Propane Phalsbourg (57) : téléphone Antargaz, Butagaz et Primagaz

La commune de Phalsbourg, située dans le département Moselle, n’est pas raccordée au réseau de gaz naturel. Pour chauffer leur logement, les Phalsbourgeois ont alors le choix entre l'électricité, le bois, le fioul ou le propane en citerne. Plusieurs fournisseurs proposent des contrats de fourniture de gaz propane pour les habitants de Phalsbourg. Leurs prix, informations et contacts sont détaillés ici.

Quel fournisseur de propane sélectionner à Phalsbourg ?

Les habitants de Phalsbourg peuvent profiter du gaz propane auprès des fournisseurs principaux : Butagaz, Vitogaz, Primagaz, Antargaz et Finagaz, sachant que Finagaz et Antargaz étaient rattachées à la même compagnie appelée Antargaz. Depuis octobre 2019, Finagaz a disparu. C'est le fournisseur Antargaz qui a remplacé les fonctions du fournisseur.

Tous ces fournisseurs principaux sur le marché du gaz propane proposent des contrats de fourniture de gaz propane répondant aux besoins des consommateurs particuliers et des professionnels de la commune de Phalsbourg.

* coût d'un appel local du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Antargaz Phalsbourg : tous les numéros de téléphone et adresses de contact

Le fournisseur de gaz citerne Antargaz appartient à la compagnie Antargaz, comme c'est le cas pour le propanier Sogasud, un fournisseur de gaz citerne local présent sur 24 départements du sud. Au total, l'entreprise fournit pas moins de 900 000 tonnes de GPL chaque année en France. Pour proposer un service de qualité aux clients d'un contrat citerne, Antargaz a développé plusieurs antennes commerciales dans tout l'hexagone. Les numéros de téléphone du fournisseur de gaz citerne pour les habitants de Phalsbourg sont présentés ci-dessous.

Souscrire une offre de gaz en citerne Antargaz à Phalsbourg

Les Phalsbourgeois qui souhaitent obtenir des informations sur une offre de gaz en citerne avec Antargaz peuvent soumettre une demande de devis grâce à un appel téléphonique ou en ligne. Le devis est très recommandé pour les offres de gaz propane puisque les prix sont amenés à évoluer d’un contrat à l’autre.

Une fois complété, le devis est envoyé à Antargaz qui prend contact avec le client dans le but de discuter des conditions de la fourniture de propane.

* coût d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Commander une bouteille de gaz Antargaz à Phalsbourg

Antargaz vend aussi ses bonbonnes de gaz via le du site Gazissimo qui livre dans tout l'hexagone en un jour (au plus tôt). Les consommateurs peuvent commander la Calypso ou la bouteille Elfi, et la consigne est à 10 €. Pour recevoir sa bouteille, il n'y a qu'à cliquer sur le lien ci-dessous.

Je choisis ma bouteille

Contacter le service client Antargaz Phalsbourg

Les personnes disposant déjà du gaz propane avec Antargaz à Phalsbourg doivent contacter le service client pour obtenir des informations. Il peut s'agir de questions sur le contrat, la livraison de gaz en citerne, la rupture de contrat ou bien signaler une réclamation.

Numéro de téléphone service client Antargaz

Le service client Antargaz pour les habitants de Phalsbourg se situe dans la ville de Carquefou . Pour discuter avec un chargé de clientèle au sujet de son offre propane ou de l'utilisation de bonbonnes, il faut appeler le 0 974 75 75 75 (coût d'un appel local).

Adresse service client Antargaz pour Phalsbourg

Une lettre écrite est probablement la meilleure solution pour une réclamation ou simplement lorsqu'il s'agit d' envoyer sa demande de résiliation. Afin de faire cela, la lettre doit être envoyée à l'adresse postale d’Antargaz pour la commune de Phalsbourg :

UGI Energie - Service Clients AZ/FZ
13 avenue du Professeur Jean Rouxel
BAT D3
44470 CARQUEFOU

Contacter service client Antargaz en ligne

Pour échapper à l'attente de l'appel téléphonique, il est possible de contacter Antargaz en écrivant un email à [email protected] ou directement sur le site internet en remplissant le formulaire disponible. A savoir aussi que l’espace client Antargaz permet d'obtenir beaucoup d'informations sur son contrat de gaz citerne.

Quel numéro Antargaz pour un dépannage ?

Pour toute question relative à la sécurité de la citerne de gaz ou de l'usage d’une bouteille de la marque Antargaz, il est recommandé de composer le 0 800 08 24 24 (prix d’un appel local).

Comment contacter Butagaz à Phalsbourg pour le gaz en citerne ?

Butagaz est connu du grand public grâce à l'Ours Bleu qui a évolué avec fournisseur de propane. L'innovation est l'essence même de la stratégie de Butagaz qui a été le seul à lancer une bouteille de gaz légère carrée et une cuve de propane enfouie à vie en 1990.

A l'heure actuelle, le fournisseur de gaz citerne élabore encore des solutions novatrices pour permettre un usage du propane plus simple. Son offre de gaz en citerne, le pack EcoConfortique, a même été primé aux Trophées du Cadre de vie en 2015 car il est le seul propanier à proposer une mensualité bloquée comprenant tous les services associés au gaz en citerne.

Souscrire une offre de gaz en citerne Butagaz

Pour recevoir un devis sur les contrats de fourniture de gaz propane Butagaz pour un logement à Phalsbourg, il faut appeler le numéro ci-dessous. Sinon, il est possible de soumettre une demande de devis Butagaz en ligne.

* coût d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Butagaz Service client Phalsbourg pour le gaz en citerne ou l'utilisation de bonbonnes

Le service à la clientèle Butagaz est divisé en quatre distributeurs régionaux. Le bureau affilié à la commune de Phalsbourg s'appelle Logigaz Nord. Le numéro du fournisseur pour Phalsbourg est donc le 09 70 81 81 00 (ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h).

Pour ceux qui préfèrent envoyer une demande par écrite au fournisseur de propane, l’adresse Butagaz pour les personnes de Phalsbourg est la suivante :

Logigaz Nord
408-410 Rue d'Abbeville
80047 AMIENS CEDEX 1

Numéro de téléphone en cas de fuite de gaz ?

Pour une panne, fuite de gaz ou urgence sur la citerne de gaz propane ou une bonbonne de gaz, les Phalsbourgeois doivent appeler le 09 69 32 05 51. Ce numéro d'urgence Butagaz est disponible 24h/24 et 7j/7 et ne fait pas l'objet de surtaxe.

Numéro et adresse du fournisseur Primagaz pour les Phalsbourgeois

Le fournisseur de propane Primagaz appartient à SHV Energy, numéro 1 mondial de la commercialisation de GPL. A l'heure actuelle, Primagaz est le seul propanier à fournir du bioGPL dans ses citernes de gaz. Ce gaz est aussi performant que le propane et produit à partir de résidus de la production de biodiesel, le rendant 80% moins polluant que les énergies fossiles.

A horizon 2040, le propanier s'est engagé à ne proposer que du bioGPL aux clients d'un contrat citerne. Et pour mettre en avant cette alternative, le propanier a lancé une offre de gaz en citerne avec option bioGPL à un prix préférentiel.

Choisirune offre de gaz en citerne Primagaz à Phalsbourg

Pour obtenir un devis du gaz en citerne chez le propanier, il faut appeler le 09 87 67 54 82 (non-surtaxé). L'intérêt du devis est qu’il permet de visualiser des prix adaptés à sa situation dans le but de mieux prévoir ses futures factures.

Contacter Primagaz service client à propos de la fourniture de propane à Phalsbourg

Pour les foyers déjà équipés par Primagaz, le numéro à utiliser est le 0 970 808 708. En cas de réclamation, les Phalsbourgeois et Phalsbourgeoises peuvent également écrire un mail à l’adresse [email protected] ou encore écrire une demande par écrite à l'adresse postale :

Primagaz - Service client
Tour Opus 12
77 esplanade du Général de Gaulle
CS 20031
92914 Paris La Défense Cedex

Numéro Primagaz pour un dépannage à Phalsbourg

En cas de fuite de gaz ou SAV sur la citerne de gaz propane, le propanier conseille à ses clients de le contacter au 0 800 114 477 (coût d'un appel local), ce numéro est disponible 24h/24 et 7j/7.

Comment contacter le fournisseur de gaz citerne Vitogaz à Phalsbourg ?

Vitogaz distribue aussi du propane en citerne pour les habitants de Phalsbourg. Les consommateurs particuliers qui souhaitent contacter le fournisseur de gaz citerne doivent appeler le 0 977 401 101 (non-surtaxé) ou le 0 977 401 107 pour les bonbonnes. Il existe aussi une adresse e-mail Vitogaz : [email protected].

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Comparer le prix du gaz propane à Phalsbourg

Chaque fournisseur de propane fixe librement le prix du gaz en citerne selon les modalités de la fourniture de gaz et la négociation du client. La première chose à comparer pour les Phalsbourgeois est le prix de la tonne de gaz propane car c'est ce qui définit le prix de l'alimentation en gaz propane, c'est à dire la majorité de la facture propane.

Le tarif de la tonne de gaz en citerne est différent selon le fournisseur de propane et selon certains facteurs comme la consommation annuelle, la date ou bien les modalités de livraison du gaz propane (automatique ou à la demande).

Les prix indiqués ci-dessous proviennent des grilles tarifaires des fournisseurs principaux mais il s’agit des tarifs de base. Chaque particulier a tout intérêt à négocier pour se voir proposer le prix du propane le moins cher, qui est en moyenne 30 à 50% moins élevé que le tarif de départ.

Méthodologie comparative à retrouver ici.

Comparer les offres par téléphone - SelectraSelectra, comparateur n°1 d'énergie, accompagne les consommateurs dans leur sélection de propanier. Les experts Selectra disponibles au 09 87 67 95 95 (appel non-surtaxé). Le client peut aussi demander un rappel gratuit.

Choisir le fournisseur le plus intéressant

Tous les fournisseurs principaux proposent plusieurs offres de gaz en citerne selon le profil du client et qui comportent toutes plusieurs éléments :

• La livraison et le remplissage dans la cuve de propane (automatique ou à la demande) ;
• La mise en place et la mise à disposition de la cuve enfouie ou extérieure (à la location ou via le dépôt d'une caution) ;
• L'entretien et la maintenance de la cuve de propane ;
• Le SAV en cas de fuite de gaz ;
• Le retrait de la cuve de propane suite à une rupture de son contrat de gaz citerne.

Tous ces éléments forment des coûts supplémentaires pour le particulier, en plus de l'alimentation en gaz propane dont le prix est fixé à la tonne. Il est donc très recommandé de comparer la totalité des frais d’une offre de gaz en citerne lorsqu’on souhaite bénéficier du tarif le moins élevé à Phalsbourg. Pour les Phalsbourgeois et Phalsbourgeoises propriétaires de leur citerne, seuls les services de prestations techniques sont facturés en plus de l'alimentation en gaz propane.

C’est une des raisons qui font qu' acheter sa citerne est une solution économique à terme. Les prix ci-dessus sont relatifs en priorité aux consommateurs particuliers dont la cuve de propane est prêtée par le propanier. Il existe aussi des contrats pour les personnes propriétaires de leur citerne mais cette solution n'a pas encore de franc succès dans l'hexagone.

Déménagement propane depuis ou vers Phalsbourg

Les formalités en cas de départ ou d'emmenagement d’un logement avec cuve de propane à Phalsbourg sont sensiblement identiques pour chaque fournisseur de propane. Par contre, les formalités diffèrent selon qu’on soit locataire ou propriétaire de la maison. S'il s'agit d'une location de maison chauffée au propane, le fournisseur de propane signe deux contrats :

1. Le premier avec le proprio du logement pour la mise à disposition de la cuve de propane ;
2. Un second avec l'habitant pour la livraison et le remplissage (l'alimentation en gaz propane).

Seul le proprio est engagé auprès du fournisseur de propane. En d'autres termes si l'habitant déménage du logement, il pourra résilier son contrat de gaz citerne sans indemnités. Par contre, lorsqu'un nouvel habitant arrive à Phalsbourg, il est obligé de prendre un contrat chez le même fournisseur de propane à qui appartient la citerne.

Pour ceux à qui appartient le logement, les formalités sont plus compliquées en cas de déménagement :

1. Si la cuve de propane appartient au fournisseur de propane (à la location ou via le dépôt d'une caution) : elle devra être récupérée moyennant des frais de retrait sauf si l'acheteur veut prendre un contrat auprès du même fournisseur de propane ;
2. Si la cuve de propane a été achetée par le proprio : elle peut être cédée au même titre que la maison au nouvel occupant, ou enlevée s'il n'en veut pas (aux frais de l’ancien proprio).

Quoi qu'il arrive, le consommateur devra prévenir son fournisseur de propane le plus rapidement possible de son futur déménagement et transmettre les coordonnées du nouvel arrivant, lorsque c'est nécessaire. Des frais de fin anticipée de contrat ne seront pas facturés.

Les informations sur l'installation du propane à Phalsbourg

Pour chauffer son logement au propane en citerne dans la commune de Phalsbourg, il est recommandé aux Phalsbourgeois et Phalsbourgeoises d'étudier le marché et les modalités des offres pour être sûr de choisir la meilleure offre et économiser sur sa facture.

Quel coût pour une installation gaz propane à Phalsbourg ?

Chaque signature d' une offre de gaz en citerne s'accompagne de l'installation d'une citerne de gaz par le nouveau fournisseur de propane. Cette dernière est installée avec en contrepartie une location ou consignation. Dès que le client rompt le service de livraison de gaz, la cuve de propane est récupérée puisqu’elle appartient au fournisseur de propane.

Le prix de l'installation d'une citerne de gaz est généralement pris en charge par le fournisseur de propane. Par contre, le particulier sera contraint de régler les frais liés à l'intervation d'un chauffagiste. En effet, la législation oblige toute personne qui rénove son installation gaz de la faire certifier par un prestataire agréé. Qualigaz est un exemple d'organisme grâce à qui les Phalsbourgeois peuvent faire certifier leur installation. Aujourd'hui, il faut payer 197,71€ pour obtenir un certificat de conformité avec Qualigaz, si le contrôle n’a pas été effectué par un PG (professionnel du gaz). Dans le cas d' un prestataire agréé Qualigaz, le tarif varie selon le prestataire.

Pourquoi négocier le tarif du propane ?

A cause de l'absence de tarifs réglementés sur le marché du propane en citerne, les fournisseurs définissent les tarifs librement, selon leurs charges et les prix pratiqués par la concurrence. Il est donc fréquent que les fournisseurs concèdent des rabais commerciaux aux consommateurs pour les pousser à souscrire.

De ce fait soumettre une demande de devis et faire jouer la concurrence est la meilleure manière d'obtenir le tarif le moins élevé. Mais le prix de la tonne de gaz propane n’est pas la seule donnée négociable, il est aussi probable d'obtenir des réductions sur :

• Les services de prestations techniques de la cuve de propane ;
• Les frais de rupture de contrat dans le cas d'un passage chez un autre fournisseur ;
• Les possibles frais de remplissage de la cuve ;
• Le prix de la mise à disposition de la cuve.

Obtenir un devis moins élevé à PhalsbourgPour comparer les offres du marché, il est possible de soumettre une demande de devis auprès des experts Selectra en appelant le 09 87 67 95 95 (coût d'un appel local) ou bien en passant par une demande de devis en ligne.

Est-il possible de demander une livraison gaz citerne sans offre de gaz en citerne ?

La livraison de gaz propane oblige le foyer à signer une offre de gaz en citerne auprès d’un fournisseur de propane. Ces contrats contiennent un engagement minimal de 1 à 5 ans. Plus ce délai est proche du maximum, plus il est facile d'obtenir des réductions sur le tarif du propane.

Les personnes propriétaires de leur citerne ont plus de flexibilité mais ils sont contraints malgré tout à signer pour une durée minimale auprès d’un fournisseur de propane pour remplir leur citerne. Pour ces clients, la durée d'engagement est seulement de 1 ou 2 ans dans la majorité des situations.

Un seul fournisseur de propane permet une livraison de gaz propane sans offre de gaz en citerne, il s'agit de Gaz Liberté et il s'adresse aux clients habitant uniquement en Alsace et Ile-de-France.

Peut-on souscrire chez un autre fournisseur de propane ?

Le changement de fournisseur de propane est assez aisé mais s'accompagne généralement de frais. En ce qui concerne les formalités, le nouveau fournisseur de propane se charge de tout, le consommateur n’a donc pas à gérer la rupture du contrat de gaz en citerne. Par contre, si la cuve de propane appartenait à l’ancien fournisseur de propane, il devra convenir d' une date avec lui pour son retrait. Le retrait de la cuve de propane est à la charge du foyer.

D'ailleurs, c'est généralement plus coûteux pour une citerne enterrée que pour un réservoir aérien. Mais pour l'enlever, la cuve de propane doit être vide, c'est la raison pour laquelle le fournisseur de propane peut réaliser un pompage du propane restant. Cette prestation sera aussi à la charge du foyer mais puisque le propane a déjà été payé lors de la dernière livraison, son montant lui sera indemnisé.

• Comparer les contrats dans d’autres municipalités du département Moselle
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