Propane Donzère (26) : téléphone Antargaz, Butagaz et Primagaz

La municipalité de Donzère, située dans le département Drôme, n’est pas raccordée au gaz de ville. Pour chauffer leur logement, les Donzérois ont alors le choix entre l'électricité, le bois, le fioul ou le propane en citerne. Plusieurs compagnies proposent des offres de gaz en citerne pour les habitants de Donzère. Leurs prix, informations et contacts sont détaillés ici.

Quel propanier contacter à Donzère ?

Les habitants de Donzère peuvent profiter du gaz propane auprès des fournisseurs principaux : Finagaz, Butagaz, Antargaz, Vitogaz et Primagaz, sachant qu'Antargaz et Finagaz étaient rattachées à la même compagnie appelée Antargaz. Depuis octobre 2019, Finagaz n'existe plus. C'est Antargaz qui a repris l'activité du fournisseur.

Tous ces fournisseurs principaux sur le marché du gaz propane proposent des offres de gaz en citerne convenant aux besoins des clients résidentiels et des professionnels de la municipalité de Donzère.

* coût d'un appel local du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Antargaz Donzère : tous les numéros de téléphone et adresses de contact

Le fournisseur de gaz citerne Antargaz est une filiale de la société Antargaz, comme c'est le cas pour la société Sogasud, un fournisseur de gaz citerne local basé à Toulouse. Au total, l'entreprise fournit pas moins de 900 000 tonnes de GPL chaque année dans tout l'hexagone. Afin de proposer une grande qualité de service aux clients d'un contrat citerne, le propanier a mis en oeuvre plusieurs antennes commerciales aux quatre coins de la France. Les coordonnées de contact du fournisseur de gaz citerne pour les habitants de Donzère sont présentés ci-dessous.

Devenir client d' une offre de gaz en citerne Antargaz à Donzère

Les Donzérois qui souhaitent souscrire une offre de gaz en citerne avec Antargaz peuvent soumettre une demande de devis par téléphone ou par internet. Le devis est essentiel dans le secteur du gaz propane puisque les prix sont différents d’un contrat à l’autre.

Dès que le client l'a rempli, le devis est envoyé à Antargaz qui prend contact avec le client pour voir ensemble les conditions du contrat.

* coût d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Commander une bouteille de gaz Antargaz à Donzère

Antargaz commercialise ses bouteilles de butane et propane via le du site Gazissimo qui livre dans tout l'hexagone en un jour (au plus tôt). Les consommateurs peuvent commander la Calypso ou la bouteille Elfi, et le prix de la consigne est à 10 €. Pour passer commande, il n'y a qu'à cliquer sur le lien ci-après.

Je choisis ma bouteille

Appeler le service client Antargaz Donzère

Les clients bénéficiant déjà du gaz propane avec le propanier à Donzère sont invités à contacter le service client en cas d'interrogation. Cela peut concerner le contrat, la livraison de gaz propane, la rupture de contrat ou bien exprimer une insatisfaction.

Contact service client d'Antargaz

Le bureau commercial d'Antargaz pour les habitants de Donzère se situe dans la ville de Caluire et Cuire . Pour discuter avec un conseiller commercial au sujet de son contrat ou de bonbonnes de gaz, il faut composer le 0 974 75 75 75 (coût d'un appel local).

Adresse postale service client d'Antargaz pour Donzère

Une lettre écrite est probablement la meilleure option si cela concerne une insatisfaction ou simplement lorsqu'il s'agit d' envoyer une résiliation de contrat. Pour ce faire, la lettre doit être envoyée à l'adresse postale d’Antargaz pour la municipalité de Donzère :

UGI Energie - Service Clients AZ/FZ
23 avenue de Poumeyrol
69300 CALUIRE ET CUIRE

Appeler service client d'Antargaz par internet

Pour échapper à l'attente de l'appel téléphonique, il est possible de prendre contact avec le propanier par mail à [email protected] ou directement sur le site internet en complétant le formulaire disponible. A noter que l’espace client Antargaz fournit beaucoup d'informations sur son offre.

Quel téléphone Antargaz pour un dépannage ?

Pour toute question relative à la sécurité de l'installation gaz ou de l'usage d’une bouteille de la marque Antargaz, il est recommandé d'appeler le 0 800 08 24 24 (coût d’un appel local).

Comment contacter Butagaz à Donzère pour le gaz en citerne ?

Butagaz est connu des français grâce à la mascotte bleue qui a parcouru les âges en même temps que le propanier. L'innovation est l'élément clé de la stratégie de Butagaz qui a été l'unique propanier à concevoir une bouteille de gaz légère carrée et une citerne gaz propane enfouie sous terre à vie en 1990.

A l'heure actuelle, le fournisseur de gaz citerne conçoit encore des solutions inédites pour offrir un usage du propane plus simple. Son contrat, le pack EcoConfortique, a d'ailleurs été lauréat aux Trophées du Cadre de vie en 2015 car il est l'unique fournisseur à garantir une mensualité bloquée incluant tous les services associés au gaz en citerne.

Devenir client d' une offre de gaz en citerne Butagaz

Afin de recueillir des informations sur les offres de gaz en citerne Butagaz pour un domicile à Donzère, il faut composer le téléphone ci-dessous. Sinon, il est possible de soumettre une demande de devis Butagaz par internet.

* coût d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Service client de Butagaz Donzère pour le gaz en citerne ou bonbonnes de gaz

Le service commercial de Butagaz est découpé en quatre antennes régionales. Le bureau affilié à la municipalité de Donzère porte le nom de Proxigaz. Le téléphone de Butagaz pour Donzère est donc le 09 70 81 81 06 (ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h).

Pour ceux qui préfèrent envoyer une lettre au propanier, l’adresse Butagaz pour les clients de Donzère est la suivante :

Proxigaz
75 rue Saint Jean
31132 BALMA CEDEX

Quel numéro en cas de fuite de gaz ?

Pour une panne, fuite de gaz ou urgence sur la citerne de gaz propane ou une bonbonne de gaz, les Donzérois doivent appeler le 09 69 32 05 51. Ce numéro d'urgence Butagaz est utilisable jour et nuit, 7j/7 et ne fait pas l'objet de surtaxe.

Téléphone, mail et adresse Primagaz pour les Donzérois

Le propanier Primagaz est une filiale de SHV Energy, numéro 1 mondial de la distribution de GPL. A l'heure actuelle, Primagaz est l'unique fournisseur à intégrer du propane bio dans ses cuves de propane. Ce gaz est aussi performant que le propane et issu de déchets industriels recyclés et d'huiles végétales, ce qui lui permet d'être 80% moins polluant que les énergies fossiles.

A horizon 2040, le fournisseur souhaite ne vendre que du propane bio aux clients d'un contrat citerne. Et pour favoriser cette solution, le fournisseur a conçu une offre de gaz en citerne avec option propane bio à un coût préférentiel.

Choisirune offre de gaz en citerne Primagaz à Donzère

Pour avoir un devis personnalisé du gaz en citerne chez le fournisseur, il faut composer le 09 87 67 54 82 (non-surtaxé). Le principe du devis est qu’il fournit des prix adaptés à sa situation pour mieux prévoir ses futures factures.

Appeler Primagaz service client à propos du contrat à Donzère

Pour les clients Primagaz, le téléphone à appeler est le 0 970 808 708. En cas de insatisfaction, les Donzérois et Donzéroises ont aussi la possibilité d' adresser un mail à l’adresse [email protected] ou encore écrire une lettre à l'adresse postale :

Primagaz - Service client
Tour Opus 12
77 esplanade du Général de Gaulle
CS 20031
92914 Paris La Défense Cedex

Numéro Primagaz pour un dépannage à Donzère

Dans le cas d'une potentielle fuite ou SAV sur la citerne de gaz propane, le fournisseur indique qu'il est conseillé de lui téléphoner au 0 800 114 477 (coût d'un appel local), ce téléphone est utilisable jour et nuit, 7j/7.

Comment contacter le fournisseur de gaz citerne Vitogaz à Donzère ?

Le fournisseur Vitogaz fournit également du propane en citerne pour les habitants de Donzère. Les clients résidentiels qui souhaitent contacter le fournisseur de gaz citerne doivent appeler le 0 977 401 101 (non-surtaxé) ou le 0 977 401 107 pour les bouteilles de gaz. Sinon, il est possible d'envoyer un mail à Vitogaz : [email protected].

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Comparer le coût du gaz propane à Donzère

Chaque propanier fixe librement le prix du gaz en citerne selon le niveau de services et la négociation du client. La première chose à comparer pour les Donzérois est le prix du propane à la tonne car c'est ce qui détermine le coût de la consommation de gaz propane, c'est à dire la quasi-totalité de la facture propane.

Le prix de la tonne de gaz en citerne est différent selon le propanier et selon certaines données comme la consommation du foyer, la date ou bien la méthode de fourniture du gaz propane (sur commande ou gérée par le propanier).

Les prix indiqués ci-dessous sont issus des barèmes tarifaires des fournisseurs principaux mais il s’agit des montants sans remise. Chaque foyer est invité à négocier pour obtenir le prix du propane le moins cher, qui est en moyenne 30 à 50% moins cher que le prix annoncé.

Méthodologie comparative à retrouver ici.

Trouver l'offre la moins chère avec SelectraSelectra, comparateur d'énergie, accompagne les consommateurs à choisir un fournisseur de propane. Les équipes Selectra à contacter au 09 87 67 95 95 (appel non-surtaxé). Le particulier peut aussi demander un rappel gratuit.

Repérer le contrat de fourniture de propane le plus intéressant

Tous les fournisseurs principaux définissent plusieurs offres de gaz en citerne selon le profil du client et qui incluent toutes plusieurs prestations :

• La fourniture de propane dans la citerne gaz propane (sur commande ou gérée par le propanier) ;
• L'implantation et le prêt de la cuve enfouie ou extérieure (à la location ou via le dépôt d'une caution) ;
• Le contrôle technique de la citerne gaz propane ;
• Le dépannage et l'assistance en cas de fuite de gaz ;
• Le retrait de la citerne gaz propane suite à une révocation de son offre.

Toutes ces prestations forment des coûts supplémentaires pour le foyer, en plus de la consommation de gaz propane dont le prix est fixé à la tonne. Il est donc essentiel de comparer la totalité des frais d’une offre de gaz en citerne lorsqu’on souhaite avoir le prix le moins cher à Donzère. Pour les Donzérois et Donzéroises ayant acheté leur citerne, seuls les services de prestations techniques sont payés en plus de la consommation de gaz propane.

C’est une des raisons qui font qu' acheter sa cuve de propane est une solution avantageuse à terme. Les prix ci-dessus sont destinés principalement aux clients résidentiels dont la citerne gaz propane est prêtée par le propanier. Il existe aussi des contrats propane pour les personnes ayant acheté leur citerne mais cette solution est encore peu répandue dans l'hexagone.

Déménagement d'un logement avec citerne depuis ou vers Donzère

Les formalités en cas d'arrivée ou de départ d’un domicile avec citerne gaz propane à Donzère sont approximativement identiques pour chaque propanier. Toutefois, les formalités varient selon qu’on soit en location ou qu'on ait acheté la maison. Dans le cas d'une location maison avec citerne gaz, le propanier met en place deux contrats :

1. L'un avec le bailleur du domicile pour le prêt de la citerne gaz propane ;
2. Un second avec l'habitant pour la fourniture de propane (la consommation de gaz propane).

Seul le bailleur fait l'objet d'un engagement auprès du propanier. Cela signifie que si l'habitant part de la maison, il pourra résilier son offre sans indemnités. Toutefois, lorsqu'un nouvel occupant s'installe à Donzère, il est forcé de signer chez le même propanier que le propriétaire du logement.

Pour ceux à qui appartient le logement, les formalités sont plus compliquées en cas de cession du logement :

1. Si la citerne gaz propane appartient au propanier (à la location ou via le dépôt d'une caution) : elle devra être restituée moyennant des frais de retrait sauf si le nouvel occupant désire signer auprès du même propanier ;
2. Si la citerne gaz propane a été achetée par le bailleur : elle peut être cédée au même titre que la maison au nouvel occupant, ou enlevée s'il n'en veut pas (aux dépens de l’ancien bailleur).

Dans tous les cas, le consommateur devra informer son propanier le plus rapidement possible de son prochain déménagement et donner les coordonnées du nouvel arrivant, si besoin. Des coûts de fin anticipée de contrat ne seront pas facturés.

Se renseigner sur l'installation du propane à Donzère

Pour se chauffer au propane en citerne dans la municipalité de Donzère, il est recommandé aux Donzérois et Donzéroises d'étudier le marché et les modalités des offres pour être sûr de trouver l'offre la plus intéressante et réduire le montant de ses factures.

Quel prix pour une installation gaz propane à Donzère ?

Tout engagement à une offre de gaz en citerne s'accompagne de la mise en place d'une cuve par le nouveau propanier. Cette dernière est installée contre la paiement d' une caution ou location annuelle. Dès que le client rompt le contrat de gaz propane, la citerne gaz propane est restituée puisqu’elle était prêtée par le propanier.

Le coût de la mise en place d'une cuve est habituellement pris en charge par le propanier. Toutefois, le foyer devra payer le montant de l'établissement du certificat de conformité. En effet, la loi impose à toute personne qui rénove son installation gaz de la faire contrôler par un professionnel agréé. Qualigaz est un prestataire spécialisé grâce à qui les Donzérois peuvent faire certifier leur installation. Aujourd'hui, il faut débourser 197,71€ pour la délivrance d'un certificat avec Qualigaz, dans l'éventualité où l'examen n’a pas été fait par un PG (professionnel du gaz). Dans le cas d' un professionnel agréé Qualigaz, le tarif varie selon le prestataire.

Pourquoi faut-il négocier le prix du gaz en citerne ?

A cause de l'absence de tarifs réglementés sur le marché du propane en citerne, les compagnies déterminent leurs prix librement, selon leurs charges et les prix pratiqués par la concurrence. Il est donc fréquent que les compagnies concèdent des rabais commerciaux aux clients pour les pousser à signer.

De ce fait soumettre une demande de devis et mettre les fournisseurs en concurrence est la meilleure manière de trouver le tarif le plus intéressant. Mais le prix du propane à la tonne n’est pas l'unique critère susceptible de baisser, il est aussi probable d'obtenir des réductions sur :

• Les services de prestations techniques de la citerne gaz propane ;
• Les coûts de rupture de contrat dans le cas d'un changement de fournisseur ;
• Les possibles coûts de remplissage de la cuve ;
• Le coût de la mise à disposition de la cuve.

Obtenir un devis moins cher à DonzèrePour trouver l'offre la plus intéressante, il est possible de soumettre une demande de devis auprès de Selectra en appelant le 09 87 67 95 95 (coût d'un appel local) ou bien en complétant une demande de devis en ligne.

Comment effectuer une livraison gaz citerne sans contrat ?

La livraison de propane en citerne oblige le consommateur à signer une offre de gaz en citerne auprès d’un propanier. Ces contrats propane comportent un engagement minimal de 1 à 5 ans. Plus cette période est considérable, plus il est simple d'obtenir des réductions sur le prix du gaz en citerne.

Les clients ayant acheté leur citerne ont plus de flexibilité mais ils doivent également s'engager auprès d’un propanier pour s'alimenter en gaz propane. Pour ces personnes, la période minimale est réduite à 1 ou 2 ans dans la majorité des situations.

Un seul propanier permet une livraison de propane en citerne sans contrat, c'est Gaz Liberté et il est présent uniquement en région parisienne et en Alsace.

Peut-on souscrire chez un autre propanier ?

Le changement de propanier est tout à fait possible mais est rarement gratuit pour le client. Pour ce qui est des formalités, le nouveau propanier s'occupe de tout, le consommateur n’a donc pas à gérer la rupture du contrat de gaz en citerne. Toutefois, si la citerne gaz propane était louée à l’ancien propanier, il devra fixer une date avec lui pour son retrait. Le retrait de la citerne gaz propane est à la charge du consommateur.

D'ailleurs, c'est habituellement plus onéreux pour une citerne enterrée que pour une cuve extérieure. Mais pour l'enlever, la citerne gaz propane doit être vide, c'est la raison pour laquelle le propanier peut réaliser un pompage du propane restant. Cette prestation sera aussi facturée au consommateur mais étant donné que le propane a déjà été facturé lors de la dernière livraison, son prix lui sera reversé.

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