Propane Agen (47) : téléphone Antargaz, Butagaz et Primagaz

La municipalité d'Agen, située dans le département Lot-et-Garonne, n’est pas raccordée au réseau de gaz naturel. Pour l'eau chaude, le chauffage et la cuisson, les Agenais ont alors le choix entre le fioul, l'électricité, le gaz en citerne ou le bois. Plusieurs fournisseurs proposent des offres de gaz en citerne pour les habitants de Agen. Leurs tarifs, informations et numéros sont détaillés ici.

Quel fournisseur de propane contacter à Agen ?

Les résidants d'Agen peuvent profiter du chauffage au propane auprès des fournisseurs principaux : Finagaz, Butagaz, Antargaz, Vitogaz et Primagaz, sachant qu'Antargaz et Finagaz appartenaient à la même compagnie appelée Antargaz. Depuis octobre 2019, Finagaz a disparu. C'est son ancienne société soeur qui a remplacé les fonctions du fournisseur.

Tous ces fournisseurs principaux sur le marché du chauffage au propane proposent des offres de gaz en citerne convenant aux besoins des consommateurs particuliers et des professionnels de la municipalité d'Agen.

* appel non surtaxé du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Antargaz Agen : tous les numéros d'appel et adresses pour le propane en citerne

Le propanier Antargaz est une filiale de la Société Anonyme Antargaz, comme c'est le cas pour la société Sogasud, un propanier local basé à Toulouse. Au total, l'entreprise livre pas moins de 900 000 tonnes de GPL par an dans tout l'hexagone. Dans le but de certifier un service de qualité aux clients d'un contrat citerne, le fournisseur a mis en place plusieurs bureaux commerciaux aux quatre coins de la France. Les numéros et adresses de contact du propanier pour les habitants de Agen sont listés dans cet article.

Se renseigner sur une offre de gaz en citerne Antargaz à Agen

Les Agenais qui désirent s'informer une offre de gaz en citerne avec Antargaz ont la possibilité de recevoir un devis personnalisé grâce à un appel téléphonique ou en ligne. Le devis est vivement conseillé dans le secteur du chauffage au propane puisque les tarifs sont amenés à évoluer d’un client à l’autre.

Une fois la demande envoyée, le devis est communiqué à Antargaz qui prend contact avec le client afin de voir ensemble les conditions de l'offre.

* appel non surtaxé, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Se faire livrer une bouteille de gaz Antargaz à Agen

Antargaz commercialise ses bouteilles de butane et propane par le biais du du site Gazissimo qui livre dans tout l'hexagone le jour-même (au plus tôt). Les consommateurs peuvent choisir la Calypso ou la bouteille Elfi, et le prix de la consigne est à 10 €. Pour être livré par Gazissimo, le client peut cliquer sur le lien ci-dessous.

Je choisis ma bouteille

Joindre le centre clientèle Antargaz Agen

Les personnes disposant déjà du chauffage au propane avec le fournisseur à Agen sont invités à joindre le service client pour obtenir des informations. Le client peut obtenir des réponses sur le contrat, la livraison de gaz propane, la fin du contrat mais aussi exprimer une réclamation.

Contact Antargaz service client

Le bureau commercial d'Antargaz pour les résidants de Agen est basé dans la ville de Caluire et Cuire . Pour discuter avec un conseiller commercial au sujet des offres et services d'Antargaz ou de bonbonnes de gaz, il faut composer le 0 974 75 75 75 (appel non surtaxé).

Adresse Antargaz service client pour Agen

Un courrier postal est certainement la meilleure solution si cela concerne une réclamation ou bien quand il faut adresser sa demande de résiliation. Pour ce faire, la demande doit être adressée au bureau commercial d’Antargaz pour la municipalité de Agen :

UGI Energie - Service Clients AZ/FZ
23 avenue de Poumeyrol
69300 CALUIRE ET CUIRE

Joindre Antargaz service client en ligne

Pour éviter l'attente avant d'avoir un téléconseiller, il est conseillé de contacter le fournisseur par mail à [email protected] ou directement sur le site internet en complétant le formulaire dédié. Il faut également savoir que l’espace client Antargaz fournit un certain nombre de données sur son contrat de gaz citerne.

Quel numéro Antargaz pour un dépannage ?

Pour toute demande relative à la sécurité de l'installation gaz ou de la manipulation d’une bouteille de la marque Antargaz, il est recommandé de composer le 0 800 08 24 24 (coût d’un appel local).

Comment joindre Butagaz à Agen pour le propane en citerne ?

Butagaz est populaire en France grâce à le fameux Ours qui a parcouru les âges avec fournisseur de propane. L'innovation est l'élément clé de la différenciation de Butagaz qui a été le premier à lancer une petite bonbonne de gaz au format cubique et une cuve de propane enterrée à vie en 1990.

A l'heure actuelle, le propanier élabore encore des solutions inédites pour offrir un usage du propane plus simple. Son contrat propane, le pack EcoConfortique, a même été primé aux Trophées du Cadre de vie en 2015 car il est le seul à garantir un forfait mensuel bloqué comprenant tous les services associés au propane en citerne.

Se renseigner sur une offre de gaz en citerne Butagaz

Dans le but de recevoir un devis sur les offres de gaz en citerne Butagaz pour un domicile à Agen, il faut composer le numéro ci-dessous. Sinon, il est possible de recevoir un devis personnalisé Butagaz en ligne.

* appel non surtaxé, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Service client Butagaz Agen pour le gaz en citerne ou bonbonnes de gaz

Le service client de Butagaz est divisé en quatre antennes régionales. Le bureau dédié à la municipalité de Agen porte le nom de Proxigaz. Le numéro du propanier pour Agen est donc le 09 70 81 81 06 (ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h).

Pour ceux qui veulent envoyer une lettre au fournisseur de propane, l’adresse Butagaz pour les personnes de Agen est la suivante :

Proxigaz
75 rue Saint Jean
31132 BALMA CEDEX

Quel numéro en cas d'urgence ?

Pour une panne, fuite de gaz ou urgence sur la citerne de gaz propane ou une bouteille de gaz GPL, les Agenais doivent appeler le 09 69 32 05 51. Cette ligne téléphonique Butagaz est utilisable à toute heure toute l'année et cela gratuitement.

Numéro et adresse Primagaz pour les Agenais

Le fournisseur de propane Primagaz est une filiale de SHV Energy, leader international de la commercialisation de GPL. A l'heure actuelle, Primagaz est le seul à proposer du bioGPL dans ses cuves de propane. Ce gaz est totalement renouvelable et produit à partir de déchets industriels recyclés et d'huiles végétales, ce qui le rend 80% moins polluant que les énergies comme l'électricité ou le fioul.

A horizon 2040, le fournisseur souhaite ne vendre que du bioGPL aux clients d'un contrat citerne. Et pour favoriser cette solution, le fournisseur a lancé une offre de gaz en citerne avec option bioGPL à un coût très avantageux.

Souscription d'une offre de gaz en citerne Primagaz à Agen

Pour obtenir un devis personnalisé du propane en citerne chez le fournisseur, il faut composer le 09 87 67 54 82 (non-surtaxé). L'intérêt du devis est qu’il fournit des tarifs personnifiés afin de mieux prédire ses futures charges.

Joindre le centre clientèle de Primagaz à propos de l'offre à Agen

Pour les foyers déjà équipés par Primagaz, le numéro à utiliser est le 0 970 808 708. S'il s'agit d'une réclamation, les Agenais et Agenaises peuvent également adresser un mail à l’adresse [email protected] ou encore écrire une lettre au bureau commercial :

Primagaz - Service client
Tour Opus 12
77 esplanade du Général de Gaulle
CS 20031
92914 Paris La Défense Cedex

Téléphone Primagaz pour un dépannage à Agen

Dans le cas d'une potentielle fuite ou défaillance technique sur la citerne de gaz propane, le fournisseur recommande de lui téléphoner au 0 800 114 477 (appel non surtaxé), ce numéro est utilisable à toute heure toute l'année.

Comment joindre le propanier Vitogaz à Agen ?

Vitogaz distribue aussi du gaz propane pour les résidants de Agen. Les consommateurs particuliers qui désirent joindre le propanier doivent appeler le 0 977 401 101 (non-surtaxé) ou le 0 977 401 107 pour les bouteilles GPL. Il existe aussi une adresse e-mail Vitogaz : [email protected].

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Comparer le coût du chauffage au propane à Agen

Chaque fournisseur de propane définit le prix du gaz en citerne selon le niveau de services et les talents de négociateur du client. La première chose à comparer pour les Agenais est le prix de la tonne de gaz propane car c'est ce qui fixe le coût de l'alimentation en gaz propane, c'est à dire la quasi-totalité de la facture de gaz en citerne.

Le tarif de la tonne de gaz propane évolue selon le fournisseur de propane et selon certains facteurs comme la quantité de gaz consommée, la date mais aussi les modalités de fourniture du gaz propane (sur commande ou gérée par le propanier).

Les tarifs indiqués ci-dessous sont tirés des grilles tarifaires des fournisseurs principaux mais il s’agit des tarifs de base. Chaque client est invité à négocier pour se voir proposer le prix du propane le moins cher, qui est généralement 30 à 50% plus bas que le tarif de départ.

Méthodologie comparative à retrouver ici.

Comparer le prix du propane par téléphone - SelectraSelectra, comparateur d'énergie, accompagne les propriétaires et locataires à choisir un fournisseur. Les conseillers Selectra disponibles au 09 87 67 95 95 (appel non-surtaxé). Le particulier peut aussi demander un rappel gratuit.

Trouver le contrat de fourniture de propane le plus économique

Tous les fournisseurs principaux définissent plusieurs offres de propane en citerne selon les besoins du foyer et qui incluent toutes différents services :

• La livraison de gaz dans la cuve de propane (sur commande ou gérée par le propanier) ;
• La mise en place et le prêt de la cuve enfouie ou extérieure (louée ou consignée) ;
• Le contrôle technique de la cuve de propane ;
• Le Service-Après-Vente en cas d'urgence ;
• La récupération par le fournisseur de la cuve de propane suite à une révocation de son contrat de gaz citerne.

Toutes ces prestations représentent des coûts supplémentaires pour le client, en plus de l'alimentation en gaz propane payée à la tonne. Il est donc vivement conseillé de comparer la totalité des frais d’une offre de gaz en citerne lorsqu’on cherche à avoir le tarif le plus bas à Agen. Pour les Agenais et Agenaises qui ont acheté leur cuve, seuls les services de contrôle technique sont facturés en plus de l'alimentation en gaz propane.

C’est une des raisons qui font qu' acheter une citerne de gaz est une solution rentable sur le long terme. Les tarifs ci-dessus sont destinés en premier lieu aux consommateurs particuliers dont la cuve de propane est en location ou consignation. Il y aussi des offres pour les personnes qui ont acheté leur cuve mais cette pratique ne séduit pas encore dans l'hexagone.

Déménagement propane depuis ou vers Agen

Les formalités en cas d'émmenagement ou de déménagement d’un domicile avec cuve de propane à Agen sont approximativement identiques pour chaque fournisseur de propane. En revanche, les formalités sont différentes selon qu’on loue ou achète l'habitation. S'il s'agit d'une location de maison chauffée au propane, le fournisseur de propane met en place deux contrats :

1. L'un avec le proprio de la maison pour le prêt de la cuve de propane ;
2. Un autre avec l'occupant des lieux pour la livraison de gaz (l'alimentation en gaz propane).

Seul le proprio est engagé auprès du fournisseur de propane. Cela signifie que si l'occupant des lieux quitte le domicile, il pourra mettre un terme à son contrat de gaz citerne sans indemnités. En revanche, lorsqu'un nouvel occupant s'installe à Agen, il est forcé de signer chez le même fournisseur de propane à qui appartient la citerne.

Pour les personnes propriétaires de leur maison, les formalités sont moins faciles en cas de déménagement :

1. Si la cuve de propane appartient au fournisseur de propane (louée ou consignée) : elle devra être restituée occasionnant des coûts de retrait sauf si l'acheteur désire signer auprès du même fournisseur de propane ;
2. Si la cuve de propane est la propriété du proprio : elle peut être vendue comme un bien du logement au nouveau propriétaire, ou extirpée si elle ne lui convient pas (aux frais de l’ancien proprio).

Dans tous les cas, le consommateur devra informer son fournisseur de propane aussi tôt que possible de son prochain départ et donner les coordonnées du nouvel habitant, lorsque c'est nécessaire. Des frais de fin de contrat avant la fin d'engagement ne seront pas facturés.

Les informations sur l'installation du propane à Agen

Pour se chauffer au gaz propane dans la municipalité de Agen, il est recommandé aux Agenais et Agenaises de s'informer sur le marché et les modalités des offres pour être sûr de choisir l'offre la plus adaptée et réduire le montant de ses factures.

Quel coût pour une installation gaz propane à Agen ?

Tout engagement à une offre de gaz en citerne comprend l'installation d'une citerne de gaz par le nouveau fournisseur de propane. Celle-ci est prêtée avec en contrepartie un dépôt de garantie ou charges locatives. Dès que le client rompt le service de livraison de gaz, la cuve de propane est restituée puisqu’elle était prêtée par le fournisseur de propane.

Le coût de l'installation d'une citerne de gaz est habituellement pris en charge par le fournisseur de propane. En revanche, le client sera tenu de régler les frais liés à la certification de l'installation. En effet, la loi oblige toute personne qui effectue des modifications sur son installation gaz de la faire constater par un prestataire agréé. Qualigaz est un prestataire spécialisé grâce à qui les Agenais peuvent faire certifier leur installation. En moyenne, il faut débourser 197,71€ pour certifier l'installation de sa citerne avec Qualigaz, dans le cas où le contrôle n’a pas été fait par un PG (professionnel du gaz). Dans le cas d' un prestataire agréé Qualigaz, le prix de la prestation est fixé par lui-même.

Pourquoi faut-il négocier le coût du gaz propane en citerne ?

Du fait de l'absence de tarifs réglementés sur le marché du gaz propane, les fournisseurs déterminent leurs prix librement, selon leurs coûts et les tarifs pratiqués par la concurrence. Il est donc fréquent que les fournisseurs accordent des rabais commerciaux aux ménages pour les inciter à signer.

Par conséquent recevoir un devis personnalisé et faire jouer la concurrence est la meilleure manière de se voir proposer le prix le moins cher. Mais le prix de la tonne de gaz propane n’est pas l'unique critère à négocier, il est aussi envisageable de négocier :

• Les services de contrôle technique de la cuve de propane ;
• Les frais de fin du contrat s'il y a un changement pour un autre propanier ;
• Les éventuels frais de remplissage de la cuve ;
• Le coût du prêt de la citerne de gaz.

Devis citerne plus bas à AgenPour comparer les offres du marché, il est conseillé de recevoir un devis personnalisé auprès des conseillers Selectra en appelant le 09 87 67 95 95 (appel non surtaxé) ou bien en complétant une demande de devis par internet.

Est-il possible de demander une livraison de propane sans contrat propane ?

La fourniture de gaz en citerne contraint le client à signer une offre de gaz en citerne auprès d’un fournisseur de propane. Ces offres comportent un engagement minimal de 1 à 5 ans. Plus cette durée se rapproche de 5 ans, plus il est aisé de négocier le coût du gaz propane en citerne.

Les personnes qui ont acheté leur cuve ont moins de contrainte mais ils sont contraints malgré tout à signer pour une durée minimale auprès d’un fournisseur de propane pour s'alimenter en gaz propane. Pour ces clients, la durée du contrat est réduite à 1 ou 2 ans le plus souvent.

Un seul fournisseur de propane offre la possibilité d' une fourniture de gaz en citerne sans contrat propane, il s'agit de Gaz Liberté et il est présent uniquement dans les départements limitrophes à l'Allemagne.

Comment souscrire chez un autre fournisseur de propane ?

Le changement de propanier est tout à fait possible mais est rarement gratuit pour le client. Pour ce qui est des formalités, le nouveau fournisseur de propane se charge de tout, le consommateur n’a donc pas à se soucier de la résiliation de son offre propane. En revanche, si la cuve de propane appartenait à l’ancien fournisseur de propane, il devra fixer une date avec lui pour son enlèvement. La récupération par le fournisseur de la cuve de propane représente un coût payé par le client.

D'ailleurs, c'est habituellement plus coûteux pour une cuve enfouie que pour une cuve extérieure. Mais pour la récupérer, la cuve de propane ne doit pas contenir de gaz, par conséquent le fournisseur de propane peut procéder au repompage du GPL. Cette formalité sera aussi à la charge du client mais étant donné que le propane a déjà été facturé lors du remplissage de la cuve, sa valeur lui sera reversé.

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