Propane Surgères (17) : téléphone Antargaz, Butagaz et Primagaz

La municipalité de Surgères, située dans le département Charente-Maritime, n’est pas raccordée au réseau de gaz naturel. Pour leur chauffage, les Surgériens ont alors le choix entre l'électricité, le fioul, le bois ou le gaz propane en citerne. Plusieurs fournisseurs proposent des contrats de fourniture de gaz propane pour les habitants de Surgères. Leurs tarifs, informations et numéros sont détaillés ici.

Quel fournisseur de propane choisir à Surgères ?

Les habitants de Surgères peuvent profiter du gaz en citerne auprès des fournisseurs principaux : Finagaz, Butagaz, Antargaz, Vitogaz et Primagaz, sachant qu'Antargaz et Finagaz faisaient partie de la même compagnie appelée Antargaz. Depuis octobre 2019, Finagaz a disparu. C'est Antargaz qui a remplacé les fonctions de Finagaz.

Tous ces fournisseurs principaux sur le marché du gaz en citerne proposent des contrats de fourniture de gaz propane de façon à répondre aux besoins des particuliers et des entreprises de la ville de Surgères.

* coût d'un appel local du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Antargaz Surgères : tous les numéros et adresses pour souscrire

Le propanier Antargaz est une filiale de la Société Anonyme Antargaz, comme la société Sogasud, un propanier local du sud de la France. Au total, Antargaz-Finagaz distribue près de 900 000 tonnes de GPL chaque année en France. Pour proposer une grande qualité de service aux consommateurs, Antargaz a mis en place plusieurs antennes commerciales sur l'ensemble du territoire. Les coordonnées de contact du propanier pour les habitants de Surgères sont listés sur cette page.

Devenir client d' une offre de gaz en citerne Antargaz à Surgères

Les Surgériens qui souhaitent s'informer une offre de gaz en citerne avec Antargaz ont tout intérêt à demander un devis grâce à un appel téléphonique ou depuis son ordinateur. Le devis est vivement conseillé dans le secteur du gaz en citerne puisque les coûts sont différents d’un contrat à l’autre.

Une fois complété, le devis est transmis à Antargaz qui rappelle le client dans le but de négocier les conditions du contrat.

* coût d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Commander une bouteille de gaz Antargaz à Surgères

Antargaz distribue ses bouteilles de butane et propane via le du service Gazissimo qui livre dans tout l'hexagone en moins de 24h (au plus tôt). Les clients peuvent choisir la Calypso ou la bouteille Elfi, et la consigne est à 10 €. Pour être livré par Gazissimo, il n'y a qu'à cliquer sur le lien en-dessous.

Commander ma bouteille

Contacter le centre clientèle Antargaz Surgères

Les clients profitant déjà du gaz en citerne avec Antargaz à Surgères peuvent appeler le service client pour obtenir des informations. Il peut s'agir de questions sur le contrat, la commande de gaz propane, la fin du contrat ou bien faire part d' une réclamation.

Contact service client d'Antargaz

Le service client d'Antargaz pour les habitants de Surgères se situe dans la ville de Caluire et Cuire . Pour discuter avec un chargé de clientèle au sujet de son contrat ou de bonbonnes de gaz, il suffit d'appeler le 0 974 75 75 75 (coût d'un appel local).

Adresse service client d'Antargaz pour Surgères

Une demande écrite est certainement la meilleure issue pour une réclamation ou bien quand il faut envoyer son courrier de résiliation. Pour ce faire, la requête doit être adressée à l'adresse postale d’Antargaz pour la ville de Surgères :

UGI Energie - Service Clients AZ/FZ
23 avenue de Poumeyrol
69300 CALUIRE ET CUIRE

Contacter service client d'Antargaz depuis son ordinateur

Pour échapper à l'attente au téléphone, il est recommandé de prendre contact avec Antargaz en adressant un mail à [email protected] ou depuis le site internet en complétant le formulaire disponible. A savoir aussi que l’espace client Antargaz permet d'obtenir un certain nombre de données sur son contrat de gaz citerne.

Quel numéro Antargaz pour une urgence gaz ?

Pour toute question relative à la sécurité de la citerne de gaz ou de la manipulation d’une bouteille de la marque Antargaz, il est recommandé d'appeler le 0 800 08 24 24 (tarif d’un appel local).

Comment appeler Butagaz à Surgères pour le gaz en citerne ?

Butagaz est connu du grand public grâce à l'Ours Bleu qui a évolué aux côtés du fournisseur de propane. La création est l'essence même du positionnement de Butagaz qui a été le premier à lancer une bonbonne de butane carrée et une citerne gaz propane enfouie à vie en 1990.

A l'heure actuelle, le propanier élabore encore des solutions innovantes pour apporter un chauffage au gaz propane plus simple. Son contrat propane, le pack EcoConfortique, a d'ailleurs été primé aux Trophées du Cadre de vie en 2015 car il est le seul à proposer un forfait mensuel bloqué comprenant tous les services associés au gaz en citerne.

Devenir client d' une offre de gaz en citerne Butagaz

Pour recueillir des informations sur les contrats de fourniture de gaz propane Butagaz pour un logement à Surgères, il suffit d'appeler le numéro ci-dessous. Sinon, il est possible de demander un devis Butagaz depuis son ordinateur.

* coût d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Butagaz Service client Surgères pour le chauffage au gaz propane ou bonbonnes de gaz

Le service commercial de Butagaz est réparti en quatre agences régionales. Le service affilié à la ville de Surgères s'appelle Gazarmor. Le numéro du fournisseur pour Surgères est donc le 09 70 81 81 04 (ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h).

Pour ceux qui veulent envoyer une demande par écrite au fournisseur de propane, l’adresse Butagaz pour les clients de Surgères est la suivante :

Gazarmor
4 Rue Louis Blériot
ZI Troyalac'h
CS 55027
29556 QUIMPER CEDEX

Numéro de téléphone en cas de problème sur la citerne ?

Pour une panne, fuite de gaz ou urgence sur l'installation de la citerne ou une bouteille Butagaz, les Surgériens peuvent composer le 09 69 32 05 51. Cette ligne téléphonique Butagaz est accessible 24h/24 et 7j/7 et ne fait pas l'objet de surtaxe.

Numéro et adresse du propanier Primagaz pour les Surgériens

Le fournisseur de propane Primagaz est une filiale de SHV Energy, leader mondial de la fourniture de gaz butane et propane. A l'heure actuelle, Primagaz est le seul à intégrer du bioGPL dans ses citernes et bouteilles. Ce gaz est totalement renouvelable et provient de déchets industriels recyclés et d'huiles végétales, ce qui le rend 80% moins polluant que l'électricité, le charbon ou le fioul.

Pour l'année 2040, Primagaz s'est fixé comme objectif de ne fournir que du bioGPL aux consommateurs. Et pour promouvoir cette solution, Primagaz a conçu une offre de gaz en citerne avec option bioGPL à un tarif préférentiel.

Souscription d'une offre de gaz en citerne Primagaz à Surgères

Pour recevoir un devis personnalisé du gaz en citerne chez Primagaz, il suffit d'appeler le 09 87 67 54 82 (non-surtaxé). L'avantage du devis est qu’il permet de visualiser des coûts adaptés à sa situation dans le but de mieux prédire ses futures dépenses.

Contacter le centre clientèle de Primagaz à propos du contrat à Surgères

Pour les clients d'un contrat citerne chez Primagaz, le numéro à utiliser est le 0 970 808 708. Si la demande concerne une réclamation, les Surgériens et Surgériennes peuvent également écrire un mail à l’adresse [email protected] ou adresser une demande par écrite à l'adresse postale :

Primagaz - Service client
Tour Opus 12
77 esplanade du Général de Gaulle
CS 20031
92914 Paris La Défense Cedex

Contact Primagaz pour une urgence gaz à Surgères

En cas de fuite de gaz ou défaillance technique sur l'installation de la citerne, Primagaz indique qu'il est conseillé de lui téléphoner au 0 800 114 477 (coût d'un appel local), ce numéro est accessible 24h/24 et 7j/7.

Comment appeler le propanier Vitogaz à Surgères ?

Vitogaz France fournit également du gaz en citerne pour les habitants de Surgères. Les particuliers qui souhaitent appeler le propanier peuvent composer le 0 977 401 101 (non-surtaxé) ou le 0 977 401 107 pour les bonbonnes. Il existe aussi une adresse e-mail Vitogaz : [email protected].

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Evaluer le tarif du gaz en citerne à Surgères

Chaque fournisseur de propane définit le prix du gaz propane selon les modalités de la fourniture de gaz et les talents de négociateur du client. Le premier élément à regarder pour les Surgériens est le prix de la tonne de gaz propane car c'est ce qui définit le coût de la consommation de gaz propane, autrement dit la majeure partie de la facturation du propane.

Le montant de la tonne gaz propane en citerne varie selon le fournisseur de propane et selon certains facteurs comme la consommation du foyer, la période ou bien la méthode de fourniture du gaz propane (sur commande ou gérée par le propanier).

Les coûts indiqués ci-dessous sont issus des barèmes tarifaires des fournisseurs principaux mais il s’agit des tarifs de base. Chaque foyer est invité à négocier pour se voir proposer le prix du propane le moins cher, qui peut être 30 à 50% moins élevé que le montant initial.

Méthodologie comparative à retrouver ici.

Trouver l'offre la moins chère par téléphone - SelectraSelectra, comparateur n°1 d'énergie, assiste les propriétaires et locataires dans leur sélection de fournisseur. Les experts Selectra à contacter au 09 87 67 95 95 (appel non-surtaxé). Le client peut aussi demander un rappel gratuit.

Trouver le contrat de fourniture de propane le moins cher

Tous les fournisseurs principaux proposent différents contrats de gaz en citerne selon le profil du client et qui comportent toutes différents services :

• La fourniture de propane dans la citerne gaz propane (sur commande ou gérée par le propanier) ;
• L'implantation et l'utilisation de la citerne enterrée ou aérienne (louée ou consignée) ;
• Le contrôle technique de la citerne gaz propane ;
• Le dépannage et l'assistance en cas de problème sur la citerne ;
• L'enlèvement de la citerne gaz propane s'il y a une révocation de son contrat de gaz citerne.

Tous ces services représentent des coûts supplémentaires pour le foyer, auxquels se rajoute la consommation de gaz propane payée à la tonne. Il est donc vivement conseillé de regarder la totalité des frais d’une offre de gaz en citerne lorsqu’on cherche à profiter du montant le moins élevé à Surgères. Pour les Surgériens et Surgériennes ayant acheté leur citerne, seuls les services d'entretien et de maintenance sont payés en plus de la consommation de gaz propane.

C’est la raison pour laquelle acheter sa cuve de propane est une solution économique sur une longue durée. Les tarifs ci-dessus s'adressent principalement aux particuliers dont la citerne gaz propane est prêtée par le propanier. On trouve aussi des contrats propane pour les personnes ayant acheté leur citerne mais cette solution n'a pas encore de franc succès dans l'hexagone.

Déménagement d'un logement avec citerne depuis ou vers Surgères

Les procédures en cas d'émmenagement ou de déménagement d’un logement avec citerne gaz propane à Surgères sont sensiblement identiques pour chaque fournisseur de propane. En revanche, les procédures varient selon qu’on loue ou achète la demeure. Dans le cas d'une location de logement où est installé une cuve, le fournisseur de propane met en place deux contrats :

1. Le premier avec le proprio du logement pour l'utilisation de la citerne gaz propane ;
2. Un autre avec le locataire pour la fourniture de propane (la consommation de gaz propane).

Seul le proprio fait l'objet d'un engagement auprès du fournisseur de propane. En d'autres termes si le locataire part de la maison, il pourra résilier son contrat de gaz citerne sans frais. En revanche, lorsqu'un locataire emménage à Surgères, il est obligé de prendre un contrat chez le même fournisseur de propane que le propriétaire du logement.

Pour ceux à qui appartient le logement, les procédures sont plus complexes en cas de déménagement :

1. Si la citerne gaz propane appartient au fournisseur de propane (louée ou consignée) : elle devra être récupérée moyennant des dépenses pour le retrait sauf si l'acheteur veut prendre un contrat auprès du même fournisseur de propane ;
2. Si la citerne gaz propane appartient au proprio : elle peut être vendue comme un bien du logement au nouvel occupant, ou retirée si elle ne lui convient pas (aux dépens de l’ancien proprio).

Dans tous les cas, le consommateur devra avertir son fournisseur de propane le plus rapidement possible de son futur déménagement et communiquer les coordonnées du nouvel occupant, le cas échéant. Des indemnités de rupture de contrat avant la fin d'engagement ne pourront être facturés.

Se renseigner sur l'installation du propane à Surgères

Pour se chauffer au gaz en citerne dans la ville de Surgères, il est recommandé aux Surgériens et Surgériennes de se renseigner sur le marché et les modalités des offres afin d'identifier l'offre la plus intéressante et réduire le montant de ses factures.

Combien coûte une mise en place de citerne à Surgères ?

Tout engagement à une offre de gaz en citerne implique l'installation d'une citerne de gaz par le nouveau fournisseur de propane. Cette dernière est installée en échange d' un dépôt de garantie ou charges locatives. S'il y a rupture du service de livraison de gaz, la citerne gaz propane est récupérée puisqu’elle est la propriété du fournisseur de propane.

Le tarif de l'installation d'une citerne de gaz est généralement pris en charge par le fournisseur de propane. En revanche, le foyer devra régler le coût de l'établissement du certificat de conformité. En effet, la loi impose à tout foyer qui effectue des modifications sur son installation gaz de la faire certifier par un prestataire agréé. Qualigaz est un des organismes agréés grâce à qui les Surgériens peuvent trouver un professionnel agréé. En 2019, il faut payer 197,71€ pour la délivrance d'un certificat avec Qualigaz, dans l'éventualité où le diagnostic gaz n’a pas été fait par un PG (professionnel du gaz). Si c'est un prestataire agréé Qualigaz, c'est lui qui fixe le coût de la prestation.

Quel intérêt à négocier le coût du gaz propane en citerne ?

Du fait de l'absence de tarifs réglementés sur le marché du gaz en citerne, les fournisseurs établissent des barèmes tarifaires librement, selon leurs coûts et les tarifs des concurrents. Il est donc fréquent que les fournisseurs accordent des rabais commerciaux aux consommateurs pour les pousser à souscrire.

C'est pourquoi demander un devis et comparer les offres est le meilleur moyen de trouver le barème le moins cher. Mais le prix de la tonne de gaz propane n’est pas la seule donnée susceptible de baisser, il est également possible de négocier :

• Les services d'entretien et de maintenance de la citerne gaz propane ;
• Les indemnités de fin du contrat s'il y a un changement de fournisseur ;
• Les hypothétiques coûts de fourniture du gaz en citerne ;
• Le tarif du prêt de la citerne de gaz.

Devis propane moins élevé à SurgèresPour comparer les offres du marché, il est recommandé de demander un devis auprès des conseillers Selectra en appelant le 09 87 67 95 95 (coût d'un appel local) ou bien en remplissant une demande de devis par internet.

Est-il possible de demander une livraison de propane sans contrat propane ?

La livraison de propane en citerne engage le foyer à souscrire une offre de gaz en citerne auprès d’un fournisseur de propane. Ces contrats propane contiennent une période d'engagement de 1 à 5 ans. Plus cette période est considérable, plus il est facile de négocier le coût du gaz propane en citerne.

Les clients ayant acheté leur citerne ont davantage de liberté mais ils sont aussi obligés de souscrire une durée d'engagement auprès d’un fournisseur de propane pour remplir leur citerne. Pour ces personnes, la durée du contrat est réduite à 1 ou 2 ans dans la majorité des situations.

Un seul fournisseur de propane permet une livraison de propane en citerne sans contrat propane, il s'appelle Gaz Liberté et il est présent uniquement en Alsace et Ile-de-France.

Peut-on changer de fournisseur de propane ?

Le changement de propanier est assez aisé mais s'accompagne généralement de frais. En ce qui concerne les procédures, le nouveau fournisseur de propane se charge de tout, le consommateur n’a donc pas à s'occuper de la résiliation de son offre propane. En revanche, si la citerne gaz propane appartenait à l’ancien fournisseur de propane, il devra prévoir une date avec lui pour son enlèvement. L'enlèvement de la citerne gaz propane payant pour le foyer.

D'ailleurs, c'est généralement plus cher pour une cuve enfouie que pour un réservoir aérien. Mais pour la récupérer, la citerne gaz propane ne doit pas contenir de gaz, c'est pourquoi le fournisseur de propane peut effectuer un repompage du GPL. Cette prestation sera aussi payée par le foyer mais dans la mesure où le GPL a déjà été payé à la livraison, son montant lui sera remboursé.

• Comparer les contrats propane dans d’autres communes du département Charente-Maritime
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