Propane Hettange-Grande (57) : téléphone Antargaz, Butagaz et Primagaz

La commune d'Hettange-Grande, située dans le département Moselle, n’est pas raccordée au réseau de gaz naturel. Pour leur chauffage, les Hettangeois ont alors le choix entre l'électricité, le fioul, le bois ou le gaz propane en citerne. Plusieurs propaniers proposent des offres de gaz en citerne pour les habitants de Hettange-Grande. Leurs barèmes tarifaires, informations et coordonnées sont détaillés ici.

Quel fournisseur gaz citerne contacter à Hettange-Grande ?

Les résidants d'Hettange-Grande peuvent profiter du gaz en citerne auprès des propaniers majeurs : Antargaz, Butagaz, Finagaz, Primagaz et Vitogaz, sachant que Finagaz et Antargaz étaient rattachées à la même compagnie appelée Antargaz. Depuis octobre 2019, Finagaz a cessé ses activités. C'est le fournisseur Antargaz qui a remplacé les fonctions du fournisseur.

Tous ces propaniers majeurs sur le marché du gaz en citerne proposent des offres de gaz en citerne convenant aux besoins des clients résidentiels et des entreprises de la ville d'Hettange-Grande.

* coût d'un appel local du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Antargaz Hettange-Grande : tous les numéros de téléphone et adresses pour le propane en citerne

Le fournisseur de gaz citerne Antargaz est une filiale de la Société Anonyme Antargaz, comme le propanier Sogasud, un fournisseur de gaz citerne local basé à Toulouse. Au total, l'entreprise fournit près de 900 000 tonnes de GPL en un an sur le territoire français. Pour garantir une grande qualité de service à ses clients, Antargaz a développé plusieurs antennes commerciales sur l'ensemble du territoire. Les numéros et adresses de contact du fournisseur de gaz citerne pour les habitants de Hettange-Grande sont détaillés ci-dessous.

Se renseigner sur un contrat de fourniture de propane Antargaz à Hettange-Grande

Les Hettangeois qui souhaitent souscrire un contrat de fourniture de propane avec Antargaz ont la possibilité de recevoir un devis personnalisé en contactant le fournisseur par téléphone ou en ligne. Le devis est très recommandé dans le secteur du gaz en citerne puisque les coûts peuvent varier d’un contrat à l’autre.

Dès que le client l'a rempli, le devis est communiqué à Antargaz qui recontacte le client pour voir ensemble les conditions de l'offre.

* coût d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Commander une bouteille de gaz Antargaz à Hettange-Grande

Antargaz vend aussi ses bouteilles grâce au du site internet Gazissimo qui livre partout en France le jour-même (au plus tôt). Les consommateurs peuvent acheter la Calypso ou la bouteille Elfi, et la consigne est à 10 €. Pour passer commande, il n'y a qu'à cliquer sur le lien en-dessous.

Je commande

Joindre le bureau commercial Antargaz Hettange-Grande

Les foyers profitant déjà du gaz en citerne avec Antargaz à Hettange-Grande doivent appeler le service client en cas d'interrogation. Cela peut concerner le contrat, la livraison de gaz en citerne, la fin du contrat mais aussi signaler une insatisfaction.

Contact service client Antargaz

Le service client d'Antargaz pour les résidants de Hettange-Grande se trouve dans la ville de Carquefou . Pour discuter avec un conseiller commercial au sujet de son contrat ou de bouteilles de gaz, il faut appeler le 0 974 75 75 75 (coût d'un appel local).

Adresse service client Antargaz pour Hettange-Grande

Une lettre écrite est certainement la meilleure solution pour une insatisfaction ou simplement lorsqu'il s'agit d' envoyer son courrier de résiliation. Pour cela, la lettre doit être envoyée au bureau commercial d’Antargaz pour la ville de Hettange-Grande :

UGI Energie - Service Clients AZ/FZ
13 avenue du Professeur Jean Rouxel
BAT D3
44470 CARQUEFOU

Joindre service client Antargaz en ligne

Pour échapper à l'attente au téléphone, il est conseillé de joindre Antargaz en adressant un mail à [email protected] ou depuis le site internet en remplissant le formulaire dédié. A noter que l’espace client Antargaz permet d'obtenir un certain nombre de données sur son contrat de gaz citerne.

Quel numéro de téléphone Antargaz pour une urgence gaz ?

Pour toute requête en rapport avec la sécurité du chauffage au propane ou de l'usage d’une bonbonne butane ou propane, il est vivement conseillé de composer le 0 800 08 24 24 (coût d’un appel local).

Comment appeler Butagaz à Hettange-Grande pour le propane en citerne ?

Butagaz est connu des français grâce à l'Ours Bleu qui a évolué avec fournisseur gaz citerne. L'audace est l'essence même du positionnement de Butagaz qui a été l'unique propanier à lancer une bonbonne de butane au format cubique et une cuve de propane enfouie à vie en 1990.

A l'heure actuelle, le fournisseur de gaz citerne développe encore des solutions innovantes pour apporter une utilisation du gaz en citerne plus simple. Son contrat, le pack EcoConfortique, a même été primé aux Trophées du Cadre de vie en 2015 car il est le seul à proposer une mensualité fixe incluant tous les services associés au propane en citerne.

Se renseigner sur un contrat de fourniture de propane Butagaz

Pour recevoir un devis sur les offres de gaz en citerne Butagaz pour un logement à Hettange-Grande, il faut appeler le numéro de téléphone ci-dessous. Sinon, il est possible de recevoir un devis personnalisé Butagaz en ligne.

* coût d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Service client Butagaz Hettange-Grande pour le gaz en citerne ou bouteilles de gaz

Le service client de Butagaz est divisé en quatre agences régionales. Le bureau affilié à la ville de Hettange-Grande porte le nom de Logigaz Nord. Le numéro de téléphone du fournisseur pour Hettange-Grande est donc le 09 70 81 81 00 (ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h).

Pour ceux qui préfèrent faire parvenir une demande par écrite au fournisseur gaz citerne, l’adresse Butagaz pour les foyers de Hettange-Grande est la suivante :

Logigaz Nord
408-410 Rue d'Abbeville
80047 AMIENS CEDEX 1

Numéro de téléphone en cas de problème sur la citerne ?

Pour une urgence gaz au sujet de l'installation de la citerne ou une bouteille de gaz GPL, les Hettangeois doivent appeler le 09 69 32 05 51. Cette ligne téléphonique Butagaz est utilisable 24h/24 et 7j/7 et ne fait pas l'objet de surtaxe.

Les numéros de téléphone du propanier Primagaz pour les Hettangeois

Le fournisseur gaz citerne Primagaz est une filiale de SHV Energy, leader international de la distribution de GPL. A l'heure actuelle, Primagaz est le seul à fournir du biopropane dans ses citernes et bouteilles. Ce gaz est aussi performant que le propane et produit à partir de biomasse, ce qui le rend 80% moins polluant que les énergies comme l'électricité ou le fioul.

Pour l'année 2040, le fournisseur s'est engagé à ne vendre que du biopropane à ses clients. Et pour promouvoir cette solution, le fournisseur a établi un contrat de fourniture de propane avec option biopropane à un coût préférentiel.

Souscription d'un contrat de fourniture de propane Primagaz à Hettange-Grande

Pour obtenir un devis du propane en citerne chez le fournisseur, il faut appeler le 09 87 67 54 82 (non-surtaxé). L'intérêt du devis est qu’il fournit des coûts personnalisés pour mieux anticiper ses futures dépenses.

Joindre le service client Primagaz à propos de l'offre à Hettange-Grande

Pour les foyers déjà équipés par Primagaz, le numéro de téléphone à utiliser est le 0 970 808 708. En cas de insatisfaction, les Hettangeois et Hettangeoises peuvent aussi adresser un mail à l’adresse [email protected] ou adresser une demande par écrite au bureau commercial :

Primagaz - Service client
Tour Opus 12
77 esplanade du Général de Gaulle
CS 20031
92914 Paris La Défense Cedex

Téléphone Primagaz pour une urgence gaz à Hettange-Grande

En cas d'odeur persistante de gaz ou problème de sécurité sur l'installation de la citerne, le fournisseur recommande de le contacter au 0 800 114 477 (coût d'un appel local), ce numéro de téléphone est utilisable 24h/24 et 7j/7.

Comment appeler le fournisseur de gaz citerne Vitogaz à Hettange-Grande ?

Vitogaz France fournit également du gaz propane pour les résidants de Hettange-Grande. Les clients résidentiels qui souhaitent appeler le fournisseur de gaz citerne doivent appeler le 0 977 401 101 (non-surtaxé) ou le 0 977 401 107 pour les bonbonnes. Il existe aussi une adresse e-mail Vitogaz : [email protected].

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Evaluer le coût du gaz en citerne à Hettange-Grande

Chaque fournisseur gaz citerne établit le prix du gaz propane selon les options choisies et la négociation du client. La première chose à regarder pour les Hettangeois est le tarif de la tonne de propane car c'est ce qui détermine le coût de l'alimentation en gaz propane, autrement dit la majeure partie de la facture de gaz en citerne.

Le prix de la tonne de gaz en citerne est différent selon le fournisseur gaz citerne et selon certains facteurs comme la quantité de gaz consommée, la saison mais aussi le mode de fourniture du gaz propane (à l'initiative du fournisseur ou du client).

Les coûts présentés ci-dessous sont issus des grilles tarifaires des propaniers majeurs mais il s’agit des tarifs de base. Chaque client est invité à négocier pour se voir proposer le prix du gaz en citerne le moins cher, qui est généralement 30 à 50% moins élevé que le prix annoncé.

Méthodologie comparative à retrouver ici.

Comparer les offres par téléphone - SelectraSelectra, plateforme multi-fournisseurs, aide les clients à choisir un fournisseur. Les conseillers Selectra disponibles au 09 87 67 95 95 (appel non-surtaxé). Le particulier peut aussi être rappelé gratuitement.

Repérer le fournisseur le plus économique

Tous les propaniers majeurs proposent plusieurs offres de propane en citerne selon le profil du client et qui comprennent toutes plusieurs prestations :

• La fourniture de propane dans la cuve de propane (à l'initiative du fournisseur ou du client) ;
• L'installation et le prêt de la cuve enfouie ou extérieure (à la location ou via le dépôt d'une caution) ;
• L'entretien et la maintenance de la cuve de propane ;
• Le dépannage et l'assistance en cas de problème sur la citerne ;
• L'enlèvement de la cuve de propane s'il y a une rupture de son contrat de gaz citerne.

Tous ces éléments constituent des charges additionnelles pour le client, auxquels se rajoute l'alimentation en gaz propane dont le prix est fixé à la tonne. Il est donc très recommandé de regarder la totalité des frais d’un contrat de fourniture de propane lorsqu’on veut avoir le prix le moins élevé à Hettange-Grande. Pour les Hettangeois et Hettangeoises qui ont acheté leur cuve, seuls les services d'entretien et de maintenance sont payés en plus de l'alimentation en gaz propane.

C’est pourquoi acheter une citerne de gaz est une solution avantageuse à terme. Les barèmes tarifaires ci-dessus sont destinés principalement aux clients résidentiels dont la cuve de propane est louée ou consignée. On trouve aussi des offres pour les personnes qui ont acheté leur cuve mais ce procédé n'a pas encore de franc succès en France.

Déménagement propane depuis ou vers Hettange-Grande

Les procédures en cas d'émmenagement ou de déménagement d’un logement avec cuve de propane à Hettange-Grande sont approximativement similaires pour chaque fournisseur gaz citerne. En revanche, les procédures diffèrent selon qu’on loue ou achète la demeure. Dans le cas d'une location maison avec citerne gaz, le fournisseur gaz citerne établit deux contrats :

1. Un avec le proprio du domicile pour le prêt de la cuve de propane ;
2. Un autre avec l'occupant des lieux pour la fourniture de propane (l'alimentation en gaz propane).

Seul le proprio est engagé auprès du fournisseur gaz citerne. En d'autres termes si l'occupant des lieux quitte le domicile, il pourra rompre son contrat de gaz citerne en toute liberté, sans frais. En revanche, lorsqu'un nouvel habitant emménage à Hettange-Grande, il est obligé de prendre un contrat chez le même fournisseur gaz citerne que le propriétaire du logement.

Pour les personnes propriétaires de leur maison, les procédures sont moins faciles en cas de vente du bien :

1. Si la cuve de propane appartient au fournisseur gaz citerne (à la location ou via le dépôt d'une caution) : elle devra être retirée moyennant des dépenses pour le retrait sauf si l'acheteur désire prendre un contrat auprès du même fournisseur gaz citerne ;
2. Si la cuve de propane appartient au proprio : elle peut être rétrocédée par acte de vente au nouveau propriétaire, ou enlevée si elle ne lui convient pas (aux frais de l’ancien proprio).

Quoi qu'il arrive, le client devra prévenir son fournisseur gaz citerne le plus tôt possible de son futur déménagement et transmettre les coordonnées du nouvel occupant, lorsque c'est nécessaire. Des coûts de résiliation de contrat avant la fin d'engagement ne pourront être facturés.

Se renseigner sur le gaz en citerne à Hettange-Grande

Pour un chauffage au gaz propane dans la ville de Hettange-Grande, il est vivement conseillé aux Hettangeois et Hettangeoises de se renseigner sur le marché et les différents contrats pour être sûr d'identifier l'offre la plus intéressante et réduire le montant de ses factures.

Quel coût pour un raccordement au propane à Hettange-Grande ?

Toute nouvelle souscription à un contrat de fourniture de propane implique la mise en place d'une cuve par le nouveau fournisseur gaz citerne. La cuve est installée contre la paiement d' une location ou consignation. Dès que le client rompt le contrat de gaz propane, la cuve de propane est retirée puisqu’elle appartient au fournisseur gaz citerne.

Le coût de la mise en place d'une cuve est habituellement offert par le fournisseur gaz citerne. En revanche, le client sera contraint de financer les frais liés à l'intervation d'un chauffagiste. En effet, la loi oblige tout foyer qui effectue des modifications sur son installation gaz de la faire certifier par un professionnel agréé. Qualigaz est un des organismes agréés grâce à qui les Hettangeois peuvent obtenir un certificat. En 2019, il faut débourser 197,71€ pour certifier l'installation de sa citerne avec Qualigaz, dans le cas où le diagnostic gaz n’a pas été effectué par un PG (professionnel du gaz). Dans le cas d' un professionnel agréé Qualigaz, c'est lui qui fixe le coût de la prestation.

Pourquoi faut-il négocier le coût du gaz propane en citerne ?

A cause du manque d'encadrement des prix sur le marché du gaz propane, les propaniers définissent les tarifs librement, selon leurs coûts et les barèmes tarifaires pratiqués par la concurrence. Il est donc fréquent que les propaniers concèdent des rabais commerciaux aux consommateurs pour les encourager à signer.

C'est pourquoi recevoir un devis personnalisé et comparer les offres est le meilleur moyen de trouver le barème le plus intéressant. Mais le tarif de la tonne de propane n’est pas le seul élément à négocier, il est aussi envisageable de négocier :

• Les services d'entretien et de maintenance de la cuve de propane ;
• Les coûts de fin du contrat s'il y a un passage chez un autre fournisseur ;
• Les hypothétiques dépenses de fourniture du gaz en citerne ;
• Le coût de la location de la citerne.

Devis citerne moins élevé à Hettange-GrandePour trouver l'offre la plus intéressante, il est conseillé de recevoir un devis personnalisé auprès des experts Selectra en appelant le 09 87 67 95 95 (coût d'un appel local) ou bien en remplissant une demande de devis par internet.

Peut-on faire une livraison gaz citerne sans contrat ?

La livraison de propane en citerne oblige le foyer à souscrire un contrat de fourniture de propane auprès d’un fournisseur gaz citerne. Ces offres contiennent une durée d'engagement de 1 à 5 ans. Plus cette durée se rapproche de 5 ans, plus il est aisé de négocier le coût du gaz propane en citerne.

Les foyers qui ont acheté leur cuve ont plus de flexibilité mais ils sont aussi obligés de souscrire une durée d'engagement auprès d’un fournisseur gaz citerne pour remplir leur citerne. Pour ces personnes, la période minimale passe à 1 ou 2 ans dans la plupart des cas.

Un seul fournisseur gaz citerne propose à ce jour une livraison de propane en citerne sans contrat, c'est Gaz Liberté et il s'adresse aux clients habitant uniquement dans les départements limitrophes à l'Allemagne.

A quel prix passer chez un autre fournisseur gaz citerne ?

Le changement de propanier est relativement simple mais est rarement gratuit pour le client. En ce qui concerne les procédures, le nouveau fournisseur gaz citerne s'en charge, le client n’a donc pas à se soucier de la rupture du contrat de gaz en citerne. En revanche, si la cuve de propane appartenait à l’ancien fournisseur gaz citerne, il devra convenir d' une date avec lui pour son enlèvement. L'enlèvement de la cuve de propane représente un coût payé par le foyer.

D'ailleurs, c'est habituellement plus onéreux pour une citerne enterrée que pour une cuve extérieure. Mais pour l'enlever, la cuve de propane ne doit pas contenir de gaz, c'est pourquoi le fournisseur gaz citerne peut réaliser un pompage du propane restant. Cette formalité sera aussi à la charge du foyer mais puisque le gaz a déjà été payé lors du remplissage de la cuve, sa valeur lui sera remboursé.

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