Propane Lille (59) : téléphone Antargaz, Butagaz et Primagaz

La municipalité de Lille, située dans le département Nord, n’est pas raccordée au gaz de ville. Pour l'eau chaude, le chauffage et la cuisson, les Lillois ont alors le choix entre l'électricité, le fioul, le bois ou le gaz propane en citerne. Plusieurs fournisseurs proposent des offres de gaz en citerne pour les habitants de Lille. Leurs prix, informations et contacts sont détaillés ici.

Quel propanier contacter à Lille ?

Les résidants de Lille peuvent profiter du gaz en citerne auprès des propaniers majeurs : Butagaz, Vitogaz, Primagaz, Antargaz et Finagaz, sachant que Finagaz et Antargaz étaient rattachées à la même entreprise appelée Antargaz. Depuis octobre 2019, Finagaz a disparu. C'est son ancienne société soeur qui a repris l'activité du propanier.

Tous ces propaniers majeurs sur le marché du gaz en citerne proposent des offres de gaz en citerne de façon à répondre aux besoins des particuliers et des professionnels de la ville de Lille.

* prix d'un appel local du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Antargaz Lille : tous les numéros et adresses pour souscrire

Le propanier Antargaz appartient à la société Antargaz, comme Sogasud, un propanier local basé à Toulouse. Au total, Antargaz-Finagaz fournit pas moins de 900 000 tonnes de GPL par an dans tout l'hexagone. Afin de garantir un service de qualité à ses clients, Antargaz a mis en oeuvre plusieurs antennes commerciales sur l'ensemble du territoire. Les numéros et adresses de contact du propanier pour les habitants de Lille sont listés dans cet article.

Se renseigner sur un contrat de fourniture de propane Antargaz à Lille

Les Lillois qui désirent s'informer un contrat de fourniture de propane avec Antargaz peuvent recevoir un devis personnalisé par téléphone ou en ligne. Le devis est vivement conseillé sur le marché du gaz en citerne puisque les prix sont différents d’un client à l’autre.

Une fois complété, le devis est envoyé à Antargaz qui recontacte le client dans le but de voir ensemble les éléments du contrat.

* prix d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Se faire livrer une bonbonne Antargaz à Lille

Antargaz distribue ses bouteilles de butane et propane via le du service Gazissimo qui livre n'importe où en un jour (au plus tôt). Les consommateurs peuvent choisir la Calypso ou la bouteille Elfi, et le prix de la consigne est à 10 €. Pour passer commande, il suffit de cliquer sur le lien ci-dessous.

Commander ma bouteille

Appeler le service client Antargaz Lille

Les clients bénéficiant déjà du gaz en citerne avec Antargaz à Lille doivent contacter le service client pour toute question. Le client peut obtenir des réponses sur le contrat, la livraison de gaz en citerne, la résiliation mais aussi faire part d' une insatisfaction.

Appel service client d'Antargaz

Le service client d'Antargaz pour les résidants de Lille se trouve dans la ville de Carquefou . Pour discuter avec un conseiller commercial au sujet de son contrat ou de bonbonnes de gaz, il suffit d'appeler le 0 974 75 75 75 (prix d'un appel local).

Adresse service client d'Antargaz pour Lille

Une demande écrite est souvent la meilleure option pour une insatisfaction ou simplement lorsqu'il s'agit d' adresser sa demande de résiliation. Pour ce faire, la demande doit être adressée à l'adresse postale d’Antargaz pour la ville de Lille :

UGI Energie - Service Clients AZ/FZ
13 avenue du Professeur Jean Rouxel
BAT D3
44470 CARQUEFOU

Appeler service client d'Antargaz en ligne

Pour se passer de l'attente avant d'avoir un téléconseiller, il est possible de contacter Antargaz par mail à [email protected] ou depuis le site internet en remplissant le formulaire disponible. Il faut également savoir que l’espace client Antargaz apporte beaucoup d'informations sur son offre.

Quel numéro de téléphone Antargaz pour un dépannage ?

Pour toute requête en rapport avec la sécurité de la citerne de gaz ou de l'usage d’une bouteille de gaz Antargaz, il est vivement conseillé d'appeler le 0 800 08 24 24 (prix d’un appel local).

Comment contacter Butagaz à Lille pour le chauffage au propane ?

Butagaz est connu du grand public grâce à le fameux Ours qui a traversé les époques avec propanier. L'audace est au coeur de la différenciation de Butagaz qui a été le seul à concevoir une bouteille de gaz légère carrée et une citerne gaz propane enterrée à vie en 1990.

A l'heure actuelle, le propanier élabore encore des solutions innovantes pour permettre un usage du propane plus simple. Son contrat, le pack EcoConfortique, a d'ailleurs été lauréat aux Trophées du Cadre de vie en 2015 car il est l'unique fournisseur à proposer un forfait mensuel bloqué comprenant tous les services associés au chauffage au propane.

Se renseigner sur un contrat de fourniture de propane Butagaz

Afin de recevoir un devis sur les offres de gaz en citerne Butagaz pour une maison à Lille, il suffit d'appeler le numéro de téléphone ci-dessous. Sinon, il est possible de recevoir un devis personnalisé Butagaz en ligne.

* prix d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Service client Butagaz Lille pour le gaz en citerne ou bonbonnes de gaz

Le service client de Butagaz est réparti en quatre distributeurs régionaux. Le service dédié à la ville de Lille s'appelle Logigaz Nord. Le numéro de téléphone du fournisseur pour Lille est donc le 09 70 81 81 00 (ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h).

Pour ceux qui souhaitent transmettre une lettre au propanier, l’adresse Butagaz pour les clients de Lille est la suivante :

Logigaz Nord
408-410 Rue d'Abbeville
80047 AMIENS CEDEX 1

Numéro de téléphone en cas de fuite de gaz ?

Pour une fuite, panne ou problème lié à l'alimentation en gaz propane ou une bouteille Butagaz, les Lillois peuvent composer le 09 69 32 05 51. Ce numéro d'urgence Butagaz est disponible jour et nuit, 7j/7 et cela gratuitement.

Les numéros de téléphone du fournisseur Primagaz pour les Lillois

Le propanier Primagaz appartient à SHV Energy, leader international de la fourniture de gaz butane et propane. A l'heure actuelle, Primagaz est l'unique fournisseur à fournir du propane bio dans ses citernes de gaz. Ce gaz est aussi performant que le propane et issu de biomasse, ce qui lui permet d'être 80% moins polluant que les énergies fossiles.

D'ici 2040, Primagaz s'est fixé comme objectif de ne fournir que du propane bio à ses clients. Et pour favoriser cette solution, Primagaz a conçu un contrat de fourniture de propane avec option propane bio à un prix très compétitif.

Souscription d'un contrat de fourniture de propane Primagaz à Lille

Pour recevoir un devis du chauffage au propane chez Primagaz, il suffit d'appeler le 09 87 67 54 82 (non-surtaxé). L'intérêt du devis est qu’il fournit des prix personnifiés dans le but de mieux prévoir ses futures dépenses.

Appeler le service client Primagaz à propos du contrat à Lille

Pour les foyers déjà équipés par Primagaz, le numéro de téléphone à appeler est le 0 970 808 708. En cas de insatisfaction, les Lillois et Lilloises ont aussi la possibilité d' écrire un mail à l’adresse [email protected] ou bien envoyer une lettre à l'adresse postale :

Primagaz - Service client
Tour Opus 12
77 esplanade du Général de Gaulle
CS 20031
92914 Paris La Défense Cedex

Numéro Primagaz pour un dépannage à Lille

Dans le cas d'une potentielle fuite ou défaillance technique sur l'alimentation en gaz propane, Primagaz recommande de lui téléphoner au 0 800 114 477 (prix d'un appel local), ce numéro de téléphone est disponible jour et nuit, 7j/7.

Comment contacter le propanier Vitogaz à Lille ?

Le fournisseur Vitogaz distribue aussi du gaz propane pour les résidants de Lille. Les particuliers qui désirent contacter le propanier peuvent composer le 0 977 401 101 (non-surtaxé) ou le 0 977 401 107 pour les bouteilles GPL. Une adresse e-mail Vitogaz est également disponible : [email protected].

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Evaluer le prix du gaz en citerne à Lille

Chaque propanier fixe librement le prix du gaz en citerne selon le niveau de services et la négociation du contrat par le client. Le premier élément à surveiller pour les Lillois est le prix de la tonne de gaz propane car c'est ce qui définit le prix de la consommation de gaz propane, soit la quasi-totalité de la facturation du propane.

Le prix de la tonne de gaz en citerne est différent selon le propanier et selon certains éléments comme la consommation annuelle, la période mais aussi le mode de livraison du gaz en citerne (sur commande ou gérée par le propanier).

Les prix présentés ci-dessous sont issus des grilles tarifaires des propaniers majeurs mais il s’agit des prix par défaut. Chaque foyer doit autant que possible négocier pour atteindre le prix du propane le moins cher, qui est généralement 30 à 50% plus bas que le prix annoncé.

Méthodologie comparative à retrouver ici.

Comparer les offres à l'aide de SelectraSelectra, plateforme multi-fournisseurs, aide les propriétaires et locataires dans leur sélection de propanier. Les experts Selectra à contacter au 09 87 67 95 95 (appel non-surtaxé). Le client peut aussi être rappelé gratuitement.

Choisir le contrat gaz citerne le moins cher

Tous les propaniers majeurs proposent plusieurs offres de chauffage au propane selon les besoins du client et qui comprennent toutes plusieurs prestations :

• La livraison et le remplissage dans la citerne gaz propane (sur commande ou gérée par le propanier) ;
• L'installation et le prêt de la cuve enfouie ou extérieure (louée ou consignée) ;
• Le contrôle technique de la citerne gaz propane ;
• Le Service-Après-Vente en cas de fuite de gaz ;
• L'enlèvement de la citerne gaz propane en cas de révocation de son offre.

Tous ces services représentent des coûts supplémentaires pour le foyer, auxquels se rajoute la consommation de gaz propane facturée à la tonne. Il est donc vivement conseillé de surveiller l'intégralité des frais d’un contrat de fourniture de propane lorsqu’on cherche à bénéficier du prix le plus bas à Lille. Pour les Lillois et Lilloises propriétaires de leur citerne, seuls les services de prestations techniques sont payés en plus de la consommation de gaz propane.

C’est une des raisons qui font qu' acheter sa cuve de propane est une solution économique à terme. Les prix ci-dessus sont relatifs en priorité aux particuliers dont la citerne gaz propane est louée ou consignée. Il existe aussi des contrats pour les personnes propriétaires de leur citerne mais cette solution est encore peu répandue dans l'hexagone.

Déménagement propane depuis ou vers Lille

Les démarches en cas d'émmenagement ou de déménagement d’une maison avec citerne gaz propane à Lille sont sensiblement les mêmes pour chaque propanier. Par contre, les démarches diffèrent selon qu’on soit locataire ou propriétaire de l'habitation. S'il s'agit d'une location de maison chauffée au propane, le propanier met en place deux contrats :

1. Le premier avec le proprio du domicile pour le prêt de la citerne gaz propane ;
2. Un autre avec le locataire pour la livraison et le remplissage (la consommation de gaz propane).

Seul le proprio est engagé auprès du propanier. Cela signifie que si le locataire déménage du logement, il pourra résilier son offre en toute liberté, sans frais. Par contre, lorsqu'un nouvel occupant emménage à Lille, il est obligé de prendre un contrat chez le même propanier que le propriétaire du logement.

Pour les personnes propriétaires de leur maison, les démarches sont plus compliquées en cas de vente du bien :

1. Si la citerne gaz propane appartient au propanier (louée ou consignée) : elle devra être récupérée engendrant des frais de retrait sauf si le nouveau propriétaire souhaite prendre un contrat auprès du même propanier ;
2. Si la citerne gaz propane appartient au proprio : elle peut être cédée comme un bien du logement à l'acheteur, ou retirée si elle ne lui convient pas (à la charge de l’ancien proprio).

Quoi qu'il arrive, la personne devra avertir son propanier aussi tôt que possible de son prochain départ et donner les coordonnées du nouvel occupant, le cas échéant. Des frais de résiliation anticipée de contrat ne seront en aucun cas facturés.

Tout savoir sur le gaz en citerne à Lille

Pour chauffer son logement au gaz propane dans la ville de Lille, il est vivement conseillé aux Lillois et Lilloises de se renseigner sur le marché et les modalités des offres pour être sûr de choisir l'offre la plus adaptée et réduire le montant de ses factures.

Quel prix pour un raccordement au propane à Lille ?

Tout engagement à un contrat de fourniture de propane s'accompagne de l'installation d'une citerne de gaz par le nouveau propanier. Celle-ci est mise à disposition en échange d' une caution ou location annuelle. Dès que le client rompt le contrat citerne, la citerne gaz propane est récupérée puisqu’elle appartient au propanier.

Le prix de l'installation d'une citerne de gaz est bien souvent offert par le propanier. Par contre, le foyer sera tenu de financer le coût de l'établissement du certificat de conformité. En effet, la norme impose à tout foyer qui modifie son installation gaz de la faire certifier par un professionnel agréé. Qualigaz est un prestataire spécialisé grâce à qui les Lillois peuvent obtenir un certificat. En 2019, il faut débourser 197,71€ pour obtenir un certificat de conformité avec Qualigaz, si l'examen n’a pas été assuré par un PG (professionnel du gaz). Dans le cas d' un professionnel agréé Qualigaz, le prix de la prestation est fixé par lui-même.

Pourquoi faut-il négocier le prix du gaz en citerne ?

A cause de l'absence de tarifs réglementés sur le marché du gaz propane, les fournisseurs établissent des barèmes tarifaires librement, selon le coût de la matière première et les prix des concurrents. Il est donc d'usage que les fournisseurs accordent des rabais commerciaux aux ménages pour les inciter à signer.

De ce fait recevoir un devis personnalisé et mettre les fournisseurs en concurrence est la meilleure manière d'obtenir le prix le moins cher. Mais le prix de la tonne de gaz propane n’est pas le seul élément négociable, il est aussi probable de négocier :

• Les services de prestations techniques de la citerne gaz propane ;
• Les frais de résiliation dans le cas d'un passage chez un autre fournisseur ;
• Les possibles dépenses de fourniture du gaz en citerne ;
• Le prix du prêt de la citerne de gaz.

Devis propane plus bas à LillePour trouver l'offre la plus intéressante, il est possible de recevoir un devis personnalisé auprès des experts Selectra en appelant le 09 87 67 95 95 (prix d'un appel local) ou bien en passant par une demande de devis en ligne.

Peut-on faire une livraison gaz citerne sans contrat ?

La livraison de gaz propane engage le foyer à signer un contrat de fourniture de propane auprès d’un propanier. Ces contrats contiennent un engagement minimal de 1 à 5 ans. Plus cette période est proche du maximum, plus il est simple de négocier le prix du gaz en citerne.

Les clients propriétaires de leur citerne ont davantage de liberté mais ils sont contraints malgré tout à signer pour une durée minimale auprès d’un propanier pour s'alimenter en gaz propane. Pour eux, la durée d'engagement est réduite à 1 ou 2 ans dans la plupart des cas.

Un seul propanier propose à ce jour une livraison de gaz propane sans contrat, il s'appelle Gaz Liberté et il livre du propane uniquement en Alsace et Ile-de-France.

Comment souscrire chez un autre propanier ?

Le changement de propanier est tout à fait possible mais est rarement gratuit pour le client. En ce qui concerne les démarches, le nouveau propanier s'occupe de tout, la personne n’a donc pas à se soucier de la résiliation du contrat citerne. Par contre, si la citerne gaz propane appartenait à l’ancien propanier, il devra fixer une date avec lui pour son retrait. L'enlèvement de la citerne gaz propane est à la charge du foyer.

D'ailleurs, c'est bien souvent plus onéreux pour une cuve enfouie que pour une cuve extérieure. Mais pour la retirer, la citerne gaz propane doit être vidée, c'est la raison pour laquelle le propanier peut effectuer un repompage du GPL. Cette procédure sera aussi payée par le foyer mais puisque le GPL a déjà été payé à la livraison, son montant lui sera remboursé.

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