Propane Maubeuge (59) : téléphone Antargaz, Butagaz et Primagaz

La municipalité de Maubeuge, située dans le département Nord, n’est pas raccordée au réseau de gaz naturel. Pour chauffer leur logement, les Maubeugeois ont alors le choix entre l'électricité, le bois, le fioul ou le propane en citerne. Plusieurs fournisseurs proposent des offres de gaz en citerne pour les habitants de Maubeuge. Leurs tarifs, informations et coordonnées sont détaillés ici.

Quel propanier choisir à Maubeuge ?

Les habitants de Maubeuge peuvent profiter du chauffage au propane auprès des propaniers majeurs : Antargaz, Butagaz, Finagaz, Primagaz et Vitogaz, sachant que les fournisseurs Antargaz et Finagaz faisaient partie de la même société appelée Antargaz. Depuis octobre 2019, Finagaz a cessé ses activités. C'est son ancienne société soeur qui a remplacé les fonctions de Finagaz.

Tous ces propaniers majeurs sur le marché du chauffage au propane proposent des offres de gaz en citerne de façon à répondre aux besoins des particuliers et des entreprises de la ville de Maubeuge.

* appel non surtaxé du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Antargaz Maubeuge : tous les numéros et adresses pour souscrire

Le fournisseur Antargaz est une filiale de la société Antargaz, comme c'est le cas pour la société Sogasud, un fournisseur local basé à Toulouse. Au total, la société distribue pas moins de 900 000 tonnes de GPL en un an en France. Afin de proposer une grande réactivité aux clients d'un contrat citerne, Antargaz a mis en place plusieurs antennes commerciales sur l'ensemble du territoire. Les numéros et adresses de contact du fournisseur pour les habitants de Maubeuge sont détaillés dans cet article.

Se renseigner sur une offre de gaz en citerne Antargaz à Maubeuge

Les Maubeugeois qui désirent obtenir des informations sur une offre de gaz en citerne avec Antargaz ont la possibilité de soumettre une demande de devis par téléphone ou depuis son ordinateur. Le devis est très recommandé pour les offres de chauffage au propane puisque les coûts peuvent varier d’un contrat à l’autre.

Dès que le client l'a rempli, le devis est communiqué à Antargaz qui rappelle le client afin de négocier les éléments de la fourniture de propane.

* appel non surtaxé, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Recevoir une bouteille de GPL Antargaz à Maubeuge

Antargaz distribue ses bouteilles via le du site internet Gazissimo qui livre n'importe où en moins de 24h (au plus tôt). Les clients peuvent choisir la Calypso ou la bouteille Elfi, et la consigne est à 10 €. Pour recevoir sa bouteille, il suffit de cliquer sur le lien ci-après.

Je choisis ma bouteille

Contacter le centre clientèle Antargaz Maubeuge

Les clients disposant déjà du chauffage au propane avec Antargaz à Maubeuge doivent appeler le service client en cas d'interrogation. Le client peut obtenir des réponses sur le contrat, la livraison de gaz en citerne, la fin du contrat ou encore exprimer une insatisfaction.

Numéro de téléphone service client d'Antargaz

Le service client Antargaz pour les habitants de Maubeuge est basé dans la ville de Carquefou . Pour échanger avec un chargé de clientèle au sujet de son contrat ou de bouteilles de gaz, il suffit d'appeler le 0 974 75 75 75 (appel non surtaxé).

Courrier postal service client d'Antargaz pour Maubeuge

Une demande écrite est souvent la meilleure issue quand il s'agit d'une insatisfaction mais aussi lorsqu'il faut envoyer son courrier de résiliation. Pour ce faire, la requête doit être expédiée à l'adresse d’Antargaz pour la ville de Maubeuge :

UGI Energie - Service Clients AZ/FZ
13 avenue du Professeur Jean Rouxel
BAT D3
44470 CARQUEFOU

Contacter service client d'Antargaz depuis son ordinateur

Pour se passer de l'attente avant d'avoir un téléconseiller, il est conseillé de prendre contact avec Antargaz par mail à [email protected] ou directement sur le site internet en remplissant le formulaire disponible. Il faut également savoir que l’espace client Antargaz fournit un certain nombre de données sur son contrat.

Quel numéro Antargaz pour une fuite de gaz ?

Pour toute requête relative à la sécurité de l'installation gaz ou de la manipulation d’une bonbonne butane ou propane, il est préconisé d'appeler le 0 800 08 24 24 (prix d’un appel local).

Comment appeler Butagaz à Maubeuge pour le chauffage au propane ?

Butagaz est connu du grand public grâce à le fameux Ours qui a évolué aux côtés du propanier. L'audace est au coeur de la différenciation de Butagaz qui a été le premier à distribuer une bouteille de gaz légère carrée et une citerne de gaz enterrée à vie en 1990.

Aujourd'hui, le fournisseur élabore encore des solutions novatrices pour offrir un chauffage au gaz propane plus simple. Son contrat, le pack EcoConfortique, a d'ailleurs été récompensé aux Trophées du Cadre de vie en 2015 car il est le seul propanier à proposer une mensualité bloquée incluant tous les services associés au chauffage au propane.

Se renseigner sur une offre de gaz en citerne Butagaz

Afin de recueillir des informations sur les offres de gaz en citerne Butagaz pour un logement à Maubeuge, il suffit d'appeler le numéro ci-dessous. Sinon, il est possible de soumettre une demande de devis Butagaz depuis son ordinateur.

* appel non surtaxé, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Service client Butagaz Maubeuge pour le gaz en citerne ou bouteilles de gaz

Le service à la clientèle Butagaz est découpé en quatre antennes régionales. Le service rattaché à la ville de Maubeuge est Logigaz Nord. Le numéro de Butagaz pour Maubeuge est donc le 09 70 81 81 00 (ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h).

Pour ceux qui veulent transmettre une lettre au propanier, l’adresse Butagaz pour les clients de Maubeuge est la suivante :

Logigaz Nord
408-410 Rue d'Abbeville
80047 AMIENS CEDEX 1

Numéro de téléphone en cas d'urgence ?

Pour une panne, fuite de gaz ou urgence sur la citerne de gaz propane ou une bonbonne de gaz, les Maubeugeois peuvent composer le 09 69 32 05 51. Ce numéro d'urgence Butagaz est accessible à toute heure toute l'année et cela gratuitement.

Téléphone, mail et adresse du fournisseur Primagaz pour les Maubeugeois

Le propanier Primagaz est une filiale de SHV Energy, numéro 1 mondial de la commercialisation de GPL. Aujourd'hui, Primagaz est le seul propanier à fournir du biopropane dans ses cuves de propane. Ce gaz est 100% renouvelable et provient de biomasse, ce qui lui permet d'être 80% moins polluant que l'électricité, le charbon ou le fioul.

D'ici 2040, Primagaz s'est engagé à ne vendre que du biopropane aux clients d'un contrat citerne. Et pour promouvoir cette solution, Primagaz a lancé une offre de gaz en citerne avec option biopropane à un prix préférentiel.

Choisirune offre de gaz en citerne Primagaz à Maubeuge

Pour avoir un devis personnalisé du chauffage au propane chez Primagaz, il suffit d'appeler le 09 87 67 54 82 (non-surtaxé). L'avantage du devis est qu’il fournit des coûts personnalisés afin de mieux anticiper ses futures charges.

Contacter le centre clientèle de Primagaz à propos de la fourniture de propane à Maubeuge

Pour les foyers déjà équipés par Primagaz, le numéro à appeler est le 0 970 808 708. En cas de insatisfaction, les Maubeugeois et Maubeugeoises peuvent aussi adresser un mail à l’adresse [email protected] ou adresser une lettre à l'adresse :

Primagaz - Service client
Tour Opus 12
77 esplanade du Général de Gaulle
CS 20031
92914 Paris La Défense Cedex

Numéro Primagaz pour une fuite de gaz à Maubeuge

Dans le cas d'une potentielle fuite ou SAV sur la citerne de gaz propane, Primagaz indique qu'il est conseillé de l'appeler au 0 800 114 477 (appel non surtaxé), ce numéro est accessible à toute heure toute l'année.

Comment appeler le fournisseur Vitogaz à Maubeuge ?

Le fournisseur Vitogaz distribue aussi du gaz en citerne pour les habitants de Maubeuge. Les particuliers qui désirent appeler le fournisseur peuvent composer le 0 977 401 101 (non-surtaxé) ou le 0 977 401 107 pour les bonbonnes. Sinon, il est possible d'envoyer un mail à Vitogaz : [email protected].

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Evaluer le prix du chauffage au propane à Maubeuge

Chaque propanier fixe librement le prix du gaz propane selon les options choisies et la négociation du client. Le premier élément à regarder pour les Maubeugeois est le prix de la tonne de gaz propane car c'est ce qui définit le prix de la consommation, soit la quasi-totalité de la facture de gaz en citerne.

Le montant de la tonne de gaz propane évolue selon le propanier et selon certains éléments comme la consommation du foyer, la date ou encore les modalités de fourniture du gaz propane (automatique ou à la demande).

Les coûts indiqués ci-dessous proviennent des grilles de prix des propaniers majeurs mais il s’agit des tarifs de base. Chaque client est invité à négocier pour atteindre le tarif du gaz propane le plus bas, qui peut être 30 à 50% moins élevé que le montant initial.

Méthodologie comparative à retrouver ici.

Comparer les offres à l'aide de SelectraSelectra, comparateur d'énergie, aide les propriétaires et locataires dans leur choix de propanier. Les conseillers Selectra à contacter au 09 87 67 95 95 (appel non-surtaxé). Le particulier peut aussi faire la demande d'un rappel.

Choisir le contrat de fourniture de propane le plus intéressant

Tous les propaniers majeurs proposent différentes offres de chauffage au propane selon les besoins du client et qui incluent toutes plusieurs prestations :

• La livraison et le remplissage dans la citerne de gaz (automatique ou à la demande) ;
• L'implantation et la mise à disposition de la cuve enfouie ou extérieure (location ou consignation) ;
• Le contrôle technique de la citerne de gaz ;
• Le SAV en cas d'urgence ;
• La récupération par le fournisseur de la citerne de gaz s'il y a une résiliation de son contrat.

Tous ces services forment des coûts annexes pour le client, auxquels se rajoute la consommation facturée à la tonne. Il est donc très recommandé de regarder la totalité des frais d’une offre de gaz en citerne lorsqu’on veut avoir le montant le moins élevé à Maubeuge. Pour les Maubeugeois et Maubeugeoises ayant acheté leur citerne, seuls les services d'entretien et de maintenance sont payés en plus de la consommation.

C’est la raison pour laquelle acheter une citerne de gaz est une solution rentable à terme. Les tarifs ci-dessus sont relatifs en premier lieu aux particuliers dont la citerne de gaz est prêtée par le propanier. Il existe aussi des contrats propane pour les personnes ayant acheté leur citerne mais ce procédé est encore peu répandue dans l'hexagone.

Déménagement propane depuis ou vers Maubeuge

Les formalités en cas d'émmenagement ou de déménagement d’un logement avec citerne de gaz à Maubeuge sont sensiblement identiques pour chaque propanier. En revanche, les formalités diffèrent selon qu’on soit locataire ou propriétaire de l'habitation. Lorsqu'il s'agit d'une location de maison chauffée au propane, le propanier met en place deux contrats :

1. L'un avec le propriétaire du domicile pour la mise à disposition de la citerne de gaz ;
2. Un autre avec l'occupant des lieux pour la livraison et le remplissage (la consommation).

Seul le propriétaire est soumis à un engagement auprès du propanier. En d'autres termes si l'occupant des lieux déménage du logement, il pourra résilier son contrat sans indemnités. En revanche, lorsqu'un nouvel habitant emménage à Maubeuge, il est contraint de prendre un contrat chez le même propanier avec qui le propriétaire est lié.

Pour les personnes propriétaires de leur maison, les formalités sont plus complexes en cas de déménagement :

1. Si la citerne de gaz appartient au propanier (location ou consignation) : elle devra être récupérée moyennant des coûts de retrait sauf si le nouveau propriétaire désire prendre un contrat auprès du même propanier ;
2. Si la citerne de gaz est la propriété du propriétaire : elle peut être rétrocédée comme un bien du logement au nouveau propriétaire, ou enlevée s'il n'en veut pas (aux dépens de l’ancien propriétaire).

Quoi qu'il arrive, la personne devra avertir son propanier le plus tôt possible de son futur déménagement et transmettre les coordonnées du nouvel habitant, le cas échéant. Des frais de rupture de contrat avant le terme ne seront en aucun cas facturés.

Se renseigner sur le gaz en citerne à Maubeuge

Pour se chauffer au gaz en citerne dans la ville de Maubeuge, il est préconisé aux Maubeugeois et Maubeugeoises de se renseigner sur le marché et les modalités des offres afin de choisir la meilleure offre et économiser sur sa facture.

Quel coût pour un raccordement au propane à Maubeuge ?

Tout engagement à une offre de gaz en citerne s'accompagne de la mise en place d'une cuve par le nouveau propanier. Celle-ci est installée avec en contrepartie une caution ou location annuelle. S'il y a rupture du contrat citerne, la citerne de gaz est récupérée puisqu’elle est la propriété du propanier.

Le prix de la mise en place d'une cuve est bien souvent endossé par le propanier. En revanche, le client devra payer le coût de l'intervation d'un chauffagiste. En effet, la norme impose à tout foyer qui effectue des modifications sur son installation gaz de la faire certifier par un chauffagiste conventionné. Qualigaz est un exemple d'organisme grâce à qui les Maubeugeois peuvent obtenir un certificat. En moyenne, il faut débourser 197,71€ pour la délivrance d'un certificat avec Qualigaz, dans le cas où le contrôle n’a pas été effectué par un PG (professionnel du gaz). Si c'est un chauffagiste conventionné Qualigaz, le prix de la prestation est fixé par lui-même.

Pourquoi faut-il négocier le coût du gaz propane en citerne ?

A cause de l'absence de tarifs réglementés sur le marché du gaz en citerne, les fournisseurs définissent les tarifs librement, selon leurs coûts et les tarifs pratiqués par la concurrence. Il est donc fréquent que les fournisseurs concèdent des ristournes aux consommateurs pour les pousser à souscrire.

C'est pourquoi soumettre une demande de devis et mettre les fournisseurs en concurrence est la meilleure façon de se voir proposer le tarif le plus intéressant. Mais le prix de la tonne de gaz propane n’est pas la seule donnée négociable, il est aussi envisageable d'obtenir des réductions sur :

• Les services d'entretien et de maintenance de la citerne de gaz ;
• Les frais de fin du contrat s'il y a un passage chez un autre fournisseur ;
• Les hypothétiques coûts de remplissage de la cuve ;
• Le prix de la location de la citerne.

Obtenir un devis moins élevé à MaubeugePour trouver l'offre la plus intéressante, il est conseillé de soumettre une demande de devis auprès de Selectra en appelant le 09 87 67 95 95 (appel non surtaxé) ou bien en remplissant une demande de devis en ligne.

Est-il possible de demander un remplissage de cuve sans contrat ?

La fourniture de gaz en citerne engage le foyer à souscrire une offre de gaz en citerne auprès d’un propanier. Ces contrats propane contiennent un engagement minimal de 1 à 5 ans. Plus cette durée est proche du maximum, plus il est simple d'obtenir des réductions sur le coût du gaz propane en citerne.

Les clients ayant acheté leur citerne ont moins de contrainte mais ils sont aussi obligés de s'engager auprès d’un propanier pour être livré en propane. Pour eux, la durée du contrat est seulement de 1 ou 2 ans le plus souvent.

Un seul propanier permet une fourniture de gaz en citerne sans contrat, il s'agit de Gaz Liberté et il est présent uniquement dans les départements limitrophes à l'Allemagne.

A quel prix changer de propanier ?

Le changement de fournisseur gaz citerne est assez aisé mais est rarement gratuit pour le client. Pour ce qui est des formalités, le nouveau propanier se charge de tout, la personne n’a donc pas à s'occuper de la résiliation de son offre propane. En revanche, si la citerne de gaz appartenait à l’ancien propanier, il devra convenir d' une date avec lui pour son retrait. La récupération par le fournisseur de la citerne de gaz représente un coût payé par le foyer.

D'ailleurs, c'est bien souvent plus onéreux pour une citerne enterrée que pour une cuve extérieure. Mais pour la récupérer, la citerne de gaz doit être vide, c'est la raison pour laquelle le propanier peut procéder au repompage du GPL. Cette formalité sera aussi facturée au foyer mais dans la mesure où le gaz a déjà été payé lors du remplissage de la cuve, son prix lui sera remboursé.

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