une insatisfaction ou bien quand il faut adresser sa demande de résiliation. Afin de faire cela, la lettre doit être expédiée au bureau commercial d’Antargaz pour la commune de Wattrelos :

UGI Energie - Service Clients AZ/FZ
13 avenue du Professeur Jean Rouxel
BAT D3
44470 CARQUEFOU

Appeler service client d'Antargaz par internet

Pour éviter l'attente au téléphone, il est possible de joindre Antargaz en écrivant un email à [email protected] ou depuis le site internet en utilisant le formulaire disponible. A noter que l’espace client Antargaz permet d'obtenir beaucoup d'informations sur son contrat de gaz citerne.

Quel téléphone Antargaz pour une fuite de gaz ?

Pour toute question en rapport avec la sécurité de l'installation gaz ou de la manipulation d’une bonbonne butane ou propane, il est vivement conseillé de composer le 0 800 08 24 24 (coût d’un appel local).

Comment contacter Butagaz à Wattrelos pour le gaz en citerne ?

Butagaz est connu des français grâce à l'Ours Bleu qui a traversé les époques en même temps que le fournisseur de propane. L'audace est l'essence même du positionnement de Butagaz qui a été le seul à concevoir une bouteille de gaz légère carrée et une citerne de gaz enfouie à vie en 1990.

Aujourd'hui, le fournisseur conçoit encore des solutions novatrices pour permettre un chauffage au gaz propane plus simple. Son contrat propane, le pack EcoConfortique, a pour preuve été récompensé aux Trophées du Cadre de vie en 2015 car il est l'unique fournisseur à promettre une mensualité fixe englobant tous les services associés au gaz en citerne.

Devenir client d' une offre de gaz en citerne Butagaz

Pour recueillir des informations sur les contrats de fourniture de gaz propane Butagaz pour une maison à Wattrelos, il suffit d'appeler le téléphone ci-dessous. Sinon, il est possible de soumettre une demande de devis Butagaz par internet.

* prix d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Butagaz Service client Wattrelos pour le gaz en citerne ou l'utilisation de bonbonnes

Le service client de Butagaz est divisé en quatre antennes régionales. Le bureau affilié à la commune de Wattrelos est Logigaz Nord. Le téléphone du fournisseur pour Wattrelos est donc le 09 70 81 81 00 (ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h).

Pour ceux qui veulent envoyer un courrier postal au fournisseur de propane, l’adresse Butagaz pour les clients de Wattrelos est la suivante :

Logigaz Nord
408-410 Rue d'Abbeville
80047 AMIENS CEDEX 1

Que faire en cas de fuite de gaz ?

Pour une fuite, panne ou problème lié à l'installation de la citerne ou une bonbonne de gaz, les Wattrelosiens sont incités à contacter le 09 69 32 05 51. Ce numéro de téléphone Butagaz est accessible 24h/24 et 7j/7 et cela gratuitement.

Les numéros de téléphone Primagaz pour les Wattrelosiens

Le fournisseur de propane Primagaz fait partie de SHV Energy, leader mondial de la fourniture de gaz butane et propane. Aujourd'hui, Primagaz est l'unique fournisseur à fournir du propane bio dans ses citernes et bouteilles. Ce gaz est totalement renouvelable et issu de déchets industriels recyclés et d'huiles végétales, ce qui le rend 80% moins polluant que les énergies comme l'électricité ou le fioul.

A horizon 2040, le propanier s'est engagé à ne proposer que du propane bio à ses clients. Et pour favoriser cette solution, le propanier a lancé une offre de gaz en citerne avec option propane bio à un coût très compétitif.

Devenir client d'une offre de gaz en citerne Primagaz à Wattrelos

Pour recevoir un devis du gaz en citerne chez le propanier, il suffit d'appeler le 09 87 67 54 82 (non-surtaxé). Le principe du devis est qu’il permet de visualiser des coûts adaptés à sa situation dans le but de mieux anticiper ses futures charges.

Appeler Primagaz service client à propos du contrat à Wattrelos

Pour les clients Primagaz, le téléphone à composer est le 0 970 808 708. En cas de insatisfaction, les Wattrelosiens et Wattrelosiennes peuvent aussi adresser un mail à l’adresse [email protected] ou encore écrire un courrier postal au bureau commercial :

Primagaz - Service client
Tour Opus 12
77 esplanade du Général de Gaulle
CS 20031
92914 Paris La Défense Cedex

Téléphone Primagaz pour une fuite de gaz à Wattrelos

En cas d'odeur persistante de gaz ou problème de sécurité sur l'installation de la citerne, le propanier recommande de le contacter au 0 800 114 477 (prix d'un appel local), ce téléphone est accessible 24h/24 et 7j/7.

Comment contacter le fournisseur Vitogaz à Wattrelos ?

Le fournisseur Vitogaz est aussi présent sur les marchés du gaz en citerne pour les habitants de Wattrelos. Les consommateurs particuliers qui veulent contacter le fournisseur sont incités à contacter le 0 977 401 101 (non-surtaxé) ou le 0 977 401 107 pour les bouteilles de gaz. Une adresse e-mail Vitogaz est également disponible : [email protected].

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Comparer le coût du chauffage au propane à Wattrelos

Chaque fournisseur de propane établit le prix du gaz propane selon les modalités de la fourniture de gaz et la négociation du client. Le premier élément à regarder pour les Wattrelosiens est le prix du propane à la tonne car c'est ce qui détermine le prix de la consommation, autrement dit la quasi-totalité de la facturation du propane.

Le prix de la tonne de gaz en citerne est différent selon le fournisseur de propane et selon certaines données comme la quantité de gaz consommée, la période ou bien la méthode de livraison du gaz en citerne (à l'initiative du fournisseur ou du client).

Les coûts affichés ci-dessous sont issus des grilles tarifaires des propaniers majeurs mais il s’agit des prix par défaut. Chaque client est invité à négocier pour se voir proposer le prix du propane le moins cher, qui est en moyenne 30 à 50% moins cher que le prix initial.

Méthodologie comparative à retrouver ici.

Trouver l'offre la moins chère avec SelectraSelectra, plateforme multi-fournisseurs, aide les consommateurs dans leur sélection de propanier. Les experts Selectra à contacter au 09 87 67 95 95 (appel non-surtaxé). Le client peut aussi être rappelé gratuitement.

Repérer le fournisseur le plus intéressant

Tous les propaniers majeurs définissent plusieurs offres de gaz en citerne selon les besoins du client et qui comprennent toutes plusieurs éléments :

• La livraison et le remplissage dans la citerne de gaz (à l'initiative du fournisseur ou du client) ;
• L'installation et l'utilisation de la citerne aérienne ou enfouie (à la location ou via le dépôt d'une caution) ;
• La supervision technique de la citerne de gaz ;
• Le SAV en cas de fuite de gaz ;
• La récupération par le fournisseur de la citerne de gaz s'il y a une rupture de son contrat de gaz citerne.

Tous ces services forment des coûts supplémentaires pour le client, en plus de la consommation dont le prix est fixé à la tonne. Il est donc vivement conseillé de regarder l'ensemble des frais d’une offre de gaz en citerne lorsqu’on cherche à profiter du prix le moins cher à Wattrelos. Pour les Wattrelosiens et Wattrelosiennes ayant acheté leur citerne, seuls les services de prestations techniques sont payés en plus de la consommation.

C’est pourquoi acheter sa cuve de propane est une solution économique à terme. Les barèmes tarifaires ci-dessus sont relatifs en priorité aux consommateurs particuliers dont la citerne de gaz est louée ou consignée. Il existe aussi des contrats pour les personnes ayant acheté leur citerne mais ce procédé n'a pas encore de franc succès en France.

Déménagement propane depuis ou vers Wattrelos

Les procédures en cas d'arrivée ou de départ d’une maison avec citerne de gaz à Wattrelos sont sensiblement identiques pour chaque fournisseur de propane. Toutefois, les procédures sont différentes selon qu’on loue ou achète l'habitation. S'il s'agit d'une location de logement où est installé une cuve, le fournisseur de propane établit deux contrats :

1. L'un avec le bailleur de la maison pour l'utilisation de la citerne de gaz ;
2. L'autre avec le locataire pour la livraison et le remplissage (la consommation).

Seul le bailleur fait l'objet d'un engagement auprès du fournisseur de propane. Autrement dit si le locataire déménage du logement, il pourra rompre son contrat de gaz citerne en toute liberté, sans frais. Toutefois, lorsqu'un nouvel habitant arrive à Wattrelos, il est obligé de signer chez le même fournisseur de propane avec qui le propriétaire est lié.

Pour ceux à qui appartient le logement, les procédures sont plus complexes en cas de vente du bien :

1. Si la citerne de gaz appartient au fournisseur de propane (à la location ou via le dépôt d'une caution) : elle devra être restituée occasionnant des dépenses pour le retrait sauf si le nouveau propriétaire désire signer auprès du même fournisseur de propane ;
2. Si la citerne de gaz a été achetée par le bailleur : elle peut être cédée au même titre que la maison à l'acheteur, ou enlevée si cela ne l'intéresse pas (à la charge de l’ancien bailleur).

Quoi qu'il arrive, la personne devra prévenir son fournisseur de propane le plus tôt possible de son futur déménagement et transmettre les coordonnées du nouvel arrivant, le cas échéant. Des coûts de fin de contrat avant le terme ne pourront être facturés.

Les informations sur le gaz en citerne à Wattrelos

Pour chauffer son logement au gaz en citerne dans la commune de Wattrelos, il est vivement conseillé aux Wattrelosiens et Wattrelosiennes d'étudier le marché et les types de contrats pour être sûr de trouver l'offre la plus intéressante et faire des économies.

Quel prix pour une mise en place de citerne à Wattrelos ?

Toute nouvelle souscription à une offre de gaz en citerne comprend la mise en place d'une cuve par le nouveau fournisseur de propane. Celle-ci est prêtée avec en contrepartie un dépôt de garantie ou charges locatives. S'il y a rupture du contrat de gaz propane, la citerne de gaz est restituée puisqu’elle appartient au fournisseur de propane.

Le coût de la mise en place d'une cuve est habituellement pris en charge par le fournisseur de propane. Toutefois, le client devra payer le coût de l'établissement du certificat de conformité. En effet, la législation contraint chaque consommateur qui rénove son installation gaz de la faire contrôler par un chauffagiste conventionné. Qualigaz est un prestataire spécialisé grâce à qui les Wattrelosiens peuvent trouver un professionnel agréé. Aujourd'hui, il faut compter 197,71€ pour obtenir un certificat de conformité avec Qualigaz, dans le cas où le contrôle n’a pas été assuré par un PG (professionnel du gaz). S'il s'agit d' un chauffagiste conventionné Qualigaz, le prix de la prestation est fixé par lui-même.

Quel intérêt à négocier le prix du gaz en citerne ?

Compte tenu du manque d'encadrement des prix sur le marché du gaz en citerne, les propaniers définissent les tarifs librement, selon leurs charges et les barèmes tarifaires des concurrents. Il est donc courant que les propaniers appliquent des réductions tarifaires aux consommateurs pour les pousser à venir chez eux.

C'est pourquoi soumettre une demande de devis et comparer les offres est la meilleure manière de trouver le tarif le moins élevé. Mais le prix du propane à la tonne n’est pas la seule donnée susceptible de baisser, il est aussi envisageable d'obtenir des réductions sur :

• Les services de prestations techniques de la citerne de gaz ;
• Les coûts de fin du contrat en cas de changement de fournisseur ;
• Les hypothétiques frais de fourniture du gaz en citerne ;
• Le coût de la location de la citerne.

Devis citerne moins cher à WattrelosPour trouver l'offre la plus intéressante, il est possible de soumettre une demande de devis auprès des conseillers Selectra en appelant le 09 87 67 95 95 (prix d'un appel local) ou bien en complétant une demande de devis par internet.

Est-il possible de demander un remplissage de cuve sans contrat propane ?

La livraison de propane en citerne oblige le client à signer une offre de gaz en citerne auprès d’un fournisseur de propane. Ces contrats contiennent une durée d'engagement de 1 à 5 ans. Plus cette période est proche du maximum, plus il est facile d'obtenir des réductions sur le prix du gaz en citerne.

Les clients ayant acheté leur citerne ont davantage de liberté mais ils sont aussi obligés de souscrire une durée d'engagement auprès d’un fournisseur de propane pour être livré en propane. Pour ces personnes, la durée du contrat passe à 1 ou 2 ans dans la majorité des situations.

Un seul fournisseur de propane propose à ce jour une livraison de propane en citerne sans contrat propane, c'est Gaz Liberté et il est présent uniquement dans les départements limitrophes à l'Allemagne.

A quel prix changer de fournisseur de propane ?

Le changement de propanier est assez aisé mais est rarement sans frais. En ce qui concerne les procédures, le nouveau fournisseur de propane s'occupe de tout, la personne n’a donc pas à gérer la rupture du contrat de gaz en citerne. Toutefois, si la citerne de gaz était la propriété de l’ancien fournisseur de propane, il devra convenir d' une date avec lui pour sa rétrocession. La récupération par le fournisseur de la citerne de gaz est à la charge du client.

D'ailleurs, c'est habituellement plus cher pour une citerne enterrée que pour une citerne aérienne. Mais pour l'enlever, la citerne de gaz doit être vidée, c'est pourquoi le fournisseur de propane peut réaliser un repompage du GPL. Cette procédure sera aussi payée par le client mais puisque le GPL a déjà été réglé lors du remplissage de la cuve, son montant lui sera indemnisé.

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