Propane Marseille 11 (13) : téléphone Antargaz, Butagaz et Primagaz

La commune de Marseille 11, située dans le département Bouches-du-Rhône, n’est pas raccordée au réseau GRDF. Pour chauffer leur logement, les Marseillais ont alors le choix entre l'électricité, le bois, le fioul ou le propane en citerne. Plusieurs fournisseurs proposent des livraisons de gaz propane en citerne pour les habitants de Marseille 11. Leurs tarifs, informations et coordonnées sont détaillés ici.

Quel fournisseur de propane sélectionner à Marseille 11 ?

Les locataires et propriétaires de Marseille 11 peuvent profiter du gaz propane auprès des propaniers majeurs : Antargaz, Butagaz, Finagaz, Primagaz et Vitogaz, sachant que les fournisseurs Antargaz et Finagaz étaient rattachées à la même entreprise appelée Antargaz. Depuis octobre 2019, Finagaz a disparu. C'est le fournisseur Antargaz qui a récupéré les activités du fournisseur.

Tous ces propaniers majeurs sur le marché du gaz propane proposent des livraisons de gaz propane en citerne convenant aux besoins des particuliers et des entreprises de la ville de Marseille 11.

* appel non surtaxé du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Antargaz Marseille 11 : tous les numéros d'appel et adresses pour souscrire

Le propanier Antargaz appartient à la compagnie Antargaz, avec le propanier Sogasud, un propanier local présent sur 24 départements du sud. Au total, l'entreprise livre près de 900 000 tonnes de GPL en un an en France. Pour garantir une grande réactivité aux consommateurs, le fournisseur a mis en place plusieurs centres clientèles aux quatre coins de la France. Les numéros et adresses de contact du propanier pour les habitants de Marseille 11 sont détaillés sur cette page.

Devenir client d' un contrat citerne Antargaz à Marseille 11

Les Marseillais qui veulent s'informer un contrat citerne avec Antargaz ont tout intérêt à soumettre une demande de devis en contactant le fournisseur par téléphone ou par internet. Le devis est essentiel pour les offres de gaz propane puisque les tarifs sont amenés à évoluer d’un contrat à l’autre.

Dès que le client l'a rempli, le devis est communiqué à Antargaz qui recontacte le client pour voir ensemble les éléments de la fourniture de propane.

* appel non surtaxé, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Recevoir une bouteille de GPL Antargaz à Marseille 11

Antargaz distribue ses bonbonnes de gaz via le du site internet Gazissimo qui livre dans tout l'hexagone en un jour (au plus tôt). Les internautes peuvent choisir la Calypso ou la bouteille Elfi, et la consignation est à 10 €. Pour passer commande, il n'y a qu'à cliquer sur le lien en-dessous.

Je commande

Joindre le centre clientèle Antargaz Marseille 11

Les clients disposant déjà du gaz propane avec le fournisseur à Marseille 11 doivent contacter le service client pour obtenir des informations. Cela peut concerner le contrat, la commande de gaz propane, la fin du contrat ou bien faire part d' une insatisfaction.

Numéro de téléphone service client Antargaz

Le service client Antargaz pour les locataires et propriétaires de Marseille 11 se trouve dans la ville de Marignane . Pour parler avec un conseiller commercial au sujet des offres et services d'Antargaz ou de bouteilles de gaz, il faut composer le 0 974 75 75 75 (appel non surtaxé).

Adresse postale service client Antargaz pour Marseille 11

Une demande écrite est probablement la meilleure issue pour une insatisfaction ou simplement lorsqu'il s'agit d' expédier sa demande de résiliation. Afin de faire cela, la requête doit être adressée à l'adresse postale d’Antargaz pour la ville de Marseille 11 :

UGI Energie - Service Clients AZ/FZ
Quartier Raphaèle
BP 08
13724 MARIGNANE CEDEX

Joindre service client Antargaz par internet

Pour échapper à l'attente de l'appel téléphonique, il est recommandé de prendre contact avec le fournisseur en écrivant un email à [email protected] ou directement sur le site internet en remplissant le formulaire dédié. A noter que l’espace client Antargaz permet d'obtenir un certain nombre de données sur son contrat de gaz citerne.

Quel téléphone Antargaz pour un dépannage ?

Pour toute requête en rapport avec la sécurité de la citerne de gaz ou de l'utilisation d’une bouteille de la marque Antargaz, il est vivement conseillé de contacter le 0 800 08 24 24 (tarif d’un appel local).

Comment contacter Butagaz à Marseille 11 pour le propane en citerne ?

Butagaz est connu des français grâce à la mascotte bleue qui a parcouru les âges avec fournisseur de propane. La création est l'essence même de la différenciation de Butagaz qui a été l'unique propanier à lancer une bonbonne de butane en forme de cube et une cuve de propane enfouie à vie en 1990.

Actuellement, le propanier conçoit encore des solutions novatrices pour permettre un chauffage au gaz propane plus simple. Son offre de gaz en citerne, le pack EcoConfortique, a même été primé aux Trophées du Cadre de vie en 2015 car il est le seul propanier à garantir une mensualité bloquée englobant tous les frais associés au propane en citerne.

Devenir client d' un contrat citerne Butagaz

Pour recevoir un devis sur les livraisons de gaz propane en citerne Butagaz pour une maison à Marseille 11, il faut composer le téléphone ci-dessous. Sinon, il est possible de soumettre une demande de devis Butagaz par internet.

* appel non surtaxé, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Butagaz Service client Marseille 11 pour le gaz en citerne ou bouteilles de gaz

Le service client de Butagaz est divisé en quatre agences régionales. Le bureau affilié à la ville de Marseille 11 porte le nom de Proxigaz. Le téléphone du propanier pour Marseille 11 est donc le 09 70 81 81 06 (ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h).

Pour ceux qui veulent faire parvenir une demande par écrite au fournisseur de propane, l’adresse Butagaz pour les clients de Marseille 11 est la suivante :

Proxigaz
75 rue Saint Jean
31132 BALMA CEDEX

Quel numéro en cas d'urgence ?

Pour une fuite, panne ou problème lié à l'installation de la citerne ou une bonbonne de gaz, les Marseillais doivent appeler le 09 69 32 05 51. Ce numéro de téléphone Butagaz est utilisable à toute heure toute l'année et ne fait pas l'objet de surtaxe.

Les numéros de téléphone du propanier Primagaz pour les Marseillais

Le fournisseur de propane Primagaz appartient à SHV Energy, leader mondial de la distribution de GPL. Actuellement, Primagaz est le seul propanier à intégrer du propane bio dans ses citernes et bouteilles. Ce gaz est totalement renouvelable et produit à partir de résidus de la production de biodiesel, ce qui le rend 80% moins polluant que l'électricité, le charbon ou le fioul.

Pour l'année 2040, le propanier s'est engagé à ne proposer que du propane bio aux consommateurs. Et pour promouvoir cette solution, le propanier a établi un contrat citerne avec option propane bio à un tarif très compétitif.

Souscription d'un contrat citerne Primagaz à Marseille 11

Pour obtenir une estimation du coût du propane en citerne chez le propanier, il faut composer le 09 87 67 54 82 (non-surtaxé). L'avantage du devis est qu’il permet de visualiser des tarifs adaptés à sa situation pour mieux anticiper ses futures dépenses.

Joindre Primagaz service client à propos de la fourniture de propane à Marseille 11

Pour les clients d'un contrat citerne chez Primagaz, le téléphone à utiliser est le 0 970 808 708. Si la demande concerne une insatisfaction, les Marseillais et Marseillaises peuvent également envoyer un mail à l’adresse [email protected] ou encore écrire une demande par écrite à l'adresse postale :

Primagaz - Service client
Tour Opus 12
77 esplanade du Général de Gaulle
CS 20031
92914 Paris La Défense Cedex

Numéro Primagaz pour un dépannage à Marseille 11

En cas d'odeur persistante de gaz ou défaillance technique sur l'installation de la citerne, le propanier indique qu'il est conseillé de lui téléphoner au 0 800 114 477 (appel non surtaxé), ce téléphone est utilisable à toute heure toute l'année.

Comment contacter le propanier Vitogaz à Marseille 11 ?

Le fournisseur Vitogaz est aussi présent sur les marchés du propane en citerne pour les locataires et propriétaires de Marseille 11. Les particuliers qui veulent contacter le propanier doivent appeler le 0 977 401 101 (non-surtaxé) ou le 0 977 401 107 pour les bouteilles de gaz. Il existe aussi une adresse e-mail Vitogaz : [email protected].

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Evaluer le tarif du gaz propane à Marseille 11

Chaque fournisseur de propane établit le prix du gaz propane selon les options choisies et la négociation du client. L'élément le plus important à surveiller pour les Marseillais est le tarif de la tonne de propane car c'est ce qui détermine le prix de la consommation, soit la majeure partie de la facturation du propane.

Le prix de la tonne gaz propane en citerne est différent selon le fournisseur de propane et selon certaines données comme la quantité de gaz consommée, la date ou bien le mode de fourniture du gaz propane (automatique ou à la demande).

Les tarifs présentés ci-dessous sont issus des grilles de prix des propaniers majeurs mais il s’agit des prix par défaut. Chaque foyer a tout intérêt à négocier pour atteindre le prix du propane le moins cher, qui est généralement 30 à 50% moins élevé que le prix de départ.

Méthodologie comparative à retrouver ici.

Comparer les offres par téléphone - SelectraSelectra, comparateur n°1 d'énergie, aide les clients dans leur sélection de propanier. Les experts Selectra joignables au 09 87 67 95 95 (appel non-surtaxé). Le consommateur peut aussi demander un rappel gratuit.

Repérer le fournisseur le plus intéressant

Tous les propaniers majeurs établissent différents contrats de propane en citerne selon les besoins du client et qui comportent toutes plusieurs éléments :

• La fourniture de propane dans la cuve de propane (automatique ou à la demande) ;
• La mise en place et l'utilisation de la citerne aérienne ou enfouie (louée ou consignée) ;
• La supervision technique de la cuve de propane ;
• Le dépannage et l'assistance en cas d'urgence ;
• L'enlèvement de la cuve de propane s'il y a une rupture de son contrat de gaz citerne.

Tous ces éléments constituent des coûts annexes pour le foyer, sans oublier la consommation dont le prix est fixé à la tonne. Il est donc essentiel de surveiller la totalité des frais d’un contrat citerne lorsqu’on cherche à bénéficier du prix le moins élevé à Marseille 11. Pour les Marseillais et Marseillaises propriétaires de leur citerne, seuls les frais d'entretien et de maintenance sont à payer en plus de la consommation.

C’est pourquoi acheter sa cuve de propane est une solution avantageuse sur une longue durée. Les tarifs ci-dessus sont destinés en premier lieu aux particuliers dont la cuve de propane est louée ou consignée. On trouve aussi des contrats propane pour les personnes propriétaires de leur citerne mais cette solution n'a pas encore de franc succès en France.

Déménagement citerne gaz depuis ou vers Marseille 11

Les démarches en cas d'arrivée ou de départ d’une maison avec cuve de propane à Marseille 11 sont quasiment similaires pour chaque fournisseur de propane. Toutefois, les démarches varient selon qu’on soit en location ou qu'on ait acheté l'habitation. S'il s'agit d'une location maison avec citerne gaz, le fournisseur de propane établit deux contrats :

1. Un avec le proprio du domicile pour l'utilisation de la cuve de propane ;
2. Un autre avec l'habitant pour la fourniture de propane (la consommation).

Seul le proprio est soumis à un engagement auprès du fournisseur de propane. En d'autres termes si l'habitant quitte le domicile, il pourra mettre un terme à son contrat de gaz citerne sans frais. Toutefois, lorsqu'un nouvel occupant emménage à Marseille 11, il est forcé de prendre un contrat chez le même fournisseur de propane avec qui le propriétaire est lié.

Pour les personnes propriétaires de leur maison, les démarches sont plus compliquées en cas de vente du bien :

1. Si la cuve de propane appartient au fournisseur de propane (louée ou consignée) : elle devra être récupérée moyennant des dépenses pour le retrait sauf si le nouveau propriétaire désire prendre un contrat auprès du même fournisseur de propane ;
2. Si la cuve de propane appartient au proprio : elle peut être vendue au même titre que la maison à l'acheteur, ou retirée si cela ne l'intéresse pas (à la charge de l’ancien proprio).

Quoi qu'il arrive, le client devra avertir son fournisseur de propane aussi tôt que possible de son prochain déménagement et communiquer les coordonnées du nouvel habitant, si besoin. Des coûts de rupture de contrat avant le terme ne seront en aucun cas facturés.

Tout savoir sur le gaz en citerne à Marseille 11

Pour chauffer son logement au propane en citerne dans la ville de Marseille 11, il est vivement conseillé aux Marseillais et Marseillaises de s'informer sur le marché et les différents contrats pour être sûr d'identifier l'offre la plus intéressante et réduire le montant de ses factures.

Quel coût pour une mise en place de citerne à Marseille 11 ?

Tout engagement à un contrat citerne implique la mise en place d'une cuve par le nouveau fournisseur de propane. Cette dernière est mise à disposition avec en contrepartie une location ou consignation. S'il y a rupture du contrat de gaz propane, la cuve de propane est récupérée puisqu’elle était prêtée par le fournisseur de propane.

Le tarif de la mise en place d'une cuve est habituellement endossé par le fournisseur de propane. Toutefois, le foyer sera contraint de régler les frais liés à l'intervation d'un chauffagiste. En effet, la législation oblige tout foyer qui rénove son installation gaz de la faire contrôler par un chauffagiste conventionné. Qualigaz est un exemple d'organisme grâce à qui les Marseillais peuvent trouver un professionnel agréé. Aujourd'hui, il faut débourser 197,71€ pour certifier l'installation de sa citerne avec Qualigaz, dans l'éventualité où le contrôle n’a pas été assuré par un PG (professionnel du gaz). S'il s'agit d' un chauffagiste conventionné Qualigaz, le tarif varie selon le prestataire.

Quel intérêt à négocier le coût du gaz propane en citerne ?

Compte tenu de l'absence de réglementation sur le marché du propane en citerne, les fournisseurs déterminent leurs prix librement, selon leurs charges et les tarifs pratiqués par la concurrence. Il est donc fréquent que les fournisseurs concèdent des rabais commerciaux aux ménages pour les encourager à signer.

Par conséquent soumettre une demande de devis et comparer les offres est le meilleur moyen de se voir proposer le tarif le moins cher. Mais le tarif de la tonne de propane n’est pas le seul élément susceptible de baisser, il est aussi envisageable d'économiser sur :

• Les frais d'entretien et de maintenance de la cuve de propane ;
• Les coûts de fin du contrat s'il y a un changement pour un autre propanier ;
• Les possibles dépenses de fourniture du gaz en citerne ;
• Le tarif de la location de la citerne.

Devis propane moins élevé à Marseille 11Pour comparer les offres du marché, il est recommandé de soumettre une demande de devis auprès des experts Selectra en appelant le 09 87 67 95 95 (appel non surtaxé) ou bien en remplissant une demande de devis via internet.

Est-il possible de demander une livraison de propane sans offre de gaz en citerne ?

La livraison de gaz propane contraint le foyer à devenir client d' un contrat citerne auprès d’un fournisseur de propane. Ces contrats propane contiennent une période d'engagement de 1 à 5 ans. Plus cette période est considérable, plus il est facile d'économiser sur le coût du gaz propane en citerne.

Les clients propriétaires de leur citerne ont davantage de liberté mais ils sont contraints malgré tout à souscrire une durée d'engagement auprès d’un fournisseur de propane pour être livré en propane. Pour ces clients, la durée du contrat est seulement de 1 ou 2 ans dans la majorité des situations.

Un seul fournisseur de propane propose à ce jour une livraison de gaz propane sans offre de gaz en citerne, c'est Gaz Liberté et il s'adresse aux clients habitant uniquement dans les départements limitrophes à l'Allemagne.

A quel prix passer chez un autre fournisseur de propane ?

Le changement de fournisseur de propane est tout à fait possible mais est rarement gratuit pour le client. En ce qui concerne les démarches, le nouveau fournisseur de propane s'occupe de tout, le client n’a donc pas à s'occuper de la résiliation de son offre propane. Toutefois, si la cuve de propane appartenait à l’ancien fournisseur de propane, il devra prévoir une date avec lui pour son enlèvement. L'enlèvement de la cuve de propane payant pour le foyer.

D'ailleurs, c'est habituellement plus onéreux pour une citerne de gaz enfouie que pour un réservoir aérien. Mais pour l'enlever, la cuve de propane doit être vidée, c'est pourquoi le fournisseur de propane peut réaliser un repompage du gaz restant. Cette formalité sera aussi à la charge du foyer mais dans la mesure où le propane a déjà été facturé à la livraison, son prix lui sera indemnisé.

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