Propane Marseille (13) : téléphone Antargaz, Butagaz, Finagaz et Primagaz

La municipalité de Marseille, située dans le département Bouches-du-Rhône, n’est pas raccordée au réseau de gaz naturel. Pour l'eau chaude, le chauffage et la cuisson, les Marseillais ont alors le choix entre l'électricité, le fioul, le bois ou le gaz propane en citerne. Plusieurs compagnies proposent des offres de gaz en citerne pour les habitants de Marseille. Leurs tarifs, informations et coordonnées sont détaillés ici.

Quel propanier sélectionner à Marseille ?

Les locataires et propriétaires de Marseille peuvent profiter du gaz en citerne auprès des fournisseurs historiques : Finagaz, Butagaz, Antargaz, Vitogaz et Primagaz, sachant que les fournisseurs Antargaz et Finagaz faisaient partie de la même entreprise appelée Antargaz. Désormais, Finagaz a cessé ses activités. C'est le fournisseur Antargaz qui a repris l'activité du propanier.

Tous ces fournisseurs historiques sur le marché du gaz en citerne proposent des offres de gaz en citerne répondant aux besoins des consommateurs particuliers et des sociétés de la municipalité de Marseille.

* coût d'un appel local du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Antargaz Marseille : tous les numéros d'appel et adresses pour le propane en citerne

Le fournisseur de gaz citerne Antargaz est une filiale de la société Antargaz, comme c'est le cas pour le propanier Sogasud, un fournisseur de gaz citerne local présent sur 24 départements du sud. Au total, la société fournit pas moins de 900 000 tonnes de GPL chaque année sur le territoire français. Pour proposer une grande réactivité aux clients d'un contrat citerne, le propanier a mis en place plusieurs centres clientèles sur l'ensemble du territoire. Les coordonnées de contact du fournisseur de gaz citerne pour les habitants de Marseille sont détaillés dans cet article.

Devenir client d' une offre de gaz en citerne Antargaz à Marseille

Les Marseillais qui désirent s'informer une offre de gaz en citerne avec Antargaz ont tout intérêt à recevoir un devis personnalisé en contactant le fournisseur par téléphone ou en ligne. Le devis est vivement conseillé sur le marché du gaz en citerne puisque les tarifs sont différents d’un logement à l’autre.

Une fois la demande envoyée, le devis est transmis à Antargaz qui prend contact avec le client dans le but de discuter des conditions du contrat.

* coût d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Commander une bouteille de GPL Antargaz à Marseille

Antargaz vend aussi ses bouteilles via le du service Gazissimo qui livre dans tout l'hexagone en un jour (au plus tôt). Les internautes peuvent acheter la Calypso ou la bouteille Elfi, et la consigne est à 10 €. Pour être livré par Gazissimo, il suffit de cliquer sur le lien en-dessous.

Commander ma bouteille

Appeler le bureau commercial Antargaz Marseille

Les foyers bénéficiant déjà du gaz en citerne avec le propanier à Marseille sont invités à joindre le service client pour toute question. Le client peut obtenir des réponses sur le contrat, la livraison de gaz propane, la rupture de contrat ou bien signaler une plainte.

Contact service client d'Antargaz

Le service client Antargaz pour les locataires et propriétaires de Marseille se trouve dans la ville de Marignane . Pour échanger avec un conseiller au sujet des offres et services d'Antargaz ou de bouteilles de gaz, il suffit d'appeler le 0 974 75 75 75 (coût d'un appel local).

Courrier postal service client d'Antargaz pour Marseille

Un courrier postal est probablement la meilleure solution quand il s'agit d'une plainte ou bien quand il faut envoyer sa demande de résiliation. Pour ce faire, la lettre doit être adressée au bureau commercial d’Antargaz pour la municipalité de Marseille :

UGI Energie - Service Clients AZ/FZ
Quartier Raphaèle
BP 08
13724 MARIGNANE CEDEX

Appeler service client d'Antargaz en ligne

Pour échapper à l'attente au téléphone, il est recommandé de contacter le propanier en adressant un mail à [email protected] ou depuis le site internet en complétant le formulaire disponible. A noter que l’espace client Antargaz fournit un certain nombre de données sur son contrat de gaz citerne.

Quel téléphone Antargaz pour une urgence gaz ?

Pour toute question relative à la sécurité de la citerne de gaz ou de l'usage d’une bonbonne butane ou propane, il est préconisé d'appeler le 0 800 08 24 24 (tarif d’un appel local).

Comment joindre Butagaz à Marseille pour le propane en citerne ?

Butagaz est populaire en France grâce à le fameux Ours qui a évolué aux côtés du propanier. L'audace est l'essence même de la différenciation de Butagaz qui a été le seul à distribuer une bonbonne de butane carrée et une citerne de gaz enfouie sous terre à vie en 1990.

Aujourd'hui, le fournisseur de gaz citerne élabore encore des solutions innovantes pour apporter un chauffage au gaz propane plus simple. Son contrat propane, le pack EcoConfortique, a pour preuve été lauréat aux Trophées du Cadre de vie en 2015 car il est le seul propanier à promettre une mensualité fixe incluant tous les frais associés au propane en citerne.

Devenir client d' une offre de gaz en citerne Butagaz

Pour recevoir un devis sur les offres de gaz en citerne Butagaz pour un domicile à Marseille, il suffit d'appeler le téléphone ci-dessous. Sinon, il est possible de recevoir un devis personnalisé Butagaz en ligne.

* coût d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Butagaz Service client Marseille pour le gaz en citerne ou bouteilles de gaz

Le service client de Butagaz est divisé en quatre antennes régionales. Le bureau affilié à la municipalité de Marseille porte le nom de Proxigaz. Le téléphone du propanier pour Marseille est donc le 09 70 81 81 06 (ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h).

Pour ceux qui préfèrent faire parvenir un courrier postal au propanier, l’adresse Butagaz pour les foyers de Marseille est la suivante :

Proxigaz
75 rue Saint Jean
31132 BALMA CEDEX

Numéro de téléphone en cas d'urgence ?

Pour une fuite, panne ou problème lié à l'alimentation en gaz propane ou une bonbonne de gaz, les Marseillais sont incités à contacter le 09 69 32 05 51. Ce numéro de téléphone Butagaz est utilisable à toute heure toute l'année et l'appel est gratuit.

Les numéros de téléphone du propanier Primagaz pour les Marseillais

Le propanier Primagaz est une filiale de SHV Energy, numéro 1 mondial de la distribution de GPL. Aujourd'hui, Primagaz est le seul propanier à intégrer du propane bio dans ses citernes et bouteilles. Ce gaz est 100% renouvelable et issu de biomasse, ce qui le rend 80% moins polluant que l'électricité, le charbon ou le fioul.

Pour l'année 2040, le propanier s'est fixé comme objectif de ne vendre que du propane bio aux clients d'un contrat citerne. Et pour promouvoir cette solution, le propanier a établi une offre de gaz en citerne avec option propane bio à un tarif très compétitif.

Souscription d'une offre de gaz en citerne Primagaz à Marseille

Pour avoir une estimation du coût du propane en citerne chez le propanier, il suffit d'appeler le 09 87 67 54 82 (non-surtaxé). Le principe du devis est qu’il permet de visualiser des tarifs personnalisés dans le but de mieux prévoir ses futures dépenses.

Appeler le centre clientèle de Primagaz à propos du contrat à Marseille

Pour les clients d'un contrat citerne chez Primagaz, le téléphone à utiliser est le 0 970 808 708. Si la demande concerne une plainte, les Marseillais et Marseillaises ont aussi la possibilité d' adresser un mail à l’adresse [email protected] ou adresser un courrier postal au bureau commercial :

Primagaz - Service client
Tour Opus 12
77 esplanade du Général de Gaulle
CS 20031
92914 Paris La Défense Cedex

Contact Primagaz pour une urgence gaz à Marseille

Dans le cas d'une potentielle fuite ou problème de sécurité sur l'alimentation en gaz propane, le propanier recommande de le contacter au 0 800 114 477 (coût d'un appel local), ce téléphone est utilisable à toute heure toute l'année.

Comment joindre le fournisseur de gaz citerne Vitogaz à Marseille ?

Vitogaz distribue aussi du propane en citerne pour les locataires et propriétaires de Marseille. Les consommateurs particuliers qui désirent joindre le fournisseur de gaz citerne sont incités à contacter le 0 977 401 101 (non-surtaxé) ou le 0 977 401 107 pour les bouteilles de gaz. Sinon, il est possible d'envoyer un mail à Vitogaz : [email protected].

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Evaluer le tarif du gaz en citerne à Marseille

Chaque propanier fixe librement le tarif du propane en citerne selon le niveau de services et la négociation du client. Le premier élément à comparer pour les Marseillais est le tarif de la tonne de propane car c'est ce qui fixe le coût de l'alimentation en gaz propane, autrement dit la quasi-totalité de la facture propane.

Le tarif de la tonne de gaz propane évolue selon le propanier et selon certaines données comme la consommation du foyer, la saison ou bien le mode de fourniture du gaz propane (à l'initiative du fournisseur ou du client).

Les tarifs indiqués ci-dessous proviennent des grilles tarifaires des fournisseurs historiques mais il s’agit des prix par défaut. Chaque particulier doit autant que possible négocier pour atteindre le prix du gaz en citerne le moins cher, qui est en moyenne 30 à 50% moins élevé que le tarif de départ.

Méthodologie comparative à retrouver ici.

Trouver l'offre la moins chère par téléphone - SelectraSelectra, comparateur d'énergie, assiste les propriétaires et locataires dans leur sélection de fournisseur de propane. Les conseillers Selectra joignables au 09 87 67 95 95 (appel non-surtaxé). Le client peut aussi demander un rappel gratuit.

Repérer le fournisseur le moins cher

Tous les fournisseurs historiques proposent différentes offres de propane en citerne selon les besoins du foyer et qui comportent toutes plusieurs prestations :

• La fourniture de propane dans la citerne de gaz (à l'initiative du fournisseur ou du client) ;
• L'implantation et l'utilisation de la citerne enterrée ou aérienne (location ou consignation) ;
• L'entretien et la maintenance de la citerne de gaz ;
• Le SAV en cas d'urgence ;
• La récupération par le fournisseur de la citerne de gaz s'il y a une révocation de son contrat de gaz citerne.

Tous ces services constituent des charges additionnelles pour le particulier, auxquels se rajoute l'alimentation en gaz propane payée à la tonne. Il est donc vivement conseillé de comparer la totalité des frais d’une offre de gaz en citerne lorsqu’on cherche à avoir le tarif le moins élevé à Marseille. Pour les Marseillais et Marseillaises qui ont acheté leur cuve, seuls les frais de contrôle technique sont facturés en plus de l'alimentation en gaz propane.

C’est une des raisons qui font qu' acheter sa citerne est une solution avantageuse sur le long terme. Les tarifs ci-dessus sont destinés principalement aux consommateurs particuliers dont la citerne de gaz est prêtée par le propanier. On trouve aussi des offres pour les personnes qui ont acheté leur cuve mais cette pratique ne séduit pas encore dans l'hexagone.

Déménagement d'un logement avec citerne depuis ou vers Marseille

Les procédures en cas de départ ou d'emmenagement d’un domicile avec citerne de gaz à Marseille sont quasiment similaires pour chaque propanier. Par contre, les procédures varient selon qu’on soit locataire ou propriétaire de la demeure. Dans le cas d'une location de logement où est installé une cuve, le propanier signe deux contrats :

1. Un avec le bailleur de la maison pour l'utilisation de la citerne de gaz ;
2. Un autre avec l'habitant pour la fourniture de propane (l'alimentation en gaz propane).

Seul le bailleur est soumis à un engagement auprès du propanier. En d'autres termes si l'habitant déménage du logement, il pourra résilier son contrat de gaz citerne sans frais. Par contre, lorsqu'un nouvel occupant s'installe à Marseille, il est forcé de signer chez le même propanier à qui appartient la citerne.

Pour les personnes propriétaires de leur maison, les procédures sont moins faciles en cas de déménagement :

1. Si la citerne de gaz appartient au propanier (location ou consignation) : elle devra être récupérée occasionnant des coûts de retrait sauf si le nouvel occupant veut signer auprès du même propanier ;
2. Si la citerne de gaz est la propriété du bailleur : elle peut être cédée comme un bien du logement au nouveau propriétaire, ou extirpée s'il n'en veut pas (à la charge de l’ancien bailleur).

De toute façon, la personne devra avertir son propanier le plus rapidement possible de son prochain déménagement et donner les coordonnées du nouvel occupant, le cas échéant. Des frais de rupture de contrat avant le terme ne seront en aucun cas facturés.

Tout savoir sur le chauffage au gaz propane à Marseille

Pour un chauffage au propane en citerne dans la municipalité de Marseille, il est préconisé aux Marseillais et Marseillaises de se renseigner sur le marché et les types de contrats pour être sûr de trouver l'offre la plus intéressante et économiser sur sa facture.

Quel prix pour une mise en place de citerne à Marseille ?

Tout engagement à une offre de gaz en citerne implique l'installation d'une citerne de gaz par le nouveau propanier. La cuve est mise à disposition contre la paiement d' une location ou consignation. Dès que le client rompt le service de livraison de gaz, la citerne de gaz est récupérée puisqu’elle était prêtée par le propanier.

Le tarif de l'installation d'une citerne de gaz est habituellement endossé par le propanier. Par contre, le particulier sera tenu de financer les frais liés à la certification de l'installation. En effet, la législation oblige chaque consommateur qui rénove son installation gaz de la faire constater par un professionnel agréé. Qualigaz est un prestataire spécialisé grâce à qui les Marseillais peuvent obtenir un certificat. En 2019, il faut débourser 197,71€ pour obtenir un certificat de conformité avec Qualigaz, si l'examen n’a pas été assuré par un PG (professionnel du gaz). Si c'est un professionnel agréé Qualigaz, c'est lui qui fixe le coût de la prestation.

Pourquoi faut-il négocier le prix du gaz en citerne ?

Du fait de l'absence de tarifs réglementés sur le marché du propane en citerne, les compagnies définissent les tarifs librement, selon le coût de la matière première et les tarifs fixés par les autres propaniers. Il est donc courant que les compagnies concèdent des ristournes aux clients pour les pousser à souscrire.

De ce fait recevoir un devis personnalisé et comparer les offres est la meilleure manière de trouver le barème le moins cher. Mais le tarif de la tonne de propane n’est pas l'unique critère négociable, il est aussi envisageable de négocier :

• Les frais de contrôle technique de la citerne de gaz ;
• Les frais de rupture de contrat en cas de changement pour un autre propanier ;
• Les hypothétiques dépenses de remplissage de la cuve ;
• Le tarif de la location de la citerne.

Devis propane moins élevé à MarseillePour comparer les offres du marché, il est recommandé de recevoir un devis personnalisé auprès de Selectra en appelant le 09 87 67 95 95 (coût d'un appel local) ou bien en remplissant une demande de devis par internet.

Comment effectuer un remplissage de cuve sans contrat propane ?

La fourniture de gaz en citerne contraint le consommateur à signer une offre de gaz en citerne auprès d’un propanier. Ces offres contiennent une durée d'engagement de 1 à 5 ans. Plus cette durée est proche du maximum, plus il est simple de négocier le prix du gaz en citerne.

Les foyers qui ont acheté leur cuve ont davantage de liberté mais ils sont aussi obligés de s'engager auprès d’un propanier pour s'alimenter en gaz propane. Pour ces personnes, la durée d'engagement est seulement de 1 ou 2 ans dans la majorité des situations.

Un seul propanier offre la possibilité d' une fourniture de gaz en citerne sans contrat propane, il s'appelle Gaz Liberté et il s'adresse aux clients habitant uniquement en région parisienne et en Alsace.

Peut-on passer chez un autre propanier ?

Le changement de fournisseur gaz citerne est tout à fait possible mais est rarement sans frais. En ce qui concerne les procédures, le nouveau propanier s'en charge, la personne n’a donc pas à se soucier de la rupture du contrat de gaz en citerne. Par contre, si la citerne de gaz était louée à l’ancien propanier, il devra prévoir une date avec lui pour sa rétrocession. La récupération par le fournisseur de la citerne de gaz est à la charge du consommateur.

D'ailleurs, c'est habituellement plus cher pour une citerne de gaz enfouie que pour une citerne aérienne. Mais pour l'enlever, la citerne de gaz ne doit pas contenir de gaz, par conséquent le propanier peut réaliser un repompage du gaz restant. Cette procédure sera aussi payée par le consommateur mais étant donné que le propane a déjà été facturé lors du remplissage de la cuve, son prix lui sera reversé.

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