Propane Chavanay (42) : téléphone Antargaz, Butagaz, Finagaz et Primagaz

La commune de Chavanay, située dans le département Loire, n’est pas raccordée au gaz de ville. Pour chauffer leur logement, les Chavanois ont alors le choix entre l'électricité, le fioul, le bois ou le gaz propane en citerne. Plusieurs propaniers proposent des contrats de fourniture de gaz propane pour les habitants de Chavanay. Leurs tarifs, informations et numéros sont détaillés ici.

Quel fournisseur de propane choisir à Chavanay ?

Les résidants de Chavanay peuvent profiter du gaz en citerne auprès des propaniers majeurs : Antargaz, Butagaz, Finagaz, Primagaz et Vitogaz, sachant qu'Antargaz et Finagaz appartenaient à la même compagnie appelée Antargaz. Depuis octobre 2019, Finagaz a disparu. C'est Antargaz qui a repris l'activité du propanier.

Tous ces propaniers majeurs sur le marché du gaz en citerne proposent des contrats de fourniture de gaz propane de façon à répondre aux besoins des consommateurs particuliers et des professionnels de la municipalité de Chavanay.

* coût d'un appel local du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Antargaz Chavanay : tous les numéros d'appel et adresses de contact

Le propanier Antargaz appartient à la compagnie Antargaz, avec le propanier Sogasud, un propanier local présent sur 24 départements du sud. Au total, la société livre pas moins de 900 000 tonnes de GPL chaque année sur le territoire français. Pour proposer une grande qualité de service aux consommateurs, Antargaz a mis en oeuvre plusieurs bureaux commerciaux dans tout l'hexagone. Les coordonnées de contact du propanier pour les habitants de Chavanay sont détaillés ci-dessous.

Devenir client d' un contrat citerne Antargaz à Chavanay

Les Chavanois qui veulent s'informer un contrat citerne avec Antargaz peuvent demander un devis en contactant le fournisseur par téléphone ou par internet. Le devis est essentiel dans le secteur du gaz en citerne puisque les tarifs peuvent varier d’un client à l’autre.

Dès que le client l'a rempli, le devis est transmis à Antargaz qui recontacte le client dans le but de négocier les conditions du contrat.

* coût d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Recevoir une bouteille de gaz Antargaz à Chavanay

Antargaz vend aussi ses bouteilles de butane et propane via le du service Gazissimo qui livre dans tout l'hexagone en moins de 24h (au plus tôt). Les internautes peuvent commander la Calypso ou la bouteille Elfi, et le prix de la consigne est à 10 €. Pour être livré par Gazissimo, il suffit de cliquer sur le lien ci-dessous.

Je commande

Appeler le service client Antargaz Chavanay

Les foyers profitant déjà du gaz en citerne avec Antargaz à Chavanay doivent joindre le service client pour toute question. Cela peut concerner le contrat, la commande de gaz propane, la résiliation mais aussi signaler une réclamation.

Contact Antargaz service client

Le service client Antargaz pour les résidants de Chavanay se trouve dans la ville de Caluire et Cuire . Pour discuter avec un conseiller commercial au sujet de son offre propane ou de bouteilles de gaz, il faut appeler le 0 974 75 75 75 (coût d'un appel local).

Adresse Antargaz service client pour Chavanay

Une lettre écrite est certainement la meilleure issue pour une réclamation ou bien quand il faut envoyer une résiliation de contrat. Pour cela, la demande doit être adressée à l'adresse d’Antargaz pour la municipalité de Chavanay :

UGI Energie - Service Clients AZ/FZ
23 avenue de Poumeyrol
69300 CALUIRE ET CUIRE

Appeler Antargaz service client par internet

Pour éviter l'attente de l'appel téléphonique, il est recommandé de contacter Antargaz en écrivant un email à [email protected] ou depuis le site internet en utilisant le formulaire dédié. A noter que l’espace client Antargaz permet d'obtenir beaucoup d'informations sur son contrat.

Quel numéro de téléphone Antargaz pour une fuite de gaz ?

Pour toute question en rapport avec la sécurité de la citerne de gaz ou de la manipulation d’une bouteille de la marque Antargaz, il est recommandé d'appeler le 0 800 08 24 24 (coût d’un appel local).

Comment joindre Butagaz à Chavanay pour le gaz en citerne ?

Butagaz est populaire en France grâce à l'Ours Bleu qui a traversé les époques avec fournisseur de propane. La création est au coeur de la stratégie de Butagaz qui a été l'unique propanier à concevoir une bonbonne de butane en forme de cube et une cuve de propane enfouie à vie en 1990.

Actuellement, le propanier conçoit encore des solutions inédites pour apporter une utilisation du gaz en citerne plus simple. Son contrat, le pack EcoConfortique, a même été récompensé aux Trophées du Cadre de vie en 2015 car il est le seul à garantir un forfait mensuel bloqué comprenant tous les services associés au gaz en citerne.

Devenir client d' un contrat citerne Butagaz

Pour recueillir des informations sur les contrats de fourniture de gaz propane Butagaz pour un domicile à Chavanay, il faut appeler le numéro de téléphone ci-dessous. Sinon, il est possible de demander un devis Butagaz par internet.

* coût d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Service client Butagaz Chavanay pour le propane ou bouteilles de gaz

Le service client de Butagaz est divisé en quatre agences régionales. Le centre dédié à la municipalité de Chavanay s'appelle Logigaz Nord. Le numéro de téléphone du propanier pour Chavanay est donc le 09 70 81 81 00 (ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h).

Pour ceux qui souhaitent faire parvenir une demande par écrite au fournisseur de propane, l’adresse Butagaz pour les foyers de Chavanay est la suivante :

Logigaz Nord
408-410 Rue d'Abbeville
80047 AMIENS CEDEX 1

Quel numéro en cas d'urgence ?

Pour une fuite, panne ou problème lié à la citerne de gaz propane ou une bouteille Butagaz, les Chavanois doivent appeler le 09 69 32 05 51. Cette ligne téléphonique Butagaz est accessible 24h/24 et 7j/7 et ne fait pas l'objet de surtaxe.

Les numéros de téléphone du propanier Primagaz pour les Chavanois

Le fournisseur de propane Primagaz appartient à SHV Energy, leader mondial de la fourniture de gaz butane et propane. Actuellement, Primagaz est le seul à intégrer du biopropane dans ses citernes de gaz. Ce gaz est aussi performant que le propane et issu de résidus de la production de biodiesel, ce qui le rend 80% moins polluant que les énergies comme l'électricité ou le fioul.

D'ici 2040, le fournisseur s'est engagé à ne fournir que du biopropane aux consommateurs. Et pour mettre en avant cette alternative, le fournisseur a conçu un contrat citerne avec option biopropane à un coût préférentiel.

Souscription d'un contrat citerne Primagaz à Chavanay

Pour recevoir un devis personnalisé du gaz en citerne chez le fournisseur, il faut appeler le 09 87 67 54 82 (non-surtaxé). Le principe du devis est qu’il permet de visualiser des tarifs personnalisés dans le but de mieux prévoir ses futures factures.

Appeler le service client Primagaz à propos du contrat à Chavanay

Pour les clients Primagaz, le numéro de téléphone à utiliser est le 0 970 808 708. S'il s'agit d'une réclamation, les Chavanois et Chavanoises peuvent également envoyer un mail à l’adresse [email protected] ou encore écrire une demande par écrite à l'adresse :

Primagaz - Service client
Tour Opus 12
77 esplanade du Général de Gaulle
CS 20031
92914 Paris La Défense Cedex

Téléphone Primagaz pour une fuite de gaz à Chavanay

En cas d'odeur persistante de gaz ou défaillance technique sur la citerne de gaz propane, le fournisseur recommande de l'appeler au 0 800 114 477 (coût d'un appel local), ce numéro de téléphone est accessible 24h/24 et 7j/7.

Comment joindre le propanier Vitogaz à Chavanay ?

Le fournisseur Vitogaz distribue aussi du propane en citerne pour les résidants de Chavanay. Les consommateurs particuliers qui veulent joindre le propanier doivent appeler le 0 977 401 101 (non-surtaxé) ou le 0 977 401 107 pour les bouteilles de gaz. Il existe aussi une adresse e-mail Vitogaz : [email protected].

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Comparatif coût du gaz en citerne à Chavanay

Chaque fournisseur de propane définit le prix du gaz propane selon les modalités de la fourniture de gaz et les talents de négociateur du client. Le premier élément à surveiller pour les Chavanois est le prix du propane à la tonne car c'est ce qui fixe le coût de la consommation, c'est à dire la majorité de la facturation du propane.

Le tarif de la tonne de gaz en citerne varie selon le fournisseur de propane et selon certaines données comme la quantité de gaz consommée, la saison mais aussi la méthode de livraison du gaz propane (automatique ou à la demande).

Les tarifs présentés ci-dessous proviennent des barèmes tarifaires des propaniers majeurs mais il s’agit des prix par défaut. Chaque foyer est invité à négocier pour se voir proposer le prix du propane le moins cher, qui peut être 30 à 50% plus bas que le tarif annoncé.

Méthodologie comparative à retrouver ici.

Comparer les offres avec SelectraSelectra, plateforme multi-fournisseurs, assiste les clients à choisir un fournisseur. Les équipes Selectra disponibles au 09 87 67 95 95 (appel non-surtaxé). Le consommateur peut aussi demander un rappel gratuit.

Repérer le fournisseur le plus économique

Tous les propaniers majeurs définissent différents contrats de gaz en citerne selon les besoins du client et qui comprennent toutes plusieurs éléments :

• La fourniture de propane dans la cuve de propane (automatique ou à la demande) ;
• L'installation et le prêt de la citerne enterrée ou aérienne (à la location ou via le dépôt d'une caution) ;
• La supervision technique de la cuve de propane ;
• Le Service-Après-Vente en cas d'urgence ;
• L'enlèvement de la cuve de propane en cas de résiliation de son contrat.

Toutes ces prestations forment des coûts supplémentaires pour le foyer, en plus de la consommation payée à la tonne. Il est donc essentiel de surveiller la totalité des frais d’un contrat citerne lorsqu’on cherche à profiter du tarif le plus bas à Chavanay. Pour les Chavanois et Chavanoises ayant acheté leur citerne, seuls les services de contrôle technique sont facturés en plus de la consommation.

C’est une des raisons qui font qu' acheter sa cuve de propane est une solution rentable sur le long terme. Les tarifs ci-dessus sont destinés principalement aux consommateurs particuliers dont la cuve de propane est louée ou consignée. Il y aussi des contrats pour les personnes ayant acheté leur citerne mais cette solution ne séduit pas encore dans les foyers français.

Déménagement d'un logement avec citerne depuis ou vers Chavanay

Les procédures en cas d'émmenagement ou de déménagement d’un domicile avec cuve de propane à Chavanay sont approximativement les mêmes pour chaque fournisseur de propane. Par contre, les procédures varient selon qu’on soit locataire ou propriétaire de la maison. S'il s'agit d'une location de logement où est installé une cuve, le fournisseur de propane signe deux contrats :

1. Un avec le bailleur du logement pour le prêt de la cuve de propane ;
2. Un second avec l'habitant pour la fourniture de propane (la consommation).

Seul le bailleur fait l'objet d'un engagement auprès du fournisseur de propane. Autrement dit si l'habitant déménage du logement, il pourra mettre un terme à son contrat sans indemnités. Par contre, lorsqu'un locataire arrive à Chavanay, il est obligé de prendre un contrat chez le même fournisseur de propane que le propriétaire du logement.

Pour ceux à qui appartient le logement, les procédures sont plus complexes en cas de cession du logement :

1. Si la cuve de propane appartient au fournisseur de propane (à la location ou via le dépôt d'une caution) : elle devra être restituée engendrant des dépenses pour le retrait sauf si le nouveau propriétaire souhaite prendre un contrat auprès du même fournisseur de propane ;
2. Si la cuve de propane a été achetée par le bailleur : elle peut être vendue par acte de vente à l'acheteur, ou retirée si cela ne l'intéresse pas (à la charge de l’ancien bailleur).

De toute façon, le consommateur devra informer son fournisseur de propane le plus tôt possible de son prochain départ et transmettre les coordonnées du nouvel occupant, si besoin. Des indemnités de rupture de contrat avant la fin d'engagement ne pourront être facturés.

Tout savoir sur le gaz en citerne à Chavanay

Pour se chauffer au propane en citerne dans la municipalité de Chavanay, il est recommandé aux Chavanois et Chavanoises d'étudier le marché et les différents contrats dans le but d'identifier la meilleure offre et faire des économies.

Quel prix pour une mise en place de citerne à Chavanay ?

Toute nouvelle souscription à un contrat citerne comprend l'installation d'une citerne de gaz par le nouveau fournisseur de propane. La cuve est prêtée contre la paiement d' un dépôt de garantie ou charges locatives. Dès que le client rompt le contrat citerne, la cuve de propane est restituée puisqu’elle appartient au fournisseur de propane.

Le coût de l'installation d'une citerne de gaz est bien souvent pris en charge par le fournisseur de propane. Par contre, le foyer sera contraint de régler le coût de l'établissement du certificat de conformité. En effet, la loi impose à chaque consommateur qui modifie son installation gaz de la faire constater par un prestataire agréé. Qualigaz est un exemple d'organisme grâce à qui les Chavanois peuvent faire certifier leur installation. Aujourd'hui, il faut payer 197,71€ pour certifier l'installation de sa citerne avec Qualigaz, si le diagnostic gaz n’a pas été assuré par un PG (professionnel du gaz). Dans le cas d' un prestataire agréé Qualigaz, le tarif varie selon le prestataire.

Quel intérêt à négocier le tarif du propane ?

A cause du manque d'encadrement des prix sur le marché du propane en citerne, les propaniers définissent des barèmes tarifaires librement, selon leurs charges et les tarifs des concurrents. Il est donc fréquent que les propaniers accordent des rabais commerciaux aux clients pour les pousser à signer.

Par conséquent demander un devis et comparer les offres est la meilleure façon d'obtenir le barème le moins élevé. Mais le prix du propane à la tonne n’est pas le seul élément à négocier, il est également possible d'économiser sur :

• Les services de contrôle technique de la cuve de propane ;
• Les indemnités de résiliation en cas de changement pour un autre propanier ;
• Les possibles frais de fourniture du gaz en citerne ;
• Le coût de la location de la citerne.

Devis citerne plus bas à ChavanayPour trouver l'offre la plus intéressante, il est recommandé de demander un devis auprès des conseillers Selectra en appelant le 09 87 67 95 95 (coût d'un appel local) ou bien en complétant une demande de devis par internet.

Est-il possible de demander une livraison de propane sans contrat ?

La livraison de propane en citerne engage le client à signer un contrat citerne auprès d’un fournisseur de propane. Ces contrats comportent une période d'engagement de 1 à 5 ans. Plus cette durée se rapproche de 5 ans, plus il est aisé d'économiser sur le tarif du propane.

Les foyers ayant acheté leur citerne ont davantage de liberté mais ils doivent également signer pour une durée minimale auprès d’un fournisseur de propane pour remplir leur citerne. Pour ces clients, la période minimale passe à 1 ou 2 ans dans la majorité des situations.

Un seul fournisseur de propane offre la possibilité d' une livraison de propane en citerne sans contrat, il s'agit de Gaz Liberté et il livre du propane uniquement dans les départements limitrophes à l'Allemagne.

Peut-on souscrire chez un autre fournisseur de propane ?

Le changement de propanier est assez aisé mais s'accompagne généralement de frais. En ce qui concerne les procédures, le nouveau fournisseur de propane se charge de tout, le consommateur n’a donc pas à se soucier de la résiliation du contrat citerne. Par contre, si la cuve de propane était louée à l’ancien fournisseur de propane, il devra prévoir une date avec lui pour son retrait. L'enlèvement de la cuve de propane est à la charge du client.

D'ailleurs, c'est bien souvent plus coûteux pour une cuve enfouie que pour un réservoir aérien. Mais pour la retirer, la cuve de propane doit être vidée, c'est pourquoi le fournisseur de propane peut réaliser un pompage du propane restant. Cette procédure sera aussi payée par le client mais puisque le gaz a déjà été facturé lors du remplissage de la cuve, son montant lui sera indemnisé.

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