Propane Charlieu (42) : téléphone Antargaz, Butagaz et Primagaz

La commune de Charlieu, située dans le département Loire, n’est pas raccordée au gaz de ville. Pour chauffer leur logement, les Charliendin ont alors le choix entre l'électricité, le fioul, le bois ou le gaz propane en citerne. Plusieurs propaniers proposent des contrats de fourniture de gaz propane pour les habitants de Charlieu. Leurs tarifs, informations et numéros sont détaillés ici.

Quel fournisseur de propane choisir à Charlieu ?

Les résidants de Charlieu peuvent profiter du gaz en citerne auprès des propaniers majeurs : Antargaz, Butagaz, Finagaz, Primagaz et Vitogaz, sachant qu'Antargaz et Finagaz appartenaient à la même compagnie appelée Antargaz. Depuis octobre 2019, Finagaz a disparu. C'est Antargaz qui a récupéré les activités du propanier.

Tous ces propaniers majeurs sur le marché du gaz en citerne proposent des contrats de fourniture de gaz propane de façon à répondre aux besoins des particuliers et des sociétés de la municipalité de Charlieu.

* coût d'un appel local du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Antargaz Charlieu : tous les numéros et adresses pour le propane en citerne

Le propanier Antargaz est une filiale de la Société Anonyme Antargaz, comme la société Sogasud, un propanier local basé à Toulouse. Au total, la société livre pas moins de 900 000 tonnes de GPL chaque année sur le territoire français. Pour proposer une grande qualité de service aux consommateurs, Antargaz a mis en place plusieurs centres clientèles dans tout l'hexagone. Les coordonnées de contact du propanier pour les habitants de Charlieu sont présentés sur cette page.

Devenir client d' une offre de gaz en citerne Antargaz à Charlieu

Les Charliendin qui désirent s'informer une offre de gaz en citerne avec Antargaz ont tout intérêt à demander un devis grâce à un appel téléphonique ou depuis son ordinateur. Le devis est très recommandé sur le marché du gaz en citerne puisque les tarifs peuvent varier d’un client à l’autre.

Dès que le client l'a rempli, le devis est transmis à Antargaz qui recontacte le client dans le but de négocier les conditions du contrat.

* coût d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Recevoir une bouteille de gaz Antargaz à Charlieu

Antargaz vend aussi ses bouteilles de butane et propane via le du service Gazissimo qui livre dans tout l'hexagone en moins de 24h (au plus tôt). Les clients peuvent acheter la Calypso ou la bouteille Elfi, et le prix de la consigne est à 10 €. Pour être livré par Gazissimo, le client peut cliquer sur le lien en-dessous.

Je choisis ma bouteille

Contacter le bureau commercial Antargaz Charlieu

Les foyers profitant déjà du gaz en citerne avec Antargaz à Charlieu sont invités à joindre le service client pour obtenir des informations. Le client peut obtenir des réponses sur le contrat, la commande de gaz propane, la fin du contrat ou bien faire part d' une réclamation.

Contact service client d'Antargaz

Le service client Antargaz pour les résidants de Charlieu est basé dans la ville de Caluire et Cuire . Pour parler avec un conseiller commercial au sujet de son offre propane ou de bouteilles de gaz, il faut appeler le 0 974 75 75 75 (coût d'un appel local).

Adresse service client d'Antargaz pour Charlieu

Une lettre écrite est certainement la meilleure issue pour une réclamation ou bien quand il faut envoyer son courrier de résiliation. Afin de faire cela, la demande doit être adressée au bureau commercial d’Antargaz pour la municipalité de Charlieu :

UGI Energie - Service Clients AZ/FZ
23 avenue de Poumeyrol
69300 CALUIRE ET CUIRE

Contacter service client d'Antargaz depuis son ordinateur

Pour échapper à l'attente avant d'avoir un téléconseiller, il est recommandé de prendre contact avec Antargaz en adressant un mail à [email protected] ou depuis le site internet en complétant le formulaire disponible. Il faut également savoir que l’espace client Antargaz apporte beaucoup d'informations sur son contrat.

Quel numéro de téléphone Antargaz pour une fuite de gaz ?

Pour toute question en rapport avec la sécurité de la citerne de gaz ou de la manipulation d’une bouteille de la marque Antargaz, il est recommandé d'appeler le 0 800 08 24 24 (tarif d’un appel local).

Comment joindre Butagaz à Charlieu pour le gaz en citerne ?

Butagaz est connu du grand public grâce à la mascotte bleue qui a parcouru les âges avec fournisseur de propane. La création est l'élément clé du positionnement de Butagaz qui a été l'unique propanier à distribuer une bonbonne de butane carrée et une citerne gaz propane enfouie à vie en 1990.

A l'heure actuelle, le propanier élabore encore des solutions novatrices pour permettre une utilisation du gaz en citerne plus simple. Son contrat, le pack EcoConfortique, a même été récompensé aux Trophées du Cadre de vie en 2015 car il est le seul à garantir un forfait mensuel bloqué comprenant tous les services associés au gaz en citerne.

Devenir client d' une offre de gaz en citerne Butagaz

Pour recueillir des informations sur les contrats de fourniture de gaz propane Butagaz pour un logement à Charlieu, il faut appeler le numéro de téléphone ci-dessous. Sinon, il est possible de demander un devis Butagaz depuis son ordinateur.

* coût d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Service client de Butagaz Charlieu pour le chauffage au gaz propane ou bouteilles de gaz

Le service commercial de Butagaz est découpé en quatre agences régionales. Le service affilié à la municipalité de Charlieu s'appelle Logigaz Nord. Le numéro de téléphone du fournisseur pour Charlieu est donc le 09 70 81 81 00 (ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h).

Pour ceux qui veulent transmettre un courrier postal au fournisseur de propane, l’adresse Butagaz pour les foyers de Charlieu est la suivante :

Logigaz Nord
408-410 Rue d'Abbeville
80047 AMIENS CEDEX 1

Quel numéro en cas d'urgence ?

Pour une fuite, panne ou problème lié à la citerne de gaz propane ou une bouteille Butagaz, les Charliendin doivent appeler le 09 69 32 05 51. Cette ligne téléphonique Butagaz est accessible 24h/24 et 7j/7 et ne fait pas l'objet de surtaxe.

Téléphone, mail et adresse du propanier Primagaz pour les Charliendin

Le fournisseur de propane Primagaz est une filiale de SHV Energy, leader mondial de la fourniture de gaz butane et propane. A l'heure actuelle, Primagaz est le seul à intégrer du propane bio dans ses citernes et bouteilles. Ce gaz est totalement renouvelable et provient de biomasse, le rendant 80% moins polluant que les énergies comme l'électricité ou le fioul.

D'ici 2040, le fournisseur s'est engagé à ne fournir que du propane bio aux consommateurs. Et pour mettre en avant cette alternative, le fournisseur a conçu une offre de gaz en citerne avec option propane bio à un tarif préférentiel.

Souscription d'une offre de gaz en citerne Primagaz à Charlieu

Pour recevoir un devis personnalisé du gaz en citerne chez le fournisseur, il faut appeler le 09 87 67 54 82 (non-surtaxé). Le principe du devis est qu’il permet de visualiser des tarifs personnifiés dans le but de mieux prédire ses futures charges.

Contacter le centre clientèle de Primagaz à propos du contrat à Charlieu

Pour les clients d'un contrat citerne chez Primagaz, le numéro de téléphone à utiliser est le 0 970 808 708. Si la demande concerne une réclamation, les Charliendin et Charliendines peuvent également écrire un mail à l’adresse [email protected] ou adresser un courrier postal au bureau commercial :

Primagaz - Service client
Tour Opus 12
77 esplanade du Général de Gaulle
CS 20031
92914 Paris La Défense Cedex

Contact Primagaz pour une fuite de gaz à Charlieu

Dans le cas d'une potentielle fuite ou problème de sécurité sur la citerne de gaz propane, le fournisseur recommande de l'appeler au 0 800 114 477 (coût d'un appel local), ce numéro de téléphone est accessible 24h/24 et 7j/7.

Comment joindre le propanier Vitogaz à Charlieu ?

Le fournisseur Vitogaz distribue aussi du propane en citerne pour les résidants de Charlieu. Les particuliers qui désirent joindre le propanier doivent appeler le 0 977 401 101 (non-surtaxé) ou le 0 977 401 107 pour les bouteilles de gaz. Il existe aussi une adresse e-mail Vitogaz : [email protected].

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Evaluer le tarif du gaz en citerne à Charlieu

Chaque fournisseur de propane définit le prix du gaz propane selon les modalités de la fourniture de gaz et les talents de négociateur du client. Le premier élément à regarder pour les Charliendin est le tarif de la tonne de propane car c'est ce qui fixe le coût de l'alimentation en gaz propane, autrement dit la quasi-totalité de la facturation du propane.

Le montant de la tonne gaz propane en citerne varie selon le fournisseur de propane et selon certains facteurs comme la consommation du foyer, la date ou bien le mode de livraison du gaz propane (automatique ou à la demande).

Les tarifs présentés ci-dessous proviennent des barèmes tarifaires des propaniers majeurs mais il s’agit des prix par défaut. Chaque foyer est invité à négocier pour se voir proposer le prix du propane le moins cher, qui peut être 30 à 50% moins élevé que le montant de départ.

Méthodologie comparative à retrouver ici.

Comparer le prix du propane par téléphone - SelectraSelectra, comparateur d'énergie, assiste les propriétaires et locataires dans leur sélection de fournisseur. Les experts Selectra à contacter au 09 87 67 95 95 (appel non-surtaxé). Le particulier peut aussi être rappelé gratuitement.

Trouver le contrat de fourniture de propane le plus intéressant

Tous les propaniers majeurs définissent différents contrats de gaz en citerne selon les besoins du foyer et qui comportent toutes plusieurs prestations :

• La fourniture de propane dans la citerne gaz propane (automatique ou à la demande) ;
• L'implantation et l'utilisation de la citerne enterrée ou aérienne (louée ou consignée) ;
• Le contrôle technique de la citerne gaz propane ;
• Le SAV en cas d'urgence ;
• Le retrait de la citerne gaz propane en cas de résiliation de son contrat.

Toutes ces prestations forment des coûts supplémentaires pour le foyer, en plus de l'alimentation en gaz propane payée à la tonne. Il est donc très recommandé de regarder la totalité des frais d’une offre de gaz en citerne lorsqu’on cherche à profiter du montant le moins élevé à Charlieu. Pour les Charliendin et Charliendines ayant acheté leur citerne, seuls les services d'entretien et de maintenance sont à payer en plus de l'alimentation en gaz propane.

C’est une des raisons qui font qu' acheter sa cuve de propane est une solution avantageuse sur une longue durée. Les tarifs ci-dessus sont relatifs principalement aux particuliers dont la citerne gaz propane est prêtée par le propanier. On trouve aussi des contrats pour les personnes ayant acheté leur citerne mais cette solution n'a pas encore de franc succès dans l'hexagone.

Déménagement citerne gaz depuis ou vers Charlieu

Les procédures en cas d'émmenagement ou de déménagement d’un logement avec citerne gaz propane à Charlieu sont sensiblement similaires pour chaque fournisseur de propane. Par contre, les procédures varient selon qu’on soit en location ou qu'on ait acheté la demeure. Lorsqu'il s'agit d'une location de logement où est installé une cuve, le fournisseur de propane met en place deux contrats :

1. Le premier avec le proprio du logement pour l'utilisation de la citerne gaz propane ;
2. Un autre avec l'occupant des lieux pour la fourniture de propane (l'alimentation en gaz propane).

Seul le proprio est engagé auprès du fournisseur de propane. Autrement dit si l'occupant des lieux déménage du logement, il pourra mettre un terme à son contrat sans indemnités. Par contre, lorsqu'un locataire arrive à Charlieu, il est obligé de prendre un contrat chez le même fournisseur de propane que le propriétaire du logement.

Pour ceux à qui appartient le logement, les procédures sont plus complexes en cas de déménagement :

1. Si la citerne gaz propane appartient au fournisseur de propane (louée ou consignée) : elle devra être retirée engendrant des dépenses pour le retrait sauf si le nouvel occupant veut prendre un contrat auprès du même fournisseur de propane ;
2. Si la citerne gaz propane est la propriété du proprio : elle peut être vendue comme un bien du logement au nouvel occupant, ou retirée si elle ne lui convient pas (aux dépens de l’ancien proprio).

Quoi qu'il arrive, le client devra informer son fournisseur de propane le plus tôt possible de son prochain départ et transmettre les coordonnées du nouvel occupant, si besoin. Des indemnités de rupture de contrat avant la fin d'engagement ne pourront être facturés.

Tout savoir sur le gaz en citerne à Charlieu

Pour se chauffer au propane en citerne dans la municipalité de Charlieu, il est recommandé aux Charliendin et Charliendines de se renseigner sur le marché et les types de contrats dans le but d'identifier l'offre la plus adaptée et réduire le montant de ses factures.

Quel coût pour une mise en place de citerne à Charlieu ?

Tout engagement à une offre de gaz en citerne implique l'installation d'une citerne de gaz par le nouveau fournisseur de propane. Cette dernière est installée avec en contrepartie une location ou consignation. Dès que le client rompt le contrat citerne, la citerne gaz propane est retirée puisqu’elle appartient au fournisseur de propane.

Le tarif de l'installation d'une citerne de gaz est bien souvent pris en charge par le fournisseur de propane. Par contre, le foyer sera contraint de régler le coût de l'établissement du certificat de conformité. En effet, la loi impose à tout foyer qui rénove son installation gaz de la faire constater par un prestataire agréé. Qualigaz est un prestataire spécialisé grâce à qui les Charliendin peuvent trouver un professionnel agréé. En moyenne, il faut payer 197,71€ pour la délivrance d'un certificat avec Qualigaz, dans l'éventualité où le diagnostic gaz n’a pas été fait par un PG (professionnel du gaz). Si c'est un prestataire agréé Qualigaz, le prix de la prestation est fixé par lui-même.

Pourquoi négocier le tarif du propane ?

A cause du manque d'encadrement des prix sur le marché du propane en citerne, les propaniers définissent des barèmes tarifaires librement, selon leurs charges et les tarifs des concurrents. Il est donc fréquent que les propaniers accordent des rabais commerciaux aux ménages pour les pousser à souscrire.

Par conséquent demander un devis et comparer les offres est la meilleure manière de trouver le barème le plus intéressant. Mais le tarif de la tonne de propane n’est pas la seule donnée susceptible de baisser, il est également possible de négocier :

• Les services d'entretien et de maintenance de la citerne gaz propane ;
• Les indemnités de fin du contrat s'il y a un passage chez un autre fournisseur ;
• Les possibles frais de livraison du gaz propane ;
• Le tarif de la location de la citerne.

Obtenir un devis moins élevé à CharlieuPour trouver l'offre la plus intéressante, il est recommandé de demander un devis auprès des conseillers Selectra en appelant le 09 87 67 95 95 (coût d'un appel local) ou bien en complétant une demande de devis par internet.

Est-il possible de demander une livraison de propane sans contrat ?

La livraison de propane en citerne engage le consommateur à souscrire une offre de gaz en citerne auprès d’un fournisseur de propane. Ces contrats comportent une période d'engagement de 1 à 5 ans. Plus ce délai est considérable, plus il est simple de négocier le tarif du propane.

Les foyers ayant acheté leur citerne ont davantage de liberté mais ils sont aussi obligés de souscrire une durée d'engagement auprès d’un fournisseur de propane pour remplir leur citerne. Pour ces personnes, la durée du contrat est seulement de 1 ou 2 ans dans la plupart des cas.

Un seul fournisseur de propane offre la possibilité d' une livraison de propane en citerne sans contrat, il s'agit de Gaz Liberté et il livre du propane uniquement dans les départements limitrophes à l'Allemagne.

Peut-on souscrire chez un autre fournisseur de propane ?

Le changement de propanier est assez aisé mais s'accompagne généralement de frais. En ce qui concerne les procédures, le nouveau fournisseur de propane se charge de tout, le client n’a donc pas à s'occuper de la rupture du contrat de gaz en citerne. Par contre, si la citerne gaz propane était louée à l’ancien fournisseur de propane, il devra prévoir une date avec lui pour sa rétrocession. Le retrait de la citerne gaz propane payant pour le consommateur.

D'ailleurs, c'est bien souvent plus onéreux pour une cuve enfouie que pour un réservoir aérien. Mais pour la récupérer, la citerne gaz propane ne doit pas contenir de gaz, c'est pourquoi le fournisseur de propane peut effectuer un repompage du GPL. Cette formalité sera aussi à la charge du consommateur mais puisque le gaz a déjà été facturé lors du remplissage de la cuve, son montant lui sera indemnisé.

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