Propane Grenoble (38) : téléphone Antargaz, Butagaz, Finagaz et Primagaz

La commune de Grenoble, située dans le département Isère, n’est pas raccordée au gaz de ville. Pour l'eau chaude, le chauffage et la cuisson, les Grenoblois ont alors le choix entre l'électricité, le bois, le fioul ou le propane en citerne. Plusieurs propaniers proposent des livraisons de gaz propane en citerne pour les habitants de Grenoble. Leurs prix, informations et numéros sont détaillés ici.

Quel fournisseur gaz citerne choisir à Grenoble ?

Les résidants de Grenoble peuvent profiter du gaz propane auprès des fournisseurs historiques : Butagaz, Vitogaz, Primagaz, Antargaz et Finagaz, sachant que les fournisseurs Antargaz et Finagaz appartenaient à la même entreprise appelée Antargaz. Désormais, Finagaz a disparu. C'est le fournisseur Antargaz qui a repris l'activité du propanier.

Tous ces fournisseurs historiques sur le marché du gaz propane proposent des livraisons de gaz propane en citerne de façon à répondre aux besoins des particuliers et des professionnels de la municipalité de Grenoble.

* coût d'un appel local du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Antargaz Grenoble : tous les numéros et adresses de contact

Le fournisseur de gaz citerne Antargaz est une filiale de la compagnie Antargaz, comme le propanier Sogasud, un fournisseur de gaz citerne local basé à Toulouse. Au total, l'entreprise livre plus de 900 000 tonnes de GPL en un an sur le territoire français. Dans le but de garantir une grande qualité de service à ses clients, Antargaz a mis en place plusieurs bureaux commerciaux dans tout l'hexagone. Les coordonnées de contact du fournisseur de gaz citerne pour les habitants de Grenoble sont détaillés dans cet article.

Souscrire une offre de gaz en citerne Antargaz à Grenoble

Les Grenoblois qui souhaitent s'informer une offre de gaz en citerne avec Antargaz peuvent recevoir un devis personnalisé grâce à un appel téléphonique ou par internet. Le devis est très recommandé pour les offres de gaz propane puisque les tarifs sont amenés à évoluer d’un client à l’autre.

Une fois la demande envoyée, le devis est communiqué à Antargaz qui recontacte le client pour discuter des conditions de l'offre.

* coût d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Se faire livrer une bouteille de GPL Antargaz à Grenoble

Antargaz vend aussi ses bonbonnes de gaz par le biais du du service Gazissimo qui livre partout en France en moins de 24h (au plus tôt). Les clients peuvent commander la Calypso ou la bouteille Elfi, et le prix de la consigne est à 10 €. Pour être livré par Gazissimo, il suffit de cliquer sur le lien ci-après.

Commander ma bouteille

Contacter le service client Antargaz Grenoble

Les foyers profitant déjà du gaz propane avec Antargaz à Grenoble doivent joindre le service client en cas d'interrogation. Il peut s'agir de questions sur le contrat, la commande de gaz propane, la fin du contrat mais aussi faire part d' une plainte.

Contact Antargaz service client

Le bureau commercial d'Antargaz pour les résidants de Grenoble est basé dans la ville de Caluire et Cuire . Pour échanger avec un conseiller commercial au sujet de son offre propane ou de l'utilisation de bonbonnes, il faut appeler le 0 974 75 75 75 (coût d'un appel local).

Courrier postal Antargaz service client pour Grenoble

Une lettre écrite est probablement la meilleure solution pour une plainte ou simplement lorsqu'il s'agit d' envoyer son courrier de résiliation. Pour cela, la demande doit être adressée à l'adresse d’Antargaz pour la municipalité de Grenoble :

UGI Energie - Service Clients AZ/FZ
23 avenue de Poumeyrol
69300 CALUIRE ET CUIRE

Contacter Antargaz service client par internet

Pour se passer de l'attente au téléphone, il est recommandé de prendre contact avec Antargaz en écrivant un email à [email protected] ou via le site web en complétant le formulaire dédié. Il faut également savoir que l’espace client Antargaz fournit beaucoup d'informations sur son offre.

Quel numéro de téléphone Antargaz pour un dépannage ?

Pour toute requête en rapport avec la sécurité du chauffage au propane ou de l'utilisation d’une bouteille de la marque Antargaz, il est vivement conseillé d'appeler le 0 800 08 24 24 (coût d’un appel local).

Comment joindre Butagaz à Grenoble pour le gaz en citerne ?

Butagaz est connu du grand public grâce à le fameux Ours qui a traversé les époques avec fournisseur gaz citerne. La création est au coeur de la différenciation de Butagaz qui a été l'unique propanier à lancer une bonbonne de butane carrée et une cuve de propane enfouie sous terre à vie en 1990.

A l'heure actuelle, le fournisseur de gaz citerne conçoit encore des solutions novatrices pour offrir une utilisation du gaz en citerne plus simple. Son offre de gaz en citerne, le pack EcoConfortique, a même été lauréat aux Trophées du Cadre de vie en 2015 car il est le seul propanier à garantir un forfait mensuel bloqué englobant tous les frais associés au gaz en citerne.

Souscrire une offre de gaz en citerne Butagaz

Dans le but de recueillir des informations sur les livraisons de gaz propane en citerne Butagaz pour un logement à Grenoble, il faut appeler le numéro de téléphone ci-dessous. Sinon, il est possible de recevoir un devis personnalisé Butagaz par internet.

* coût d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Service client Butagaz Grenoble pour le propane ou l'utilisation de bonbonnes

Le service à la clientèle Butagaz est réparti en quatre agences régionales. Le service dédié à la municipalité de Grenoble porte le nom de Logigaz Nord. Le numéro de téléphone du fournisseur pour Grenoble est donc le 09 70 81 81 00 (ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h).

Pour ceux qui souhaitent transmettre une lettre au fournisseur gaz citerne, l’adresse Butagaz pour les foyers de Grenoble est la suivante :

Logigaz Nord
408-410 Rue d'Abbeville
80047 AMIENS CEDEX 1

Quel numéro en cas de fuite de gaz ?

Pour une fuite, panne ou problème lié à l'alimentation en gaz propane ou une bonbonne de gaz, les Grenoblois doivent appeler le 09 69 32 05 51. Ce numéro de téléphone Butagaz est disponible 24h/24 et 7j/7 et l'appel est gratuit.

Numéro et adresse du propanier Primagaz pour les Grenoblois

Le fournisseur gaz citerne Primagaz est une filiale de SHV Energy, leader international de la fourniture de gaz butane et propane. A l'heure actuelle, Primagaz est le seul propanier à intégrer du biopropane dans ses cuves de propane. Ce gaz est totalement renouvelable et issu de biomasse, ce qui lui permet d'être 80% moins polluant que les énergies comme l'électricité ou le fioul.

A horizon 2040, le fournisseur souhaite ne vendre que du biopropane à ses clients. Et pour mettre en avant cette alternative, le fournisseur a établi une offre de gaz en citerne avec option biopropane à un coût très compétitif.

Souscription d'une offre de gaz en citerne Primagaz à Grenoble

Pour obtenir un devis personnalisé du gaz en citerne chez le fournisseur, il faut appeler le 09 87 67 54 82 (non-surtaxé). Le principe du devis est qu’il permet de visualiser des tarifs personnalisés pour mieux anticiper ses futures dépenses.

Contacter le centre clientèle de Primagaz à propos de l'offre à Grenoble

Pour les foyers déjà équipés par Primagaz, le numéro de téléphone à utiliser est le 0 970 808 708. S'il s'agit d'une plainte, les Grenoblois et Grenobloises ont aussi la possibilité d' écrire un mail à l’adresse [email protected] ou encore écrire une lettre à l'adresse :

Primagaz - Service client
Tour Opus 12
77 esplanade du Général de Gaulle
CS 20031
92914 Paris La Défense Cedex

Numéro Primagaz pour un dépannage à Grenoble

Dans le cas d'une potentielle fuite ou SAV sur l'alimentation en gaz propane, le fournisseur recommande de le contacter au 0 800 114 477 (coût d'un appel local), ce numéro de téléphone est disponible 24h/24 et 7j/7.

Comment joindre le fournisseur de gaz citerne Vitogaz à Grenoble ?

Vitogaz est aussi présent sur les marchés du propane en citerne pour les résidants de Grenoble. Les particuliers qui souhaitent joindre le fournisseur de gaz citerne doivent appeler le 0 977 401 101 (non-surtaxé) ou le 0 977 401 107 pour les bouteilles de gaz. Sinon, il est possible d'envoyer un mail à Vitogaz : [email protected].

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Evaluer le coût du gaz propane à Grenoble

Chaque fournisseur gaz citerne établit le prix du gaz en citerne selon les modalités de la fourniture de gaz et la négociation du contrat par le client. Le premier élément à regarder pour les Grenoblois est le prix du propane à la tonne car c'est ce qui fixe le coût de la consommation, soit la majeure partie de la facturation du propane.

Le montant de la tonne de gaz en citerne est différent selon le fournisseur gaz citerne et selon certains facteurs comme la quantité de gaz consommée, la date mais aussi les modalités de livraison du gaz propane (à l'initiative du fournisseur ou du client).

Les tarifs présentés ci-dessous sont tirés des grilles de prix des fournisseurs historiques mais il s’agit des prix par défaut. Chaque particulier a tout intérêt à négocier pour se voir proposer le prix du gaz en citerne le moins cher, qui peut être 30 à 50% moins élevé que le montant annoncé.

Méthodologie comparative à retrouver ici.

Comparer les offres à l'aide de SelectraSelectra, comparateur n°1 d'énergie, assiste les propriétaires et locataires à choisir un fournisseur de propane. Les experts Selectra disponibles au 09 87 67 95 95 (appel non-surtaxé). Le particulier peut aussi faire la demande d'un rappel.

Trouver le fournisseur le plus intéressant

Tous les fournisseurs historiques définissent différents contrats de gaz en citerne selon les besoins du client et qui incluent toutes différents services :

• La fourniture de propane dans la cuve de propane (à l'initiative du fournisseur ou du client) ;
• L'implantation et le prêt de la citerne aérienne ou enfouie (louée ou consignée) ;
• La supervision technique de la cuve de propane ;
• Le SAV en cas de fuite de gaz ;
• La récupération par le fournisseur de la cuve de propane en cas de rupture de son offre.

Toutes ces prestations constituent des coûts annexes pour le particulier, en plus de la consommation dont le prix est fixé à la tonne. Il est donc très recommandé de regarder l'ensemble des frais d’une offre de gaz en citerne lorsqu’on cherche à bénéficier du montant le moins élevé à Grenoble. Pour les Grenoblois et Grenobloises ayant acheté leur citerne, seuls les frais d'entretien et de maintenance sont facturés en plus de la consommation.

C’est une des raisons qui font qu' acheter sa cuve de propane est une solution rentable à terme. Les prix ci-dessus s'adressent principalement aux particuliers dont la cuve de propane est prêtée par le propanier. Il y aussi des contrats pour les personnes ayant acheté leur citerne mais cette pratique n'a pas encore de franc succès dans les foyers français.

Déménagement propane depuis ou vers Grenoble

Les démarches en cas d'émmenagement ou de déménagement d’un logement avec cuve de propane à Grenoble sont sensiblement les mêmes pour chaque fournisseur gaz citerne. Par contre, les démarches varient selon qu’on soit locataire ou propriétaire de l'habitation. Dans le cas d'une location de logement où est installé une cuve, le fournisseur gaz citerne met en place deux contrats :

1. Le premier avec le bailleur de la maison pour le prêt de la cuve de propane ;
2. Un second avec l'occupant des lieux pour la fourniture de propane (la consommation).

Seul le bailleur est soumis à un engagement auprès du fournisseur gaz citerne. Autrement dit si l'occupant des lieux quitte le domicile, il pourra mettre un terme à son offre en toute liberté, sans frais. Par contre, lorsqu'un nouvel habitant arrive à Grenoble, il est forcé de souscrire chez le même fournisseur gaz citerne que le propriétaire du logement.

Pour les propriétaires du logement, les démarches sont plus complexes en cas de déménagement :

1. Si la cuve de propane appartient au fournisseur gaz citerne (louée ou consignée) : elle devra être restituée engendrant des dépenses pour le retrait sauf si le nouveau propriétaire désire souscrire auprès du même fournisseur gaz citerne ;
2. Si la cuve de propane appartient au bailleur : elle peut être vendue comme un bien du logement à l'acheteur, ou extirpée si elle ne lui convient pas (à la charge de l’ancien bailleur).

Quoi qu'il arrive, la personne devra informer son fournisseur gaz citerne aussi tôt que possible de son prochain départ et donner les coordonnées du nouvel habitant, si besoin. Des coûts de résiliation de contrat avant la fin d'engagement ne seront pas facturés.

Tout savoir sur le chauffage au gaz propane à Grenoble

Pour se chauffer au propane en citerne dans la municipalité de Grenoble, il est vivement conseillé aux Grenoblois et Grenobloises de se renseigner sur le marché et les différents contrats dans le but d'identifier la meilleure offre et économiser sur sa facture.

Combien coûte une mise en place de citerne à Grenoble ?

Tout engagement à une offre de gaz en citerne comprend la pose d'une citerne propane par le nouveau fournisseur gaz citerne. Cette dernière est prêtée avec en contrepartie une caution ou location annuelle. Dès que le client rompt le contrat de gaz propane, la cuve de propane est restituée puisqu’elle appartient au fournisseur gaz citerne.

Le coût de la pose d'une citerne propane est habituellement endossé par le fournisseur gaz citerne. Par contre, le particulier sera contraint de financer les frais liés à l'établissement du certificat de conformité. En effet, la législation impose à tout foyer qui modifie son installation gaz de la faire constater par un prestataire agréé. Qualigaz est un exemple d'organisme grâce à qui les Grenoblois peuvent obtenir un certificat. En 2019, il faut payer 197,71€ pour la délivrance d'un certificat avec Qualigaz, si l'examen n’a pas été fait par un PG (professionnel du gaz). Dans le cas d' un prestataire agréé Qualigaz, le prix de la prestation est fixé par lui-même.

Pourquoi faut-il négocier le tarif du propane ?

Compte tenu du manque d'encadrement des prix sur le marché du propane en citerne, les propaniers déterminent les tarifs librement, selon leurs charges et les prix fixés par les autres propaniers. Il est donc d'usage que les propaniers accordent des réductions tarifaires aux clients pour les pousser à souscrire.

Par conséquent recevoir un devis personnalisé et comparer les offres est la meilleure façon de se voir proposer le barème le moins cher. Mais le prix du propane à la tonne n’est pas la seule donnée à négocier, il est aussi probable de négocier :

• Les frais d'entretien et de maintenance de la cuve de propane ;
• Les coûts de fin du contrat en cas de passage chez un autre fournisseur ;
• Les possibles frais de remplissage de la cuve ;
• Le coût de la mise à disposition de la cuve.

Devis propane moins élevé à GrenoblePour trouver le contrat le moins cher, il est recommandé de recevoir un devis personnalisé auprès de Selectra en appelant le 09 87 67 95 95 (coût d'un appel local) ou bien en complétant une demande de devis via internet.

Peut-on faire une livraison de propane sans offre de gaz en citerne ?

La livraison de gaz propane engage le client à souscrire une offre de gaz en citerne auprès d’un fournisseur gaz citerne. Ces contrats comportent une période d'engagement de 1 à 5 ans. Plus cette durée est proche du maximum, plus il est facile de négocier le tarif du propane.

Les foyers ayant acheté leur citerne ont davantage de liberté mais ils sont aussi obligés de signer pour une durée minimale auprès d’un fournisseur gaz citerne pour s'alimenter en gaz propane. Pour ces personnes, la période minimale est seulement de 1 ou 2 ans le plus souvent.

Un seul fournisseur gaz citerne offre la possibilité d' une livraison de gaz propane sans offre de gaz en citerne, c'est Gaz Liberté et il livre du propane uniquement en région parisienne et en Alsace.

A quel prix souscrire chez un autre fournisseur gaz citerne ?

Le changement de fournisseur de propane est relativement simple mais s'accompagne généralement de frais. Côté démarches, le nouveau fournisseur gaz citerne se charge de tout, la personne n’a donc pas à s'occuper de la résiliation du contrat citerne. Par contre, si la cuve de propane était louée à l’ancien fournisseur gaz citerne, il devra prévoir une date avec lui pour son retrait. La récupération par le fournisseur de la cuve de propane représente un coût payé par le client.

D'ailleurs, c'est habituellement plus cher pour une citerne de gaz enfouie que pour un réservoir aérien. Mais pour la récupérer, la cuve de propane doit être vidée, par conséquent le fournisseur gaz citerne peut effectuer un pompage du propane restant. Cette formalité sera aussi facturée au client mais puisque le propane a déjà été facturé lors de la dernière livraison, son prix lui sera indemnisé.

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