Propane Marmande (47) : téléphone Antargaz, Butagaz et Primagaz

La municipalité de Marmande, située dans le département Lot-et-Garonne, n’est pas raccordée au réseau de gaz naturel. Pour chauffer leur logement, les Marmandais ont alors le choix entre l'électricité, le bois, le fioul ou le propane en citerne. Plusieurs fournisseurs proposent des offres de gaz en citerne pour les habitants de Marmande. Leurs tarifs, informations et numéros sont détaillés ici.

Quel fournisseur de propane choisir à Marmande ?

Les habitants de Marmande peuvent profiter du chauffage au propane auprès des propaniers majeurs : Antargaz, Butagaz, Finagaz, Primagaz et Vitogaz, sachant que les fournisseurs Antargaz et Finagaz faisaient partie de la même société appelée Antargaz. Depuis octobre 2019, Finagaz a disparu. C'est Antargaz qui a repris l'activité du propanier.

Tous ces propaniers majeurs sur le marché du chauffage au propane proposent des offres de gaz en citerne de façon à répondre aux besoins des consommateurs particuliers et des professionnels de la municipalité de Marmande.

* coût d'un appel local du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Antargaz Marmande : tous les numéros d'appel et adresses de contact

Le fournisseur Antargaz appartient à la compagnie Antargaz, avec la société Sogasud, un fournisseur local basé à Toulouse. Au total, la société distribue pas moins de 900 000 tonnes de GPL en un an en France. Afin de proposer une grande qualité de service aux consommateurs, Antargaz a mis en oeuvre plusieurs bureaux commerciaux dans tout l'hexagone. Les numéros et adresses de contact du fournisseur pour les habitants de Marmande sont listés ci-dessous.

Devenir client d' un contrat citerne Antargaz à Marmande

Les Marmandais qui veulent s'informer un contrat citerne avec Antargaz peuvent soumettre une demande de devis en contactant le fournisseur par téléphone ou depuis son ordinateur. Le devis est très recommandé pour les offres de chauffage au propane puisque les coûts peuvent varier d’un contrat à l’autre.

Dès que le client l'a rempli, le devis est communiqué à Antargaz qui rappelle le client afin de négocier les conditions du contrat.

* coût d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Recevoir une bouteille de GPL Antargaz à Marmande

Antargaz distribue ses bouteilles via le du service Gazissimo qui livre dans tout l'hexagone en moins de 24h (au plus tôt). Les internautes peuvent commander la Calypso ou la bouteille Elfi, et le prix de la consigne est à 10 €. Pour recevoir sa bouteille, il n'y a qu'à cliquer sur le lien ci-dessous.

Je commande

Appeler le service client Antargaz Marmande

Les foyers disposant déjà du chauffage au propane avec Antargaz à Marmande peuvent joindre le service client pour toute question. Cela peut concerner le contrat, la commande de gaz propane, la résiliation mais aussi signaler une insatisfaction.

Contact service client d'Antargaz

Le service client Antargaz pour les habitants de Marmande est basé dans la ville de Caluire et Cuire . Pour échanger avec un chargé de clientèle au sujet de son contrat ou de bouteilles de gaz, il suffit d'appeler le 0 974 75 75 75 (coût d'un appel local).

Courrier postal service client d'Antargaz pour Marmande

Une demande écrite est souvent la meilleure issue pour une insatisfaction ou bien quand il faut envoyer une résiliation de contrat. Pour cela, la demande doit être expédiée à l'adresse postale d’Antargaz pour la municipalité de Marmande :

UGI Energie - Service Clients AZ/FZ
23 avenue de Poumeyrol
69300 CALUIRE ET CUIRE

Appeler service client d'Antargaz depuis son ordinateur

Pour éviter l'attente de l'appel téléphonique, il est recommandé de contacter Antargaz en écrivant un email à [email protected] ou directement sur le site internet en utilisant le formulaire disponible. Il faut également savoir que l’espace client Antargaz fournit un certain nombre de données sur son contrat.

Quel numéro Antargaz pour une fuite de gaz ?

Pour toute requête relative à la sécurité de l'installation gaz ou de la manipulation d’une bouteille de la marque Antargaz, il est recommandé d'appeler le 0 800 08 24 24 (coût d’un appel local).

Comment joindre Butagaz à Marmande pour le chauffage au propane ?

Butagaz est populaire en France grâce à le fameux Ours qui a traversé les époques avec fournisseur de propane. L'audace est l'essence même de la stratégie de Butagaz qui a été l'unique propanier à concevoir une bonbonne de butane en forme de cube et une cuve de propane enterrée à vie en 1990.

Actuellement, le fournisseur élabore encore des solutions novatrices pour offrir un chauffage au gaz propane plus simple. Son contrat, le pack EcoConfortique, a d'ailleurs été récompensé aux Trophées du Cadre de vie en 2015 car il est le seul propanier à proposer un forfait mensuel bloqué incluant tous les services associés au chauffage au propane.

Devenir client d' un contrat citerne Butagaz

Afin de recueillir des informations sur les offres de gaz en citerne Butagaz pour un domicile à Marmande, il suffit d'appeler le numéro ci-dessous. Sinon, il est possible de soumettre une demande de devis Butagaz depuis son ordinateur.

* coût d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Butagaz Service client Marmande pour le propane ou bouteilles de gaz

Le service client de Butagaz est divisé en quatre agences régionales. Le centre dédié à la municipalité de Marmande est Proxigaz. Le numéro du propanier pour Marmande est donc le 09 70 81 81 06 (ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h).

Pour ceux qui veulent transmettre une lettre au fournisseur de propane, l’adresse Butagaz pour les foyers de Marmande est la suivante :

Proxigaz
75 rue Saint Jean
31132 BALMA CEDEX

Numéro de téléphone en cas d'urgence ?

Pour une panne, fuite de gaz ou urgence sur la citerne de gaz propane ou une bonbonne de gaz, les Marmandais peuvent composer le 09 69 32 05 51. Ce numéro d'urgence Butagaz est accessible 24h/24 et 7j/7 et ne fait pas l'objet de surtaxe.

Les numéros de téléphone du propanier Primagaz pour les Marmandais

Le fournisseur de propane Primagaz appartient à SHV Energy, numéro 1 mondial de la fourniture de gaz butane et propane. Actuellement, Primagaz est le seul propanier à fournir du bioGPL dans ses citernes de gaz. Ce gaz est aussi performant que le propane et provient de biomasse, ce qui lui permet d'être 80% moins polluant que l'électricité, le charbon ou le fioul.

D'ici 2040, Primagaz s'est engagé à ne vendre que du bioGPL aux consommateurs. Et pour promouvoir cette solution, Primagaz a lancé un contrat citerne avec option bioGPL à un coût préférentiel.

Souscription d'un contrat citerne Primagaz à Marmande

Pour recevoir un devis personnalisé du chauffage au propane chez Primagaz, il suffit d'appeler le 09 87 67 54 82 (non-surtaxé). Le principe du devis est qu’il fournit des coûts adaptés à sa situation afin de mieux prévoir ses futures factures.

Appeler le service client Primagaz à propos du contrat à Marmande

Pour les clients Primagaz, le numéro à utiliser est le 0 970 808 708. S'il s'agit d'une insatisfaction, les Marmandais et Marmandaises peuvent aussi envoyer un mail à l’adresse [email protected] ou adresser une lettre à l'adresse postale :

Primagaz - Service client
Tour Opus 12
77 esplanade du Général de Gaulle
CS 20031
92914 Paris La Défense Cedex

Téléphone Primagaz pour une fuite de gaz à Marmande

Dans le cas d'une potentielle fuite ou SAV sur la citerne de gaz propane, Primagaz indique qu'il est conseillé de l'appeler au 0 800 114 477 (coût d'un appel local), ce numéro est accessible 24h/24 et 7j/7.

Comment joindre le fournisseur Vitogaz à Marmande ?

Le fournisseur Vitogaz distribue aussi du gaz en citerne pour les habitants de Marmande. Les consommateurs particuliers qui veulent joindre le fournisseur peuvent composer le 0 977 401 101 (non-surtaxé) ou le 0 977 401 107 pour les bonbonnes. Sinon, il est possible d'envoyer un mail à Vitogaz : [email protected].

---

Comparatif coût du chauffage au propane à Marmande

Chaque fournisseur de propane fixe librement le prix du gaz propane selon les modalités de la fourniture de gaz et les talents de négociateur du client. Le premier élément à surveiller pour les Marmandais est le prix du propane à la tonne car c'est ce qui fixe le prix de la consommation de gaz propane, c'est à dire la majorité de la facturation du propane.

Le tarif de la tonne de gaz en citerne évolue selon le fournisseur de propane et selon certaines données comme la consommation du foyer, la date mais aussi les modalités de fourniture du gaz propane (automatique ou à la demande).

Les coûts indiqués ci-dessous proviennent des grilles de prix des propaniers majeurs mais il s’agit des tarifs de base. Chaque client est invité à négocier pour se voir proposer le prix du propane le moins cher, qui peut être 30 à 50% plus bas que le tarif annoncé.

Méthodologie comparative à retrouver ici.

Trouver l'offre la moins chère avec SelectraSelectra, plateforme multi-fournisseurs, assiste les clients à choisir un propanier. Les équipes Selectra à contacter au 09 87 67 95 95 (appel non-surtaxé). Le particulier peut aussi faire la demande d'un rappel.

Repérer le contrat de fourniture de propane le plus intéressant

Tous les propaniers majeurs définissent différentes offres de chauffage au propane selon le profil du client et qui comprennent toutes plusieurs éléments :

• La fourniture de propane dans la cuve de propane (automatique ou à la demande) ;
• L'installation et le prêt de la cuve enfouie ou extérieure (à la location ou via le dépôt d'une caution) ;
• Le contrôle technique de la cuve de propane ;
• Le SAV en cas d'urgence ;
• La récupération par le fournisseur de la cuve de propane s'il y a une résiliation de son contrat.

Tous ces services forment des coûts annexes pour le client, auxquels se rajoute la consommation de gaz propane facturée à la tonne. Il est donc très recommandé de surveiller la totalité des frais d’un contrat citerne lorsqu’on cherche à profiter du tarif le plus bas à Marmande. Pour les Marmandais et Marmandaises ayant acheté leur citerne, seuls les services de contrôle technique sont facturés en plus de la consommation de gaz propane.

C’est une des raisons qui font qu' acheter une citerne de gaz est une solution économique sur le long terme. Les tarifs ci-dessus sont destinés principalement aux consommateurs particuliers dont la cuve de propane est louée ou consignée. Il y aussi des contrats propane pour les personnes ayant acheté leur citerne mais ce procédé ne séduit pas encore dans l'hexagone.

Déménagement propane depuis ou vers Marmande

Les procédures en cas d'émmenagement ou de déménagement d’un domicile avec cuve de propane à Marmande sont approximativement les mêmes pour chaque fournisseur de propane. Par contre, les procédures diffèrent selon qu’on loue ou achète la maison. S'il s'agit d'une location de logement où est installé une cuve, le fournisseur de propane signe deux contrats :

1. Un avec le bailleur du domicile pour le prêt de la cuve de propane ;
2. Un autre avec l'occupant des lieux pour la fourniture de propane (la consommation de gaz propane).

Seul le bailleur est soumis à un engagement auprès du fournisseur de propane. En d'autres termes si l'occupant des lieux déménage du logement, il pourra résilier son contrat sans indemnités. Par contre, lorsqu'un nouvel habitant emménage à Marmande, il est contraint de prendre un contrat chez le même fournisseur de propane que le propriétaire du logement.

Pour ceux à qui appartient le logement, les procédures sont plus complexes en cas de cession du logement :

1. Si la cuve de propane appartient au fournisseur de propane (à la location ou via le dépôt d'une caution) : elle devra être restituée engendrant des coûts de retrait sauf si l'acheteur souhaite prendre un contrat auprès du même fournisseur de propane ;
2. Si la cuve de propane a été achetée par le bailleur : elle peut être vendue par acte de vente à l'acheteur, ou enlevée si cela ne l'intéresse pas (aux dépens de l’ancien bailleur).

Quoi qu'il arrive, la personne devra avertir son fournisseur de propane le plus tôt possible de son futur déménagement et transmettre les coordonnées du nouvel habitant, le cas échéant. Des frais de rupture de contrat avant la fin d'engagement ne pourront être facturés.

Se renseigner sur le gaz en citerne à Marmande

Pour se chauffer au gaz en citerne dans la municipalité de Marmande, il est recommandé aux Marmandais et Marmandaises d'étudier le marché et les différents contrats dans le but de choisir l'offre la plus intéressante et faire des économies.

Quel prix pour une mise en place de citerne à Marmande ?

Toute nouvelle souscription à un contrat citerne comprend la mise en place d'une cuve par le nouveau fournisseur de propane. La cuve est installée avec en contrepartie une caution ou location annuelle. S'il y a rupture du contrat citerne, la cuve de propane est restituée puisqu’elle est la propriété du fournisseur de propane.

Le coût de la mise en place d'une cuve est bien souvent endossé par le fournisseur de propane. Par contre, le client devra payer le coût de l'établissement du certificat de conformité. En effet, la loi impose à chaque consommateur qui modifie son installation gaz de la faire constater par un chauffagiste conventionné. Qualigaz est un des organismes agréés grâce à qui les Marmandais peuvent faire certifier leur installation. Aujourd'hui, il faut payer 197,71€ pour certifier l'installation de sa citerne avec Qualigaz, si le contrôle n’a pas été assuré par un PG (professionnel du gaz). Si c'est un chauffagiste conventionné Qualigaz, le prix de la prestation est fixé par lui-même.

Pourquoi faut-il négocier le coût du gaz propane en citerne ?

A cause de l'absence de tarifs réglementés sur le marché du gaz en citerne, les fournisseurs définissent les tarifs librement, selon leurs coûts et les tarifs pratiqués par la concurrence. Il est donc fréquent que les fournisseurs accordent des rabais commerciaux aux clients pour les pousser à signer.

Par conséquent soumettre une demande de devis et mettre les fournisseurs en concurrence est le meilleur moyen d'obtenir le barème le moins élevé. Mais le prix du propane à la tonne n’est pas le seul élément à négocier, il est aussi envisageable d'économiser sur :

• Les services de contrôle technique de la cuve de propane ;
• Les frais de résiliation s'il y a un passage chez un autre fournisseur ;
• Les hypothétiques coûts de remplissage de la cuve ;
• Le coût de la location de la citerne.

Devis citerne plus bas à MarmandePour trouver l'offre la plus intéressante, il est recommandé de soumettre une demande de devis auprès de Selectra en appelant le 09 87 67 95 95 (coût d'un appel local) ou bien en remplissant une demande de devis en ligne.

Est-il possible de demander une livraison de propane sans contrat ?

La livraison de propane en citerne engage le client à signer un contrat citerne auprès d’un fournisseur de propane. Ces contrats propane comportent un engagement minimal de 1 à 5 ans. Plus cette période se rapproche de 5 ans, plus il est aisé d'économiser sur le coût du gaz propane en citerne.

Les foyers ayant acheté leur citerne ont davantage de liberté mais ils doivent également signer pour une durée minimale auprès d’un fournisseur de propane pour être livré en propane. Pour ces clients, la durée du contrat est seulement de 1 ou 2 ans le plus souvent.

Un seul fournisseur de propane permet une livraison de propane en citerne sans contrat, il s'agit de Gaz Liberté et il est présent uniquement dans les départements limitrophes à l'Allemagne.

A quel prix changer de fournisseur de propane ?

Le changement de fournisseur gaz citerne est assez aisé mais s'accompagne généralement de frais. En ce qui concerne les procédures, le nouveau fournisseur de propane se charge de tout, la personne n’a donc pas à se soucier de la résiliation du contrat citerne. Par contre, si la cuve de propane était louée à l’ancien fournisseur de propane, il devra convenir d' une date avec lui pour son enlèvement. La récupération par le fournisseur de la cuve de propane est à la charge du client.

D'ailleurs, c'est bien souvent plus coûteux pour une citerne enterrée que pour un réservoir aérien. Mais pour la retirer, la cuve de propane doit être vidée, c'est la raison pour laquelle le fournisseur de propane peut réaliser un repompage du GPL. Cette formalité sera aussi facturée au client mais dans la mesure où le gaz a déjà été payé lors du remplissage de la cuve, son prix lui sera remboursé.

• Consulter les contrats propane dans d’autres communes du département Lot-et-Garonne
• Liste des communes du département Lot-et-Garonne