Propane Firminy (42) : téléphone Antargaz, Butagaz et Primagaz

La commune de Firminy, située dans le département Loire, n’est pas raccordée au réseau de gaz naturel. Pour l'eau chaude, le chauffage et la cuisson, les Appelou ont alors le choix entre l'électricité, le fioul, le bois ou le gaz propane en citerne. Plusieurs fournisseurs proposent des contrats de fourniture de gaz propane pour les habitants de Firminy. Leurs barèmes tarifaires, informations et numéros sont détaillés ici.

Quel propanier sélectionner à Firminy ?

Les habitants de Firminy peuvent profiter du gaz propane auprès des propaniers majeurs : Antargaz, Butagaz, Finagaz, Primagaz et Vitogaz, sachant que les fournisseurs Antargaz et Finagaz appartenaient à la même entreprise appelée Antargaz. Aujourd'hui, Finagaz n'existe plus. C'est son ancienne société soeur qui a récupéré les activités du propanier.

Tous ces propaniers majeurs sur le marché du gaz propane proposent des contrats de fourniture de gaz propane convenant aux besoins des clients résidentiels et des professionnels de la commune de Firminy.

* prix d'un appel local du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Antargaz Firminy : tous les numéros et adresses pour le propane en citerne

Le fournisseur de gaz citerne Antargaz appartient à la Société Anonyme Antargaz, comme c'est le cas pour le propanier Sogasud, un fournisseur de gaz citerne local présent sur 24 départements du sud. Au total, Antargaz-Finagaz distribue plus de 900 000 tonnes de GPL en un an sur le territoire français. Afin de proposer un service de qualité aux consommateurs, le fournisseur a mis en oeuvre plusieurs centres clientèles aux quatre coins de la France. Les numéros et adresses de contact du fournisseur de gaz citerne pour les habitants de Firminy sont détaillés ci-dessous.

Se renseigner sur un contrat citerne Antargaz à Firminy

Les Appelou qui désirent souscrire un contrat citerne avec Antargaz peuvent recevoir un devis personnalisé grâce à un appel téléphonique ou depuis son ordinateur. Le devis est essentiel sur le marché du gaz propane puisque les coûts sont différents d’un client à l’autre.

Une fois complété, le devis est envoyé à Antargaz qui rappelle le client dans le but de négocier les éléments de la fourniture de propane.

* prix d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Se faire livrer une bouteille de gaz Antargaz à Firminy

Antargaz distribue ses bouteilles de butane et propane grâce au du service Gazissimo qui livre n'importe où en un jour (au plus tôt). Les clients peuvent acheter la Calypso ou la bouteille Elfi, et le prix de la consigne est à 10 €. Pour recevoir sa bouteille, il suffit de cliquer sur le lien ci-après.

Commander ma bouteille

Joindre le service client Antargaz Firminy

Les clients profitant déjà du gaz propane avec le fournisseur à Firminy doivent joindre le service client pour toute question. Cela peut concerner le contrat, la commande de gaz propane, la rupture de contrat ou bien exprimer une plainte.

Contact service client d'Antargaz

Le service client Antargaz pour les habitants de Firminy se trouve dans la ville de Caluire et Cuire . Pour discuter avec un conseiller au sujet de son contrat ou de l'utilisation de bonbonnes, il suffit d'appeler le 0 974 75 75 75 (prix d'un appel local).

Adresse postale service client d'Antargaz pour Firminy

Un courrier postal est probablement la meilleure issue pour une plainte ou simplement lorsqu'il s'agit d' envoyer une résiliation de contrat. Pour cela, la requête doit être expédiée au bureau commercial d’Antargaz pour la commune de Firminy :

UGI Energie - Service Clients AZ/FZ
23 avenue de Poumeyrol
69300 CALUIRE ET CUIRE

Joindre service client d'Antargaz depuis son ordinateur

Pour se passer de l'attente avant d'avoir un téléconseiller, il est recommandé de contacter le fournisseur en adressant un mail à [email protected] ou via le site web en complétant le formulaire prévu à cet effet. Il faut également savoir que l’espace client Antargaz apporte beaucoup d'informations sur son offre.

Quel téléphone Antargaz pour un dépannage ?

Pour toute demande en rapport avec la sécurité de l'installation gaz ou de l'utilisation d’une bonbonne butane ou propane, il est vivement conseillé d'appeler le 0 800 08 24 24 (tarif d’un appel local).

Comment joindre Butagaz à Firminy pour le chauffage au propane ?

Butagaz est connu des français grâce à la mascotte bleue qui a parcouru les âges en même temps que le propanier. La création est l'élément clé de la stratégie de Butagaz qui a été le seul à distribuer une bonbonne de butane au format cubique et une citerne de gaz enterrée à vie en 1990.

Aujourd'hui, le fournisseur de gaz citerne conçoit encore des solutions novatrices pour offrir un chauffage au gaz propane plus simple. Son offre de gaz en citerne, le pack EcoConfortique, a même été primé aux Trophées du Cadre de vie en 2015 car il est le seul à promettre un forfait mensuel bloqué incluant tous les frais associés au chauffage au propane.

Se renseigner sur un contrat citerne Butagaz

Afin de se renseigner sur les contrats de fourniture de gaz propane Butagaz pour un domicile à Firminy, il suffit d'appeler le téléphone ci-dessous. Sinon, il est possible de recevoir un devis personnalisé Butagaz depuis son ordinateur.

* prix d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Service client de Butagaz Firminy pour le propane ou l'utilisation de bonbonnes

Le service à la clientèle Butagaz est réparti en quatre antennes régionales. Le centre dédié à la commune de Firminy est Logigaz Nord. Le téléphone du propanier pour Firminy est donc le 09 70 81 81 00 (ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h).

Pour ceux qui veulent transmettre une demande par écrite au propanier, l’adresse Butagaz pour les clients de Firminy est la suivante :

Logigaz Nord
408-410 Rue d'Abbeville
80047 AMIENS CEDEX 1

Que faire en cas d'urgence ?

Pour une urgence gaz au sujet de l'installation de la citerne ou une bouteille Butagaz, les Appelou doivent appeler le 09 69 32 05 51. Ce numéro de téléphone Butagaz est accessible à toute heure toute l'année et cela gratuitement.

Numéro et adresse du fournisseur Primagaz pour les Appelou

Le propanier Primagaz appartient à SHV Energy, leader mondial de la fourniture de gaz butane et propane. Aujourd'hui, Primagaz est le seul à intégrer du propane bio dans ses cuves de propane. Ce gaz est aussi performant que le propane et produit à partir de déchets industriels recyclés et d'huiles végétales, ce qui le rend 80% moins polluant que l'électricité, le charbon ou le fioul.

A horizon 2040, le propanier souhaite ne fournir que du propane bio aux consommateurs. Et pour favoriser cette solution, le propanier a établi un contrat citerne avec option propane bio à un tarif préférentiel.

Devenir client d'un contrat citerne Primagaz à Firminy

Pour recevoir un devis personnalisé du chauffage au propane chez le propanier, il suffit d'appeler le 09 87 67 54 82 (non-surtaxé). Le principe du devis est qu’il permet de visualiser des coûts adaptés à sa situation dans le but de mieux anticiper ses futures dépenses.

Joindre le centre clientèle de Primagaz à propos de la fourniture de propane à Firminy

Pour les clients d'un contrat citerne chez Primagaz, le téléphone à appeler est le 0 970 808 708. En cas de plainte, les Appelou et Appelouses peuvent également écrire un mail à l’adresse [email protected] ou adresser une demande par écrite au bureau commercial :

Primagaz - Service client
Tour Opus 12
77 esplanade du Général de Gaulle
CS 20031
92914 Paris La Défense Cedex

Numéro Primagaz pour un dépannage à Firminy

Dans le cas d'une potentielle fuite ou SAV sur l'installation de la citerne, le propanier indique qu'il est conseillé de l'appeler au 0 800 114 477 (prix d'un appel local), ce téléphone est accessible à toute heure toute l'année.

Comment joindre le fournisseur de gaz citerne Vitogaz à Firminy ?

Vitogaz fournit également du gaz propane pour les habitants de Firminy. Les clients résidentiels qui désirent joindre le fournisseur de gaz citerne doivent appeler le 0 977 401 101 (non-surtaxé) ou le 0 977 401 107 pour les bouteilles GPL. Une adresse e-mail Vitogaz est également disponible : [email protected].

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Comparer le tarif du gaz propane à Firminy

Chaque propanier définit le prix du gaz en citerne selon les modalités de la fourniture de gaz et les talents de négociateur du client. L'élément le plus important à surveiller pour les Appelou est le prix de la tonne de gaz propane car c'est ce qui détermine le budget lié à la consommation, autrement dit la majeure partie de la facture propane.

Le prix de la tonne gaz propane en citerne évolue selon le propanier et selon certaines données comme la consommation du foyer, la période ou bien les modalités de fourniture du gaz propane (à l'initiative du fournisseur ou du client).

Les coûts indiqués ci-dessous proviennent des barèmes tarifaires des propaniers majeurs mais il s’agit des prix par défaut. Chaque foyer doit autant que possible négocier pour atteindre le prix du propane le moins cher, qui est généralement 30 à 50% moins élevé que le prix annoncé.

Méthodologie comparative à retrouver ici.

Comparer le prix du propane par téléphone - SelectraSelectra, plateforme multi-fournisseurs, accompagne les consommateurs dans leur choix de propanier. Les experts Selectra à contacter au 09 87 67 95 95 (appel non-surtaxé). Le consommateur peut aussi demander un rappel gratuit.

Trouver le fournisseur le moins cher

Tous les propaniers majeurs définissent plusieurs offres de chauffage au propane selon les besoins du client et qui incluent toutes plusieurs prestations :

• La livraison et le remplissage dans la citerne de gaz (à l'initiative du fournisseur ou du client) ;
• L'implantation et l'utilisation de la citerne enterrée ou aérienne (à la location ou via le dépôt d'une caution) ;
• Le contrôle technique de la citerne de gaz ;
• Le SAV en cas d'urgence ;
• Le retrait de la citerne de gaz en cas de résiliation de son offre.

Toutes ces prestations forment des coûts annexes pour le foyer, sans oublier la consommation payée à la tonne. Il est donc essentiel de surveiller la totalité des frais d’un contrat citerne lorsqu’on souhaite bénéficier du prix le moins élevé à Firminy. Pour les Appelou et Appelouses qui ont acheté leur cuve, seuls les frais d'entretien et de maintenance sont facturés en plus de la consommation.

C’est pourquoi acheter sa cuve de propane est une solution économique sur une longue durée. Les barèmes tarifaires ci-dessus sont relatifs en priorité aux clients résidentiels dont la citerne de gaz est prêtée par le propanier. On trouve aussi des offres pour les personnes qui ont acheté leur cuve mais ce procédé est encore peu répandue dans les foyers français.

Déménagement citerne gaz depuis ou vers Firminy

Les démarches en cas de départ ou d'emmenagement d’un domicile avec citerne de gaz à Firminy sont approximativement identiques pour chaque propanier. Par contre, les démarches varient selon qu’on soit locataire ou propriétaire de la demeure. Lorsqu'il s'agit d'une location de maison chauffée au propane, le propanier signe deux contrats :

1. Le premier avec le bailleur du logement pour l'utilisation de la citerne de gaz ;
2. Un second avec l'habitant pour la livraison et le remplissage (la consommation).

Seul le bailleur est soumis à un engagement auprès du propanier. Autrement dit si l'habitant quitte le domicile, il pourra résilier son offre sans frais. Par contre, lorsqu'un nouvel habitant emménage à Firminy, il est contraint de prendre un contrat chez le même propanier avec qui le propriétaire est lié.

Pour ceux à qui appartient le logement, les démarches sont plus compliquées en cas de cession du logement :

1. Si la citerne de gaz appartient au propanier (à la location ou via le dépôt d'une caution) : elle devra être restituée engendrant des dépenses pour le retrait sauf si l'acheteur souhaite prendre un contrat auprès du même propanier ;
2. Si la citerne de gaz a été achetée par le bailleur : elle peut être cédée au même titre que la maison à l'acheteur, ou extirpée si cela ne l'intéresse pas (à la charge de l’ancien bailleur).

Quoi qu'il arrive, le client devra prévenir son propanier le plus rapidement possible de son futur déménagement et communiquer les coordonnées du nouvel arrivant, lorsque c'est nécessaire. Des indemnités de fin de contrat avant le terme ne seront pas facturés.

Se renseigner sur le gaz en citerne à Firminy

Pour un chauffage au gaz propane dans la commune de Firminy, il est vivement conseillé aux Appelou et Appelouses d'étudier le marché et les modalités des offres afin de choisir la meilleure offre et économiser sur sa facture.

Quel prix pour une mise en place de citerne à Firminy ?

Tout engagement à un contrat citerne comprend la mise en place d'une cuve par le nouveau propanier. Celle-ci est mise à disposition contre la paiement d' une location ou consignation. A la résiliation du contrat de gaz propane, la citerne de gaz est restituée puisqu’elle était prêtée par le propanier.

Le tarif de la mise en place d'une cuve est bien souvent endossé par le propanier. Par contre, le foyer sera tenu de payer le montant de l'intervation d'un chauffagiste. En effet, la loi impose à toute personne qui modifie son installation gaz de la faire contrôler par un chauffagiste conventionné. Qualigaz est un prestataire spécialisé grâce à qui les Appelou peuvent trouver un professionnel agréé. Aujourd'hui, il faut débourser 197,71€ pour certifier l'installation de sa citerne avec Qualigaz, dans le cas où l'examen n’a pas été effectué par un PG (professionnel du gaz). S'il s'agit d' un chauffagiste conventionné Qualigaz, le prix de la prestation est fixé par lui-même.

Pourquoi faut-il négocier le tarif du propane ?

Du fait de l'absence de réglementation sur le marché du gaz propane, les fournisseurs établissent les tarifs librement, selon le coût de la matière première et les barèmes tarifaires des concurrents. Il est donc d'usage que les fournisseurs accordent des réductions tarifaires aux ménages pour les inciter à venir chez eux.

Par conséquent recevoir un devis personnalisé et mettre les fournisseurs en concurrence est le meilleur moyen d'obtenir le barème le moins cher. Mais le prix de la tonne de gaz propane n’est pas le seul élément négociable, il est aussi envisageable d'économiser sur :

• Les frais d'entretien et de maintenance de la citerne de gaz ;
• Les indemnités de rupture de contrat en cas de changement pour un autre propanier ;
• Les éventuels dépenses de remplissage de la cuve ;
• Le tarif du prêt de la citerne de gaz.

Obtenir un devis moins élevé à FirminyPour trouver l'offre la plus intéressante, il est recommandé de recevoir un devis personnalisé auprès des conseillers Selectra en appelant le 09 87 67 95 95 (prix d'un appel local) ou bien en complétant une demande de devis en ligne.

Est-il possible de demander une livraison de propane sans offre de gaz en citerne ?

La fourniture de gaz en citerne contraint le foyer à devenir client d' un contrat citerne auprès d’un propanier. Ces offres contiennent une durée d'engagement de 1 à 5 ans. Plus ce délai se rapproche de 5 ans, plus il est facile d'économiser sur le tarif du propane.

Les clients qui ont acheté leur cuve ont moins de contrainte mais ils sont aussi obligés de signer pour une durée minimale auprès d’un propanier pour s'alimenter en gaz propane. Pour ces clients, la durée d'engagement passe à 1 ou 2 ans le plus souvent.

Un seul propanier offre la possibilité d' une fourniture de gaz en citerne sans offre de gaz en citerne, il s'agit de Gaz Liberté et il livre du propane uniquement en Alsace et Ile-de-France.

Comment souscrire chez un autre propanier ?

Le changement de fournisseur de propane est tout à fait possible mais s'accompagne généralement de frais. En ce qui concerne les démarches, le nouveau propanier se charge de tout, le client n’a donc pas à s'occuper de la rupture du contrat de gaz en citerne. Par contre, si la citerne de gaz appartenait à l’ancien propanier, il devra fixer une date avec lui pour son enlèvement. Le retrait de la citerne de gaz payant pour le foyer.

D'ailleurs, c'est bien souvent plus coûteux pour une citerne enterrée que pour un réservoir aérien. Mais pour la récupérer, la citerne de gaz doit être vide, par conséquent le propanier peut réaliser un pompage du propane restant. Cette prestation sera aussi payée par le foyer mais étant donné que le propane a déjà été facturé lors de la dernière livraison, son prix lui sera indemnisé.

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