Propane Roanne (42) : téléphone Antargaz, Butagaz et Primagaz

La commune de Roanne, située dans le département Loire, n’est pas raccordée au réseau de gaz naturel. Pour l'eau chaude, le chauffage et la cuisson, les Roannais ont alors le choix entre l'électricité, le bois, le fioul ou le propane en citerne. Plusieurs propaniers proposent des livraisons de gaz propane en citerne pour les habitants de Roanne. Leurs tarifs, informations et coordonnées sont détaillés ici.

Quel fournisseur de propane choisir à Roanne ?

Les locataires et propriétaires de Roanne peuvent profiter du chauffage au propane auprès des propaniers majeurs : Butagaz, Vitogaz, Primagaz, Antargaz et Finagaz, sachant qu'Antargaz et Finagaz faisaient partie de la même entreprise appelée Antargaz. Depuis octobre 2019, Finagaz n'existe plus. C'est le fournisseur Antargaz qui a récupéré les activités du fournisseur.

Tous ces propaniers majeurs sur le marché du chauffage au propane proposent des livraisons de gaz propane en citerne répondant aux besoins des particuliers et des entreprises de la municipalité de Roanne.

* prix d'un appel local du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Antargaz Roanne : tous les numéros et adresses pour le propane en citerne

Le propanier Antargaz appartient à la Société Anonyme Antargaz, comme c'est le cas pour Sogasud, un propanier local basé à Toulouse. Au total, Antargaz-Finagaz livre pas moins de 900 000 tonnes de GPL chaque année dans tout l'hexagone. Dans le but de proposer une grande réactivité aux consommateurs, le propanier a développé plusieurs bureaux commerciaux sur l'ensemble du territoire. Les coordonnées de contact du propanier pour les habitants de Roanne sont listés ci-dessous.

Souscrire un contrat citerne Antargaz à Roanne

Les Roannais qui souhaitent obtenir des informations sur un contrat citerne avec Antargaz peuvent recevoir un devis personnalisé grâce à un appel téléphonique ou par internet. Le devis est vivement conseillé pour les offres de chauffage au propane puisque les coûts sont amenés à évoluer d’un logement à l’autre.

Dès que le client l'a rempli, le devis est communiqué à Antargaz qui recontacte le client afin de discuter des éléments du contrat.

* prix d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Recevoir une bouteille de gaz Antargaz à Roanne

Antargaz commercialise ses bonbonnes de gaz via le du site internet Gazissimo qui livre dans tout l'hexagone en un jour (au plus tôt). Les consommateurs peuvent commander la Calypso ou la bouteille Elfi, et la consigne est à 10 €. Pour être livré par Gazissimo, il n'y a qu'à cliquer sur le lien ci-dessous.

Commander ma bouteille

Contacter le centre clientèle Antargaz Roanne

Les clients disposant déjà du chauffage au propane avec le propanier à Roanne sont invités à contacter le service client en cas d'interrogation. Cela peut concerner le contrat, la livraison de gaz propane, la fin du contrat ou bien signaler une insatisfaction.

Contact Antargaz service client

Le service client Antargaz pour les locataires et propriétaires de Roanne se trouve dans la ville de Caluire et Cuire . Pour discuter avec un conseiller au sujet de son offre propane ou de bouteilles de gaz, il faut composer le 0 974 75 75 75 (prix d'un appel local).

Adresse Antargaz service client pour Roanne

Une demande écrite est certainement la meilleure solution pour une insatisfaction mais aussi lorsqu'il faut adresser sa demande de résiliation. Pour cela, la demande doit être adressée à l'adresse postale d’Antargaz pour la municipalité de Roanne :

UGI Energie - Service Clients AZ/FZ
23 avenue de Poumeyrol
69300 CALUIRE ET CUIRE

Contacter Antargaz service client par internet

Pour échapper à l'attente de l'appel téléphonique, il est recommandé de joindre le propanier par mail à [email protected] ou depuis le site internet en utilisant le formulaire dédié. A savoir aussi que l’espace client Antargaz apporte beaucoup d'informations sur son contrat.

Quel numéro de téléphone Antargaz pour un dépannage ?

Pour toute demande en rapport avec la sécurité de l'installation gaz ou de l'usage d’une bonbonne butane ou propane, il est recommandé de contacter le 0 800 08 24 24 (coût d’un appel local).

Comment contacter Butagaz à Roanne pour le propane en citerne ?

Butagaz est connu des français grâce à la mascotte bleue qui a parcouru les âges en même temps que le fournisseur de propane. L'innovation est au coeur du positionnement de Butagaz qui a été le seul à concevoir une petite bonbonne de gaz en forme de cube et une cuve de propane enfouie à vie en 1990.

A l'heure actuelle, le propanier élabore encore des solutions novatrices pour apporter un usage du propane plus simple. Son contrat propane, le pack EcoConfortique, a pour preuve été récompensé aux Trophées du Cadre de vie en 2015 car il est le seul propanier à garantir une mensualité fixe englobant tous les services associés au propane en citerne.

Souscrire un contrat citerne Butagaz

Dans le but de recevoir un devis sur les livraisons de gaz propane en citerne Butagaz pour une maison à Roanne, il faut composer le numéro de téléphone ci-dessous. Sinon, il est possible de recevoir un devis personnalisé Butagaz par internet.

* prix d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Service client Butagaz Roanne pour le chauffage au gaz propane ou bouteilles de gaz

Le service à la clientèle Butagaz est découpé en quatre antennes régionales. Le bureau rattaché à la municipalité de Roanne porte le nom de Logigaz Nord. Le numéro de téléphone du propanier pour Roanne est donc le 09 70 81 81 00 (ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h).

Pour ceux qui souhaitent faire parvenir une demande par écrite au fournisseur de propane, l’adresse Butagaz pour les clients de Roanne est la suivante :

Logigaz Nord
408-410 Rue d'Abbeville
80047 AMIENS CEDEX 1

Numéro de téléphone en cas de fuite de gaz ?

Pour une panne, fuite de gaz ou urgence sur l'installation de la citerne ou une bonbonne de gaz, les Roannais doivent appeler le 09 69 32 05 51. Ce numéro d'urgence Butagaz est disponible 24h/24 et 7j/7 et l'appel est gratuit.

Numéro et adresse du fournisseur Primagaz pour les Roannais

Le fournisseur de propane Primagaz appartient à SHV Energy, leader mondial de la fourniture de gaz butane et propane. A l'heure actuelle, Primagaz est le seul propanier à intégrer du bioGPL dans ses citernes et bouteilles. Ce gaz est totalement renouvelable et produit à partir de biomasse, ce qui lui permet d'être 80% moins polluant que les énergies comme l'électricité ou le fioul.

A horizon 2040, Primagaz souhaite ne vendre que du bioGPL aux consommateurs. Et pour mettre en avant cette alternative, Primagaz a établi un contrat citerne avec option bioGPL à un coût préférentiel.

Choisirun contrat citerne Primagaz à Roanne

Pour recevoir un devis personnalisé du propane en citerne chez Primagaz, il faut composer le 09 87 67 54 82 (non-surtaxé). L'intérêt du devis est qu’il permet d'obtenir des coûts personnalisés afin de mieux anticiper ses futures dépenses.

Contacter le centre clientèle de Primagaz à propos du contrat à Roanne

Pour les clients Primagaz, le numéro de téléphone à utiliser est le 0 970 808 708. S'il s'agit d'une insatisfaction, les Roannais et Roannaises peuvent aussi adresser un mail à l’adresse [email protected] ou adresser une demande par écrite à l'adresse postale :

Primagaz - Service client
Tour Opus 12
77 esplanade du Général de Gaulle
CS 20031
92914 Paris La Défense Cedex

Téléphone Primagaz pour un dépannage à Roanne

En cas d'odeur persistante de gaz ou défaillance technique sur l'installation de la citerne, Primagaz indique qu'il est conseillé de le contacter au 0 800 114 477 (prix d'un appel local), ce numéro de téléphone est disponible 24h/24 et 7j/7.

Comment contacter le propanier Vitogaz à Roanne ?

Le fournisseur Vitogaz est aussi présent sur les marchés du gaz propane pour les locataires et propriétaires de Roanne. Les particuliers qui souhaitent contacter le propanier doivent appeler le 0 977 401 101 (non-surtaxé) ou le 0 977 401 107 pour les bouteilles GPL. Il existe aussi une adresse e-mail Vitogaz : [email protected].

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Evaluer le coût du chauffage au propane à Roanne

Chaque fournisseur de propane établit le prix du gaz propane selon le niveau de services et la négociation du contrat par le client. La première chose à regarder pour les Roannais est le prix de la tonne de gaz propane car c'est ce qui fixe le prix de la consommation de gaz propane, c'est à dire la quasi-totalité de la facturation du propane.

Le prix de la tonne gaz propane en citerne évolue selon le fournisseur de propane et selon certaines données comme la quantité de gaz consommée, la période ou bien le mode de fourniture du gaz propane (à l'initiative du fournisseur ou du client).

Les coûts indiqués ci-dessous sont issus des grilles tarifaires des propaniers majeurs mais il s’agit des tarifs de base. Chaque foyer doit autant que possible négocier pour se voir proposer le prix du propane le moins cher, qui peut être 30 à 50% plus bas que le prix de départ.

Méthodologie comparative à retrouver ici.

Trouver l'offre la moins chère par téléphone - SelectraSelectra, plateforme multi-fournisseurs, accompagne les clients dans leur sélection de propanier. Les conseillers Selectra joignables au 09 87 67 95 95 (appel non-surtaxé). Le particulier peut aussi être rappelé gratuitement.

Choisir le contrat de fourniture de propane le plus économique

Tous les propaniers majeurs établissent différents contrats de propane en citerne selon le profil du client et qui comportent toutes plusieurs éléments :

• La livraison de gaz dans la cuve de propane (à l'initiative du fournisseur ou du client) ;
• L'installation et l'utilisation de la cuve enfouie ou extérieure (location ou consignation) ;
• L'entretien et la maintenance de la cuve de propane ;
• Le SAV en cas de fuite de gaz ;
• Le retrait de la cuve de propane en cas de révocation de son contrat.

Toutes ces prestations forment des coûts supplémentaires pour le foyer, sans oublier la consommation de gaz propane dont le prix est fixé à la tonne. Il est donc vivement conseillé de regarder la totalité des frais d’un contrat citerne lorsqu’on veut profiter du prix le plus bas à Roanne. Pour les Roannais et Roannaises qui ont acheté leur cuve, seuls les services de prestations techniques sont facturés en plus de la consommation de gaz propane.

C’est la raison pour laquelle acheter sa cuve de propane est une solution économique sur le long terme. Les tarifs ci-dessus s'adressent en premier lieu aux particuliers dont la cuve de propane est louée ou consignée. Il y aussi des offres pour les personnes qui ont acheté leur cuve mais cette pratique n'a pas encore de franc succès dans les foyers français.

Déménagement d'un logement avec citerne depuis ou vers Roanne

Les procédures en cas d'émmenagement ou de déménagement d’une maison avec cuve de propane à Roanne sont sensiblement identiques pour chaque fournisseur de propane. En revanche, les procédures diffèrent selon qu’on soit en location ou qu'on ait acheté l'habitation. S'il s'agit d'une location maison avec citerne gaz, le fournisseur de propane met en place deux contrats :

1. Un avec le proprio du domicile pour l'utilisation de la cuve de propane ;
2. Un second avec l'habitant pour la livraison de gaz (la consommation de gaz propane).

Seul le proprio fait l'objet d'un engagement auprès du fournisseur de propane. Cela signifie que si l'habitant déménage du logement, il pourra rompre son contrat sans indemnités. En revanche, lorsqu'un locataire emménage à Roanne, il est obligé de souscrire chez le même fournisseur de propane que le propriétaire du logement.

Pour les personnes propriétaires de leur maison, les procédures sont moins faciles en cas de vente du bien :

1. Si la cuve de propane appartient au fournisseur de propane (location ou consignation) : elle devra être restituée engendrant des dépenses pour le retrait sauf si l'acheteur veut souscrire auprès du même fournisseur de propane ;
2. Si la cuve de propane a été achetée par le proprio : elle peut être vendue au même titre que la maison au nouveau propriétaire, ou retirée si cela ne l'intéresse pas (à la charge de l’ancien proprio).

Dans tous les cas, le client devra informer son fournisseur de propane le plus tôt possible de son prochain départ et donner les coordonnées du nouvel arrivant, si besoin. Des frais de fin de contrat avant le terme ne pourront être facturés.

Se renseigner sur le chauffage au gaz propane à Roanne

Pour un chauffage au gaz propane dans la municipalité de Roanne, il est recommandé aux Roannais et Roannaises de s'informer sur le marché et les types de contrats pour être sûr de trouver la meilleure offre et réduire le montant de ses factures.

Quel prix pour une installation gaz propane à Roanne ?

Toute nouvelle souscription à un contrat citerne comprend l'installation d'une citerne de gaz par le nouveau fournisseur de propane. Cette dernière est installée avec en contrepartie un dépôt de garantie ou charges locatives. A la résiliation du service de livraison de gaz, la cuve de propane est restituée puisqu’elle était prêtée par le fournisseur de propane.

Le coût de l'installation d'une citerne de gaz est bien souvent endossé par le fournisseur de propane. En revanche, le foyer sera contraint de financer le coût de la certification de l'installation. En effet, la législation contraint toute personne qui modifie son installation gaz de la faire certifier par un chauffagiste conventionné. Qualigaz est un exemple d'organisme grâce à qui les Roannais peuvent obtenir un certificat. En moyenne, il faut débourser 197,71€ pour obtenir un certificat de conformité avec Qualigaz, dans le cas où l'examen n’a pas été assuré par un PG (professionnel du gaz). Dans le cas d' un chauffagiste conventionné Qualigaz, le tarif varie selon le prestataire.

Quel intérêt à négocier le coût du gaz propane en citerne ?

Compte tenu de l'absence de tarifs réglementés sur le marché du gaz propane, les propaniers établissent les tarifs librement, selon leurs charges et les tarifs pratiqués par la concurrence. Il est donc d'usage que les propaniers accordent des réductions tarifaires aux consommateurs pour les inciter à signer.

De ce fait recevoir un devis personnalisé et faire jouer la concurrence est la meilleure manière de trouver le barème le moins élevé. Mais le prix de la tonne de gaz propane n’est pas l'unique critère susceptible de baisser, il est aussi envisageable d'obtenir des réductions sur :

• Les services de prestations techniques de la cuve de propane ;
• Les frais de fin du contrat dans le cas d'un changement pour un autre propanier ;
• Les éventuels frais de fourniture du gaz en citerne ;
• Le coût de la location de la citerne.

Obtenir un devis plus bas à RoannePour comparer les offres du marché, il est recommandé de recevoir un devis personnalisé auprès des experts Selectra en appelant le 09 87 67 95 95 (prix d'un appel local) ou bien en passant par une demande de devis par internet.

Est-il possible de demander une livraison gaz citerne sans contrat propane ?

La fourniture de gaz en citerne contraint le consommateur à devenir client d' un contrat citerne auprès d’un fournisseur de propane. Ces offres incluent une période d'engagement de 1 à 5 ans. Plus cette période se rapproche de 5 ans, plus il est facile d'obtenir des réductions sur le coût du gaz propane en citerne.

Les clients qui ont acheté leur cuve ont davantage de liberté mais ils sont contraints malgré tout à s'engager auprès d’un fournisseur de propane pour remplir leur citerne. Pour ces personnes, la durée d'engagement est seulement de 1 ou 2 ans le plus souvent.

Un seul fournisseur de propane offre la possibilité d' une fourniture de gaz en citerne sans contrat propane, c'est Gaz Liberté et il est présent uniquement en région parisienne et en Alsace.

A quel prix souscrire chez un autre fournisseur de propane ?

Le changement de fournisseur de propane est assez aisé mais est rarement gratuit pour le client. En ce qui concerne les procédures, le nouveau fournisseur de propane se charge de tout, le client n’a donc pas à s'occuper de la rupture du contrat de gaz en citerne. En revanche, si la cuve de propane était la propriété de l’ancien fournisseur de propane, il devra fixer une date avec lui pour son retrait. Le retrait de la cuve de propane représente un coût payé par le consommateur.

D'ailleurs, c'est bien souvent plus cher pour une citerne enterrée que pour une cuve extérieure. Mais pour la récupérer, la cuve de propane doit être vidée, c'est la raison pour laquelle le fournisseur de propane peut procéder au repompage du GPL. Cette procédure sera aussi payée par le consommateur mais dans la mesure où le propane a déjà été réglé lors du remplissage de la cuve, son montant lui sera remboursé.

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