Propane Châteauneuf-sur-Charente (16) : téléphone Antargaz, Butagaz et Primagaz

La ville de Châteauneuf-sur-Charente, située dans le département Charente, n’est pas raccordée au réseau de gaz naturel. Pour l'eau chaude, le chauffage et la cuisson, les Castelnoviens ont alors le choix entre l'électricité, le bois, le fioul ou le propane en citerne. Plusieurs compagnies proposent des livraisons de gaz propane en citerne pour les habitants de Châteauneuf-sur-Charente. Leurs barèmes tarifaires, informations et numéros sont détaillés ici.

Quel fournisseur de propane sélectionner à Châteauneuf-sur-Charente ?

Les locataires et propriétaires de Châteauneuf-sur-Charente peuvent profiter du gaz propane auprès des propaniers majeurs : Butagaz, Vitogaz, Primagaz, Antargaz et Finagaz, sachant que les fournisseurs Antargaz et Finagaz appartenaient à la même entreprise appelée Antargaz. Depuis octobre 2019, Finagaz a disparu. C'est le fournisseur Antargaz qui a remplacé les fonctions du fournisseur.

Tous ces propaniers majeurs sur le marché du gaz propane proposent des livraisons de gaz propane en citerne de façon à répondre aux besoins des clients résidentiels et des sociétés de la ville de Châteauneuf-sur-Charente.

* coût d'un appel local du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Antargaz Châteauneuf-sur-Charente : tous les numéros d'appel et adresses de contact

Le fournisseur de gaz citerne Antargaz est une filiale de la compagnie Antargaz, avec la société Sogasud, un fournisseur de gaz citerne local du sud de la France. Au total, Antargaz-Finagaz distribue plus de 900 000 tonnes de GPL en un an sur le territoire français. Afin de certifier un service de qualité à ses clients, le fournisseur a mis en place plusieurs centres clientèles aux quatre coins de la France. Les coordonnées de contact du fournisseur de gaz citerne pour les habitants de Châteauneuf-sur-Charente sont listés sur cette page.

Souscrire un contrat de fourniture de propane Antargaz à Châteauneuf-sur-Charente

Les Castelnoviens qui veulent s'informer un contrat de fourniture de propane avec Antargaz peuvent demander un devis par téléphone ou par internet. Le devis est essentiel sur le marché du gaz propane puisque les tarifs sont différents d’un logement à l’autre.

Une fois la demande envoyée, le devis est communiqué à Antargaz qui rappelle le client dans le but de voir ensemble les conditions de l'offre.

* coût d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Commander une bouteille de GPL Antargaz à Châteauneuf-sur-Charente

Antargaz vend aussi ses bonbonnes de gaz via le du site internet Gazissimo qui livre dans tout l'hexagone en un jour (au plus tôt). Les consommateurs peuvent choisir la Calypso ou la bouteille Elfi, et la consigne est à 10 €. Pour passer commande, il n'y a qu'à cliquer sur le lien en-dessous.

Commander ma bouteille

Joindre le service client Antargaz Châteauneuf-sur-Charente

Les clients profitant déjà du gaz propane avec le fournisseur à Châteauneuf-sur-Charente sont invités à appeler le service client pour toute question. Le client peut obtenir des réponses sur le contrat, la commande de gaz propane, la fin du contrat mais aussi faire part d' une insatisfaction.

Appel service client Antargaz

Le bureau commercial d'Antargaz pour les locataires et propriétaires de Châteauneuf-sur-Charente se situe dans la ville de Caluire et Cuire . Pour discuter avec un conseiller au sujet de son offre propane ou de bonbonnes de gaz, il faut composer le 0 974 75 75 75 (coût d'un appel local).

Courrier postal service client Antargaz pour Châteauneuf-sur-Charente

Un courrier postal est certainement la meilleure issue quand il s'agit d'une insatisfaction mais aussi lorsqu'il faut envoyer son courrier de résiliation. Pour cela, la demande doit être envoyée au bureau commercial d’Antargaz pour la ville de Châteauneuf-sur-Charente :

UGI Energie - Service Clients AZ/FZ
23 avenue de Poumeyrol
69300 CALUIRE ET CUIRE

Joindre service client Antargaz par internet

Pour échapper à l'attente de l'appel téléphonique, il est possible de prendre contact avec le fournisseur par mail à [email protected] ou depuis le site internet en complétant le formulaire prévu à cet effet. A noter que l’espace client Antargaz permet d'obtenir un certain nombre de données sur son offre.

Quel téléphone Antargaz pour une fuite de gaz ?

Pour toute requête en rapport avec la sécurité de la citerne de gaz ou de l'utilisation d’une bouteille de gaz Antargaz, il est recommandé de contacter le 0 800 08 24 24 (prix d’un appel local).

Comment appeler Butagaz à Châteauneuf-sur-Charente pour le propane en citerne ?

Butagaz est connu du grand public grâce à l'Ours Bleu qui a évolué avec fournisseur de propane. La création est l'élément clé du positionnement de Butagaz qui a été le seul à lancer une bouteille de gaz légère carrée et une cuve de propane enfouie à vie en 1990.

Actuellement, le fournisseur de gaz citerne conçoit encore des solutions innovantes pour permettre un chauffage au gaz propane plus simple. Son contrat propane, le pack EcoConfortique, a d'ailleurs été lauréat aux Trophées du Cadre de vie en 2015 car il est le seul propanier à promettre un forfait mensuel bloqué comprenant tous les services associés au propane en citerne.

Souscrire un contrat de fourniture de propane Butagaz

Afin de recueillir des informations sur les livraisons de gaz propane en citerne Butagaz pour une maison à Châteauneuf-sur-Charente, il faut composer le téléphone ci-dessous. Sinon, il est possible de demander un devis Butagaz par internet.

* coût d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Service client de Butagaz Châteauneuf-sur-Charente pour le chauffage au gaz propane ou bonbonnes de gaz

Le service commercial de Butagaz est découpé en quatre antennes régionales. Le bureau affilié à la ville de Châteauneuf-sur-Charente porte le nom de Gazarmor. Le téléphone de Butagaz pour Châteauneuf-sur-Charente est donc le 09 70 81 81 04 (ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h).

Pour ceux qui préfèrent envoyer une lettre au fournisseur de propane, l’adresse Butagaz pour les clients de Châteauneuf-sur-Charente est la suivante :

Gazarmor
4 Rue Louis Blériot
ZI Troyalac'h
CS 55027
29556 QUIMPER CEDEX

Que faire en cas de problème sur la citerne ?

Pour une urgence gaz au sujet de la citerne de gaz propane ou une bouteille Butagaz, les Castelnoviens sont incités à contacter le 09 69 32 05 51. Ce numéro d'urgence Butagaz est disponible 24h/24 et 7j/7 et l'appel est gratuit.

Téléphone, mail et adresse du propanier Primagaz pour les Castelnoviens

Le fournisseur de propane Primagaz est une filiale de SHV Energy, leader mondial de la fourniture de gaz butane et propane. Actuellement, Primagaz est le seul propanier à proposer du propane bio dans ses citernes et bouteilles. Ce gaz est 100% renouvelable et issu de déchets industriels recyclés et d'huiles végétales, ce qui lui permet d'être 80% moins polluant que l'électricité, le charbon ou le fioul.

Pour l'année 2040, le propanier souhaite ne proposer que du propane bio à ses clients. Et pour mettre en avant cette alternative, le propanier a établi un contrat de fourniture de propane avec option propane bio à un prix très avantageux.

Devenir client d'un contrat de fourniture de propane Primagaz à Châteauneuf-sur-Charente

Pour obtenir un devis personnalisé du propane en citerne chez le propanier, il faut composer le 09 87 67 54 82 (non-surtaxé). Le principe du devis est qu’il permet de visualiser des tarifs adaptés à sa situation dans le but de mieux prévoir ses futures charges.

Joindre le service client Primagaz à propos de l'offre à Châteauneuf-sur-Charente

Pour les clients d'un contrat citerne chez Primagaz, le téléphone à appeler est le 0 970 808 708. S'il s'agit d'une insatisfaction, les Castelnoviens et Castelnoviennes peuvent également envoyer un mail à l’adresse [email protected] ou encore écrire une lettre au bureau commercial :

Primagaz - Service client
Tour Opus 12
77 esplanade du Général de Gaulle
CS 20031
92914 Paris La Défense Cedex

Contact Primagaz pour une fuite de gaz à Châteauneuf-sur-Charente

En cas d'odeur persistante de gaz ou défaillance technique sur la citerne de gaz propane, le propanier indique qu'il est conseillé de le contacter au 0 800 114 477 (coût d'un appel local), ce téléphone est disponible 24h/24 et 7j/7.

Comment appeler le fournisseur de gaz citerne Vitogaz à Châteauneuf-sur-Charente ?

Le fournisseur Vitogaz distribue aussi du gaz propane pour les locataires et propriétaires de Châteauneuf-sur-Charente. Les clients résidentiels qui veulent appeler le fournisseur de gaz citerne sont incités à contacter le 0 977 401 101 (non-surtaxé) ou le 0 977 401 107 pour les bouteilles GPL. Une adresse e-mail Vitogaz est également disponible : [email protected].

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Comparer le prix du gaz propane à Châteauneuf-sur-Charente

Chaque fournisseur de propane fixe librement le prix du gaz propane selon les options choisies et la négociation du contrat par le client. La première chose à surveiller pour les Castelnoviens est le tarif de la tonne de propane car c'est ce qui fixe le coût de la consommation, soit la quasi-totalité de la facture de gaz en citerne.

Le tarif de la tonne gaz propane en citerne évolue selon le fournisseur de propane et selon certains éléments comme la consommation annuelle, la saison mais aussi les modalités de livraison du gaz en citerne (sur commande ou gérée par le propanier).

Les tarifs affichés ci-dessous sont tirés des grilles tarifaires des propaniers majeurs mais il s’agit des prix par défaut. Chaque foyer a tout intérêt à négocier pour obtenir le prix du propane le moins cher, qui peut être 30 à 50% plus bas que le tarif de départ.

Méthodologie comparative à retrouver ici.

Comparer le prix du propane avec SelectraSelectra, comparateur n°1 d'énergie, accompagne les propriétaires et locataires dans leur choix de fournisseur de propane. Les équipes Selectra disponibles au 09 87 67 95 95 (appel non-surtaxé). Le client peut aussi faire la demande d'un rappel.

Choisir le contrat gaz citerne le plus intéressant

Tous les propaniers majeurs définissent différents contrats de propane en citerne selon les besoins du foyer et qui incluent toutes plusieurs éléments :

• La fourniture de propane dans la cuve de propane (sur commande ou gérée par le propanier) ;
• L'implantation et la mise à disposition de la citerne enterrée ou aérienne (location ou consignation) ;
• Le contrôle technique de la cuve de propane ;
• Le dépannage et l'assistance en cas de problème sur la citerne ;
• La récupération par le fournisseur de la cuve de propane s'il y a une rupture de son offre.

Tous ces services constituent des coûts supplémentaires pour le foyer, auxquels se rajoute la consommation payée à la tonne. Il est donc essentiel de surveiller l'ensemble des frais d’un contrat de fourniture de propane lorsqu’on veut profiter du tarif le plus bas à Châteauneuf-sur-Charente. Pour les Castelnoviens et Castelnoviennes qui ont acheté leur cuve, seuls les services de prestations techniques sont à payer en plus de la consommation.

C’est pourquoi acheter sa cuve de propane est une solution économique à terme. Les barèmes tarifaires ci-dessus s'adressent en priorité aux clients résidentiels dont la cuve de propane est en location ou consignation. On trouve aussi des contrats propane pour les personnes qui ont acheté leur cuve mais cette solution n'a pas encore de franc succès dans l'hexagone.

Déménagement citerne gaz depuis ou vers Châteauneuf-sur-Charente

Les démarches en cas d'arrivée ou de départ d’une maison avec cuve de propane à Châteauneuf-sur-Charente sont approximativement les mêmes pour chaque fournisseur de propane. Par contre, les démarches varient selon qu’on soit en location ou qu'on ait acheté l'habitation. S'il s'agit d'une location de maison chauffée au propane, le fournisseur de propane signe deux contrats :

1. L'un avec le propriétaire du domicile pour la mise à disposition de la cuve de propane ;
2. Un autre avec l'habitant pour la fourniture de propane (la consommation).

Seul le propriétaire est soumis à un engagement auprès du fournisseur de propane. En d'autres termes si l'habitant part de la maison, il pourra mettre un terme à son offre sans indemnités. Par contre, lorsqu'un nouvel habitant s'installe à Châteauneuf-sur-Charente, il est contraint de souscrire chez le même fournisseur de propane à qui appartient la citerne.

Pour les personnes propriétaires de leur maison, les démarches sont plus complexes en cas de cession du logement :

1. Si la cuve de propane appartient au fournisseur de propane (location ou consignation) : elle devra être retirée occasionnant des frais de retrait sauf si le nouvel occupant souhaite souscrire auprès du même fournisseur de propane ;
2. Si la cuve de propane appartient au propriétaire : elle peut être rétrocédée par acte de vente au nouvel occupant, ou enlevée si cela ne l'intéresse pas (à la charge de l’ancien propriétaire).

De toute façon, le consommateur devra avertir son fournisseur de propane aussi tôt que possible de son prochain départ et communiquer les coordonnées du nouvel occupant, si besoin. Des coûts de résiliation de contrat avant la fin d'engagement ne seront en aucun cas facturés.

Se renseigner sur le chauffage au gaz propane à Châteauneuf-sur-Charente

Pour un chauffage au gaz propane dans la ville de Châteauneuf-sur-Charente, il est recommandé aux Castelnoviens et Castelnoviennes d'étudier le marché et les types de contrats afin de choisir l'offre la plus adaptée et économiser sur sa facture.

Combien coûte une mise en place de citerne à Châteauneuf-sur-Charente ?

Chaque signature d' un contrat de fourniture de propane s'accompagne de l'installation d'une citerne de gaz par le nouveau fournisseur de propane. La cuve est installée en échange d' une caution ou location annuelle. S'il y a rupture du service de livraison de gaz, la cuve de propane est retirée puisqu’elle appartient au fournisseur de propane.

Le prix de l'installation d'une citerne de gaz est bien souvent offert par le fournisseur de propane. Par contre, le foyer devra payer le coût de la certification de l'installation. En effet, la norme contraint chaque consommateur qui rénove son installation gaz de la faire constater par un chauffagiste conventionné. Qualigaz est un des organismes agréés grâce à qui les Castelnoviens peuvent trouver un professionnel agréé. En moyenne, il faut compter 197,71€ pour certifier l'installation de sa citerne avec Qualigaz, dans le cas où l'examen n’a pas été effectué par un PG (professionnel du gaz). Si c'est un chauffagiste conventionné Qualigaz, le tarif varie selon le prestataire.

Quel intérêt à négocier le prix du gaz en citerne ?

Du fait de l'absence de tarifs réglementés sur le marché du gaz propane, les compagnies établissent leurs prix librement, selon leurs coûts et les barèmes tarifaires fixés par les autres propaniers. Il est donc fréquent que les compagnies concèdent des rabais commerciaux aux ménages pour les encourager à venir chez eux.

De ce fait demander un devis et mettre les fournisseurs en concurrence est la meilleure façon d'obtenir le barème le moins élevé. Mais le tarif de la tonne de propane n’est pas le seul élément à négocier, il est aussi probable d'économiser sur :

• Les services de prestations techniques de la cuve de propane ;
• Les coûts de fin du contrat s'il y a un changement pour un autre propanier ;
• Les possibles frais de livraison du gaz propane ;
• Le prix du prêt de la citerne de gaz.

Obtenir un devis plus bas à Châteauneuf-sur-CharentePour comparer les offres du marché, il est possible de demander un devis auprès de Selectra en appelant le 09 87 67 95 95 (coût d'un appel local) ou bien en complétant une demande de devis en ligne.

Peut-on faire un remplissage de cuve sans contrat propane ?

La fourniture de gaz en citerne engage le consommateur à signer un contrat de fourniture de propane auprès d’un fournisseur de propane. Ces contrats propane comportent un engagement minimal de 1 à 5 ans. Plus cette période est proche du maximum, plus il est facile d'économiser sur le prix du gaz en citerne.

Les clients qui ont acheté leur cuve ont plus de flexibilité mais ils sont contraints malgré tout à s'engager auprès d’un fournisseur de propane pour s'alimenter en gaz propane. Pour ces clients, la durée du contrat passe à 1 ou 2 ans le plus souvent.

Un seul fournisseur de propane offre la possibilité d' une fourniture de gaz en citerne sans contrat propane, c'est Gaz Liberté et il s'adresse aux clients habitant uniquement en région parisienne et en Alsace.

Peut-on changer de fournisseur de propane ?

Le changement de fournisseur gaz citerne est tout à fait possible mais est rarement sans frais. Pour ce qui est des démarches, le nouveau fournisseur de propane s'en charge, le consommateur n’a donc pas à gérer la résiliation du contrat citerne. Par contre, si la cuve de propane était louée à l’ancien fournisseur de propane, il devra fixer une date avec lui pour son retrait. La récupération par le fournisseur de la cuve de propane représente un coût payé par le consommateur.

D'ailleurs, c'est bien souvent plus cher pour une citerne de gaz enfouie que pour un réservoir aérien. Mais pour l'enlever, la cuve de propane ne doit pas contenir de gaz, c'est la raison pour laquelle le fournisseur de propane peut réaliser un pompage du propane restant. Cette procédure sera aussi payée par le consommateur mais puisque le gaz a déjà été payé lors du remplissage de la cuve, son prix lui sera remboursé.

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