Propane Carbonne (31) : téléphone Antargaz, Butagaz et Primagaz

La commune de Carbonne, située dans le département Haute-Garonne, n’est pas raccordée au gaz de ville. Pour leur chauffage, les Carbonnais ont alors le choix entre l'électricité, le bois, le fioul ou le propane en citerne. Plusieurs fournisseurs proposent des contrats de fourniture de gaz propane pour les habitants de Carbonne. Leurs prix, informations et coordonnées sont détaillés ici.

Quel fournisseur gaz citerne contacter à Carbonne ?

Les résidants de Carbonne peuvent profiter du gaz en citerne auprès des fournisseurs principaux : Antargaz, Butagaz, Finagaz, Primagaz et Vitogaz, sachant que les fournisseurs Antargaz et Finagaz faisaient partie de la même compagnie appelée Antargaz. Désormais, Finagaz a cessé ses activités. C'est le fournisseur Antargaz qui a remplacé les fonctions du fournisseur.

Tous ces fournisseurs principaux sur le marché du gaz en citerne proposent des contrats de fourniture de gaz propane répondant aux besoins des particuliers et des entreprises de la commune de Carbonne.

* appel non surtaxé du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Antargaz Carbonne : tous les numéros et adresses pour souscrire

Le propanier Antargaz appartient à la société Antargaz, comme Sogasud, un propanier local basé à Toulouse. Au total, la société livre près de 900 000 tonnes de GPL en un an en France. Pour garantir une grande réactivité à ses clients, le fournisseur a mis en place plusieurs antennes commerciales aux quatre coins de la France. Les coordonnées de contact du propanier pour les habitants de Carbonne sont présentés dans cet article.

Souscrire un contrat citerne Antargaz à Carbonne

Les Carbonnais qui souhaitent obtenir des informations sur un contrat citerne avec Antargaz ont la possibilité de demander un devis grâce à un appel téléphonique ou en ligne. Le devis est très recommandé pour les offres de gaz en citerne puisque les tarifs peuvent varier d’un client à l’autre.

Une fois complété, le devis est communiqué à Antargaz qui rappelle le client dans le but de discuter des éléments de l'offre.

* appel non surtaxé, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Commander une bouteille de GPL Antargaz à Carbonne

Antargaz distribue ses bouteilles de butane et propane par le biais du du site internet Gazissimo qui livre partout en France le jour-même (au plus tôt). Les clients peuvent choisir la Calypso ou la bouteille Elfi, et la consignation est à 10 €. Pour être livré par Gazissimo, le client peut cliquer sur le lien ci-après.

Commander ma bouteille

Contacter le centre clientèle Antargaz Carbonne

Les personnes profitant déjà du gaz en citerne avec le fournisseur à Carbonne sont invités à contacter le service client en cas d'interrogation. Il peut s'agir de questions sur le contrat, la livraison de gaz en citerne, la résiliation ou encore faire part d' une réclamation.

Numéro de téléphone service client Antargaz

Le service client d'Antargaz pour les résidants de Carbonne est basé dans la ville de Marignane . Pour échanger avec un conseiller commercial au sujet de son offre propane ou de bouteilles de gaz, il faut appeler le 0 974 75 75 75 (appel non surtaxé).

Courrier postal service client Antargaz pour Carbonne

Une demande écrite est certainement la meilleure solution quand il s'agit d'une réclamation ou simplement lorsqu'il s'agit d' adresser son courrier de résiliation. Pour ce faire, la lettre doit être adressée au bureau commercial d’Antargaz pour la commune de Carbonne :

UGI Energie - Service Clients AZ/FZ
Quartier Raphaèle
BP 08
13724 MARIGNANE CEDEX

Contacter service client Antargaz en ligne

Pour se passer de l'attente au téléphone, il est conseillé de contacter le fournisseur par mail à [email protected] ou depuis le site internet en complétant le formulaire prévu à cet effet. Il faut également savoir que l’espace client Antargaz fournit beaucoup d'informations sur son contrat.

Quel numéro de téléphone Antargaz pour une urgence gaz ?

Pour toute requête relative à la sécurité de la citerne de gaz ou de l'utilisation d’une bonbonne butane ou propane, il est vivement conseillé de composer le 0 800 08 24 24 (prix d’un appel local).

Comment contacter Butagaz à Carbonne pour le gaz en citerne ?

Butagaz est connu du grand public grâce à le fameux Ours qui a évolué en même temps que le fournisseur gaz citerne. La création est l'élément clé de la différenciation de Butagaz qui a été le seul à lancer une bouteille de gaz légère en forme de cube et une citerne de gaz enfouie à vie en 1990.

A l'heure actuelle, le propanier développe encore des solutions novatrices pour offrir une utilisation du gaz en citerne plus simple. Son contrat, le pack EcoConfortique, a même été primé aux Trophées du Cadre de vie en 2015 car il est le seul propanier à proposer une mensualité bloquée comprenant tous les frais associés au gaz en citerne.

Souscrire un contrat citerne Butagaz

Pour se renseigner sur les contrats de fourniture de gaz propane Butagaz pour un logement à Carbonne, il faut appeler le numéro de téléphone ci-dessous. Sinon, il est possible de demander un devis Butagaz en ligne.

* appel non surtaxé, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Service client de Butagaz Carbonne pour le gaz en citerne ou bouteilles de gaz

Le service à la clientèle Butagaz est réparti en quatre antennes régionales. Le centre rattaché à la commune de Carbonne s'appelle Proxigaz. Le numéro de téléphone du fournisseur pour Carbonne est donc le 09 70 81 81 06 (ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h).

Pour ceux qui préfèrent transmettre une lettre au fournisseur gaz citerne, l’adresse Butagaz pour les personnes de Carbonne est la suivante :

Proxigaz
75 rue Saint Jean
31132 BALMA CEDEX

Quel numéro en cas d'urgence ?

Pour une fuite, panne ou problème lié à l'installation de la citerne ou une bonbonne de gaz, les Carbonnais peuvent composer le 09 69 32 05 51. Cette ligne téléphonique Butagaz est disponible à toute heure toute l'année et l'appel est gratuit.

Numéro et adresse du fournisseur Primagaz pour les Carbonnais

Le fournisseur gaz citerne Primagaz appartient à SHV Energy, leader mondial de la commercialisation de GPL. A l'heure actuelle, Primagaz est le seul propanier à intégrer du propane bio dans ses cuves de propane. Ce gaz est totalement renouvelable et produit à partir de biomasse, ce qui lui permet d'être 80% moins polluant que les énergies comme l'électricité ou le fioul.

D'ici 2040, le fournisseur s'est fixé comme objectif de ne vendre que du propane bio à ses clients. Et pour promouvoir cette solution, le fournisseur a conçu un contrat citerne avec option propane bio à un prix très compétitif.

Choisirun contrat citerne Primagaz à Carbonne

Pour obtenir un devis du gaz en citerne chez le fournisseur, il faut appeler le 09 87 67 54 82 (non-surtaxé). L'intérêt du devis est qu’il permet de visualiser des tarifs personnifiés dans le but de mieux anticiper ses futures dépenses.

Contacter le service client Primagaz à propos de l'offre à Carbonne

Pour les foyers déjà équipés par Primagaz, le numéro de téléphone à appeler est le 0 970 808 708. En cas de réclamation, les Carbonnais et Carbonnaises peuvent également écrire un mail à l’adresse [email protected] ou bien envoyer une lettre au bureau commercial :

Primagaz - Service client
Tour Opus 12
77 esplanade du Général de Gaulle
CS 20031
92914 Paris La Défense Cedex

Numéro Primagaz pour une urgence gaz à Carbonne

Dans le cas d'une potentielle fuite ou SAV sur l'installation de la citerne, le fournisseur recommande de l'appeler au 0 800 114 477 (appel non surtaxé), ce numéro de téléphone est disponible à toute heure toute l'année.

Comment contacter le propanier Vitogaz à Carbonne ?

Vitogaz France distribue aussi du propane en citerne pour les résidants de Carbonne. Les particuliers qui souhaitent contacter le propanier peuvent composer le 0 977 401 101 (non-surtaxé) ou le 0 977 401 107 pour les bonbonnes. Sinon, il est possible d'envoyer un mail à Vitogaz : [email protected].

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Comparatif prix du gaz en citerne à Carbonne

Chaque fournisseur gaz citerne définit le prix du gaz en citerne selon les options choisies et la négociation du contrat par le client. La première chose à regarder pour les Carbonnais est le prix de la tonne de gaz propane car c'est ce qui détermine le coût de l'alimentation en gaz propane, soit la majeure partie de la facture de gaz en citerne.

Le tarif de la tonne de gaz propane varie selon le fournisseur gaz citerne et selon certains facteurs comme la consommation annuelle, la date ou encore les modalités de livraison du gaz propane (automatique ou à la demande).

Les tarifs présentés ci-dessous sont issus des grilles de prix des fournisseurs principaux mais il s’agit des tarifs de base. Chaque foyer a tout intérêt à négocier pour atteindre le prix du gaz en citerne le moins cher, qui est généralement 30 à 50% moins élevé que le tarif initial.

Méthodologie comparative à retrouver ici.

Comparer le prix du propane à l'aide de SelectraSelectra, comparateur n°1 d'énergie, aide les clients dans leur choix de fournisseur. Les experts Selectra joignables au 09 87 67 95 95 (appel non-surtaxé). Le particulier peut aussi faire la demande d'un rappel.

Trouver le contrat gaz citerne le plus intéressant

Tous les fournisseurs principaux établissent différents contrats de gaz en citerne selon les besoins du foyer et qui incluent toutes différents services :

• La livraison et le remplissage dans la citerne de gaz (automatique ou à la demande) ;
• L'installation et la mise à disposition de la citerne enterrée ou aérienne (louée ou consignée) ;
• L'entretien et la maintenance de la citerne de gaz ;
• Le SAV en cas d'urgence ;
• La récupération par le fournisseur de la citerne de gaz en cas de résiliation de son contrat.

Toutes ces prestations représentent des coûts annexes pour le foyer, auxquels se rajoute l'alimentation en gaz propane payée à la tonne. Il est donc très recommandé de regarder l'ensemble des frais d’un contrat citerne lorsqu’on veut bénéficier du tarif le moins élevé à Carbonne. Pour les Carbonnais et Carbonnaises propriétaires de leur citerne, seuls les frais d'entretien et de maintenance sont payés en plus de l'alimentation en gaz propane.

C’est pourquoi acheter sa cuve de propane est une solution avantageuse à terme. Les prix ci-dessus s'adressent en premier lieu aux particuliers dont la citerne de gaz est louée ou consignée. Il existe aussi des contrats pour les personnes propriétaires de leur citerne mais cette solution n'a pas encore de franc succès en France.

Déménagement propane depuis ou vers Carbonne

Les démarches en cas de départ ou d'emmenagement d’un logement avec citerne de gaz à Carbonne sont sensiblement identiques pour chaque fournisseur gaz citerne. Toutefois, les démarches varient selon qu’on soit en location ou qu'on ait acheté l'habitation. Dans le cas d'une location de maison chauffée au propane, le fournisseur gaz citerne signe deux contrats :

1. Le premier avec le propriétaire du logement pour la mise à disposition de la citerne de gaz ;
2. L'autre avec l'occupant des lieux pour la livraison et le remplissage (l'alimentation en gaz propane).

Seul le propriétaire est soumis à un engagement auprès du fournisseur gaz citerne. Autrement dit si l'occupant des lieux déménage du logement, il pourra mettre un terme à son contrat sans frais. Toutefois, lorsqu'un nouvel habitant emménage à Carbonne, il est obligé de souscrire chez le même fournisseur gaz citerne avec qui le propriétaire est lié.

Pour les propriétaires du logement, les démarches sont moins faciles en cas de déménagement :

1. Si la citerne de gaz appartient au fournisseur gaz citerne (louée ou consignée) : elle devra être récupérée occasionnant des dépenses pour le retrait sauf si le nouvel occupant désire souscrire auprès du même fournisseur gaz citerne ;
2. Si la citerne de gaz appartient au propriétaire : elle peut être rétrocédée par acte de vente au nouveau propriétaire, ou retirée si elle ne lui convient pas (aux frais de l’ancien propriétaire).

Quoi qu'il arrive, la personne devra informer son fournisseur gaz citerne le plus tôt possible de son prochain départ et communiquer les coordonnées du nouvel habitant, le cas échéant. Des indemnités de résiliation de contrat avant le terme ne seront pas facturés.

Tout savoir sur le gaz en citerne à Carbonne

Pour chauffer son logement au propane en citerne dans la commune de Carbonne, il est vivement conseillé aux Carbonnais et Carbonnaises de se renseigner sur le marché et les modalités des offres pour être sûr d'identifier l'offre la plus adaptée et économiser sur sa facture.

Combien coûte un raccordement au propane à Carbonne ?

Toute nouvelle souscription à un contrat citerne s'accompagne de l'installation d'une citerne de gaz par le nouveau fournisseur gaz citerne. Cette dernière est mise à disposition avec en contrepartie une caution ou location annuelle. Dès que le client rompt le contrat citerne, la citerne de gaz est récupérée puisqu’elle appartient au fournisseur gaz citerne.

Le prix de l'installation d'une citerne de gaz est généralement endossé par le fournisseur gaz citerne. Toutefois, le foyer devra régler les frais liés à l'intervation d'un chauffagiste. En effet, la législation oblige tout foyer qui effectue des modifications sur son installation gaz de la faire contrôler par un prestataire agréé. Qualigaz est un prestataire spécialisé grâce à qui les Carbonnais peuvent obtenir un certificat. En 2019, il faut débourser 197,71€ pour certifier l'installation de sa citerne avec Qualigaz, dans le cas où le diagnostic gaz n’a pas été fait par un PG (professionnel du gaz). S'il s'agit d' un prestataire agréé Qualigaz, le prix de la prestation est fixé par lui-même.

Pourquoi faut-il négocier le tarif du propane ?

A cause du manque d'encadrement des prix sur le marché du propane en citerne, les fournisseurs établissent les tarifs librement, selon leurs coûts et les prix des concurrents. Il est donc d'usage que les fournisseurs concèdent des réductions tarifaires aux consommateurs pour les inciter à souscrire.

De ce fait demander un devis et comparer les offres est la meilleure manière de se voir proposer le tarif le moins cher. Mais le prix de la tonne de gaz propane n’est pas le seul élément négociable, il est également possible de négocier :

• Les frais d'entretien et de maintenance de la citerne de gaz ;
• Les indemnités de résiliation dans le cas d'un passage chez un autre fournisseur ;
• Les possibles frais de remplissage de la cuve ;
• Le prix de la location de la citerne.

Devis propane moins élevé à CarbonnePour comparer les offres du marché, il est conseillé de demander un devis auprès de Selectra en appelant le 09 87 67 95 95 (appel non surtaxé) ou bien en remplissant une demande de devis par internet.

Peut-on faire un remplissage de cuve sans contrat ?

La livraison de gaz propane oblige le foyer à souscrire un contrat citerne auprès d’un fournisseur gaz citerne. Ces contrats incluent une période d'engagement de 1 à 5 ans. Plus ce délai est proche du maximum, plus il est facile de négocier le tarif du propane.

Les personnes propriétaires de leur citerne ont moins de contrainte mais ils doivent également s'engager auprès d’un fournisseur gaz citerne pour remplir leur citerne. Pour ces personnes, la durée d'engagement est seulement de 1 ou 2 ans le plus souvent.

Un seul fournisseur gaz citerne offre la possibilité d' une livraison de gaz propane sans contrat, il s'agit de Gaz Liberté et il livre du propane uniquement en Alsace et Ile-de-France.

A quel prix changer de fournisseur gaz citerne ?

Le changement de propanier est relativement simple mais est rarement gratuit pour le client. Côté démarches, le nouveau fournisseur gaz citerne s'occupe de tout, la personne n’a donc pas à s'occuper de la résiliation de son offre propane. Toutefois, si la citerne de gaz était la propriété de l’ancien fournisseur gaz citerne, il devra prévoir une date avec lui pour sa rétrocession. La récupération par le fournisseur de la citerne de gaz représente un coût payé par le foyer.

D'ailleurs, c'est généralement plus cher pour une cuve enfouie que pour une cuve extérieure. Mais pour la retirer, la citerne de gaz doit être vide, c'est pourquoi le fournisseur gaz citerne peut effectuer un repompage du gaz restant. Cette formalité sera aussi facturée au foyer mais puisque le gaz a déjà été facturé à la livraison, son prix lui sera remboursé.

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