Propane Sainte-Hélène (33) : téléphone Antargaz, Butagaz et Primagaz

La municipalité de Sainte-Hélène, située dans le département Gironde, n’est pas raccordée au réseau de gaz naturel. Pour l'eau chaude, le chauffage et la cuisson, les Sainte-Hélénois ont alors le choix entre le fioul, l'électricité, le gaz en citerne ou le bois. Plusieurs fournisseurs proposent des livraisons de gaz propane en citerne pour les habitants de Sainte-Hélène. Leurs tarifs, informations et coordonnées sont détaillés ici.

Quel fournisseur de propane sélectionner à Sainte-Hélène ?

Les habitants de Sainte-Hélène peuvent profiter du gaz en citerne auprès des fournisseurs principaux : Finagaz, Butagaz, Antargaz, Vitogaz et Primagaz, sachant que Finagaz et Antargaz faisaient partie de la même entreprise appelée Antargaz. Désormais, Finagaz n'existe plus. C'est Antargaz qui a récupéré les activités du propanier.

Tous ces fournisseurs principaux sur le marché du gaz en citerne proposent des livraisons de gaz propane en citerne de façon à répondre aux besoins des clients résidentiels et des sociétés de la municipalité de Sainte-Hélène.

* prix d'un appel local du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Antargaz Sainte-Hélène : tous les numéros et adresses pour souscrire

Le fournisseur de gaz citerne Antargaz est une filiale de la société Antargaz, comme Sogasud, un fournisseur de gaz citerne local basé à Toulouse. Au total, Antargaz-Finagaz distribue plus de 900 000 tonnes de GPL par an en France. Dans le but de proposer une grande réactivité aux consommateurs, le propanier a mis en place plusieurs antennes commerciales sur l'ensemble du territoire. Les coordonnées de contact du fournisseur de gaz citerne pour les habitants de Sainte-Hélène sont détaillés dans cet article.

Devenir client d' une offre de gaz en citerne Antargaz à Sainte-Hélène

Les Sainte-Hélénois qui désirent souscrire une offre de gaz en citerne avec Antargaz peuvent demander un devis grâce à un appel téléphonique ou en ligne. Le devis est essentiel dans le secteur du gaz en citerne puisque les coûts sont amenés à évoluer d’un contrat à l’autre.

Une fois complété, le devis est envoyé à Antargaz qui rappelle le client pour discuter des modalités du contrat.

* prix d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Recevoir une bouteille de GPL Antargaz à Sainte-Hélène

Antargaz distribue ses bonbonnes de gaz via le du site Gazissimo qui livre dans tout l'hexagone en moins de 24h (au plus tôt). Les internautes peuvent choisir la Calypso ou la bouteille Elfi, et le prix de la consigne est à 10 €. Pour recevoir sa bouteille, il suffit de cliquer sur le lien ci-dessous.

Je commande

Joindre le bureau commercial Antargaz Sainte-Hélène

Les foyers profitant déjà du gaz en citerne avec le propanier à Sainte-Hélène doivent appeler le service client pour obtenir des informations. Cela peut concerner le contrat, la livraison de gaz propane, la fin du contrat mais aussi faire part d' une plainte.

Appel service client d'Antargaz

Le service client Antargaz pour les habitants de Sainte-Hélène se situe dans la ville de Caluire et Cuire . Pour discuter avec un conseiller au sujet de son contrat ou de bonbonnes de gaz, il suffit d'appeler le 0 974 75 75 75 (prix d'un appel local).

Courrier postal service client d'Antargaz pour Sainte-Hélène

Une demande écrite est probablement la meilleure issue si cela concerne une plainte ou bien quand il faut envoyer une résiliation de contrat. Pour ce faire, la demande doit être expédiée à l'adresse d’Antargaz pour la municipalité de Sainte-Hélène :

UGI Energie - Service Clients AZ/FZ
23 avenue de Poumeyrol
69300 CALUIRE ET CUIRE

Joindre service client d'Antargaz en ligne

Pour éviter l'attente de l'appel téléphonique, il est possible de prendre contact avec le propanier par mail à [email protected] ou depuis le site internet en complétant le formulaire prévu à cet effet. Il faut également savoir que l’espace client Antargaz fournit un certain nombre de données sur son contrat de gaz citerne.

Quel numéro Antargaz pour un dépannage ?

Pour toute demande relative à la sécurité du chauffage au propane ou de la manipulation d’une bonbonne butane ou propane, il est recommandé de contacter le 0 800 08 24 24 (coût d’un appel local).

Comment appeler Butagaz à Sainte-Hélène pour le gaz en citerne ?

Butagaz est connu du grand public grâce à l'Ours Bleu qui a évolué aux côtés du fournisseur de propane. La création est au coeur de la différenciation de Butagaz qui a été l'unique propanier à distribuer une petite bonbonne de gaz carrée et une cuve de propane enfouie à vie en 1990.

A l'heure actuelle, le fournisseur de gaz citerne développe encore des solutions inédites pour apporter un chauffage au gaz propane plus simple. Son offre de gaz en citerne, le pack EcoConfortique, a d'ailleurs été primé aux Trophées du Cadre de vie en 2015 car il est l'unique fournisseur à proposer une mensualité fixe englobant tous les frais associés au gaz en citerne.

Devenir client d' une offre de gaz en citerne Butagaz

Dans le but de recueillir des informations sur les livraisons de gaz propane en citerne Butagaz pour une maison à Sainte-Hélène, il suffit d'appeler le numéro ci-dessous. Sinon, il est possible de demander un devis Butagaz en ligne.

* prix d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Service client Butagaz Sainte-Hélène pour le propane ou bonbonnes de gaz

Le service commercial de Butagaz est divisé en quatre distributeurs régionaux. Le service dédié à la municipalité de Sainte-Hélène porte le nom de Proxigaz. Le numéro du fournisseur pour Sainte-Hélène est donc le 09 70 81 81 06 (ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h).

Pour ceux qui veulent envoyer une demande par écrite au fournisseur de propane, l’adresse Butagaz pour les foyers de Sainte-Hélène est la suivante :

Proxigaz
75 rue Saint Jean
31132 BALMA CEDEX

Que faire en cas de problème sur la citerne ?

Pour une panne, fuite de gaz ou urgence sur la citerne de gaz propane ou une bonbonne de gaz, les Sainte-Hélénois peuvent composer le 09 69 32 05 51. Ce numéro de téléphone Butagaz est accessible jour et nuit, 7j/7 et ne fait pas l'objet de surtaxe.

Téléphone, mail et adresse Primagaz pour les Sainte-Hélénois

Le fournisseur de propane Primagaz est une filiale de SHV Energy, leader mondial de la distribution de GPL. A l'heure actuelle, Primagaz est l'unique fournisseur à fournir du biopropane dans ses citernes de gaz. Ce gaz est totalement renouvelable et produit à partir de résidus de la production de biodiesel, ce qui le rend 80% moins polluant que l'électricité, le charbon ou le fioul.

A horizon 2040, Primagaz s'est fixé comme objectif de ne proposer que du biopropane aux consommateurs. Et pour promouvoir cette solution, Primagaz a établi une offre de gaz en citerne avec option biopropane à un coût très compétitif.

Devenir client d'une offre de gaz en citerne Primagaz à Sainte-Hélène

Pour recevoir un devis personnalisé du gaz en citerne chez Primagaz, il suffit d'appeler le 09 87 67 54 82 (non-surtaxé). Le principe du devis est qu’il permet de visualiser des coûts personnalisés pour mieux prédire ses futures factures.

Joindre le centre clientèle de Primagaz à propos du contrat à Sainte-Hélène

Pour les foyers déjà équipés par Primagaz, le numéro à composer est le 0 970 808 708. S'il s'agit d'une plainte, les Sainte-Hélénois et Sainte-Hélénoises ont aussi la possibilité d' écrire un mail à l’adresse [email protected] ou adresser une demande par écrite à l'adresse :

Primagaz - Service client
Tour Opus 12
77 esplanade du Général de Gaulle
CS 20031
92914 Paris La Défense Cedex

Contact Primagaz pour un dépannage à Sainte-Hélène

En cas de fuite de gaz ou défaillance technique sur la citerne de gaz propane, Primagaz conseille à ses clients de lui téléphoner au 0 800 114 477 (prix d'un appel local), ce numéro est accessible jour et nuit, 7j/7.

Comment appeler le fournisseur de gaz citerne Vitogaz à Sainte-Hélène ?

Le fournisseur Vitogaz fournit également du gaz en citerne pour les habitants de Sainte-Hélène. Les clients résidentiels qui désirent appeler le fournisseur de gaz citerne peuvent composer le 0 977 401 101 (non-surtaxé) ou le 0 977 401 107 pour les bonbonnes. Sinon, il est possible d'envoyer un mail à Vitogaz : [email protected].

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Evaluer le coût du gaz en citerne à Sainte-Hélène

Chaque fournisseur de propane établit le prix du gaz propane selon le niveau de services et les talents de négociateur du client. Le premier élément à surveiller pour les Sainte-Hélénois est le prix de la tonne de gaz propane car c'est ce qui fixe le prix de la consommation, c'est à dire la majorité de la facture propane.

Le montant de la tonne de gaz propane varie selon le fournisseur de propane et selon certains facteurs comme la consommation annuelle, la date mais aussi les modalités de fourniture du gaz propane (sur commande ou gérée par le propanier).

Les coûts indiqués ci-dessous sont tirés des grilles tarifaires des fournisseurs principaux mais il s’agit des tarifs de base. Chaque particulier est invité à négocier pour atteindre le prix du propane le moins cher, qui est en moyenne 30 à 50% moins élevé que le montant initial.

Méthodologie comparative à retrouver ici.

Comparer les offres par téléphone - SelectraSelectra, plateforme multi-fournisseurs, accompagne les propriétaires et locataires à choisir un fournisseur de propane. Les experts Selectra à contacter au 09 87 67 95 95 (appel non-surtaxé). Le client peut aussi demander un rappel gratuit.

Trouver le contrat gaz citerne le plus économique

Tous les fournisseurs principaux proposent différents contrats de gaz en citerne selon les besoins du client et qui incluent toutes plusieurs prestations :

• La livraison de gaz dans la cuve de propane (sur commande ou gérée par le propanier) ;
• L'implantation et le prêt de la citerne enterrée ou aérienne (louée ou consignée) ;
• L'entretien et la maintenance de la cuve de propane ;
• Le Service-Après-Vente en cas de problème sur la citerne ;
• L'enlèvement de la cuve de propane s'il y a une rupture de son contrat de gaz citerne.

Tous ces services représentent des charges additionnelles pour le particulier, auxquels se rajoute la consommation dont le prix est fixé à la tonne. Il est donc essentiel de surveiller l'ensemble des frais d’une offre de gaz en citerne lorsqu’on souhaite profiter du montant le moins élevé à Sainte-Hélène. Pour les Sainte-Hélénois et Sainte-Hélénoises ayant acheté leur citerne, seuls les frais de prestations techniques sont à payer en plus de la consommation.

C’est une des raisons qui font qu' acheter sa cuve de propane est une solution rentable sur une longue durée. Les tarifs ci-dessus sont destinés en priorité aux clients résidentiels dont la cuve de propane est prêtée par le propanier. Il y aussi des contrats propane pour les personnes ayant acheté leur citerne mais cette pratique n'a pas encore de franc succès dans l'hexagone.

Déménagement d'un logement avec citerne depuis ou vers Sainte-Hélène

Les procédures en cas d'émmenagement ou de déménagement d’une maison avec cuve de propane à Sainte-Hélène sont approximativement identiques pour chaque fournisseur de propane. Par contre, les procédures diffèrent selon qu’on soit locataire ou propriétaire de la maison. S'il s'agit d'une location maison avec citerne gaz, le fournisseur de propane met en place deux contrats :

1. Le premier avec le propriétaire du logement pour le prêt de la cuve de propane ;
2. L'autre avec l'occupant des lieux pour la livraison de gaz (la consommation).

Seul le propriétaire est soumis à un engagement auprès du fournisseur de propane. En d'autres termes si l'occupant des lieux part de la maison, il pourra résilier son contrat de gaz citerne en toute liberté, sans frais. Par contre, lorsqu'un nouvel occupant emménage à Sainte-Hélène, il est forcé de prendre un contrat chez le même fournisseur de propane avec qui le propriétaire est lié.

Pour ceux à qui appartient le logement, les procédures sont plus compliquées en cas de déménagement :

1. Si la cuve de propane appartient au fournisseur de propane (louée ou consignée) : elle devra être récupérée moyennant des dépenses pour le retrait sauf si le nouveau propriétaire désire prendre un contrat auprès du même fournisseur de propane ;
2. Si la cuve de propane est la propriété du propriétaire : elle peut être cédée comme un bien du logement à l'acheteur, ou retirée si elle ne lui convient pas (aux frais de l’ancien propriétaire).

De toute façon, le consommateur devra avertir son fournisseur de propane aussi tôt que possible de son futur déménagement et communiquer les coordonnées du nouvel arrivant, le cas échéant. Des coûts de résiliation anticipée de contrat ne pourront être facturés.

Se renseigner sur le chauffage au gaz propane à Sainte-Hélène

Pour se chauffer au gaz en citerne dans la municipalité de Sainte-Hélène, il est recommandé aux Sainte-Hélénois et Sainte-Hélénoises de s'informer sur le marché et les types de contrats dans le but d'identifier la meilleure offre et réduire le montant de ses factures.

Quel prix pour une installation gaz propane à Sainte-Hélène ?

Tout engagement à une offre de gaz en citerne comprend la pose d'une citerne propane par le nouveau fournisseur de propane. Cette dernière est installée en échange d' un dépôt de garantie ou charges locatives. A la résiliation du service de livraison de gaz, la cuve de propane est récupérée puisqu’elle est la propriété du fournisseur de propane.

Le coût de la pose d'une citerne propane est bien souvent endossé par le fournisseur de propane. Par contre, le particulier devra financer le coût de la certification de l'installation. En effet, la loi impose à chaque consommateur qui effectue des modifications sur son installation gaz de la faire constater par un chauffagiste conventionné. Qualigaz est un exemple d'organisme grâce à qui les Sainte-Hélénois peuvent faire certifier leur installation. Aujourd'hui, il faut compter 197,71€ pour la délivrance d'un certificat avec Qualigaz, dans le cas où le diagnostic gaz n’a pas été fait par un PG (professionnel du gaz). S'il s'agit d' un chauffagiste conventionné Qualigaz, le prix de la prestation est fixé par lui-même.

Pourquoi faut-il négocier le coût du gaz propane en citerne ?

Du fait de l'absence de tarifs réglementés sur le marché du gaz en citerne, les fournisseurs déterminent leurs prix librement, selon leurs coûts et les tarifs fixés par les autres propaniers. Il est donc fréquent que les fournisseurs concèdent des rabais commerciaux aux consommateurs pour les encourager à souscrire.

C'est pourquoi demander un devis et comparer les offres est la meilleure façon de se voir proposer le prix le plus intéressant. Mais le prix de la tonne de gaz propane n’est pas la seule donnée à négocier, il est également possible de négocier :

• Les frais de prestations techniques de la cuve de propane ;
• Les coûts de fin du contrat dans le cas d'un changement pour un autre propanier ;
• Les hypothétiques coûts de fourniture du gaz en citerne ;
• Le coût de la mise à disposition de la cuve.

Devis citerne moins élevé à Sainte-HélènePour comparer les offres du marché, il est possible de demander un devis auprès des experts Selectra en appelant le 09 87 67 95 95 (prix d'un appel local) ou bien en remplissant une demande de devis via internet.

Peut-on faire une livraison gaz citerne sans offre de gaz en citerne ?

La livraison de propane en citerne engage le consommateur à devenir client d' une offre de gaz en citerne auprès d’un fournisseur de propane. Ces contrats propane comportent une période d'engagement de 1 à 5 ans. Plus cette durée est considérable, plus il est aisé de négocier le coût du gaz propane en citerne.

Les foyers ayant acheté leur citerne ont plus de flexibilité mais ils sont aussi obligés de signer pour une durée minimale auprès d’un fournisseur de propane pour s'alimenter en gaz propane. Pour ces personnes, la durée du contrat est réduite à 1 ou 2 ans dans la majorité des situations.

Un seul fournisseur de propane propose à ce jour une livraison de propane en citerne sans offre de gaz en citerne, il s'appelle Gaz Liberté et il est présent uniquement dans les départements limitrophes à l'Allemagne.

A quel prix changer de fournisseur de propane ?

Le changement de fournisseur de propane est assez aisé mais est rarement sans frais. En ce qui concerne les procédures, le nouveau fournisseur de propane se charge de tout, le consommateur n’a donc pas à se soucier de la résiliation de son offre propane. Par contre, si la cuve de propane était louée à l’ancien fournisseur de propane, il devra convenir d' une date avec lui pour son retrait. L'enlèvement de la cuve de propane est à la charge du consommateur.

D'ailleurs, c'est bien souvent plus coûteux pour une citerne de gaz enfouie que pour une citerne aérienne. Mais pour la récupérer, la cuve de propane doit être vide, c'est pourquoi le fournisseur de propane peut effectuer un repompage du gaz restant. Cette formalité sera aussi facturée au consommateur mais dans la mesure où le GPL a déjà été payé lors de la dernière livraison, sa valeur lui sera remboursé.

• Voir les contrats propane dans d’autres communes du département Gironde
• Castelnau-de-Médoc
• Listrac-Médoc
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