Propane La Wantzenau (67) : téléphone Antargaz, Butagaz et Primagaz

La commune de La Wantzenau, située dans le département Bas-Rhin, n’est pas raccordée au réseau GRDF. Pour leur chauffage, les Wantzenauviens ont alors le choix entre l'électricité, le fioul, le bois ou le gaz propane en citerne. Plusieurs fournisseurs proposent des offres de gaz en citerne pour les habitants de La Wantzenau. Leurs barèmes tarifaires, informations et numéros sont détaillés ici.

Quel propanier choisir à La Wantzenau ?

Les habitants de La Wantzenau peuvent profiter du gaz propane auprès des propaniers majeurs : Butagaz, Vitogaz, Primagaz, Antargaz et Finagaz, sachant que Finagaz et Antargaz faisaient partie de la même entreprise appelée Antargaz. Depuis octobre 2019, Finagaz a disparu. C'est le fournisseur Antargaz qui a remplacé les fonctions du propanier.

Tous ces propaniers majeurs sur le marché du gaz propane proposent des offres de gaz en citerne répondant aux besoins des clients résidentiels et des sociétés de la ville de La Wantzenau.

* appel non surtaxé du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Antargaz La Wantzenau : tous les numéros d'appel et adresses pour souscrire

Le propanier Antargaz appartient à la compagnie Antargaz, avec Sogasud, un propanier local du sud de la France. Au total, Antargaz-Finagaz livre plus de 900 000 tonnes de GPL chaque année dans tout l'hexagone. Pour certifier un service de qualité aux consommateurs, le fournisseur a développé plusieurs antennes commerciales aux quatre coins de la France. Les numéros et adresses de contact du propanier pour les habitants de La Wantzenau sont présentés dans cet article.

Se renseigner sur un contrat de fourniture de propane Antargaz à La Wantzenau

Les Wantzenauviens qui désirent obtenir des informations sur un contrat de fourniture de propane avec Antargaz ont la possibilité de soumettre une demande de devis par téléphone ou par internet. Le devis est très recommandé sur le marché du gaz propane puisque les coûts sont amenés à évoluer d’un client à l’autre.

Une fois complété, le devis est envoyé à Antargaz qui recontacte le client pour discuter des modalités de l'offre.

* appel non surtaxé, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Recevoir une bouteille de gaz Antargaz à La Wantzenau

Antargaz vend aussi ses bouteilles via le du service Gazissimo qui livre partout en France en un jour (au plus tôt). Les consommateurs peuvent choisir la Calypso ou la bouteille Elfi, et la consigne est à 10 €. Pour recevoir sa bouteille, il n'y a qu'à cliquer sur le lien en-dessous.

Commander ma bouteille

Appeler le centre clientèle Antargaz La Wantzenau

Les foyers bénéficiant déjà du gaz propane avec le fournisseur à La Wantzenau sont invités à joindre le service client en cas d'interrogation. Le client peut obtenir des réponses sur le contrat, la livraison de gaz propane, la rupture de contrat mais aussi faire part d' une insatisfaction.

Numéro de téléphone Antargaz service client

Le service client Antargaz pour les habitants de La Wantzenau est basé dans la ville de Carquefou . Pour échanger avec un conseiller commercial au sujet de son offre propane ou de bonbonnes de gaz, il faut appeler le 0 974 75 75 75 (appel non surtaxé).

Adresse Antargaz service client pour La Wantzenau

Une lettre écrite est souvent la meilleure issue pour une insatisfaction ou simplement lorsqu'il s'agit d' expédier sa demande de résiliation. Pour ce faire, la requête doit être expédiée à l'adresse postale d’Antargaz pour la ville de La Wantzenau :

UGI Energie - Service Clients AZ/FZ
13 avenue du Professeur Jean Rouxel
BAT D3
44470 CARQUEFOU

Appeler Antargaz service client par internet

Pour échapper à l'attente au téléphone, il est possible de contacter le fournisseur par mail à [email protected] ou via le site web en complétant le formulaire disponible. A savoir aussi que l’espace client Antargaz fournit beaucoup d'informations sur son contrat de gaz citerne.

Quel numéro Antargaz pour une fuite de gaz ?

Pour toute demande en rapport avec la sécurité de la citerne de gaz ou de la manipulation d’une bouteille de la marque Antargaz, il est préconisé de composer le 0 800 08 24 24 (coût d’un appel local).

Comment joindre Butagaz à La Wantzenau pour le propane en citerne ?

Butagaz est populaire en France grâce à l'Ours Bleu qui a évolué en même temps que le propanier. L'innovation est l'essence même de la stratégie de Butagaz qui a été le seul à concevoir une bouteille de gaz légère en forme de cube et une citerne gaz propane enterrée à vie en 1990.

A l'heure actuelle, le propanier développe encore des solutions novatrices pour apporter un chauffage au gaz propane plus simple. Son contrat, le pack EcoConfortique, a d'ailleurs été primé aux Trophées du Cadre de vie en 2015 car il est le seul à promettre une mensualité fixe comprenant tous les coûts associés au propane en citerne.

Se renseigner sur un contrat de fourniture de propane Butagaz

Pour se renseigner sur les offres de gaz en citerne Butagaz pour un domicile à La Wantzenau, il faut appeler le numéro ci-dessous. Sinon, il est possible de soumettre une demande de devis Butagaz par internet.

* appel non surtaxé, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Butagaz Service client La Wantzenau pour le gaz en citerne ou bonbonnes de gaz

Le service à la clientèle Butagaz est divisé en quatre antennes régionales. Le service dédié à la ville de La Wantzenau porte le nom de Logigaz Nord. Le numéro du fournisseur pour La Wantzenau est donc le 09 70 81 81 00 (ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h).

Pour ceux qui souhaitent envoyer une demande par écrite au propanier, l’adresse Butagaz pour les foyers de La Wantzenau est la suivante :

Logigaz Nord
408-410 Rue d'Abbeville
80047 AMIENS CEDEX 1

Que faire en cas de fuite de gaz ?

Pour une fuite, panne ou problème lié à l'installation de la citerne ou une bonbonne de gaz, les Wantzenauviens doivent appeler le 09 69 32 05 51. Cette ligne téléphonique Butagaz est disponible 24h/24 et 7j/7 et ne fait pas l'objet de surtaxe.

Les numéros de téléphone du fournisseur Primagaz pour les Wantzenauviens

Le propanier Primagaz appartient à SHV Energy, leader mondial de la fourniture de gaz butane et propane. A l'heure actuelle, Primagaz est le seul à fournir du biopropane dans ses citernes et bouteilles. Ce gaz est 100% renouvelable et produit à partir de déchets industriels recyclés et d'huiles végétales, ce qui lui permet d'être 80% moins polluant que les énergies comme l'électricité ou le fioul.

Pour l'année 2040, Primagaz souhaite ne proposer que du biopropane aux consommateurs. Et pour favoriser cette solution, Primagaz a lancé un contrat de fourniture de propane avec option biopropane à un coût préférentiel.

Souscription d'un contrat de fourniture de propane Primagaz à La Wantzenau

Pour recevoir un devis du propane en citerne chez Primagaz, il faut appeler le 09 87 67 54 82 (non-surtaxé). Le principe du devis est qu’il fournit des coûts personnifiés pour mieux anticiper ses futures factures.

Appeler Primagaz service client à propos de l'offre à La Wantzenau

Pour les foyers déjà équipés par Primagaz, le numéro à appeler est le 0 970 808 708. En cas de insatisfaction, les Wantzenauviens et Wantzenauviennes peuvent aussi écrire un mail à l’adresse [email protected] ou bien envoyer une demande par écrite à l'adresse postale :

Primagaz - Service client
Tour Opus 12
77 esplanade du Général de Gaulle
CS 20031
92914 Paris La Défense Cedex

Téléphone Primagaz pour une fuite de gaz à La Wantzenau

En cas d'odeur persistante de gaz ou défaillance technique sur l'installation de la citerne, Primagaz recommande de l'appeler au 0 800 114 477 (appel non surtaxé), ce numéro est disponible 24h/24 et 7j/7.

Comment joindre le propanier Vitogaz à La Wantzenau ?

Le fournisseur Vitogaz est aussi présent sur les marchés du propane en citerne pour les habitants de La Wantzenau. Les clients résidentiels qui désirent joindre le propanier doivent appeler le 0 977 401 101 (non-surtaxé) ou le 0 977 401 107 pour les bouteilles GPL. Sinon, il est possible d'envoyer un mail à Vitogaz : [email protected].

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Comparer le coût du gaz propane à La Wantzenau

Chaque propanier fixe librement le prix du gaz en citerne selon le niveau de services et la négociation du client. La première chose à surveiller pour les Wantzenauviens est le prix du propane à la tonne car c'est ce qui fixe le prix de l'alimentation en gaz propane, c'est à dire la majorité de la facture de gaz en citerne.

Le prix de la tonne de gaz en citerne évolue selon le propanier et selon certains facteurs comme la consommation du foyer, la date mais aussi les modalités de livraison du gaz propane (à l'initiative du fournisseur ou du client).

Les coûts indiqués ci-dessous proviennent des barèmes tarifaires des propaniers majeurs mais il s’agit des prix par défaut. Chaque foyer a tout intérêt à négocier pour atteindre le prix du propane le moins cher, qui est généralement 30 à 50% moins élevé que le prix initial.

Méthodologie comparative à retrouver ici.

Comparer le prix du propane à l'aide de SelectraSelectra, comparateur d'énergie, accompagne les consommateurs à choisir un propanier. Les experts Selectra disponibles au 09 87 67 95 95 (appel non-surtaxé). Le particulier peut aussi faire la demande d'un rappel.

Trouver le contrat de fourniture de propane le plus intéressant

Tous les propaniers majeurs établissent différents contrats de propane en citerne selon les besoins du client et qui comprennent toutes différents services :

• La livraison de gaz dans la citerne gaz propane (à l'initiative du fournisseur ou du client) ;
• L'implantation et le prêt de la citerne aérienne ou enfouie (location ou consignation) ;
• Le contrôle technique de la citerne gaz propane ;
• Le SAV en cas de fuite de gaz ;
• La récupération par le fournisseur de la citerne gaz propane suite à une rupture de son contrat de gaz citerne.

Toutes ces prestations forment des charges additionnelles pour le foyer, en plus de l'alimentation en gaz propane payée à la tonne. Il est donc très recommandé de surveiller l'intégralité des frais d’un contrat de fourniture de propane lorsqu’on cherche à avoir le prix le moins élevé à La Wantzenau. Pour les Wantzenauviens et Wantzenauviennes propriétaires de leur citerne, seuls les coûts de prestations techniques sont facturés en plus de l'alimentation en gaz propane.

C’est pourquoi acheter sa citerne est une solution économique à terme. Les barèmes tarifaires ci-dessus s'adressent principalement aux clients résidentiels dont la citerne gaz propane est en location ou consignation. Il y aussi des contrats pour les personnes propriétaires de leur citerne mais cette solution n'a pas encore de franc succès dans les foyers français.

Déménagement d'un logement avec citerne depuis ou vers La Wantzenau

Les formalités en cas d'émmenagement ou de déménagement d’un domicile avec citerne gaz propane à La Wantzenau sont quasiment identiques pour chaque propanier. Toutefois, les formalités diffèrent selon qu’on loue ou achète l'habitation. Lorsqu'il s'agit d'une location de maison chauffée au propane, le propanier met en place deux contrats :

1. L'un avec le bailleur du domicile pour le prêt de la citerne gaz propane ;
2. Un second avec le locataire pour la livraison de gaz (l'alimentation en gaz propane).

Seul le bailleur fait l'objet d'un engagement auprès du propanier. Autrement dit si le locataire déménage du logement, il pourra rompre son contrat de gaz citerne sans indemnités. Toutefois, lorsqu'un nouvel occupant emménage à La Wantzenau, il est obligé de prendre un contrat chez le même propanier avec qui le propriétaire est lié.

Pour les propriétaires du logement, les formalités sont plus complexes en cas de déménagement :

1. Si la citerne gaz propane appartient au propanier (location ou consignation) : elle devra être restituée engendrant des coûts de retrait sauf si le nouvel occupant souhaite prendre un contrat auprès du même propanier ;
2. Si la citerne gaz propane est la propriété du bailleur : elle peut être rétrocédée comme un bien du logement au nouveau propriétaire, ou enlevée si elle ne lui convient pas (à la charge de l’ancien bailleur).

Quoi qu'il arrive, le consommateur devra informer son propanier le plus rapidement possible de son prochain départ et donner les coordonnées du nouvel arrivant, si besoin. Des frais de rupture anticipée de contrat ne pourront être facturés.

Les informations sur le chauffage au gaz propane à La Wantzenau

Pour chauffer son logement au propane en citerne dans la ville de La Wantzenau, il est préconisé aux Wantzenauviens et Wantzenauviennes de se renseigner sur le marché et les types de contrats pour être sûr de choisir la meilleure offre et économiser sur sa facture.

Quel prix pour une mise en place de citerne à La Wantzenau ?

Toute nouvelle souscription à un contrat de fourniture de propane s'accompagne de l'installation d'une citerne de gaz par le nouveau propanier. Celle-ci est installée avec en contrepartie une caution ou location annuelle. A la résiliation du service de livraison de gaz, la citerne gaz propane est restituée puisqu’elle appartient au propanier.

Le coût de l'installation d'une citerne de gaz est habituellement pris en charge par le propanier. Toutefois, le foyer sera contraint de régler le coût de l'établissement du certificat de conformité. En effet, la loi oblige chaque consommateur qui effectue des modifications sur son installation gaz de la faire constater par un chauffagiste conventionné. Qualigaz est un des organismes agréés grâce à qui les Wantzenauviens peuvent faire certifier leur installation. Aujourd'hui, il faut compter 197,71€ pour obtenir un certificat de conformité avec Qualigaz, si le diagnostic gaz n’a pas été assuré par un PG (professionnel du gaz). Dans le cas d' un chauffagiste conventionné Qualigaz, le prix de la prestation est fixé par lui-même.

Pourquoi négocier le tarif du propane ?

Compte tenu de l'absence de réglementation sur le marché du propane en citerne, les fournisseurs établissent des barèmes tarifaires librement, selon leurs coûts et les barèmes tarifaires pratiqués par la concurrence. Il est donc courant que les fournisseurs accordent des ristournes aux consommateurs pour les pousser à signer.

Par conséquent soumettre une demande de devis et faire jouer la concurrence est le meilleur moyen de se voir proposer le tarif le moins élevé. Mais le prix du propane à la tonne n’est pas l'unique critère à négocier, il est aussi probable de négocier :

• Les coûts de prestations techniques de la citerne gaz propane ;
• Les frais de rupture de contrat s'il y a un passage chez un autre fournisseur ;
• Les éventuels coûts de fourniture du gaz en citerne ;
• Le coût de la mise à disposition de la cuve.

Obtenir un devis moins élevé à La WantzenauPour trouver l'offre la plus intéressante, il est possible de soumettre une demande de devis auprès des experts Selectra en appelant le 09 87 67 95 95 (appel non surtaxé) ou bien en remplissant une demande de devis via internet.

Est-il possible de demander une livraison de propane sans contrat ?

La livraison de gaz propane oblige le consommateur à devenir client d' un contrat de fourniture de propane auprès d’un propanier. Ces contrats contiennent une durée d'engagement de 1 à 5 ans. Plus cette durée se rapproche de 5 ans, plus il est simple de négocier le tarif du propane.

Les foyers propriétaires de leur citerne ont moins de contrainte mais ils sont aussi obligés de s'engager auprès d’un propanier pour s'alimenter en gaz propane. Pour ces personnes, la durée du contrat est réduite à 1 ou 2 ans dans la majorité des situations.

Un seul propanier offre la possibilité d' une livraison de gaz propane sans contrat, c'est Gaz Liberté et il livre du propane uniquement dans les départements limitrophes à l'Allemagne.

Comment passer chez un autre propanier ?

Le changement de propanier est tout à fait possible mais s'accompagne généralement de frais. En ce qui concerne les formalités, le nouveau propanier se charge de tout, le consommateur n’a donc pas à gérer la résiliation du contrat citerne. Toutefois, si la citerne gaz propane était la propriété de l’ancien propanier, il devra convenir d' une date avec lui pour son retrait. La récupération par le fournisseur de la citerne gaz propane payant pour le consommateur.

D'ailleurs, c'est habituellement plus coûteux pour une citerne enterrée que pour une cuve extérieure. Mais pour la retirer, la citerne gaz propane doit être vidée, c'est la raison pour laquelle le propanier peut réaliser un repompage du gaz restant. Cette prestation sera aussi à la charge du consommateur mais étant donné que le GPL a déjà été facturé lors de la dernière livraison, son montant lui sera reversé.

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