Propane Auxonne (21) : téléphone Antargaz, Butagaz et Primagaz

La municipalité d'Auxonne, située dans le département Côte-d'Or, n’est pas raccordée au réseau GRDF. Pour chauffer leur logement, les Auxonnais ont alors le choix entre l'électricité, le fioul, le bois ou le gaz propane en citerne. Plusieurs fournisseurs proposent des offres de gaz en citerne pour les habitants de Auxonne. Leurs tarifs, informations et contacts sont détaillés ici.

Quel fournisseur de propane sélectionner à Auxonne ?

Les habitants d'Auxonne peuvent profiter du gaz propane auprès des propaniers majeurs : Antargaz, Butagaz, Finagaz, Primagaz et Vitogaz, sachant qu'Antargaz et Finagaz appartenaient à la même entreprise appelée Antargaz. Depuis octobre 2019, Finagaz n'existe plus. C'est Antargaz qui a repris l'activité du fournisseur.

Tous ces propaniers majeurs sur le marché du gaz propane proposent des offres de gaz en citerne répondant aux besoins des particuliers et des professionnels de la ville d'Auxonne.

* prix d'un appel local du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Antargaz Auxonne : tous les numéros de téléphone et adresses de contact

Le propanier Antargaz appartient à la société Antargaz, comme c'est le cas pour le propanier Sogasud, un propanier local présent sur 24 départements du sud. Au total, l'entreprise livre près de 900 000 tonnes de GPL chaque année en France. Pour garantir une grande qualité de service aux clients d'un contrat citerne, le propanier a mis en place plusieurs centres clientèles aux quatre coins de la France. Les numéros de téléphone du propanier pour les habitants de Auxonne sont détaillés ci-dessous.

Souscrire un contrat de fourniture de propane Antargaz à Auxonne

Les Auxonnais qui veulent souscrire un contrat de fourniture de propane avec Antargaz ont tout intérêt à soumettre une demande de devis par téléphone ou par internet. Le devis est très recommandé sur le marché du gaz propane puisque les prix peuvent varier d’un client à l’autre.

Une fois complété, le devis est envoyé à Antargaz qui prend contact avec le client pour discuter des éléments du contrat.

* prix d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Recevoir une bouteille de gaz Antargaz à Auxonne

Antargaz vend aussi ses bonbonnes de gaz via le du site Gazissimo qui livre dans tout l'hexagone le jour-même (au plus tôt). Les clients peuvent commander la Calypso ou la bouteille Elfi, et la consigne est à 10 €. Pour recevoir sa bouteille, il suffit de cliquer sur le lien ci-après.

Je choisis ma bouteille

Contacter le service client Antargaz Auxonne

Les personnes bénéficiant déjà du gaz propane avec le propanier à Auxonne peuvent contacter le service client pour obtenir des informations. Cela peut concerner le contrat, la livraison de gaz propane, la rupture de contrat mais aussi exprimer une réclamation.

Numéro de téléphone service client Antargaz

Le service client d'Antargaz pour les habitants de Auxonne est basé dans la ville de Carquefou . Pour parler avec un conseiller commercial au sujet de son contrat ou de bonbonnes de gaz, il faut composer le 0 974 75 75 75 (prix d'un appel local).

Courrier postal service client Antargaz pour Auxonne

Une lettre écrite est souvent la meilleure solution si cela concerne une réclamation ou bien quand il faut envoyer sa demande de résiliation. Afin de faire cela, la lettre doit être envoyée à l'adresse postale d’Antargaz pour la ville de Auxonne :

UGI Energie - Service Clients AZ/FZ
13 avenue du Professeur Jean Rouxel
BAT D3
44470 CARQUEFOU

Contacter service client Antargaz par internet

Pour se passer de l'attente au téléphone, il est possible de contacter le propanier en écrivant un email à [email protected] ou depuis le site internet en complétant le formulaire disponible. A noter que l’espace client Antargaz apporte un certain nombre de données sur son offre.

Quel numéro Antargaz pour une urgence gaz ?

Pour toute question en rapport avec la sécurité de l'installation gaz ou de la manipulation d’une bonbonne butane ou propane, il est recommandé d'appeler le 0 800 08 24 24 (coût d’un appel local).

Comment contacter Butagaz à Auxonne pour le chauffage au propane ?

Butagaz est connu des français grâce à l'Ours Bleu qui a évolué aux côtés du fournisseur de propane. L'innovation est au coeur de la différenciation de Butagaz qui a été l'unique propanier à lancer une bouteille de gaz légère carrée et une citerne gaz propane enfouie à vie en 1990.

Actuellement, le propanier conçoit encore des solutions innovantes pour permettre un usage du propane plus simple. Son offre de gaz en citerne, le pack EcoConfortique, a d'ailleurs été récompensé aux Trophées du Cadre de vie en 2015 car il est le seul propanier à garantir un forfait mensuel bloqué incluant tous les services associés au chauffage au propane.

Souscrire un contrat de fourniture de propane Butagaz

Pour recueillir des informations sur les offres de gaz en citerne Butagaz pour un logement à Auxonne, il faut composer le numéro ci-dessous. Sinon, il est possible de soumettre une demande de devis Butagaz par internet.

* prix d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Service client de Butagaz Auxonne pour le gaz en citerne ou bonbonnes de gaz

Le service commercial de Butagaz est réparti en quatre agences régionales. Le bureau rattaché à la ville de Auxonne s'appelle Logigaz Nord. Le numéro de Butagaz pour Auxonne est donc le 09 70 81 81 00 (ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h).

Pour ceux qui souhaitent envoyer une demande par écrite au fournisseur de propane, l’adresse Butagaz pour les personnes de Auxonne est la suivante :

Logigaz Nord
408-410 Rue d'Abbeville
80047 AMIENS CEDEX 1

Numéro de téléphone en cas de fuite de gaz ?

Pour une panne, fuite de gaz ou urgence sur la citerne de gaz propane ou une bouteille de gaz GPL, les Auxonnais peuvent composer le 09 69 32 05 51. Ce numéro d'urgence Butagaz est disponible 24h/24 et 7j/7 et l'appel est gratuit.

Numéro et adresse du fournisseur Primagaz pour les Auxonnais

Le fournisseur de propane Primagaz appartient à SHV Energy, numéro 1 mondial de la distribution de GPL. Actuellement, Primagaz est le seul propanier à intégrer du biopropane dans ses citernes et bouteilles. Ce gaz est totalement renouvelable et produit à partir de déchets industriels recyclés et d'huiles végétales, le rendant 80% moins polluant que les énergies comme l'électricité ou le fioul.

D'ici 2040, le fournisseur souhaite ne vendre que du biopropane aux clients d'un contrat citerne. Et pour promouvoir cette solution, le fournisseur a établi un contrat de fourniture de propane avec option biopropane à un coût préférentiel.

Devenir client d'un contrat de fourniture de propane Primagaz à Auxonne

Pour obtenir un devis personnalisé du chauffage au propane chez le fournisseur, il faut composer le 09 87 67 54 82 (non-surtaxé). L'intérêt du devis est qu’il permet de visualiser des prix adaptés à sa situation pour mieux prévoir ses futures factures.

Contacter le service client Primagaz à propos du contrat à Auxonne

Pour les clients Primagaz, le numéro à utiliser est le 0 970 808 708. En cas de réclamation, les Auxonnais et Auxonnaises peuvent également écrire un mail à l’adresse [email protected] ou bien envoyer une demande par écrite à l'adresse postale :

Primagaz - Service client
Tour Opus 12
77 esplanade du Général de Gaulle
CS 20031
92914 Paris La Défense Cedex

Numéro Primagaz pour une urgence gaz à Auxonne

Dans le cas d'une potentielle fuite ou SAV sur la citerne de gaz propane, le fournisseur indique qu'il est conseillé de l'appeler au 0 800 114 477 (prix d'un appel local), ce numéro est disponible 24h/24 et 7j/7.

Comment contacter le propanier Vitogaz à Auxonne ?

Le fournisseur Vitogaz est aussi présent sur les marchés du gaz propane pour les habitants de Auxonne. Les particuliers qui veulent contacter le propanier peuvent composer le 0 977 401 101 (non-surtaxé) ou le 0 977 401 107 pour les bonbonnes. Il existe aussi une adresse e-mail Vitogaz : [email protected].

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Comparatif coût du gaz propane à Auxonne

Chaque fournisseur de propane fixe librement le prix du gaz propane selon le niveau de services et les talents de négociateur du client. L'élément le plus important à comparer pour les Auxonnais est le prix du propane à la tonne car c'est ce qui détermine le prix de la consommation, c'est à dire la majeure partie de la facture de gaz en citerne.

Le tarif de la tonne de gaz en citerne est différent selon le fournisseur de propane et selon certaines données comme la consommation annuelle, la saison mais aussi la méthode de livraison du gaz en citerne (automatique ou à la demande).

Les prix indiqués ci-dessous proviennent des barèmes tarifaires des propaniers majeurs mais il s’agit des prix par défaut. Chaque particulier est invité à négocier pour obtenir le prix du propane le moins cher, qui est généralement 30 à 50% moins élevé que le tarif annoncé.

Méthodologie comparative à retrouver ici.

Comparer les offres avec SelectraSelectra, comparateur n°1 d'énergie, aide les clients à choisir un fournisseur de propane. Les équipes Selectra joignables au 09 87 67 95 95 (appel non-surtaxé). Le consommateur peut aussi demander un rappel gratuit.

Repérer le contrat gaz citerne le plus économique

Tous les propaniers majeurs proposent différentes offres de chauffage au propane selon les besoins du client et qui incluent toutes plusieurs prestations :

• La fourniture de propane dans la citerne gaz propane (automatique ou à la demande) ;
• L'installation et l'utilisation de la cuve enfouie ou extérieure (location ou consignation) ;
• L'entretien et la maintenance de la citerne gaz propane ;
• Le dépannage et l'assistance en cas de fuite de gaz ;
• L'enlèvement de la citerne gaz propane suite à une rupture de son offre.

Tous ces éléments forment des coûts supplémentaires pour le particulier, en plus de la consommation payée à la tonne. Il est donc très recommandé de comparer l'ensemble des frais d’un contrat de fourniture de propane lorsqu’on souhaite bénéficier du tarif le moins élevé à Auxonne. Pour les Auxonnais et Auxonnaises propriétaires de leur citerne, seuls les services d'entretien et de maintenance sont payés en plus de la consommation.

C’est une des raisons qui font qu' acheter sa cuve de propane est une solution rentable sur une longue durée. Les tarifs ci-dessus sont destinés en priorité aux particuliers dont la citerne gaz propane est louée ou consignée. Il existe aussi des contrats pour les personnes propriétaires de leur citerne mais ce procédé est encore peu répandue dans les foyers français.

Déménagement d'un logement avec citerne depuis ou vers Auxonne

Les formalités en cas d'arrivée ou de départ d’un logement avec citerne gaz propane à Auxonne sont sensiblement similaires pour chaque fournisseur de propane. Toutefois, les formalités sont différentes selon qu’on soit locataire ou propriétaire de la maison. S'il s'agit d'une location maison avec citerne gaz, le fournisseur de propane établit deux contrats :

1. L'un avec le proprio du domicile pour l'utilisation de la citerne gaz propane ;
2. Un second avec l'occupant des lieux pour la fourniture de propane (la consommation).

Seul le proprio est engagé auprès du fournisseur de propane. Cela signifie que si l'occupant des lieux déménage du logement, il pourra mettre un terme à son offre sans frais. Toutefois, lorsqu'un nouvel occupant s'installe à Auxonne, il est forcé de souscrire chez le même fournisseur de propane avec qui le propriétaire est lié.

Pour ceux à qui appartient le logement, les formalités sont plus complexes en cas de déménagement :

1. Si la citerne gaz propane appartient au fournisseur de propane (location ou consignation) : elle devra être restituée occasionnant des frais de retrait sauf si l'acheteur veut souscrire auprès du même fournisseur de propane ;
2. Si la citerne gaz propane a été achetée par le proprio : elle peut être cédée au même titre que la maison à l'acheteur, ou retirée s'il n'en veut pas (aux frais de l’ancien proprio).

Quoi qu'il arrive, le client devra informer son fournisseur de propane le plus rapidement possible de son prochain déménagement et communiquer les coordonnées du nouvel habitant, si besoin. Des frais de résiliation anticipée de contrat ne pourront être facturés.

Les informations sur le gaz en citerne à Auxonne

Pour se chauffer au gaz propane dans la ville de Auxonne, il est recommandé aux Auxonnais et Auxonnaises de s'informer sur le marché et les types de contrats pour être sûr de trouver l'offre la plus intéressante et économiser sur sa facture.

Combien coûte une installation gaz propane à Auxonne ?

Toute nouvelle souscription à un contrat de fourniture de propane comprend l'installation d'une citerne de gaz par le nouveau fournisseur de propane. Cette dernière est installée contre la paiement d' une location ou consignation. S'il y a rupture du contrat de gaz propane, la citerne gaz propane est restituée puisqu’elle est la propriété du fournisseur de propane.

Le coût de l'installation d'une citerne de gaz est généralement pris en charge par le fournisseur de propane. Toutefois, le particulier sera contraint de payer le coût de l'intervation d'un chauffagiste. En effet, la loi impose à toute personne qui effectue des modifications sur son installation gaz de la faire certifier par un professionnel agréé. Qualigaz est un exemple d'organisme grâce à qui les Auxonnais peuvent obtenir un certificat. En 2019, il faut débourser 197,71€ pour la délivrance d'un certificat avec Qualigaz, dans l'éventualité où le diagnostic gaz n’a pas été assuré par un PG (professionnel du gaz). Dans le cas d' un professionnel agréé Qualigaz, c'est lui qui fixe le coût de la prestation.

Pourquoi négocier le prix du gaz en citerne ?

Compte tenu de l'absence de tarifs réglementés sur le marché du gaz propane, les fournisseurs définissent les tarifs librement, selon leurs charges et les tarifs pratiqués par la concurrence. Il est donc fréquent que les fournisseurs accordent des réductions tarifaires aux consommateurs pour les pousser à souscrire.

C'est pourquoi soumettre une demande de devis et mettre les fournisseurs en concurrence est la meilleure manière de trouver le barème le moins cher. Mais le prix du propane à la tonne n’est pas l'unique critère négociable, il est également possible d'obtenir des réductions sur :

• Les services d'entretien et de maintenance de la citerne gaz propane ;
• Les frais de rupture de contrat en cas de changement de fournisseur ;
• Les hypothétiques coûts de fourniture du gaz en citerne ;
• Le coût de la mise à disposition de la cuve.

Obtenir un devis moins élevé à AuxonnePour trouver l'offre la plus intéressante, il est possible de soumettre une demande de devis auprès des experts Selectra en appelant le 09 87 67 95 95 (prix d'un appel local) ou bien en remplissant une demande de devis en ligne.

Peut-on faire une livraison de propane sans offre de gaz en citerne ?

La livraison de gaz propane oblige le consommateur à signer un contrat de fourniture de propane auprès d’un fournisseur de propane. Ces contrats contiennent une période d'engagement de 1 à 5 ans. Plus cette période se rapproche de 5 ans, plus il est facile d'obtenir des réductions sur le prix du gaz en citerne.

Les personnes propriétaires de leur citerne ont plus de flexibilité mais ils sont contraints malgré tout à s'engager auprès d’un fournisseur de propane pour être livré en propane. Pour ces clients, la période minimale est réduite à 1 ou 2 ans dans la majorité des situations.

Un seul fournisseur de propane offre la possibilité d' une livraison de gaz propane sans offre de gaz en citerne, il s'agit de Gaz Liberté et il est présent uniquement en Alsace et Ile-de-France.

Comment changer de fournisseur de propane ?

Le changement de propanier est tout à fait possible mais est rarement gratuit pour le client. Côté formalités, le nouveau fournisseur de propane s'en charge, le client n’a donc pas à gérer la résiliation du contrat citerne. Toutefois, si la citerne gaz propane appartenait à l’ancien fournisseur de propane, il devra fixer une date avec lui pour son enlèvement. L'enlèvement de la citerne gaz propane est à la charge du consommateur.

D'ailleurs, c'est généralement plus coûteux pour une cuve enfouie que pour un réservoir aérien. Mais pour l'enlever, la citerne gaz propane doit être vide, c'est la raison pour laquelle le fournisseur de propane peut effectuer un repompage du gaz restant. Cette prestation sera aussi à la charge du consommateur mais puisque le gaz a déjà été facturé lors de la dernière livraison, son prix lui sera remboursé.

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