Propane Chartres (28) : téléphone Antargaz, Butagaz et Primagaz

La commune de Chartres, située dans le département Eure-et-Loir, n’est pas raccordée au gaz de ville. Pour chauffer leur logement, les Chartrains ont alors le choix entre l'électricité, le fioul, le bois ou le gaz propane en citerne. Plusieurs propaniers proposent des contrats de fourniture de gaz propane pour les habitants de Chartres. Leurs tarifs, informations et numéros sont détaillés ici.

Quel fournisseur de propane choisir à Chartres ?

Les résidants de Chartres peuvent profiter du gaz en citerne auprès des propaniers majeurs : Antargaz, Butagaz, Finagaz, Primagaz et Vitogaz, sachant qu'Antargaz et Finagaz appartenaient à la même compagnie appelée Antargaz. Depuis octobre 2019, Finagaz a disparu. C'est Antargaz qui a repris l'activité de Finagaz.

Tous ces propaniers majeurs sur le marché du gaz en citerne proposent des contrats de fourniture de gaz propane de façon à répondre aux besoins des clients résidentiels et des professionnels de la ville de Chartres.

* appel non surtaxé du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Antargaz Chartres : tous les numéros de téléphone et adresses de contact

Le propanier Antargaz est une filiale de la Société Anonyme Antargaz, comme la société Sogasud, un propanier local du sud de la France. Au total, la société livre pas moins de 900 000 tonnes de GPL chaque année sur le territoire français. Pour proposer une grande qualité de service aux consommateurs, Antargaz a développé plusieurs bureaux commerciaux sur l'ensemble du territoire. Les coordonnées de contact du propanier pour les habitants de Chartres sont détaillés dans cet article.

Devenir client d' une offre de gaz en citerne Antargaz à Chartres

Les Chartrains qui veulent obtenir des informations sur une offre de gaz en citerne avec Antargaz ont tout intérêt à demander un devis grâce à un appel téléphonique ou depuis son ordinateur. Le devis est vivement conseillé dans le secteur du gaz en citerne puisque les tarifs peuvent varier d’un client à l’autre.

Dès que le client l'a rempli, le devis est transmis à Antargaz qui recontacte le client dans le but de négocier les conditions du contrat.

* appel non surtaxé, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Recevoir une bouteille de gaz Antargaz à Chartres

Antargaz vend aussi ses bouteilles de butane et propane via le du service Gazissimo qui livre dans tout l'hexagone en moins de 24h (au plus tôt). Les consommateurs peuvent commander la Calypso ou la bouteille Elfi, et la consigne est à 10 €. Pour être livré par Gazissimo, il suffit de cliquer sur le lien ci-après.

Je commande

Joindre le service client Antargaz Chartres

Les clients profitant déjà du gaz en citerne avec Antargaz à Chartres doivent appeler le service client en cas d'interrogation. Cela peut concerner le contrat, la livraison de gaz en citerne, la fin du contrat ou bien faire part d' une réclamation.

Numéro de téléphone service client d'Antargaz

Le service client Antargaz pour les résidants de Chartres se situe dans la ville de Carquefou . Pour discuter avec un conseiller commercial au sujet de son offre propane ou de bouteilles de gaz, il faut appeler le 0 974 75 75 75 (appel non surtaxé).

Adresse service client d'Antargaz pour Chartres

Une lettre écrite est certainement la meilleure issue pour une réclamation ou bien quand il faut envoyer sa demande de résiliation. Pour cela, la requête doit être adressée à l'adresse d’Antargaz pour la ville de Chartres :

UGI Energie - Service Clients AZ/FZ
13 avenue du Professeur Jean Rouxel
BAT D3
44470 CARQUEFOU

Joindre service client d'Antargaz depuis son ordinateur

Pour se passer de l'attente de l'appel téléphonique, il est conseillé de prendre contact avec Antargaz en adressant un mail à [email protected] ou depuis le site internet en complétant le formulaire disponible. A savoir aussi que l’espace client Antargaz permet d'obtenir beaucoup d'informations sur son contrat.

Quel numéro de téléphone Antargaz pour une fuite de gaz ?

Pour toute question en rapport avec la sécurité de la citerne de gaz ou de la manipulation d’une bouteille de la marque Antargaz, il est recommandé d'appeler le 0 800 08 24 24 (tarif d’un appel local).

Comment appeler Butagaz à Chartres pour le gaz en citerne ?

Butagaz est connu des français grâce à l'Ours Bleu qui a traversé les époques aux côtés du fournisseur de propane. La création est au coeur de la différenciation de Butagaz qui a été le premier à concevoir une bouteille de gaz légère carrée et une citerne gaz propane enfouie à vie en 1990.

A l'heure actuelle, le propanier élabore encore des solutions innovantes pour apporter une utilisation du gaz en citerne plus simple. Son contrat, le pack EcoConfortique, a même été récompensé aux Trophées du Cadre de vie en 2015 car il est le seul à garantir un forfait mensuel bloqué comprenant tous les services associés au gaz en citerne.

Devenir client d' une offre de gaz en citerne Butagaz

Pour recueillir des informations sur les contrats de fourniture de gaz propane Butagaz pour une maison à Chartres, il faut appeler le numéro de téléphone ci-dessous. Sinon, il est possible de demander un devis Butagaz depuis son ordinateur.

* appel non surtaxé, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Service client Butagaz Chartres pour le chauffage au gaz propane ou bouteilles de gaz

Le service à la clientèle Butagaz est divisé en quatre antennes régionales. Le service affilié à la ville de Chartres s'appelle Logigaz Nord. Le numéro de téléphone du fournisseur pour Chartres est donc le 09 70 81 81 00 (ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h).

Pour ceux qui veulent envoyer une demande par écrite au fournisseur de propane, l’adresse Butagaz pour les clients de Chartres est la suivante :

Logigaz Nord
408-410 Rue d'Abbeville
80047 AMIENS CEDEX 1

Quel numéro en cas d'urgence ?

Pour une fuite, panne ou problème lié à la citerne de gaz propane ou une bouteille Butagaz, les Chartrains doivent appeler le 09 69 32 05 51. Cette ligne téléphonique Butagaz est accessible 24h/24 et 7j/7 et ne fait pas l'objet de surtaxe.

Les numéros de téléphone du fournisseur Primagaz pour les Chartrains

Le fournisseur de propane Primagaz est une filiale de SHV Energy, leader mondial de la fourniture de gaz butane et propane. A l'heure actuelle, Primagaz est le seul à intégrer du biopropane dans ses cuves de propane. Ce gaz est totalement renouvelable et provient de déchets industriels recyclés et d'huiles végétales, ce qui le rend 80% moins polluant que les énergies comme l'électricité ou le fioul.

D'ici 2040, le fournisseur s'est engagé à ne fournir que du biopropane aux consommateurs. Et pour mettre en avant cette alternative, le fournisseur a conçu une offre de gaz en citerne avec option biopropane à un tarif préférentiel.

Souscription d'une offre de gaz en citerne Primagaz à Chartres

Pour recevoir un devis personnalisé du gaz en citerne chez le fournisseur, il faut appeler le 09 87 67 54 82 (non-surtaxé). L'avantage du devis est qu’il permet de visualiser des tarifs personnalisés dans le but de mieux anticiper ses futures factures.

Joindre le centre clientèle de Primagaz à propos du contrat à Chartres

Pour les foyers déjà équipés par Primagaz, le numéro de téléphone à appeler est le 0 970 808 708. Si la demande concerne une réclamation, les Chartrains et Chartraines peuvent également écrire un mail à l’adresse [email protected] ou adresser une demande par écrite à l'adresse :

Primagaz - Service client
Tour Opus 12
77 esplanade du Général de Gaulle
CS 20031
92914 Paris La Défense Cedex

Numéro Primagaz pour une fuite de gaz à Chartres

En cas de fuite de gaz ou défaillance technique sur la citerne de gaz propane, le fournisseur recommande de l'appeler au 0 800 114 477 (appel non surtaxé), ce numéro de téléphone est accessible 24h/24 et 7j/7.

Comment appeler le propanier Vitogaz à Chartres ?

Le fournisseur Vitogaz distribue aussi du propane en citerne pour les résidants de Chartres. Les clients résidentiels qui veulent appeler le propanier doivent appeler le 0 977 401 101 (non-surtaxé) ou le 0 977 401 107 pour les bouteilles de gaz. Il existe aussi une adresse e-mail Vitogaz : [email protected].

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Evaluer le tarif du gaz en citerne à Chartres

Chaque fournisseur de propane définit le prix du gaz propane selon les modalités de la fourniture de gaz et les talents de négociateur du client. Le premier élément à comparer pour les Chartrains est le prix du propane à la tonne car c'est ce qui définit le coût de la consommation, soit la majorité de la facture de gaz en citerne.

Le montant de la tonne gaz propane en citerne varie selon le fournisseur de propane et selon certains facteurs comme la consommation du foyer, la période ou bien la méthode de livraison du gaz propane (automatique ou à la demande).

Les tarifs présentés ci-dessous proviennent des barèmes tarifaires des propaniers majeurs mais il s’agit des prix par défaut. Chaque foyer est invité à négocier pour se voir proposer le prix du propane le moins cher, qui peut être 30 à 50% moins cher que le montant annoncé.

Méthodologie comparative à retrouver ici.

Comparer les offres à l'aide de SelectraSelectra, plateforme multi-fournisseurs, aide les propriétaires et locataires dans leur sélection de fournisseur. Les experts Selectra à contacter au 09 87 67 95 95 (appel non-surtaxé). Le client peut aussi demander un rappel gratuit.

Trouver le contrat de fourniture de propane le moins cher

Tous les propaniers majeurs proposent différents contrats de gaz en citerne selon les besoins du client et qui incluent toutes plusieurs éléments :

• La livraison et le remplissage dans la citerne gaz propane (automatique ou à la demande) ;
• L'implantation et l'utilisation de la citerne enterrée ou aérienne (louée ou consignée) ;
• Le contrôle technique de la citerne gaz propane ;
• Le dépannage et l'assistance en cas d'urgence ;
• L'enlèvement de la citerne gaz propane en cas de résiliation de son contrat.

Toutes ces prestations forment des coûts supplémentaires pour le foyer, en plus de la consommation payée à la tonne. Il est donc vivement conseillé de comparer la totalité des frais d’une offre de gaz en citerne lorsqu’on cherche à profiter du montant le moins cher à Chartres. Pour les Chartrains et Chartraines ayant acheté leur citerne, seuls les services de prestations techniques sont facturés en plus de la consommation.

C’est la raison pour laquelle acheter sa cuve de propane est une solution rentable à terme. Les tarifs ci-dessus sont destinés en premier lieu aux clients résidentiels dont la citerne gaz propane est prêtée par le propanier. On trouve aussi des contrats pour les personnes ayant acheté leur citerne mais cette solution n'a pas encore de franc succès dans l'hexagone.

Déménagement d'un logement avec citerne depuis ou vers Chartres

Les procédures en cas d'émmenagement ou de déménagement d’une maison avec citerne gaz propane à Chartres sont quasiment les mêmes pour chaque fournisseur de propane. En revanche, les procédures varient selon qu’on soit locataire ou propriétaire de l'habitation. S'il s'agit d'une location de maison chauffée au propane, le fournisseur de propane met en place deux contrats :

1. Le premier avec le proprio du logement pour l'utilisation de la citerne gaz propane ;
2. Un autre avec le locataire pour la livraison et le remplissage (la consommation).

Seul le proprio fait l'objet d'un engagement auprès du fournisseur de propane. Autrement dit si le locataire déménage du logement, il pourra mettre un terme à son contrat sans indemnités. En revanche, lorsqu'un locataire arrive à Chartres, il est obligé de prendre un contrat chez le même fournisseur de propane que le propriétaire du logement.

Pour ceux à qui appartient le logement, les procédures sont plus complexes en cas de vente du bien :

1. Si la citerne gaz propane appartient au fournisseur de propane (louée ou consignée) : elle devra être restituée moyennant des dépenses pour le retrait sauf si le nouveau propriétaire désire prendre un contrat auprès du même fournisseur de propane ;
2. Si la citerne gaz propane a été achetée par le proprio : elle peut être rétrocédée comme un bien du logement au nouvel occupant, ou retirée si elle ne lui convient pas (aux dépens de l’ancien proprio).

Dans tous les cas, le consommateur devra informer son fournisseur de propane le plus tôt possible de son prochain départ et transmettre les coordonnées du nouvel occupant, si besoin. Des indemnités de rupture de contrat avant la fin d'engagement ne pourront être facturés.

Tout savoir sur le gaz en citerne à Chartres

Pour se chauffer au propane en citerne dans la ville de Chartres, il est recommandé aux Chartrains et Chartraines de s'informer sur le marché et les différents contrats afin d'identifier la meilleure offre et économiser sur sa facture.

Quel prix pour un raccordement au propane à Chartres ?

Tout engagement à une offre de gaz en citerne implique l'installation d'une citerne de gaz par le nouveau fournisseur de propane. Cette dernière est installée en échange d' un dépôt de garantie ou charges locatives. Dès que le client rompt le contrat citerne, la citerne gaz propane est restituée puisqu’elle appartient au fournisseur de propane.

Le tarif de l'installation d'une citerne de gaz est bien souvent pris en charge par le fournisseur de propane. En revanche, le foyer sera contraint de régler le coût de l'établissement du certificat de conformité. En effet, la loi impose à toute personne qui modifie son installation gaz de la faire certifier par un prestataire agréé. Qualigaz est un exemple d'organisme grâce à qui les Chartrains peuvent obtenir un certificat. Aujourd'hui, il faut débourser 197,71€ pour la délivrance d'un certificat avec Qualigaz, dans l'éventualité où le diagnostic gaz n’a pas été fait par un PG (professionnel du gaz). Si c'est un prestataire agréé Qualigaz, c'est lui qui fixe le coût de la prestation.

Quel intérêt à négocier le tarif du propane ?

A cause du manque d'encadrement des prix sur le marché du propane en citerne, les propaniers définissent des barèmes tarifaires librement, selon leurs charges et les tarifs des concurrents. Il est donc fréquent que les propaniers accordent des rabais commerciaux aux clients pour les pousser à venir chez eux.

C'est pourquoi demander un devis et comparer les offres est la meilleure façon de se voir proposer le tarif le moins élevé. Mais le prix du propane à la tonne n’est pas la seule donnée susceptible de baisser, il est également possible de négocier :

• Les services de prestations techniques de la citerne gaz propane ;
• Les indemnités de fin du contrat s'il y a un changement de fournisseur ;
• Les possibles frais de fourniture du gaz en citerne ;
• Le tarif de la location de la citerne.

Devis citerne moins cher à ChartresPour trouver l'offre la plus intéressante, il est conseillé de demander un devis auprès des conseillers Selectra en appelant le 09 87 67 95 95 (appel non surtaxé) ou bien en complétant une demande de devis par internet.

Est-il possible de demander une livraison de propane sans contrat ?

La livraison de propane en citerne engage le client à devenir client d' une offre de gaz en citerne auprès d’un fournisseur de propane. Ces contrats contiennent une période d'engagement de 1 à 5 ans. Plus cette durée est proche du maximum, plus il est aisé de négocier le tarif du propane.

Les clients ayant acheté leur citerne ont moins de contrainte mais ils sont aussi obligés de souscrire une durée d'engagement auprès d’un fournisseur de propane pour remplir leur citerne. Pour ces personnes, la durée du contrat est réduite à 1 ou 2 ans dans la majorité des situations.

Un seul fournisseur de propane offre la possibilité d' une livraison de propane en citerne sans contrat, il s'agit de Gaz Liberté et il livre du propane uniquement dans les départements limitrophes à l'Allemagne.

Peut-on souscrire chez un autre fournisseur de propane ?

Le changement de propanier est assez aisé mais s'accompagne généralement de frais. En ce qui concerne les procédures, le nouveau fournisseur de propane se charge de tout, le consommateur n’a donc pas à gérer la résiliation du contrat citerne. En revanche, si la citerne gaz propane appartenait à l’ancien fournisseur de propane, il devra prévoir une date avec lui pour son retrait. L'enlèvement de la citerne gaz propane représente un coût payé par le client.

D'ailleurs, c'est bien souvent plus coûteux pour une cuve enfouie que pour une cuve extérieure. Mais pour la récupérer, la citerne gaz propane ne doit pas contenir de gaz, c'est pourquoi le fournisseur de propane peut effectuer un repompage du GPL. Cette prestation sera aussi payée par le client mais puisque le gaz a déjà été facturé lors du remplissage de la cuve, son montant lui sera indemnisé.

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• Le Coudray
• Luisant
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