Propane Arles (13) : téléphone Antargaz, Butagaz et Primagaz

La commune d'Arles, située dans le département Bouches-du-Rhône, n’est pas raccordée au réseau GRDF. Pour chauffer leur logement, les Arlésiens ont alors le choix entre l'électricité, le fioul, le bois ou le gaz propane en citerne. Plusieurs fournisseurs proposent des offres de gaz en citerne pour les habitants de Arles. Leurs barèmes tarifaires, informations et contacts sont détaillés ici.

Quel propanier choisir à Arles ?

Les résidants d'Arles peuvent profiter du gaz en citerne auprès des fournisseurs historiques : Antargaz, Butagaz, Finagaz, Primagaz et Vitogaz, sachant qu'Antargaz et Finagaz appartenaient à la même compagnie appelée Antargaz. Désormais, Finagaz a cessé ses activités. C'est Antargaz qui a repris l'activité du propanier.

Tous ces fournisseurs historiques sur le marché du gaz en citerne proposent des offres de gaz en citerne de façon à répondre aux besoins des particuliers et des professionnels de la municipalité d'Arles.

* prix d'un appel local du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Antargaz Arles : tous les numéros et adresses pour souscrire

Le fournisseur Antargaz est une filiale de la société Antargaz, comme c'est le cas pour Sogasud, un fournisseur local basé à Toulouse. Au total, l'entreprise livre près de 900 000 tonnes de GPL en un an sur le territoire français. Afin de garantir un service de qualité aux clients d'un contrat citerne, Antargaz a mis en oeuvre plusieurs bureaux commerciaux sur l'ensemble du territoire. Les numéros et adresses de contact du fournisseur pour les habitants de Arles sont présentés ci-dessous.

Devenir client d' un contrat citerne Antargaz à Arles

Les Arlésiens qui veulent obtenir des informations sur un contrat citerne avec Antargaz ont tout intérêt à soumettre une demande de devis par téléphone ou en ligne. Le devis est vivement conseillé pour les offres de gaz en citerne puisque les prix sont différents d’un contrat à l’autre.

Une fois complété, le devis est envoyé à Antargaz qui prend contact avec le client afin de négocier les conditions de l'offre.

* prix d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Se faire livrer une bouteille de gaz Antargaz à Arles

Antargaz distribue ses bouteilles de butane et propane grâce au du site Gazissimo qui livre dans tout l'hexagone le jour-même (au plus tôt). Les clients peuvent acheter la Calypso ou la bouteille Elfi, et la consignation est à 10 €. Pour passer commande, il suffit de cliquer sur le lien ci-dessous.

Je choisis ma bouteille

Joindre le service client Antargaz Arles

Les clients bénéficiant déjà du gaz en citerne avec Antargaz à Arles sont invités à joindre le service client pour toute question. Le client peut obtenir des réponses sur le contrat, la livraison de gaz propane, la résiliation mais aussi exprimer une plainte.

Appel Antargaz service client

Le service client d'Antargaz pour les résidants de Arles est basé dans la ville de Marignane . Pour parler avec un chargé de clientèle au sujet de son contrat ou de l'utilisation de bonbonnes, il suffit d'appeler le 0 974 75 75 75 (prix d'un appel local).

Adresse Antargaz service client pour Arles

Un courrier postal est souvent la meilleure option si cela concerne une plainte ou simplement lorsqu'il s'agit d' adresser une résiliation de contrat. Pour cela, la lettre doit être expédiée à l'adresse d’Antargaz pour la municipalité de Arles :

UGI Energie - Service Clients AZ/FZ
Quartier Raphaèle
BP 08
13724 MARIGNANE CEDEX

Joindre Antargaz service client en ligne

Pour échapper à l'attente de l'appel téléphonique, il est possible de contacter Antargaz par mail à [email protected] ou via le site web en remplissant le formulaire disponible. A savoir aussi que l’espace client Antargaz apporte beaucoup d'informations sur son contrat de gaz citerne.

Quel numéro Antargaz pour une fuite de gaz ?

Pour toute demande relative à la sécurité du chauffage au propane ou de la manipulation d’une bouteille de gaz Antargaz, il est vivement conseillé d'appeler le 0 800 08 24 24 (prix d’un appel local).

Comment joindre Butagaz à Arles pour le propane en citerne ?

Butagaz est populaire en France grâce à l'Ours Bleu qui a traversé les époques avec propanier. L'innovation est au coeur de la différenciation de Butagaz qui a été le premier à distribuer une petite bonbonne de gaz au format cubique et une cuve de propane enfouie à vie en 1990.

Actuellement, le fournisseur conçoit encore des solutions innovantes pour permettre un usage du propane plus simple. Son contrat propane, le pack EcoConfortique, a d'ailleurs été lauréat aux Trophées du Cadre de vie en 2015 car il est le seul à proposer une mensualité fixe comprenant tous les coûts associés au propane en citerne.

Devenir client d' un contrat citerne Butagaz

Afin de se renseigner sur les offres de gaz en citerne Butagaz pour un logement à Arles, il suffit d'appeler le numéro ci-dessous. Sinon, il est possible de soumettre une demande de devis Butagaz en ligne.

* prix d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Service client Butagaz Arles pour le gaz en citerne ou l'utilisation de bonbonnes

Le service client de Butagaz est découpé en quatre distributeurs régionaux. Le service rattaché à la municipalité de Arles s'appelle Proxigaz. Le numéro du fournisseur pour Arles est donc le 09 70 81 81 06 (ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h).

Pour ceux qui veulent envoyer une demande par écrite au propanier, l’adresse Butagaz pour les clients de Arles est la suivante :

Proxigaz
75 rue Saint Jean
31132 BALMA CEDEX

Quel numéro en cas d'urgence ?

Pour une urgence gaz au sujet de la citerne de gaz propane ou une bouteille Butagaz, les Arlésiens peuvent composer le 09 69 32 05 51. Ce numéro d'urgence Butagaz est utilisable jour et nuit, 7j/7 et cela gratuitement.

Numéro et adresse du propanier Primagaz pour les Arlésiens

Le propanier Primagaz est une filiale de SHV Energy, numéro 1 mondial de la fourniture de gaz butane et propane. Actuellement, Primagaz est le seul à intégrer du bioGPL dans ses citernes de gaz. Ce gaz est totalement renouvelable et produit à partir de résidus de la production de biodiesel, ce qui le rend 80% moins polluant que les énergies fossiles.

D'ici 2040, Primagaz souhaite ne fournir que du bioGPL aux clients d'un contrat citerne. Et pour favoriser cette solution, Primagaz a lancé un contrat citerne avec option bioGPL à un prix très compétitif.

Souscription d'un contrat citerne Primagaz à Arles

Pour avoir un devis personnalisé du propane en citerne chez Primagaz, il suffit d'appeler le 09 87 67 54 82 (non-surtaxé). L'avantage du devis est qu’il permet de visualiser des prix adaptés à sa situation afin de mieux prévoir ses futures dépenses.

Joindre le centre clientèle de Primagaz à propos de l'offre à Arles

Pour les clients Primagaz, le numéro à appeler est le 0 970 808 708. En cas de plainte, les Arlésiens et Arlésiennes ont aussi la possibilité d' adresser un mail à l’adresse [email protected] ou bien envoyer une demande par écrite à l'adresse :

Primagaz - Service client
Tour Opus 12
77 esplanade du Général de Gaulle
CS 20031
92914 Paris La Défense Cedex

Téléphone Primagaz pour une fuite de gaz à Arles

Dans le cas d'une potentielle fuite ou SAV sur la citerne de gaz propane, Primagaz conseille à ses clients de le contacter au 0 800 114 477 (prix d'un appel local), ce numéro est utilisable jour et nuit, 7j/7.

Comment joindre le fournisseur Vitogaz à Arles ?

Vitogaz France distribue aussi du propane en citerne pour les résidants de Arles. Les particuliers qui veulent joindre le fournisseur peuvent composer le 0 977 401 101 (non-surtaxé) ou le 0 977 401 107 pour les bouteilles de gaz. Sinon, il est possible d'envoyer un mail à Vitogaz : [email protected].

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Comparer le prix du gaz en citerne à Arles

Chaque propanier fixe librement le prix du gaz en citerne selon le niveau de services et la négociation du client. Le premier élément à surveiller pour les Arlésiens est le prix du propane à la tonne car c'est ce qui définit le prix de l'alimentation en gaz propane, c'est à dire la majorité de la facture de gaz en citerne.

Le tarif de la tonne gaz propane en citerne évolue selon le propanier et selon certains éléments comme la consommation annuelle, la période mais aussi les modalités de livraison du gaz en citerne (sur commande ou gérée par le propanier).

Les prix indiqués ci-dessous sont issus des grilles tarifaires des fournisseurs historiques mais il s’agit des montants sans remise. Chaque client est invité à négocier pour se voir proposer le prix du gaz en citerne le moins cher, qui est en moyenne 30 à 50% moins cher que le tarif annoncé.

Méthodologie comparative à retrouver ici.

Comparer les offres à l'aide de SelectraSelectra, comparateur d'énergie, accompagne les consommateurs à choisir un fournisseur. Les équipes Selectra disponibles au 09 87 67 95 95 (appel non-surtaxé). Le client peut aussi être rappelé gratuitement.

Choisir le contrat de fourniture de propane le moins cher

Tous les fournisseurs historiques proposent plusieurs offres de propane en citerne selon les besoins du foyer et qui comprennent toutes plusieurs prestations :

• La livraison de gaz dans la cuve de propane (sur commande ou gérée par le propanier) ;
• L'installation et le prêt de la citerne aérienne ou enfouie (location ou consignation) ;
• La supervision technique de la cuve de propane ;
• Le SAV en cas d'urgence ;
• Le retrait de la cuve de propane s'il y a une rupture de son contrat de gaz citerne.

Tous ces services représentent des coûts supplémentaires pour le client, sans oublier l'alimentation en gaz propane facturée à la tonne. Il est donc vivement conseillé de surveiller l'intégralité des frais d’un contrat citerne lorsqu’on souhaite bénéficier du tarif le moins cher à Arles. Pour les Arlésiens et Arlésiennes propriétaires de leur citerne, seuls les coûts de contrôle technique sont facturés en plus de l'alimentation en gaz propane.

C’est pourquoi acheter une citerne de gaz est une solution rentable sur une longue durée. Les barèmes tarifaires ci-dessus sont destinés en priorité aux particuliers dont la cuve de propane est louée ou consignée. Il existe aussi des offres pour les personnes propriétaires de leur citerne mais cette pratique est encore peu répandue dans l'hexagone.

Déménagement propane depuis ou vers Arles

Les démarches en cas d'émmenagement ou de déménagement d’un logement avec cuve de propane à Arles sont approximativement les mêmes pour chaque propanier. Par contre, les démarches sont différentes selon qu’on soit locataire ou propriétaire de l'habitation. Lorsqu'il s'agit d'une location maison avec citerne gaz, le propanier établit deux contrats :

1. Un avec le bailleur du logement pour le prêt de la cuve de propane ;
2. Un second avec le locataire pour la livraison de gaz (l'alimentation en gaz propane).

Seul le bailleur est engagé auprès du propanier. Cela signifie que si le locataire part de la maison, il pourra résilier son contrat de gaz citerne en toute liberté, sans frais. Par contre, lorsqu'un locataire emménage à Arles, il est obligé de signer chez le même propanier à qui appartient la citerne.

Pour ceux à qui appartient le logement, les démarches sont moins faciles en cas de déménagement :

1. Si la cuve de propane appartient au propanier (location ou consignation) : elle devra être retirée occasionnant des frais de retrait sauf si le nouveau propriétaire souhaite signer auprès du même propanier ;
2. Si la cuve de propane est la propriété du bailleur : elle peut être cédée comme un bien du logement au nouveau propriétaire, ou retirée si elle ne lui convient pas (aux dépens de l’ancien bailleur).

Dans tous les cas, le consommateur devra informer son propanier le plus tôt possible de son prochain déménagement et transmettre les coordonnées du nouvel occupant, le cas échéant. Des frais de fin anticipée de contrat ne seront en aucun cas facturés.

Les informations sur le gaz en citerne à Arles

Pour se chauffer au propane en citerne dans la municipalité de Arles, il est vivement conseillé aux Arlésiens et Arlésiennes de se renseigner sur le marché et les modalités des offres dans le but de trouver l'offre la plus intéressante et économiser sur sa facture.

Combien coûte une mise en place de citerne à Arles ?

Chaque signature d' un contrat citerne s'accompagne de l'installation d'une citerne de gaz par le nouveau propanier. Celle-ci est installée en échange d' une caution ou location annuelle. A la résiliation du contrat citerne, la cuve de propane est retirée puisqu’elle appartient au propanier.

Le prix de l'installation d'une citerne de gaz est habituellement pris en charge par le propanier. Par contre, le client sera contraint de régler les frais liés à l'intervation d'un chauffagiste. En effet, la loi impose à tout foyer qui modifie son installation gaz de la faire constater par un professionnel agréé. Qualigaz est un prestataire spécialisé grâce à qui les Arlésiens peuvent faire certifier leur installation. En 2019, il faut débourser 197,71€ pour la délivrance d'un certificat avec Qualigaz, dans le cas où le contrôle n’a pas été fait par un PG (professionnel du gaz). S'il s'agit d' un professionnel agréé Qualigaz, le tarif varie selon le prestataire.

Quel intérêt à négocier le prix du gaz en citerne ?

A cause de l'absence de tarifs réglementés sur le marché du propane en citerne, les fournisseurs déterminent des barèmes tarifaires librement, selon le coût de la matière première et les barèmes tarifaires pratiqués par la concurrence. Il est donc d'usage que les fournisseurs accordent des ristournes aux consommateurs pour les pousser à venir chez eux.

C'est pourquoi soumettre une demande de devis et comparer les offres est le meilleur moyen d'obtenir le prix le moins cher. Mais le prix du propane à la tonne n’est pas la seule donnée négociable, il est aussi probable d'obtenir des réductions sur :

• Les coûts de contrôle technique de la cuve de propane ;
• Les frais de résiliation dans le cas d'un passage chez un autre fournisseur ;
• Les éventuels frais de remplissage de la cuve ;
• Le prix de la mise à disposition de la cuve.

Devis propane moins cher à ArlesPour comparer les offres du marché, il est possible de soumettre une demande de devis auprès de Selectra en appelant le 09 87 67 95 95 (prix d'un appel local) ou bien en complétant une demande de devis en ligne.

Peut-on faire une livraison gaz citerne sans contrat propane ?

La fourniture de gaz en citerne engage le client à signer un contrat citerne auprès d’un propanier. Ces offres contiennent un engagement minimal de 1 à 5 ans. Plus ce délai se rapproche de 5 ans, plus il est aisé d'obtenir des réductions sur le prix du gaz en citerne.

Les clients propriétaires de leur citerne ont moins de contrainte mais ils doivent également souscrire une durée d'engagement auprès d’un propanier pour être livré en propane. Pour eux, la durée d'engagement est réduite à 1 ou 2 ans le plus souvent.

Un seul propanier propose à ce jour une fourniture de gaz en citerne sans contrat propane, il s'appelle Gaz Liberté et il est présent uniquement en Alsace et Ile-de-France.

Comment passer chez un autre propanier ?

Le changement de fournisseur gaz citerne est assez aisé mais s'accompagne généralement de frais. Côté démarches, le nouveau propanier s'en charge, le consommateur n’a donc pas à gérer la résiliation du contrat citerne. Par contre, si la cuve de propane appartenait à l’ancien propanier, il devra fixer une date avec lui pour sa rétrocession. Le retrait de la cuve de propane est à la charge du client.

D'ailleurs, c'est habituellement plus onéreux pour une citerne de gaz enfouie que pour une citerne aérienne. Mais pour la retirer, la cuve de propane doit être vidée, par conséquent le propanier peut procéder au pompage du propane restant. Cette formalité sera aussi à la charge du client mais dans la mesure où le propane a déjà été payé à la livraison, son montant lui sera reversé.

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