Propane Retournac (43) : téléphone Antargaz, Butagaz, Finagaz et Primagaz

La commune de Retournac, située dans le département Haute-Loire, n’est pas raccordée au gaz de ville. Pour leur chauffage, les Retournacois ont alors le choix entre le fioul, l'électricité, le gaz en citerne ou le bois. Plusieurs fournisseurs proposent des livraisons de gaz propane en citerne pour les habitants de Retournac. Leurs tarifs, informations et contacts sont détaillés ici.

Quel propanier contacter à Retournac ?

Les résidants de Retournac peuvent profiter du chauffage au propane auprès des fournisseurs principaux : Antargaz, Butagaz, Finagaz, Primagaz et Vitogaz, sachant que Finagaz et Antargaz faisaient partie de la même compagnie appelée Antargaz. Désormais, Finagaz a disparu. C'est le fournisseur Antargaz qui a remplacé les fonctions du propanier.

Tous ces fournisseurs principaux sur le marché du chauffage au propane proposent des livraisons de gaz propane en citerne convenant aux besoins des clients résidentiels et des professionnels de la municipalité de Retournac.

* appel non surtaxé du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Antargaz Retournac : tous les numéros de téléphone et adresses pour souscrire

Le propanier Antargaz fait partie de la compagnie Antargaz, comme la société Sogasud, un propanier local basé à Toulouse. Au total, Antargaz-Finagaz distribue pas moins de 900 000 tonnes de GPL par an dans tout l'hexagone. Pour garantir une grande qualité de service aux clients d'un contrat citerne, le fournisseur a mis en place plusieurs antennes commerciales sur l'ensemble du territoire. Les numéros et adresses de contact du propanier pour les habitants de Retournac sont détaillés dans cet article.

Devenir client d' un contrat de fourniture de propane Antargaz à Retournac

Les Retournacois qui souhaitent s'informer un contrat de fourniture de propane avec Antargaz ont la possibilité de recevoir un devis personnalisé grâce à un appel téléphonique ou par internet. Le devis est très recommandé pour les offres de chauffage au propane puisque les tarifs sont différents d’un client à l’autre.

Une fois complété, le devis est communiqué à Antargaz qui prend contact avec le client afin de négocier les conditions de la fourniture de propane.

* appel non surtaxé, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Commander une bonbonne Antargaz à Retournac

Antargaz distribue ses bouteilles de butane et propane par le biais du du site internet Gazissimo qui livre dans tout l'hexagone en moins de 24h (au plus tôt). Les internautes peuvent choisir la Calypso ou la bouteille Elfi, et la consignation est à 10 €. Pour recevoir sa bouteille, le client peut cliquer sur le lien ci-après.

Je choisis ma bouteille

Contacter le centre clientèle Antargaz Retournac

Les foyers disposant déjà du chauffage au propane avec le fournisseur à Retournac doivent joindre le service client en cas d'interrogation. Il peut s'agir de questions sur le contrat, la livraison de gaz en citerne, la résiliation mais aussi signaler une réclamation.

Numéro de téléphone Antargaz service client

Le bureau commercial d'Antargaz pour les résidants de Retournac se situe dans la ville de Caluire et Cuire . Pour échanger avec un conseiller commercial au sujet de son offre propane ou de l'utilisation de bonbonnes, il faut appeler le 0 974 75 75 75 (appel non surtaxé).

Adresse postale Antargaz service client pour Retournac

Un courrier postal est certainement la meilleure solution quand il s'agit d'une réclamation mais aussi lorsqu'il faut envoyer sa demande de résiliation. Pour ce faire, la demande doit être expédiée à l'adresse d’Antargaz pour la municipalité de Retournac :

UGI Energie - Service Clients AZ/FZ
23 avenue de Poumeyrol
69300 CALUIRE ET CUIRE

Contacter Antargaz service client par internet

Pour se passer de l'attente avant d'avoir un téléconseiller, il est conseillé de contacter le fournisseur en écrivant un email à [email protected] ou depuis le site internet en complétant le formulaire prévu à cet effet. Il faut également savoir que l’espace client Antargaz apporte un certain nombre de données sur son offre.

Quel numéro Antargaz pour un dépannage ?

Pour toute demande en rapport avec la sécurité de la citerne de gaz ou de l'usage d’une bouteille de la marque Antargaz, il est préconisé de composer le 0 800 08 24 24 (prix d’un appel local).

Comment joindre Butagaz à Retournac pour le chauffage au propane ?

Butagaz est connu du grand public grâce à l'Ours Bleu qui a parcouru les âges avec propanier. L'innovation est l'essence même de la différenciation de Butagaz qui a été le premier à distribuer une bouteille de gaz légère en forme de cube et une cuve de propane enfouie sous terre à vie en 1990.

A l'heure actuelle, le propanier développe encore des solutions novatrices pour permettre une utilisation du gaz en citerne plus simple. Son contrat, le pack EcoConfortique, a même été primé aux Trophées du Cadre de vie en 2015 car il est le seul propanier à garantir un forfait mensuel bloqué incluant tous les coûts associés au chauffage au propane.

Devenir client d' un contrat de fourniture de propane Butagaz

Pour se renseigner sur les livraisons de gaz propane en citerne Butagaz pour un domicile à Retournac, il faut appeler le numéro ci-dessous. Sinon, il est possible de recevoir un devis personnalisé Butagaz par internet.

* appel non surtaxé, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Service client Butagaz Retournac pour le propane ou l'utilisation de bonbonnes

Le service commercial de Butagaz est découpé en quatre distributeurs régionaux. Le bureau dédié à la municipalité de Retournac porte le nom de Proxigaz. Le numéro du fournisseur pour Retournac est donc le 09 70 81 81 06 (ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h).

Pour ceux qui préfèrent transmettre une lettre au propanier, l’adresse Butagaz pour les foyers de Retournac est la suivante :

Proxigaz
75 rue Saint Jean
31132 BALMA CEDEX

Quel numéro en cas d'urgence ?

Pour une fuite, panne ou problème lié à l'installation de la citerne ou une bouteille de gaz GPL, les Retournacois peuvent composer le 09 69 32 05 51. Cette ligne téléphonique Butagaz est disponible à toute heure toute l'année et ne fait pas l'objet de surtaxe.

Numéro et adresse du propanier Primagaz pour les Retournacois

Le propanier Primagaz fait partie de SHV Energy, leader international de la fourniture de gaz butane et propane. A l'heure actuelle, Primagaz est le seul propanier à intégrer du bioGPL dans ses citernes de gaz. Ce gaz est totalement renouvelable et produit à partir de résidus de la production de biodiesel, ce qui lui permet d'être 80% moins polluant que les énergies fossiles.

A horizon 2040, le fournisseur souhaite ne proposer que du bioGPL aux clients d'un contrat citerne. Et pour promouvoir cette solution, le fournisseur a conçu un contrat de fourniture de propane avec option bioGPL à un prix très avantageux.

Souscription d'un contrat de fourniture de propane Primagaz à Retournac

Pour obtenir un devis du chauffage au propane chez le fournisseur, il faut appeler le 09 87 67 54 82 (non-surtaxé). L'avantage du devis est qu’il fournit des tarifs personnalisés afin de mieux prédire ses futures factures.

Contacter le centre clientèle de Primagaz à propos de la fourniture de propane à Retournac

Pour les foyers déjà équipés par Primagaz, le numéro à appeler est le 0 970 808 708. S'il s'agit d'une réclamation, les Retournacois et Retournacoises peuvent aussi écrire un mail à l’adresse [email protected] ou adresser une lettre à l'adresse :

Primagaz - Service client
Tour Opus 12
77 esplanade du Général de Gaulle
CS 20031
92914 Paris La Défense Cedex

Numéro Primagaz pour un dépannage à Retournac

Dans le cas d'une potentielle fuite ou SAV sur l'installation de la citerne, le fournisseur recommande de l'appeler au 0 800 114 477 (appel non surtaxé), ce numéro est disponible à toute heure toute l'année.

Comment joindre le propanier Vitogaz à Retournac ?

Vitogaz fournit également du gaz propane pour les résidants de Retournac. Les clients résidentiels qui souhaitent joindre le propanier peuvent composer le 0 977 401 101 (non-surtaxé) ou le 0 977 401 107 pour les bonbonnes. Il existe aussi une adresse e-mail Vitogaz : [email protected].

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Evaluer le prix du chauffage au propane à Retournac

Chaque propanier définit le tarif du propane en citerne selon les modalités de la fourniture de gaz et la négociation du contrat par le client. La première chose à surveiller pour les Retournacois est le prix de la tonne de gaz propane car c'est ce qui définit le prix de la consommation, soit la majeure partie de la facture de gaz en citerne.

Le tarif de la tonne gaz propane en citerne évolue selon le propanier et selon certains éléments comme la consommation du foyer, la date mais aussi la méthode de livraison du gaz propane (sur commande ou gérée par le propanier).

Les tarifs présentés ci-dessous sont tirés des grilles tarifaires des fournisseurs principaux mais il s’agit des tarifs de base. Chaque particulier doit autant que possible négocier pour obtenir le prix du propane le moins cher, qui est généralement 30 à 50% plus bas que le tarif initial.

Méthodologie comparative à retrouver ici.

Comparer les offres par téléphone - SelectraSelectra, comparateur d'énergie, accompagne les consommateurs à choisir un fournisseur de propane. Les experts Selectra joignables au 09 87 67 95 95 (appel non-surtaxé). Le particulier peut aussi faire la demande d'un rappel.

Trouver le contrat de fourniture de propane le plus intéressant

Tous les fournisseurs principaux proposent différentes offres de chauffage au propane selon les besoins du foyer et qui incluent toutes différents services :

• La livraison et le remplissage dans la cuve de propane (sur commande ou gérée par le propanier) ;
• L'installation et le prêt de la citerne enterrée ou aérienne (louée ou consignée) ;
• L'entretien et la maintenance de la cuve de propane ;
• Le Service-Après-Vente en cas d'urgence ;
• L'enlèvement de la cuve de propane suite à une révocation de son offre.

Toutes ces prestations forment des charges additionnelles pour le particulier, sans oublier la consommation payée à la tonne. Il est donc très recommandé de surveiller l'intégralité des frais d’un contrat de fourniture de propane lorsqu’on cherche à bénéficier du tarif le plus bas à Retournac. Pour les Retournacois et Retournacoises qui ont acheté leur cuve, seuls les coûts de contrôle technique sont facturés en plus de la consommation.

C’est pourquoi acheter une citerne de gaz est une solution avantageuse à terme. Les tarifs ci-dessus s'adressent en premier lieu aux clients résidentiels dont la cuve de propane est prêtée par le propanier. Il y aussi des contrats pour les personnes qui ont acheté leur cuve mais cette solution n'a pas encore de franc succès en France.

Déménagement citerne gaz depuis ou vers Retournac

Les formalités en cas de départ ou d'emmenagement d’un domicile avec cuve de propane à Retournac sont approximativement identiques pour chaque propanier. En revanche, les formalités varient selon qu’on soit en location ou qu'on ait acheté la maison. S'il s'agit d'une location de maison chauffée au propane, le propanier met en place deux contrats :

1. Le premier avec le bailleur du logement pour le prêt de la cuve de propane ;
2. Un autre avec l'occupant des lieux pour la livraison et le remplissage (la consommation).

Seul le bailleur est engagé auprès du propanier. Autrement dit si l'occupant des lieux déménage du logement, il pourra mettre un terme à son offre sans frais. En revanche, lorsqu'un nouvel occupant emménage à Retournac, il est forcé de prendre un contrat chez le même propanier à qui appartient la citerne.

Pour les personnes propriétaires de leur maison, les formalités sont moins faciles en cas de vente du bien :

1. Si la cuve de propane appartient au propanier (louée ou consignée) : elle devra être récupérée engendrant des coûts de retrait sauf si le nouvel occupant désire prendre un contrat auprès du même propanier ;
2. Si la cuve de propane appartient au bailleur : elle peut être vendue comme un bien du logement au nouveau propriétaire, ou enlevée si elle ne lui convient pas (aux dépens de l’ancien bailleur).

Quoi qu'il arrive, le client devra informer son propanier le plus rapidement possible de son prochain départ et communiquer les coordonnées du nouvel arrivant, le cas échéant. Des indemnités de résiliation de contrat avant la fin d'engagement ne seront pas facturés.

Tout savoir sur l'installation du propane à Retournac

Pour un chauffage au gaz propane dans la municipalité de Retournac, il est préconisé aux Retournacois et Retournacoises de s'informer sur le marché et les différents contrats dans le but de choisir l'offre la plus intéressante et économiser sur sa facture.

Quel coût pour un raccordement au propane à Retournac ?

Tout engagement à un contrat de fourniture de propane comprend l'installation d'une citerne de gaz par le nouveau propanier. La cuve est installée en échange d' un dépôt de garantie ou charges locatives. Dès que le client rompt le service de livraison de gaz, la cuve de propane est récupérée puisqu’elle appartient au propanier.

Le prix de l'installation d'une citerne de gaz est généralement offert par le propanier. En revanche, le particulier sera tenu de régler les frais liés à l'établissement du certificat de conformité. En effet, la législation oblige tout foyer qui effectue des modifications sur son installation gaz de la faire certifier par un prestataire agréé. Qualigaz est un des organismes agréés grâce à qui les Retournacois peuvent faire certifier leur installation. En moyenne, il faut débourser 197,71€ pour obtenir un certificat de conformité avec Qualigaz, si l'examen n’a pas été fait par un PG (professionnel du gaz). Si c'est un prestataire agréé Qualigaz, le prix de la prestation est fixé par lui-même.

Pourquoi négocier le coût du gaz propane en citerne ?

Du fait de l'absence de tarifs réglementés sur le marché du gaz propane, les fournisseurs définissent leurs prix librement, selon le coût de la matière première et les tarifs des concurrents. Il est donc d'usage que les fournisseurs accordent des ristournes aux consommateurs pour les inciter à souscrire.

C'est pourquoi recevoir un devis personnalisé et mettre les fournisseurs en concurrence est la meilleure façon de se voir proposer le barème le moins cher. Mais le prix de la tonne de gaz propane n’est pas l'unique critère négociable, il est aussi probable de négocier :

• Les coûts de contrôle technique de la cuve de propane ;
• Les indemnités de résiliation en cas de passage chez un autre fournisseur ;
• Les possibles frais de remplissage de la cuve ;
• Le prix du prêt de la citerne de gaz.

Obtenir un devis plus bas à RetournacPour comparer les offres du marché, il est conseillé de recevoir un devis personnalisé auprès de Selectra en appelant le 09 87 67 95 95 (appel non surtaxé) ou bien en passant par une demande de devis en ligne.

Est-il possible de demander une livraison de propane sans contrat ?

La fourniture de gaz en citerne oblige le foyer à souscrire un contrat de fourniture de propane auprès d’un propanier. Ces contrats comportent un engagement minimal de 1 à 5 ans. Plus cette durée est proche du maximum, plus il est facile de négocier le coût du gaz propane en citerne.

Les foyers qui ont acheté leur cuve ont moins de contrainte mais ils doivent également signer pour une durée minimale auprès d’un propanier pour remplir leur citerne. Pour ces clients, la période minimale est réduite à 1 ou 2 ans le plus souvent.

Un seul propanier offre la possibilité d' une fourniture de gaz en citerne sans contrat, c'est Gaz Liberté et il livre du propane uniquement en région parisienne et en Alsace.

Comment passer chez un autre propanier ?

Le changement de propanier est relativement simple mais est rarement gratuit pour le client. Pour ce qui est des formalités, le nouveau propanier se charge de tout, le client n’a donc pas à gérer la résiliation de son offre propane. En revanche, si la cuve de propane était louée à l’ancien propanier, il devra convenir d' une date avec lui pour son retrait. L'enlèvement de la cuve de propane représente un coût payé par le foyer.

D'ailleurs, c'est généralement plus onéreux pour une cuve enfouie que pour une cuve extérieure. Mais pour la retirer, la cuve de propane doit être vidée, c'est pourquoi le propanier peut effectuer un repompage du gaz restant. Cette formalité sera aussi à la charge du foyer mais dans la mesure où le propane a déjà été payé lors de la dernière livraison, sa valeur lui sera indemnisé.

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