Propane Valenciennes (59) : téléphone Antargaz, Butagaz, Finagaz et Primagaz

La commune de Valenciennes, située dans le département Nord, n’est pas raccordée au réseau de gaz naturel. Pour leur chauffage, les Valenciennois ont alors le choix entre le fioul, l'électricité, le gaz en citerne ou le bois. Plusieurs fournisseurs proposent des livraisons de gaz propane en citerne pour les habitants de Valenciennes. Leurs barèmes tarifaires, informations et coordonnées sont détaillés ici.

Quel fournisseur de propane sélectionner à Valenciennes ?

Les habitants de Valenciennes peuvent profiter du gaz propane auprès des fournisseurs historiques : Antargaz, Butagaz, Finagaz, Primagaz et Vitogaz, sachant que les fournisseurs Antargaz et Finagaz étaient rattachées à la même société appelée Antargaz. Depuis octobre 2019, Finagaz a disparu. C'est son ancienne société soeur qui a récupéré les activités du propanier.

Tous ces fournisseurs historiques sur le marché du gaz propane proposent des livraisons de gaz propane en citerne répondant aux besoins des consommateurs particuliers et des professionnels de la commune de Valenciennes.

* coût d'un appel local du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Antargaz Valenciennes : tous les numéros et adresses pour le propane en citerne

Le propanier Antargaz est une filiale de la société Antargaz, comme la société Sogasud, un propanier local basé à Toulouse. Au total, l'entreprise livre près de 900 000 tonnes de GPL chaque année en France. Pour garantir une grande réactivité aux clients d'un contrat citerne, le propanier a développé plusieurs centres clientèles sur l'ensemble du territoire. Les coordonnées de contact du propanier pour les habitants de Valenciennes sont listés dans cet article.

Se renseigner sur un contrat citerne Antargaz à Valenciennes

Les Valenciennois qui veulent s'informer un contrat citerne avec Antargaz peuvent recevoir un devis personnalisé par téléphone ou depuis son ordinateur. Le devis est très recommandé sur le marché du gaz propane puisque les coûts sont différents d’un contrat à l’autre.

Une fois complété, le devis est transmis à Antargaz qui prend contact avec le client pour voir ensemble les modalités du contrat.

* coût d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Commander une bouteille de gaz Antargaz à Valenciennes

Antargaz distribue ses bouteilles de butane et propane par le biais du du site internet Gazissimo qui livre n'importe où en un jour (au plus tôt). Les consommateurs peuvent acheter la Calypso ou la bouteille Elfi, et la consigne est à 10 €. Pour être livré par Gazissimo, il n'y a qu'à cliquer sur le lien ci-après.

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Appeler le centre clientèle Antargaz Valenciennes

Les foyers bénéficiant déjà du gaz propane avec le propanier à Valenciennes peuvent contacter le service client en cas d'interrogation. Il peut s'agir de questions sur le contrat, la livraison de gaz propane, la résiliation mais aussi signaler une réclamation.

Numéro de téléphone service client d'Antargaz

Le service client Antargaz pour les habitants de Valenciennes se trouve dans la ville de Carquefou . Pour discuter avec un chargé de clientèle au sujet de son offre propane ou de bouteilles de gaz, il faut composer le 0 974 75 75 75 (coût d'un appel local).

Adresse postale service client d'Antargaz pour Valenciennes

Une lettre écrite est probablement la meilleure solution pour une réclamation mais aussi lorsqu'il faut envoyer une résiliation de contrat. Pour ce faire, la requête doit être adressée au bureau commercial d’Antargaz pour la commune de Valenciennes :

UGI Energie - Service Clients AZ/FZ
13 avenue du Professeur Jean Rouxel
BAT D3
44470 CARQUEFOU

Appeler service client d'Antargaz depuis son ordinateur

Pour éviter l'attente au téléphone, il est possible de prendre contact avec le propanier en adressant un mail à [email protected] ou via le site web en remplissant le formulaire dédié. Il faut également savoir que l’espace client Antargaz fournit beaucoup d'informations sur son contrat de gaz citerne.

Quel numéro Antargaz pour une fuite de gaz ?

Pour toute demande relative à la sécurité de l'installation gaz ou de l'utilisation d’une bouteille de la marque Antargaz, il est vivement conseillé de contacter le 0 800 08 24 24 (prix d’un appel local).

Comment contacter Butagaz à Valenciennes pour le chauffage au propane ?

Butagaz est populaire en France grâce à la mascotte bleue qui a parcouru les âges en même temps que le fournisseur de propane. La création est au coeur du positionnement de Butagaz qui a été l'unique propanier à concevoir une bouteille de gaz légère au format cubique et une citerne gaz propane enfouie à vie en 1990.

A l'heure actuelle, le propanier élabore encore des solutions innovantes pour offrir une utilisation du gaz en citerne plus simple. Son contrat, le pack EcoConfortique, a pour preuve été lauréat aux Trophées du Cadre de vie en 2015 car il est le seul à proposer une mensualité bloquée incluant tous les coûts associés au chauffage au propane.

Se renseigner sur un contrat citerne Butagaz

Pour recueillir des informations sur les livraisons de gaz propane en citerne Butagaz pour une maison à Valenciennes, il faut composer le numéro ci-dessous. Sinon, il est possible de recevoir un devis personnalisé Butagaz depuis son ordinateur.

* coût d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Service client de Butagaz Valenciennes pour le chauffage au gaz propane ou bouteilles de gaz

Le service client de Butagaz est divisé en quatre antennes régionales. Le centre rattaché à la commune de Valenciennes s'appelle Logigaz Nord. Le numéro du fournisseur pour Valenciennes est donc le 09 70 81 81 00 (ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h).

Pour ceux qui préfèrent faire parvenir une lettre au fournisseur de propane, l’adresse Butagaz pour les foyers de Valenciennes est la suivante :

Logigaz Nord
408-410 Rue d'Abbeville
80047 AMIENS CEDEX 1

Numéro de téléphone en cas de fuite de gaz ?

Pour une urgence gaz au sujet de l'installation de la citerne ou une bonbonne de gaz, les Valenciennois doivent appeler le 09 69 32 05 51. Cette ligne téléphonique Butagaz est accessible à toute heure toute l'année et l'appel est gratuit.

Numéro et adresse du fournisseur Primagaz pour les Valenciennois

Le fournisseur de propane Primagaz est une filiale de SHV Energy, numéro 1 mondial de la distribution de GPL. A l'heure actuelle, Primagaz est le seul à proposer du biopropane dans ses citernes de gaz. Ce gaz est aussi performant que le propane et produit à partir de biomasse, ce qui lui permet d'être 80% moins polluant que les énergies fossiles.

Pour l'année 2040, le fournisseur s'est fixé comme objectif de ne vendre que du biopropane aux clients d'un contrat citerne. Et pour favoriser cette solution, le fournisseur a lancé un contrat citerne avec option biopropane à un prix très compétitif.

Devenir client d'un contrat citerne Primagaz à Valenciennes

Pour avoir une estimation du coût du chauffage au propane chez le fournisseur, il faut composer le 09 87 67 54 82 (non-surtaxé). L'intérêt du devis est qu’il fournit des coûts personnifiés pour mieux anticiper ses futures charges.

Appeler Primagaz service client à propos du contrat à Valenciennes

Pour les clients d'un contrat citerne chez Primagaz, le numéro à utiliser est le 0 970 808 708. S'il s'agit d'une réclamation, les Valenciennois et Valenciennoises peuvent également adresser un mail à l’adresse [email protected] ou bien envoyer une lettre au bureau commercial :

Primagaz - Service client
Tour Opus 12
77 esplanade du Général de Gaulle
CS 20031
92914 Paris La Défense Cedex

Téléphone Primagaz pour une fuite de gaz à Valenciennes

Dans le cas d'une potentielle fuite ou problème de sécurité sur l'installation de la citerne, le fournisseur indique qu'il est conseillé de lui téléphoner au 0 800 114 477 (coût d'un appel local), ce numéro est accessible à toute heure toute l'année.

Comment contacter le propanier Vitogaz à Valenciennes ?

Le fournisseur Vitogaz est aussi présent sur les marchés du gaz propane pour les habitants de Valenciennes. Les consommateurs particuliers qui veulent contacter le propanier doivent appeler le 0 977 401 101 (non-surtaxé) ou le 0 977 401 107 pour les bouteilles de gaz. Sinon, il est possible d'envoyer un mail à Vitogaz : [email protected].

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Evaluer le prix du gaz propane à Valenciennes

Chaque fournisseur de propane établit le prix du gaz propane selon les modalités de la fourniture de gaz et les talents de négociateur du client. L'élément le plus important à regarder pour les Valenciennois est le prix de la tonne de gaz propane car c'est ce qui fixe le budget lié à l'alimentation en gaz propane, soit la majeure partie de la facturation du propane.

Le montant de la tonne de gaz propane varie selon le fournisseur de propane et selon certains éléments comme la consommation du foyer, la saison mais aussi les modalités de livraison du gaz en citerne (à l'initiative du fournisseur ou du client).

Les coûts présentés ci-dessous sont tirés des grilles tarifaires des fournisseurs historiques mais il s’agit des montants sans remise. Chaque client est invité à négocier pour se voir proposer le prix du gaz en citerne le moins cher, qui peut être 30 à 50% moins élevé que le montant initial.

Méthodologie comparative à retrouver ici.

Comparer les offres avec SelectraSelectra, comparateur d'énergie, assiste les propriétaires et locataires dans leur choix de propanier. Les experts Selectra à contacter au 09 87 67 95 95 (appel non-surtaxé). Le particulier peut aussi faire la demande d'un rappel.

Trouver le contrat gaz citerne le plus économique

Tous les fournisseurs historiques proposent différents contrats de chauffage au propane selon les besoins du foyer et qui comportent toutes plusieurs éléments :

• La fourniture de propane dans la citerne gaz propane (à l'initiative du fournisseur ou du client) ;
• L'installation et l'utilisation de la cuve enfouie ou extérieure (louée ou consignée) ;
• La supervision technique de la citerne gaz propane ;
• Le Service-Après-Vente en cas de fuite de gaz ;
• Le retrait de la citerne gaz propane en cas de révocation de son contrat de gaz citerne.

Tous ces services constituent des charges additionnelles pour le client, auxquels se rajoute l'alimentation en gaz propane dont le prix est fixé à la tonne. Il est donc très recommandé de regarder l'intégralité des frais d’un contrat citerne lorsqu’on souhaite bénéficier du montant le moins élevé à Valenciennes. Pour les Valenciennois et Valenciennoises ayant acheté leur citerne, seuls les coûts de contrôle technique sont à payer en plus de l'alimentation en gaz propane.

C’est une des raisons qui font qu' acheter sa citerne est une solution économique à terme. Les barèmes tarifaires ci-dessus sont relatifs en premier lieu aux consommateurs particuliers dont la citerne gaz propane est prêtée par le propanier. Il existe aussi des contrats pour les personnes ayant acheté leur citerne mais ce procédé n'a pas encore de franc succès en France.

Déménagement propane depuis ou vers Valenciennes

Les procédures en cas de départ ou d'emmenagement d’une maison avec citerne gaz propane à Valenciennes sont quasiment similaires pour chaque fournisseur de propane. En revanche, les procédures diffèrent selon qu’on soit en location ou qu'on ait acheté la maison. Lorsqu'il s'agit d'une location de maison chauffée au propane, le fournisseur de propane signe deux contrats :

1. L'un avec le proprio de la maison pour l'utilisation de la citerne gaz propane ;
2. L'autre avec le locataire pour la fourniture de propane (l'alimentation en gaz propane).

Seul le proprio est soumis à un engagement auprès du fournisseur de propane. En d'autres termes si le locataire part de la maison, il pourra résilier son contrat de gaz citerne sans indemnités. En revanche, lorsqu'un nouvel occupant s'installe à Valenciennes, il est obligé de signer chez le même fournisseur de propane à qui appartient la citerne.

Pour ceux à qui appartient le logement, les procédures sont moins faciles en cas de déménagement :

1. Si la citerne gaz propane appartient au fournisseur de propane (louée ou consignée) : elle devra être restituée moyennant des coûts de retrait sauf si le nouveau propriétaire veut signer auprès du même fournisseur de propane ;
2. Si la citerne gaz propane est la propriété du proprio : elle peut être vendue au même titre que la maison au nouvel occupant, ou retirée si cela ne l'intéresse pas (à la charge de l’ancien proprio).

Quoi qu'il arrive, le consommateur devra avertir son fournisseur de propane le plus tôt possible de son prochain départ et donner les coordonnées du nouvel occupant, lorsque c'est nécessaire. Des indemnités de résiliation de contrat avant le terme ne seront en aucun cas facturés.

Les informations sur le gaz en citerne à Valenciennes

Pour se chauffer au gaz propane dans la commune de Valenciennes, il est vivement conseillé aux Valenciennois et Valenciennoises de se renseigner sur le marché et les différents contrats dans le but d'identifier l'offre la plus adaptée et faire des économies.

Quel prix pour un raccordement au propane à Valenciennes ?

Tout engagement à un contrat citerne comprend la pose d'une citerne propane par le nouveau fournisseur de propane. Celle-ci est prêtée avec en contrepartie une location ou consignation. A la résiliation du contrat citerne, la citerne gaz propane est restituée puisqu’elle appartient au fournisseur de propane.

Le prix de la pose d'une citerne propane est généralement endossé par le fournisseur de propane. En revanche, le client sera tenu de financer le coût de l'intervation d'un chauffagiste. En effet, la législation contraint toute personne qui effectue des modifications sur son installation gaz de la faire contrôler par un prestataire agréé. Qualigaz est un exemple d'organisme grâce à qui les Valenciennois peuvent obtenir un certificat. En moyenne, il faut compter 197,71€ pour la délivrance d'un certificat avec Qualigaz, si le diagnostic gaz n’a pas été assuré par un PG (professionnel du gaz). Si c'est un prestataire agréé Qualigaz, c'est lui qui fixe le coût de la prestation.

Pourquoi négocier le prix du gaz en citerne ?

Du fait de l'absence de réglementation sur le marché du gaz propane, les fournisseurs déterminent des barèmes tarifaires librement, selon leurs charges et les barèmes tarifaires des concurrents. Il est donc courant que les fournisseurs accordent des ristournes aux consommateurs pour les pousser à venir chez eux.

C'est pourquoi recevoir un devis personnalisé et faire jouer la concurrence est la meilleure façon de se voir proposer le barème le moins cher. Mais le prix de la tonne de gaz propane n’est pas la seule donnée susceptible de baisser, il est aussi envisageable d'économiser sur :

• Les coûts de contrôle technique de la citerne gaz propane ;
• Les indemnités de résiliation dans le cas d'un changement pour un autre propanier ;
• Les possibles dépenses de fourniture du gaz en citerne ;
• Le prix de la mise à disposition de la cuve.

Devis propane moins élevé à ValenciennesPour comparer les offres du marché, il est possible de recevoir un devis personnalisé auprès des experts Selectra en appelant le 09 87 67 95 95 (coût d'un appel local) ou bien en passant par une demande de devis en ligne.

Comment effectuer une livraison de propane sans contrat ?

La livraison de gaz propane contraint le client à signer un contrat citerne auprès d’un fournisseur de propane. Ces contrats contiennent une durée d'engagement de 1 à 5 ans. Plus ce délai est considérable, plus il est simple d'économiser sur le prix du gaz en citerne.

Les foyers ayant acheté leur citerne ont plus de flexibilité mais ils sont contraints malgré tout à signer pour une durée minimale auprès d’un fournisseur de propane pour s'alimenter en gaz propane. Pour ces personnes, la durée du contrat est réduite à 1 ou 2 ans dans la majorité des situations.

Un seul fournisseur de propane offre la possibilité d' une livraison de gaz propane sans contrat, il s'agit de Gaz Liberté et il est présent uniquement en Alsace et Ile-de-France.

Comment changer de fournisseur de propane ?

Le changement de fournisseur de propane est tout à fait possible mais est rarement gratuit pour le client. En ce qui concerne les procédures, le nouveau fournisseur de propane s'en charge, le consommateur n’a donc pas à s'occuper de la rupture du contrat de gaz en citerne. En revanche, si la citerne gaz propane était la propriété de l’ancien fournisseur de propane, il devra convenir d' une date avec lui pour son enlèvement. Le retrait de la citerne gaz propane payant pour le client.

D'ailleurs, c'est généralement plus cher pour une citerne de gaz enfouie que pour une cuve extérieure. Mais pour la récupérer, la citerne gaz propane doit être vide, par conséquent le fournisseur de propane peut effectuer un repompage du gaz restant. Cette procédure sera aussi facturée au client mais étant donné que le gaz a déjà été payé lors de la dernière livraison, son prix lui sera reversé.

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