Propane Velaux (13) : téléphone Antargaz, Butagaz et Primagaz

La commune de Velaux, située dans le département Bouches-du-Rhône, n’est pas raccordée au réseau GRDF. Pour l'eau chaude, le chauffage et la cuisson, les Velauxiens ont alors le choix entre l'électricité, le fioul, le bois ou le gaz propane en citerne. Plusieurs propaniers proposent des offres de gaz en citerne pour les habitants de Velaux. Leurs prix, informations et contacts sont détaillés ici.

Quel propanier choisir à Velaux ?

Les habitants de Velaux peuvent profiter du chauffage au propane auprès des fournisseurs historiques : Butagaz, Vitogaz, Primagaz, Antargaz et Finagaz, sachant qu'Antargaz et Finagaz faisaient partie de la même compagnie appelée Antargaz. Depuis octobre 2019, Finagaz n'existe plus. C'est son ancienne société soeur qui a repris l'activité du fournisseur.

Tous ces fournisseurs historiques sur le marché du chauffage au propane proposent des offres de gaz en citerne convenant aux besoins des particuliers et des sociétés de la ville de Velaux.

* prix d'un appel local du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Antargaz Velaux : tous les numéros et adresses pour souscrire

Le fournisseur de gaz citerne Antargaz appartient à la compagnie Antargaz, comme c'est le cas pour la société Sogasud, un fournisseur de gaz citerne local présent sur 24 départements du sud. Au total, la société livre pas moins de 900 000 tonnes de GPL en un an dans tout l'hexagone. Afin de proposer un service de qualité à ses clients, Antargaz a mis en oeuvre plusieurs bureaux commerciaux sur l'ensemble du territoire. Les numéros et adresses de contact du fournisseur de gaz citerne pour les habitants de Velaux sont listés ci-dessous.

Souscrire un contrat citerne Antargaz à Velaux

Les Velauxiens qui désirent s'informer un contrat citerne avec Antargaz ont tout intérêt à demander un devis grâce à un appel téléphonique ou par internet. Le devis est essentiel pour les offres de chauffage au propane puisque les prix sont amenés à évoluer d’un contrat à l’autre.

Une fois complété, le devis est transmis à Antargaz qui prend contact avec le client afin de discuter des conditions du contrat.

* prix d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Recevoir une bouteille de GPL Antargaz à Velaux

Antargaz commercialise ses bouteilles via le du site Gazissimo qui livre partout en France en moins de 24h (au plus tôt). Les internautes peuvent commander la Calypso ou la bouteille Elfi, et la consigne est à 10 €. Pour recevoir sa bouteille, il n'y a qu'à cliquer sur le lien ci-dessous.

Je choisis ma bouteille

Appeler le bureau commercial Antargaz Velaux

Les clients profitant déjà du chauffage au propane avec Antargaz à Velaux doivent contacter le service client en cas d'interrogation. Cela peut concerner le contrat, la commande de gaz propane, la fin du contrat ou encore exprimer une insatisfaction.

Appel service client Antargaz

Le service client Antargaz pour les habitants de Velaux se situe dans la ville de Marignane . Pour échanger avec un conseiller au sujet de son offre propane ou de bouteilles de gaz, il faut appeler le 0 974 75 75 75 (prix d'un appel local).

Adresse service client Antargaz pour Velaux

Un courrier postal est probablement la meilleure solution quand il s'agit d'une insatisfaction ou simplement lorsqu'il s'agit d' adresser sa demande de résiliation. Afin de faire cela, la demande doit être envoyée à l'adresse postale d’Antargaz pour la ville de Velaux :

UGI Energie - Service Clients AZ/FZ
Quartier Raphaèle
BP 08
13724 MARIGNANE CEDEX

Appeler service client Antargaz par internet

Pour éviter l'attente au téléphone, il est possible de prendre contact avec Antargaz par mail à [email protected] ou depuis le site internet en complétant le formulaire dédié. A savoir aussi que l’espace client Antargaz fournit un certain nombre de données sur son contrat.

Quel téléphone Antargaz pour une urgence gaz ?

Pour toute demande en rapport avec la sécurité du chauffage au propane ou de l'usage d’une bouteille de gaz Antargaz, il est recommandé d'appeler le 0 800 08 24 24 (coût d’un appel local).

Comment contacter Butagaz à Velaux pour le propane en citerne ?

Butagaz est connu du grand public grâce à la mascotte bleue qui a traversé les époques avec propanier. L'innovation est au coeur de la différenciation de Butagaz qui a été le seul à concevoir une petite bonbonne de gaz carrée et une citerne gaz propane enfouie à vie en 1990.

Actuellement, le fournisseur de gaz citerne développe encore des solutions novatrices pour apporter un chauffage au gaz propane plus simple. Son contrat propane, le pack EcoConfortique, a d'ailleurs été récompensé aux Trophées du Cadre de vie en 2015 car il est le seul à proposer une mensualité fixe incluant tous les coûts associés au propane en citerne.

Souscrire un contrat citerne Butagaz

Afin de se renseigner sur les offres de gaz en citerne Butagaz pour une maison à Velaux, il faut appeler le téléphone ci-dessous. Sinon, il est possible de demander un devis Butagaz par internet.

* prix d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Service client Butagaz Velaux pour le gaz en citerne ou bouteilles de gaz

Le service commercial de Butagaz est réparti en quatre antennes régionales. Le bureau affilié à la ville de Velaux porte le nom de Proxigaz. Le téléphone de Butagaz pour Velaux est donc le 09 70 81 81 06 (ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h).

Pour ceux qui souhaitent envoyer un courrier postal au propanier, l’adresse Butagaz pour les clients de Velaux est la suivante :

Proxigaz
75 rue Saint Jean
31132 BALMA CEDEX

Que faire en cas de problème sur la citerne ?

Pour une panne, fuite de gaz ou urgence sur l'installation de la citerne ou une bouteille de gaz GPL, les Velauxiens doivent appeler le 09 69 32 05 51. Ce numéro d'urgence Butagaz est utilisable à toute heure toute l'année et l'appel est gratuit.

Numéro et adresse du propanier Primagaz pour les Velauxiens

Le propanier Primagaz appartient à SHV Energy, leader international de la fourniture de gaz butane et propane. Actuellement, Primagaz est le seul à proposer du biopropane dans ses citernes de gaz. Ce gaz est aussi performant que le propane et produit à partir de résidus de la production de biodiesel, le rendant 80% moins polluant que les énergies comme l'électricité ou le fioul.

A horizon 2040, le propanier souhaite ne fournir que du biopropane à ses clients. Et pour mettre en avant cette alternative, le propanier a lancé un contrat citerne avec option biopropane à un coût très compétitif.

Devenir client d'un contrat citerne Primagaz à Velaux

Pour avoir un devis personnalisé du propane en citerne chez le propanier, il faut appeler le 09 87 67 54 82 (non-surtaxé). L'intérêt du devis est qu’il permet d'obtenir des prix personnifiés afin de mieux prédire ses futures dépenses.

Appeler le service client Primagaz à propos du contrat à Velaux

Pour les clients Primagaz, le téléphone à appeler est le 0 970 808 708. S'il s'agit d'une insatisfaction, les Velauxiens et Velauxiennes peuvent aussi envoyer un mail à l’adresse [email protected] ou adresser un courrier postal à l'adresse postale :

Primagaz - Service client
Tour Opus 12
77 esplanade du Général de Gaulle
CS 20031
92914 Paris La Défense Cedex

Contact Primagaz pour une urgence gaz à Velaux

En cas de fuite de gaz ou défaillance technique sur l'installation de la citerne, le propanier conseille à ses clients de l'appeler au 0 800 114 477 (prix d'un appel local), ce téléphone est utilisable à toute heure toute l'année.

Comment contacter le fournisseur de gaz citerne Vitogaz à Velaux ?

Vitogaz est aussi présent sur les marchés du gaz en citerne pour les habitants de Velaux. Les particuliers qui désirent contacter le fournisseur de gaz citerne doivent appeler le 0 977 401 101 (non-surtaxé) ou le 0 977 401 107 pour les bonbonnes. Il existe aussi une adresse e-mail Vitogaz : [email protected].

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Comparatif coût du chauffage au propane à Velaux

Chaque propanier définit le prix du gaz propane selon le niveau de services et la négociation du client. L'élément le plus important à regarder pour les Velauxiens est le tarif de la tonne de propane car c'est ce qui définit le prix de la consommation de gaz propane, autrement dit la quasi-totalité de la facture propane.

Le prix de la tonne de gaz propane varie selon le propanier et selon certains éléments comme la consommation du foyer, la période ou encore le mode de livraison du gaz propane (à l'initiative du fournisseur ou du client).

Les prix indiqués ci-dessous sont tirés des grilles de prix des fournisseurs historiques mais il s’agit des tarifs de base. Chaque particulier a tout intérêt à négocier pour se voir proposer le prix du propane le moins cher, qui est en moyenne 30 à 50% plus bas que le prix annoncé.

Méthodologie comparative à retrouver ici.

Comparer les offres avec SelectraSelectra, comparateur d'énergie, accompagne les clients à choisir un propanier. Les conseillers Selectra à contacter au 09 87 67 95 95 (appel non-surtaxé). Le consommateur peut aussi être rappelé gratuitement.

Repérer le contrat de fourniture de propane le moins cher

Tous les fournisseurs historiques établissent plusieurs offres de propane en citerne selon les besoins du client et qui comprennent toutes plusieurs prestations :

• La livraison de gaz dans la citerne gaz propane (à l'initiative du fournisseur ou du client) ;
• L'installation et le prêt de la cuve enfouie ou extérieure (location ou consignation) ;
• Le contrôle technique de la citerne gaz propane ;
• Le Service-Après-Vente en cas de problème sur la citerne ;
• Le retrait de la citerne gaz propane s'il y a une résiliation de son contrat.

Toutes ces prestations forment des coûts annexes pour le particulier, sans oublier la consommation de gaz propane facturée à la tonne. Il est donc essentiel de regarder la totalité des frais d’un contrat citerne lorsqu’on souhaite bénéficier du prix le plus bas à Velaux. Pour les Velauxiens et Velauxiennes ayant acheté leur citerne, seuls les coûts de contrôle technique sont facturés en plus de la consommation de gaz propane.

C’est la raison pour laquelle acheter une citerne de gaz est une solution économique sur le long terme. Les prix ci-dessus sont relatifs principalement aux particuliers dont la citerne gaz propane est louée ou consignée. On trouve aussi des offres pour les personnes ayant acheté leur citerne mais cette solution n'a pas encore de franc succès dans les foyers français.

Déménagement d'un logement avec citerne depuis ou vers Velaux

Les procédures en cas d'émmenagement ou de déménagement d’une maison avec citerne gaz propane à Velaux sont approximativement similaires pour chaque propanier. En revanche, les procédures varient selon qu’on soit locataire ou propriétaire de l'habitation. S'il s'agit d'une location de logement où est installé une cuve, le propanier met en place deux contrats :

1. L'un avec le propriétaire du domicile pour le prêt de la citerne gaz propane ;
2. L'autre avec le locataire pour la livraison de gaz (la consommation de gaz propane).

Seul le propriétaire est soumis à un engagement auprès du propanier. Cela signifie que si le locataire déménage du logement, il pourra mettre un terme à son contrat sans indemnités. En revanche, lorsqu'un locataire s'installe à Velaux, il est forcé de souscrire chez le même propanier avec qui le propriétaire est lié.

Pour les propriétaires du logement, les procédures sont moins faciles en cas de vente du bien :

1. Si la citerne gaz propane appartient au propanier (location ou consignation) : elle devra être retirée engendrant des frais de retrait sauf si l'acheteur souhaite souscrire auprès du même propanier ;
2. Si la citerne gaz propane appartient au propriétaire : elle peut être cédée comme un bien du logement au nouveau propriétaire, ou retirée si elle ne lui convient pas (à la charge de l’ancien propriétaire).

Dans tous les cas, la personne devra avertir son propanier le plus tôt possible de son prochain déménagement et communiquer les coordonnées du nouvel arrivant, si besoin. Des coûts de fin anticipée de contrat ne pourront être facturés.

Les informations sur le gaz en citerne à Velaux

Pour se chauffer au gaz en citerne dans la ville de Velaux, il est recommandé aux Velauxiens et Velauxiennes de se renseigner sur le marché et les différents contrats dans le but de trouver la meilleure offre et économiser sur sa facture.

Quel prix pour une installation gaz propane à Velaux ?

Tout engagement à un contrat citerne implique l'installation d'une citerne de gaz par le nouveau propanier. La cuve est mise à disposition avec en contrepartie un dépôt de garantie ou charges locatives. S'il y a rupture du service de livraison de gaz, la citerne gaz propane est retirée puisqu’elle est la propriété du propanier.

Le coût de l'installation d'une citerne de gaz est bien souvent pris en charge par le propanier. En revanche, le particulier devra payer le montant de la certification de l'installation. En effet, la législation oblige toute personne qui modifie son installation gaz de la faire constater par un prestataire agréé. Qualigaz est un exemple d'organisme grâce à qui les Velauxiens peuvent trouver un professionnel agréé. En 2019, il faut débourser 197,71€ pour obtenir un certificat de conformité avec Qualigaz, dans l'éventualité où l'examen n’a pas été effectué par un PG (professionnel du gaz). Dans le cas d' un prestataire agréé Qualigaz, c'est lui qui fixe le coût de la prestation.

Pourquoi négocier le prix du gaz en citerne ?

Du fait de l'absence de tarifs réglementés sur le marché du gaz en citerne, les propaniers établissent leurs prix librement, selon leurs charges et les prix pratiqués par la concurrence. Il est donc courant que les propaniers concèdent des réductions tarifaires aux consommateurs pour les encourager à souscrire.

De ce fait demander un devis et comparer les offres est la meilleure manière d'obtenir le prix le moins élevé. Mais le tarif de la tonne de propane n’est pas le seul élément négociable, il est aussi probable d'obtenir des réductions sur :

• Les coûts de contrôle technique de la citerne gaz propane ;
• Les coûts de fin du contrat dans le cas d'un passage chez un autre fournisseur ;
• Les éventuels dépenses de fourniture du gaz en citerne ;
• Le coût du prêt de la citerne de gaz.

Obtenir un devis plus bas à VelauxPour comparer les offres du marché, il est possible de demander un devis auprès de Selectra en appelant le 09 87 67 95 95 (prix d'un appel local) ou bien en remplissant une demande de devis par internet.

Est-il possible de demander un remplissage de cuve sans contrat propane ?

La fourniture de gaz en citerne engage le client à devenir client d' un contrat citerne auprès d’un propanier. Ces offres contiennent une durée d'engagement de 1 à 5 ans. Plus ce délai se rapproche de 5 ans, plus il est facile d'obtenir des réductions sur le prix du gaz en citerne.

Les clients ayant acheté leur citerne ont moins de contrainte mais ils sont contraints malgré tout à s'engager auprès d’un propanier pour s'alimenter en gaz propane. Pour ces clients, la durée d'engagement passe à 1 ou 2 ans dans la plupart des cas.

Un seul propanier offre la possibilité d' une fourniture de gaz en citerne sans contrat propane, c'est Gaz Liberté et il s'adresse aux clients habitant uniquement en région parisienne et en Alsace.

Peut-on souscrire chez un autre propanier ?

Le changement de fournisseur gaz citerne est relativement simple mais est rarement sans frais. Pour ce qui est des procédures, le nouveau propanier se charge de tout, la personne n’a donc pas à s'occuper de la résiliation de son offre propane. En revanche, si la citerne gaz propane était la propriété de l’ancien propanier, il devra fixer une date avec lui pour sa rétrocession. Le retrait de la citerne gaz propane payant pour le client.

D'ailleurs, c'est bien souvent plus cher pour une citerne enterrée que pour un réservoir aérien. Mais pour la retirer, la citerne gaz propane doit être vidée, c'est la raison pour laquelle le propanier peut réaliser un repompage du GPL. Cette prestation sera aussi payée par le client mais étant donné que le gaz a déjà été payé lors de la dernière livraison, son montant lui sera remboursé.

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